Somerset Hoa Binh Hanoi

Я проживал в этом отеле с 31 декабря 2025 года по 2 января 2026 года (номер представительского класса, 2 спальни).
Мы приехали группой из пяти человек, и администратор сообщил нам, что вместимость номера ограничена четырьмя гостями. Хочу сразу подчеркнуть, что у меня не было никаких проблем с оплатой дополнительной платы за одного дополнительного человека, поскольку я полностью понимаю и уважаю правила отеля.
Серьезная проблема возникла, когда администратор потребовал дополнительную плату в размере 1 800 000 VND и заявил, что не может предоставить квитанцию ​​об оплате. Это сразу же вызвало серьезные опасения. Любая законная плата за проживание в отеле должна быть прозрачной и должным образом задокументирована. Я отказался платить в таких условиях.
После длительного обсуждения, длившегося около 10 минут, администратор внезапно снизил сумму дополнительной платы примерно до 1 400 000 VND и, наконец, согласился выдать официальную квитанцию.
Когда я спросил, почему ранее с меня списали 1 800 000 VND и почему он изначально отказался предоставить подтверждение оплаты, он не смог дать внятного объяснения и лишь сказал, что это была его ошибка. Он также сказал, что нет необходимости обсуждать этот вопрос дальше, поскольку он уже предложил новый, более низкий тариф.
Внезапное изменение суммы и первоначальный отказ предоставить квитанцию ​​убедительно свидетельствуют о неправомерном и потенциально коррупционном поведении отдельного сотрудника.

Я останавливался в этом отеле-резиденции на четыре ночи, так как у моего делового партнёра в том же здании находится офис.
Поскольку отель расположен вдали от туристических достопримечательностей, он привлекает больше деловых гостей, чем туристов, а также используется в качестве места проживания местными экспатриантами.
Номера просторные и комфортабельные, но удобства старые, поэтому он может не подойти тем, кто предпочитает всё новое. Тем не менее, это хороший вариант за свои деньги и на несколько ночей.
Кажется, там было много индийцев и китайцев, но было и несколько японцев.
Завтрак в ресторане подают в корейском стиле, также подают японскую еду, но еда была не очень хорошей.
В целом, это хорошее соотношение цены и качества: просторные и комфортабельные номера и бизнес-зал на верхнем этаже, что делает проживание очень удобным.

Somerset Hoa Binh Hanoi — очень хороший отель. Номера просто великолепны: они исключительно просторные и прекрасно оборудованы, со всеми необходимыми удобствами и полностью оборудованной кухней, на которой было очень удобно готовить.
Завтрак был приличным и стал отличным началом дня.
Хотя отель расположен немного далековато от Старого квартала (20–30 минут на такси), качество проживания это компенсирует.
Персонал дружелюбный и внимательный, и я хочу особо отметить Алекса, который был просто великолепен. Он организовал раннее заселение и проявил исключительную заботу, в частности, позаботившись о том, чтобы мы позавтракали после нашего раннего прибытия. Настоятельно рекомендую!

Отличный отель, на мой взгляд. 22 этажа, тренажерный зал, бассейн, кухня и стиральная машина. Просторная ванная комната с ванной и большой стеклянной перегородкой. Кровать удобная. Выбор блюд на завтрак невелик, но достаточен, чтобы удовлетворить аппетит каждого. Один из сотрудников говорит по-китайски. Отель – второй ресторан справа после выхода из главных ворот. Это барбекю-ресторан, работающий по вечерам. Слева есть магазин, где можно купить напитки и лапшу быстрого приготовления. Через дорогу, в переулке справа, есть много барбекю-ресторанов.

Просторные номера, хорошее обслуживание. Не в шумном районе. Расположение прямо на главной дороге, что удобно для связи, но далеко от рынка и других достопримечательностей, таких как Оперный театр. Из-за пробок дорога в обе стороны может занять около часа. Рядом находится Circle K, так что если вам понадобятся продукты, не беспокойтесь.

Мы останавливались в отеле Somerset Hoa Binh с 12 по 16 ноября 2025 года. Это потрясающее место. Мы наслаждались каждым моментом пребывания. Номера очень большие, чистые и аккуратные. Апартаменты очень хорошо обставлены и содержатся в отличном состоянии. Уборка номеров действительно на высоком уровне. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Особенно впечатляет обслуживание г-на Джеки Лонга. Мы забронировали для нас экскурсию по Ханою через него. Он очень тщательно все спланировал. Он следил за нашей поездкой на каждом этапе. Он направлял нас во всех аспектах. Он очень хорошо о нас заботился. Наша благодарность персоналу и руководству отеля. Особая благодарность г-ну Джеки Лонгу. Он заслуживает всей нашей признательности.

В настоящее время используется. Расположен в самом центре Ханоя, недалеко от озера Хоан Кием, до любого места можно добраться за 10–20 минут на поезде Grab. Однако до Корейского квартала довольно далеко (более 30 минут на поезде Grab). С лаунжем на 22-м этаже, бассейном и джакузи, удобным доступом к Grab, а также кафе, магазином, банком и KFC на первом этаже, это поистине уникальное место в Ханое. Этот отель идеально подходит для недельного проживания. Я очень доволен.

Я остановился в этом отеле, потому что он находился недалеко от района Кау Гиай и принадлежал бренду Somerset. Номер представлял собой апартаменты с обслуживанием, со стиральными машинами и другими удобствами, что было приятно. Также был крытый бассейн. Поскольку в Ханое зима, похоже, бассейны обычно крытые. Само здание старое, но интерьер, похоже, был отремонтирован, поэтому он не казался таким уж старым. В Ханое есть несколько отелей Somerset, поэтому удобно выбирать в зависимости от места вашей деловой поездки.

