ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол airwave Фен iron Гладильные принадлежности footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















Недавно я останавливался в отеле Blue Pearl. Я заселился в 11:00 25 июля и выехал в 18:30 29 июля. Я согласился на дополнительную плату за ранний заезд, так как это политика отеля. Однако в день выезда я сообщил на ресепшене, что могу выехать утром или днем (с 14:00 до 17:59) 29 июля, а также указал, что выезжаю днем, и попросил счет-фактуру с НДС. Отель намеренно проигнорировал это и сообщил мне, что любое пребывание после 18:00 будет считаться новым днем. Отсутствие надлежащего обслуживания клиентов в отеле просто ужасно. Весь персонал на ресепшене был необучен и постоянно обвинял друг друга. Я никогда больше не остановлюсь здесь и предупреждаю других об этом. Несколько сотен тысяч донгов, возможно, не так уж много для отеля, но подобная деловая практика недопустима.