La Nueva Boutique Hotel Hanoi & Spa

Давно не получал сервис такого качества. Это было потрясающе, персонал не просто был вежливым (что свойственно для Азии), но и очень профессиональным. Было приятно остановиться у вас.
Большая благодарность за такой подход в построении бизнеса от консьержа до управляющего 🙏🏽❤️

Я прекрасно провела время в этом отеле. Персонал был исключительно вежливым, дружелюбным и всегда готовым помочь во всем, что мне было нужно. Мой номер был очень просторным, комфортным и ухоженным.
Обслуживание на завтраке "шведский стол" также было превосходным, все были внимательными, приветливыми и с радостью помогали. Отдельно хочу отметить подушки, которые, честно говоря, были самыми удобными подушками, на которых я когда-либо спала!
Расположение идеально подходило для знакомства со Старым кварталом, все было в шаговой доступности.
Спасибо всей команде за то, что сделали мое пребывание таким приятным. Я бы обязательно остановилась здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает этот район.

Я останавливалась в этом отеле уже дважды и обязательно вернусь снова. Расположение отличное, до озера можно дойти пешком. Все чисто, а атмосфера уютная и милая. Завтрак небольшой, но очень вкусный, особенно суп фо. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Мне нужно было постирать белье, и они проводили меня до местного прачечной, где цены очень доступные. Настоятельно рекомендую этот отель, если вы останавливаетесь в Старом квартале!

Прекрасный небольшой отель, расположенный очень близко к озеру Хоанг Кием — всего в нескольких минутах ходьбы. Персонал — просто супер! Очень отзывчивый и всегда готов помочь с любыми просьбами. Спасибо за вашу готовность сделать все возможное каждый раз. И на ресепшене, и в ресторане, и при уборке номеров. Расположение очень удобное для осмотра старого квартала. И в любом направлении много всего интересного. Номера вполне комфортабельные, но могли бы быть и современнее по дизайну. Однако кровати и подушки были великолепны — очень удобные и очень чистые. Буду рекомендовать друзьям!

Это действительно особенный отель! Персонал замечательный и невероятно отзывчивый. Администратор Лили, казалось, была готова помочь нам с любыми вопросами и превзошла все наши ожидания. От завтрака и ресторана до встречи в такси — весь персонал отеля делал все возможное, чтобы наше пребывание было прекрасным.
Расположение отеля очень удобное, прямо рядом с озером Хоан Кием, что позволяло легко добираться пешком до всего, что мы хотели увидеть и чем заняться. От отеля легко добраться на такси или автобусе до мест за пределами старого квартала.
Номера были очень чистыми и комфортабельными, регулярно убирались и выглядят точно так же, как на фотографиях.

Я провела две ночи в бутик-отеле La Nueva в Ханое и была в полном восторге. С момента моего прибытия персонал был невероятно приветливым, дружелюбным и внимательным. Они были очень отзывчивы и быстро реагировали на все мои просьбы.
Номер был очень чистым, ухоженным и уютным. Кровать была просто исключительной: невероятно удобной, я отлично выспалась! Расположение также идеально подходит для пеших прогулок по Старому кварталу.
Но больше всего меня впечатлил завтрак "шведский стол". Он был действительно вкусным и предлагал широкий выбор блюд каждый день: горячие блюда, свежие фрукты, выпечка, яйца, приготовленные на заказ, свежевыжатые соки… Настоящее удовольствие, которое позволило мне начать день правильно.
В общем, отличное соотношение цены и качества для очаровательного бутик-отеля. Я очень рекомендую бутик-отель La Nueva и без колебаний вернусь сюда во время моей следующей поездки в Ханой!
Спасибо всей команде! 🙏

Прекрасное пребывание. Мы провели одну ночь перед круизом по заливу Халонг и еще одну после, и все прошло идеально. Отель расположен в отличном месте для знакомства с Ханоем, до многих мест можно легко дойти пешком.
Номер был просторным и комфортабельным, а для нашего малыша была предоставлена ​​детская кроватка, за что мы были очень благодарны. Завтрак был восхитительным, с большим выбором блюд.
Отель также любезно предоставил нам место для хранения части багажа на время круиза, что значительно облегчило ситуацию. В наше последнее утро нам нужно было уехать в 5 утра в аэропорт, и персонал приготовил для нас завтраки на вынос, что было очень мило с нашей стороны.
Мы обязательно остановимся здесь снова.

Отель La Nueva в Ханое стал для нас настоящим сюрпризом! Расположение идеальное — всего в пяти минутах ходьбы от озера Хоан Кием, что невероятно удобно для осмотра города. Номера были прекрасные и комфортабельные, но по-настоящему исключительным наше пребывание сделал замечательный персонал. Каждый сотрудник сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями: от помощи при переходе оживленной улицы до бережной чистки багажа. Все постоянно улыбались, были приветливы и искренне стремились помочь. Мы не могли и мечтать о лучшем отдыхе и с удовольствием остановились бы здесь снова!

Я безмерно люблю этот небольшой и очаровательный отель, спрятанный на старых улочках Ханоя. Бутик-отель La Nueva действительно показался мне скрытой жемчужиной и мгновенно сделал наше пребывание особенным.
Персонал был просто потрясающим и очень приветливым. Огромное спасибо Джимми Нго и Дженни, и, конечно же, красавчику Ноа Ха, который сделал нашу регистрацию плавной и запоминающейся. Он даже организовал для нас в номере прекрасный юбилейный торт, что стало таким приятным сюрпризом. При выезде он подарил мне небольшой бальзам «Тигровый бальзам», и, вау, он сработал просто замечательно. Такие маленькие жесты действительно имеют значение.
Завтрак был превосходным, с большим разнообразием и качеством. Номер был просторным и очень комфортным, со всеми удобствами, что создавало ощущение дома вдали от дома.
Я бы определенно рекомендовала этот отель всем, кто останавливается в Ханое. Если вы хотите отличного сервиса, искреннего гостеприимства и уютного места в идеальном месте, то это именно то, что вам нужно.

