Hanoi Solis Hotel

Во время нашей недавней поездки в Ханой мы прекрасно провели время в отеле Hanoi Solis. Сам отель великолепен – красивый, чистый и продуманный до мелочей. Каждая деталь способствует созданию комфортной и расслабляющей атмосферы.
Однако по-настоящему впечатлило исключительное обслуживание. Весь персонал проявил исключительную вежливость и профессионализм. Мы хотели бы особо отметить госпожу Мэй, которая сделала все возможное, чтобы помочь нам с любыми вопросами или просьбами. Ее отзывчивость и доброжелательность значительно улучшили наше пребывание.
Отель Hanoi Solis настоятельно рекомендуется всем, кто посещает Ханой. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться!

Мы остались очень довольны нашим пребыванием здесь. Отель очень комфортабельный, номера прекрасные, а бассейн отлично подходит для жаркого дня. Отличное расположение для пеших прогулок. Весь персонал искренне приветлив и делает все возможное, чтобы помочь. В основном я общался с Лиз, и мне всегда было приятно видеть ее улыбающееся лицо.

Я просто обязана была вернуться в этот отель, потому что каждый мой визит сюда был на высшем уровне, заслуживая 5 звезд.
В этот раз нас встретили вкусным тортом, бесплатно повысили категорию номера, и мы были приятно удивлены, обнаружив, что кондиционер в номере был включен еще до нашего приезда — это был очень приятный сюрприз, который сразу же создал ощущение комфорта. В качестве дополнительного сюрприза нам также предоставили возможность позднего выезда, за что мы были очень благодарны.
Уровень обслуживания здесь продолжает превосходить ожидания. Персонал неизменно делает все возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными и ценными. Каждая деталь тщательно продумана, и очевидно, что они искренне заботятся о том, чтобы обеспечить исключительный уровень обслуживания.
Я настоятельно рекомендую этот отель и с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова в будущем.

Мы останавливались в отеле Hanoi Solis на 3 ночи тремя парами, и в целом наше пребывание было очень приятным. Менеджер оказал превосходное обслуживание и был очень внимателен. Мы заранее попросили украсить номер, и все было прекрасно оформлено, как и ожидалось, что сделало наше пребывание еще более особенным.
Удобства отеля были великолепны, особенно крытый бассейн и бар. Завтрак предлагал хороший выбор и доставлял удовольствие каждое утро. Расположение также очень удобное, что позволяет легко передвигаться по городу и исследовать его.
Мы также попробовали процедуры скраба и ухода за лицом в отеле, которые были расслабляющими и стоили своих денег.
В целом, у нас был комфортный и приятный отдых, и мы определенно рекомендуем этот отель другим, кто посетит Ханой.

Мы забронировали номер в Golden Lotus более полугода назад.
По прибытии мы были крайне удивлены: отель сменил название на Hanoi Solis Hotel… и нашу бронь так и не перенесли. Ни от отеля, ни от Booking. Com не пришло никаких сообщений.
Нас никто не предупредил! Какое прекрасное начало нашего медового месяца!
Как такое возможно, что бронь не перенесли?
Мы были бы готовы доплатить, если бы это было необходимо, но нет: после целого дня в пути из Франции мы приехали в 20:30 и обнаружили, что отель полностью забронирован, хотя мы забронировали его за несколько месяцев.
Персонал был дружелюбным и внимательным, за что им огромное спасибо.
Но руководству и сайту бронирования стыдно бросать таких путешественников без какой-либо информации.
⚠️ Внимание, если вы бронируете через Booking. Com: обязательно убедитесь, что ваше бронирование подтверждено новым отелем.

