Bella Rosa Hotel & Travel

Грейси и Дэвид были невероятно отзывчивы и внимательны. Особенно Грейси, она очень помогла нам с багажом, его хранением, а также подсказала, что и где посмотреть в Старом квартале. Обслуживание было действительно хорошим на протяжении всего нашего пребывания. Единственное, на что следует обратить внимание (и это характерно для большинства отелей в Ханое), это то, что номера не очень просторные, так как отели стараются использовать каждый сантиметр пространства. В остальном все было отлично и комфортно.

Завтрак нам понравился. Закажите блинчики и яйца! А ещё много фруктов. Нам очень понравилось пребывание, и мы хотим поблагодарить невероятно дружелюбный и отзывчивый персонал! Наш номер был просто замечательным.

Номер чистый. Хорошее расположение, рядом с озером, можно легко прогуляться по старому кварталу. Больше всего понравился персонал! Они очень любезны и всегда готовы помочь. Посоветовали интересные достопримечательности. Мужчина и женщина, которые были в наш первый день, были очень любезны (забыл спросить их имена). А в последний день Грейс помогла нам поговорить с водителями и донести багаж. Если у нас будет возможность снова поехать в Ханой, мы обязательно остановимся здесь снова.

Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. Расположение идеальное, в самом сердце старого квартала; лучше и быть не может. Номер, особенно ванная комната, довольно старый и с неприятным запахом. Завтрак съедобный, но ничего особенного.

Отличное место в Старом квартале — идеальное место для осмотра достопримечательностей Ханоя. Завтрак хороший — шведский стол, можно также заказать блюда по меню. Также есть возможность постирать вещи. Стоит взять с собой беруши, так как в этом месте может быть шумно.

Мне очень понравился отель! Мы провели здесь всего пару дней, но остались очень довольны. Персонал на стойке регистрации прекрасно говорил по-английски и был очень отзывчив. Однозначно рекомендую это место. Завтраки были просто восхитительны!

Этот отель – настоящее разочарование. Если вы едете в сезон дождей, поищите другой. Дождь лил всю ночь, ужасная звукоизоляция, спать невозможно, вода проникала сквозь стекло, пол был мокрым.
Часть номера отремонтирована, другая – нет, отделка плохая, и, похоже, это небезопасно.
Лифт, который давно пора было заменить, небезопасен и заедает при любом движении.
Завтрак не очень разнообразный и хороший; его подают в другом отеле через два дома.
Персонал дружелюбный, но ничего не решает; предлагают скидки или возврат денег за ночь, если вы не подадите жалобу или не напишете плохой отзыв! Их интересуют только плохие отзывы.
Расположение хорошее, в старом квартале, но есть много других отелей, где вода не протекает и где можно нормально поспать!
Ужасный опыт, утром мы сразу же уехали в другой отель, чтобы немного отдохнуть.

Мы чудесно провели время в этом отеле. Расположение идеальное, номер чистый и комфортный, а персонал дружелюбный и отзывчивый, особенно Лан, которая каждое утро готовила нам завтрак. Она была очень дружелюбна и внимательна ко всем нашим просьбам и сделала наше пребывание незабываемым. Мы забронировали здесь номер снова в конце нашей поездки во Вьетнам из-за её дружелюбия и замечательного ухода. Лан — настоящая находка для этого отеля.

Мы прекрасно провели время в отеле Bella Rosa в самом сердце Старого квартала Ханоя. Расположение идеальное: в пешей доступности множество отличных ресторанов, магазинов и достопримечательностей.
Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, особенно Элис и Дэвид, которые сделали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Они порекомендовали несколько потрясающих мест, где можно вкусно поесть, от традиционной вьетнамской уличной еды до изысканных ресторанов высокой кухни. Их знание местных традиций действительно улучшило нашу поездку, и мы оценили их тёплое гостеприимство.
Если вы ищете отличное место для проживания в Ханое, отель Bella Rosa – это то, что вам нужно. Мы обязательно вернёмся и не можем не рекомендовать его. Ещё раз спасибо Элис и Дэвиду за то, что сделали наше пребывание таким особенным!

Отличное расположение, дружелюбный и заботливый персонал. Кровати были удобными, номера чистыми, хороший кондиционер. Мы останавливались здесь, когда по городу прошёл тайфун Вифа. Было страшно, но персонал держал нас в курсе текущей погоды и всегда предлагал зонтики, которые мы могли взять напрокат. Отдельное спасибо Грейс за то, что она создала для нас домашнюю атмосферу и была такой доброй. Нашим детям очень понравился завтрак.

Очень хорошее расположение в центре Старого квартала. Всё рядом. Замечательный персонал, прачечная, хороший завтрак в соседнем отеле. Лифт немного медленноват, но это не влияет на общую оценку отеля.

Расположение объекта действительно потрясающее. Объект был чистым, номера действительно удобными. Персонал был вежливым и сделал пребывание еще лучше. Отдельное спасибо Теду, который был полезен на протяжении всего пребывания, помог спланировать другие места, которые я хотел посетить.

Отель удобно расположен для туризма, окружен множеством удобств для еды и шопинга. Территория отеля чистая и опрятная. Персонал энтузиастичный, веселый и старательный. Все очень хорошо!

Персонал был приятным. Однако завтрак был жалким, расположение и до местного рынка можно дойти пешком. Однако стойка регистрации не очень дружелюбна, они не могут приспособить гостя к задержке в 15-20 минут, в то время как выезд в 12:00, а заезд в 14:00. Нас попросили освободить номер в 11:00, так как другие гости ждали.

Великолепные виды и невероятное обслуживание!
Мы с мужем зашли в бар на крыше отеля Bella Rosa Hotel & Spa, чтобы выпить, и это стало одним из самых ярких впечатлений от нашего пребывания в Ханое! Виды просто потрясающие… идеальное место, чтобы расслабиться и полюбоваться городом сверху.
Нас тепло встретили на стойке регистрации, любезно проводили на нужный этаж, а когда мы приехали, бармен Бин сделал наши впечатления незабываемыми. Он был очень дружелюбным, приветливым и внимательным, поистине первоклассное гостеприимство.
Настоятельно рекомендую зайти выпить, даже если вы не останавливаетесь в отеле. Обслуживание, атмосфера и виды того стоят!

Хороший отель, чистый, хорошее расположение, легко найти еду, недалеко от ночного рынка (только по выходным) и недалеко от знаменитого яичного кофе.
Персонал очень хороший, добрый и дружелюбный.
Особенно персонал Тед, Дэвид и Роджер. Они очень добрые. Рекомендую отель. Доволен персоналом и отелем.

Отель в самом центре старой части, очень оживленно.
Отель был хорошим, кровати и ванная комната превосходны. Персонал дружелюбный и услужливый. Завтрак был в соседнем отеле, этот от того же владельца. Немного скудно, но нормально.
В целом все еще одна рекомендация, потому что вы в центре.