Мы прекрасно провели время в бутик-отеле La Nueva в Ханое.
Отель предлагает отличное соотношение цены и качества: чистые, комфортабельные номера и просторную ванную комнату.
Тренажерный зал небольшой, но ХОРОШО оборудован: гантели весом до 20 кг, штанга весом до 90 кг, стойка для приседаний и две беговые дорожки. Этого более чем достаточно для полноценной тренировки, что редкость для отелей этой ценовой категории.
Завтрак был поистине великолепным: свежим, разнообразным и очень сытным.
В целом, бутик-отель La Nueva в Ханое — отличный выбор для путешественников, которые ищут комфорт, качественные удобства и искреннее гостеприимство по разумной цене.

Прекрасный отель ждёт вас в самом сердце Ханоя, в очаровательном районе. Вас тепло встретит дружелюбный, внимательный и отзывчивый персонал!
Номера очень комфортабельные и безупречно чистые.
Спа, тренажёрный зал, массаж — всё к вашим услугам.
На верхнем этаже вас ждёт разнообразный завтрак «шведский стол» с прекрасным видом на столицу.
Я настоятельно рекомендую этот отель, который, несомненно, станет отличной отправной точкой для знакомства со столицей и её окрестностями.

Не ищите дальше! La Nueva стал нашим убежищем в Ханое. Наш номер был просторным, чистым, с отличным душем и мягкой удобной кроватью. Он расположен в самом центре города, но из него не доносилось никакого уличного шума. Потрясающее расположение, рядом много отличных кафе и ресторанов. Персонал действительно сделал всё возможное, чтобы помочь нам после того, как мы потеряли багаж по дороге сюда. Они звонили каждый день, пока наши вещи не были доставлены. Здесь к вам относятся как к родным! Действительно похоже на пятизвёздочный отель за гораздо меньшую цену.

Отличное расположение, чтобы просто выбежать из отеля и отправиться исследовать город! Персонал был очень любезен. Помог нам во всех деталях планирования нашей будущей поездки.
Вечером мы пошли в бар на крыше, откуда открывался потрясающий вид на город. Там работали потрясающие специалисты, которые сделали для нас идеальные коктейли на вечер. Завтрак был восхитительным, с таким количеством вариантов. Идеально для туристов, желающих попробовать новую еду.
Обязательно вернусь.

Абсолютно фантастический отель, и весь персонал делал всё возможное, чтобы нам помочь. Никаких проблем не возникло. Из-за наводнения в центральном Вьетнаме наш рейс отменили. Дженни забронировала нам билеты на поезд, но, к сожалению, поезда тоже отменили. Она организовала для нас дополнительное проживание в отеле, чтобы мы могли перенести поездку. Отель потрясающий, очень чистый, с фантастическими удобствами, весь персонал очень вежливый, дружелюбный и отзывчивый. Не могу не рекомендовать этот отель. Он расположен в самом центре всего. Обязательно остановлюсь здесь снова. Спасибо всему персоналу, стойке регистрации, консультантам по туризму, бару, ресторану и всем уборщикам. Вы все просто потрясающие. Нам очень понравилось наше пребывание у вас ❤️

Прекрасный отель в центре Ханоя. Фантастическое расположение рядом со многими туристическими достопримечательностями. Обслуживание клиентов на высшем уровне, а номера безупречно чистые. Семейный номер прекрасен, кровати очень удобные. В номерах есть всё необходимое: зубная щётка, зубная паста, бритвенный набор, наушники, питьевая вода, чай, кофе, фрукты и т. Д. За небольшую плату можно воспользоваться дополнительными услугами, такими как стирка, тапочки, закуски и напитки. Бар на крыше прекрасный, а еда очень вкусная.

Прекрасно остановились в этом гостеприимном отеле. Он находится в нескольких минутах ходьбы от старого квартала, недалеко от озера — идеальное место для знакомства с Ханоем.
Кровать была невероятно удобной, ванная комната — чистой, с тропическим душем и всеми дополнительными принадлежностями, которые предоставлялись бесплатно. Номер (полулюкс) был просторным, уютным и тихим.
Персонал делал всё возможное для нас: на просьбы заменить батарейку в часах, купить куртку или показать местные достопримечательности мы отвечали с заботой и готовностью помочь с улыбкой.
Однозначно рекомендую этот отель как место для начала поездки в Ханой.

К сожалению, моё пребывание с семьёй было коротким, всего одна ночь, но обслуживание и забота, оказанные нам, были просто потрясающими! Обслуживание началось ещё до нашего прибытия: отель предложил взять весь наш дополнительный багаж (СЕМЬ ЧЕМОДАНОВ) на 3 дня (! ) раньше, пока мы с семьёй были в круизе по бухте Халонг! А по прибытии нас встретила прекрасная сотрудница Дженни, и нам очень повезло получить бесплатное повышение категории номера! Мы смогли насладиться нашими прекрасными номерами, великолепным баром и рестораном Skye во время нашего короткого пребывания! Мы с семьёй полностью согласны с тем, что если когда-нибудь вернёмся, то обязательно вернёмся именно сюда! Огромное спасибо Дженни за такую ​​потрясающую заботу обо мне и моей семье, вы действительно лучшие! И всему остальному персоналу, который нас обслуживал! Очень, очень рекомендую!