🏨 Somerset Hoa Binh Ханой.
⸻
💳 Ключи от номеров и лифты.
• Для работы лифтов требуется ключ от номера.
🛜 Wi-Fi.
• Название подключения: ASCOTT STAR REWARDS.
• Пароль: somerset1
⸻
🍳 Завтрак.
• Время: 06:00–10:00
• Расположение: ресторан Saju (ни один из ресторанов отеля) на 1-м этаже (снаружи отеля)
• Просто укажите номер вашего номера при посещении ресторана.
🏊 **Бассейн (4-й этаж) **｜06:00–22:00. Есть духовка и джакузи.
🏋️ **Тренажерный зал (22 этаж) **｜06:00–22:00
⸻
📞 Использование телефона.
• Для звонка между номерами: наберите «8 + номер комнаты»
• Свяжитесь со стойкой регистрации: наберите «0»
⸻
🚭 Правила курения.
• Курение запрещено во всех номерах; за нарушение взимается штраф.
• Места для курения есть на 1-м и 22-м этажах.
⸻
🆓 Удобства в номере.
• Бесплатная большая бутылка воды.
⚠️ Напитки и закуски в холодильнике платные.
⸻
🏬 Информация поблизости.
• Рядом с отелем, в пешей доступности, находится магазин товаров повседневного спроса.

🌟Завтрак с 6:00 до 9:45, второй ресторан справа после выхода из главного входа, SA JU. Используйте карту от вашего номера.
Для входа в лифт требуется карта от номера.
🌟Включение трансляции между номерами (8+)
🌟Wi-Fi находится на карте от номера.
Идентификатор Wi-Fi: ASCOTT STAR REWARDS, пароль: somerset1
🌟Бассейн на 4 этаже, с 6:00 до 22:00
🌟Тренажерный зал на 22 этаже, с 6:00 до 22:00
🌟Стиральная машина в номере.
Если вам нужно постирать вещи, пожалуйста, подождите 5 минут после стирки. Стирка занимает 30–45 минут. Стиральный порошок должен быть доставлен сотрудником отеля.
🌟Курить и приносить дуриан в номер запрещено; В противном случае вам будет выписан штраф в размере 5 миллионов донгов.
🌟На крыше 22-го этажа можно перекусить, выпить чай и кофе. При наличии, ими можно пользоваться бесплатно.
🌟Пакеты для белья запрещены и не продаются.

Номер полностью оборудован всем необходимым, включая небольшую гостиную. Также есть раздвижная дверь, чтобы вы могли спокойно спать. Можно постирать и высушить одежду, купить еду и приготовить что-нибудь. Бассейн и тренажерный зал отличные, а завтрак очень вкусный. Внизу есть магазин товаров повседневного спроса, что очень удобно для шопинга. Рядом также есть торговая улица.

Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Somerset Hoa Binh Hanoi, и, должен сказать, он превзошёл все мои ожидания! Номера просторные, чистые и хорошо оборудованные. Персонал невероятно отзывчивый, дружелюбный и сделал всё возможное, чтобы сделать моё пребывание комфортным.
Меры безопасности были приняты на высшем уровне, и я чувствовал себя в безопасности на протяжении всего пребывания. Персонал также очень помог в организации поездок и экскурсий, предлагая выгодные цены и широкий выбор вариантов.
Одно предложение по улучшению: меню ресторана в основном японское (суши и барбекю), поэтому вегетарианских блюд на завтрак было мало. Если вы вегетарианец, я бы рекомендовал бронировать номер без завтрака или рассмотреть альтернативные варианты.
В целом, я бы настоятельно рекомендовал Somerset Hoa Binh Hanoi всем, кто ищет комфортное, безопасное и беззаботное проживание в Ханое. Пять звёзд — это мало!

Спа-центр Alba расположен рядом с бассейном на 4 этаже!
Цены очень разумные, а массаж был невероятно комфортным!
Настоятельно рекомендую гостям, остановившимся здесь.

Хорошее обслуживание в отеле. Завтрак "шведский стол" простой, не слишком обильный, но очень вкусный. Хорошее расположение отеля: отель не затапливало во время двух штормов в начале октября.

В этом экологичном отеле не предоставляются одноразовые моющие средства. Номер просторный и хорошо оборудованный, с гостиной и кухней, что создаёт ощущение домашнего уюта!

Выбранное туристической группой жильё было просторным и чистым, но не самым лучшим. Не знаю, сколько оно стоило, но в целом всё было нормально. Зона для завтрака наверху была маленькой и не очень вкусной. В другой вечер мы завтракали на первом этаже, и там было гораздо лучше.

Мы провели невероятно комфортное пребывание в Somerset Hoa Binh. Расположение просто идеальное – достаточно близко, чтобы исследовать Ханой, но при этом в тихом и удобном районе. Номера просторные, очень чистые и ухоженные, благодаря чему мы чувствовали себя как дома на протяжении всего пребывания.
Обслуживание было превосходным от начала до конца. Особая благодарность мистеру Джеки Лонгу и мисс Ханне, которые сделали всё возможное, чтобы сделать наше путешествие поистине незабываемым. Их тёплое гостеприимство и отзывчивость сыграли решающую роль, и мы очень благодарны им за заботу.
Настоятельно рекомендуем Somerset Hoa Binh всем, кто собирается в Ханой – будь то деловая поездка или отдых, это отличный выбор!