Пребывание в Hanoi Solis стало одним из самых ярких впечатлений нашей поездки. Персонал сделал наше пребывание особенным с самого начала. У отеля новый владелец, и видно, что они инвестируют в его обновление. Он по-прежнему сохраняет свой местный колорит, а гостеприимство ощущается как настоящее.
Необходимо посетить бар на крыше. Отсюда открывается панорамный вид на озеро и город, и это прекрасное место для отдыха после долгого дня в Ханое.
У нас возникла небольшая путаница с номером, но персонал быстро всё уладил. Они всё уладили, предложили несколько бесплатных мелочей и даже удивили нас продуманным прощальным подарком. Это показало, как сильно они заботятся о гостях.
Завтрак тоже был отличным моментом. Персонал ресторана был дружелюбным, а выбор блюд подходил всем членам нашей семьи. В меню есть блюда интернациональной и местной кухни, а также свежие фрукты. Завтрак включен в стоимость проживания, что делает его ещё более выгодным.
Hanoi Solis — это бутик-отель с особым колоритом. Вы почувствуете тепло вьетнамского гостеприимства на протяжении всего пребывания. Если вы хотите комфорта, доброты и индивидуального подхода, это место — отличный выбор.
Ха Ной Солис, теперь мы видим, что он не может сделать это, и я могу сделать это, чтобы сделать это. (Сэм и Трамвай — Кэлин)

Превосходные впечатления! Расположение очень хорошее, всё рядом. Персонал очень отзывчивый и гостеприимный, я это очень оценил. Номер невероятно чистый и комфортный. Я останавливался всего на 2 дня и не успел воспользоваться бассейном, тренажёрным залом или спа.
Поначалу в номере может показаться немного шумно, но после 22:00 становится тише. Отель расположен близко к центру города, не на окраине, поэтому немного слышен шум с улицы, но это нормально. Но я спал очень хорошо.
Думаю, им стоило бы установить лучшую звукоизоляцию окон, чтобы этого избежать.
Проживание было замечательным, завтрак очень вкусный, а в конце пребывания замечательный персонал даже подарил мне небольшой подарок. Однозначно рекомендую! :)

Очень хороший отель с очень приятным персоналом! Номер был хорошо оборудован. Единственным недостатком была дверь, соединяющая номер с соседним, и администратор был не слишком тактичен вечером. Завтрак был разнообразным, но жаль, что терраса на крыше не имеет крытой зоны, так как мы не смогли посидеть в скай-баре из-за дождя.

Великолепно! Это был наш второй визит в Ханой, и он превзошёл все наши ожидания. Отель расположен в самом центре, а обслуживание на 10/10. Завтрак был разнообразным и вкусным, а кровать очень удобной. У нас был номер без окна. Ванная комната могла бы быть и лучше; есть несколько мелких недочётов, например, ограничитель раздвижной двери находится прямо посередине входа в душ, так что об него легко удариться. Пара плиток отходит от стены, но в остальном всё было безупречно чисто. Персонал на стойке регистрации был замечательным. Настоятельно рекомендую!

Хороший отель в удобном районе со всеми удобствами. Номера чистые, но уборка производится поздно вечером. Персонал отличается исключительной доброжелательностью и профессионализмом. Завтрак, конечно, не европейский, но отвечает всем вашим потребностям. Наш номер был идеальным. Не хватает только бара: бар на крыше закрывается в 23:30. Девушка за стойкой очень приветлива, но бар закрыт, если идёт дождь. Так что, если хотите выпить, придётся выйти на улицу.

Расположение идеальное. Завтрак я предпочитаю брать вне дома. Персонал отличный, стоит выделить Кейлин – она достойна пятизвёздочного отеля. Её внимание к деталям и обслуживание клиентов на высшем уровне. Если вам что-то нужно, она это сделает! Она сделала всё, чтобы в этой поездке было больше смузи и сладостей! Она также дала отличный совет по фуд-массажу!

Пребывание в отеле Hanoi Solis было замечательным. Персонал был исключительно вежливым и внимательным, и я почувствовал себя желанным гостем с самого момента прибытия. Номера были чистыми, современными и комфортными, со всеми необходимыми удобствами. Расположение идеальное — недалеко от основных достопримечательностей, но в то же время достаточно тихое для спокойного отдыха. Мне особенно понравилось тёплое гостеприимство и профессионализм всей команды. Настоятельно рекомендую всем, кто собирается в Ханой!