Tuyet Son Hotel (TS Ocean Hotel)

Отличный отель, отличные номера, кроме воды в душе, стоят бойлеры (титаны, водонагреватели) на бумажке написано мыться можно максимум 10 минут, так и выходит. Убираются хорошо, но в душе грибок от влажности. Персоналу отдельная благодарность! Мы столько раз просили помощи в разных вопросах, со всем помогали и не отказывали. Каждый сотрудник этого отеля потрясающий, улыбаются, помогают, убираются и совсем нет капельки лени, такое редко встречаешь в отелях с такой ценой!

Расположен отель очень удобно, через дорогу пляж, вокруг много кафе, ресторанов и магазинов. Это единственный плюс данного отеля.
1. Номер был с грязными занавесками и очень старым ремонтом. Мы попросили заменить номер. Нам дали другой этажом ниже, но там все было абсолютно также (грязные занавески и обветшалый ремонт) и мы выбрали наш первый номер, он хотя бы выше на этаж. Тогда мы попросили персонал заменить хотя бы занавески, на что получили обещание, что все будет сделано, но их не поменяли;
2. В номере не было сейфа. Мы сообщили об этом на ресепшен. В результате сейф принесли в номер, но на нем не был снят блок старого кода и им нельзя было пользоваться;
3. Персонал очень плохо говорит на английском;
4. Раковина не спускала воду, сообщили персоналу, они послали работника, который просто ладонью, как вантузом, "почистил" слив в раковине. Как итог вода стала медленно уходить;
5. Рядом с отелем производятся две стройки новых отелей, поэтому с самого утра и до самой ночи вы будете отчетливо слышать отбойники, дрели и все остальные сопутствующие строительству звуки в своем номере. Причем отель нигде об этом не сообщает;
6. Тараканов в ванной комнате приходилось убивать почти каждый день;
7. Черная плесень на шторке ванной;
8. Шкаф сильно шатался;
9. Постельное белье не меняют;
10. Если уж решили таки брать номер в этом ужасном отеле, то завтрак точно не берите. На первый взгляд там разнообразный шведский стол, но вот качество всех продуктов очень низкое.

Я бы никогда больше не хотел вернуться в этот отель! и также не могу рекомендовать своим друзьям.
Первое, что меня смущает:
Каждое утро, когда я иду завтракать, я всегда вижу МЕНЕДЖЕРА (ГОССУ ТУЙ) с неприятным выражением лица по отношению к клиентам, она ведет себя как попрошайка. И хотите отпугнуть клиентов!
Мой искренний совет:
— Вам следует пойти в школу, чтобы больше узнать об обслуживании клиентов и гостеприимстве. Или эта работа вам не подходит.

У моего пребывания в отеле Tuyet Son были свои взлеты и падения. Прибытие не было идеальным: администратор выглядел немного бесцеремонным, и это был не тот теплый прием, на который я надеялся. Приветственный напиток был приятным дополнением, хотя я был удивлен, заметив в нем насекомое, намекающее на некоторые нарушения гигиены.
Наклон ванной комнаты был пологим, поэтому после душа вода имела тенденцию скапливаться на одной стороне, что затрудняло пользование. Кондиционер, даже настроенный на температуру 16 градусов, с трудом поддерживал прохладу в комнате, и я заметил поблизости строительный шум, который будил меня каждый день около 5 утра.
Простыни не менялись регулярно, на 3-й день поменяли, когда мы об этом упомянули. На завтрак было ограниченное количество вариантов: в качестве фруктов входили сырые манго, которые еще не были достаточно спелыми, чтобы ими можно было наслаждаться. Agoda упоминает частный пляж, но на самом деле это общественный пляж в нескольких минутах ходьбы — небольшая путаница. К сожалению, я пробыл там четыре ночи, так что со временем эти причуды стали еще более заметными.
У Agoda хороший рейтинг, вероятно, потому, что они не принимают и не публикуют отрицательные оценки этого отеля, это то, что я заметил, когда пытался опубликовать их.
С другой стороны, расположение фантастическое, недалеко от местных достопримечательностей, которые стоит посетить. Хотя не все было гладко, у отеля есть потенциал, если эти недостатки будут устранены.

Забронировала большой 3-х комнатный номер за 950к, попросила залог 500к, но когда пришла заселяться, администратор сказала, что я ничего сдать не могу. Я прочитал имя и номер телефона и не увидел, чтобы они были сохранены в телефоне. Администратор сказал, что распродажа возобновилась, и он не может ничего доставить. В комнате было грязно, на стационарном телефоне не было сигнала, поэтому я не мог позвонить администратору. Удобства в номерах были старыми, сильно обветшавшими, а процесс бронирования был плохим.

Улыбки персонала были немного неуклюжими, но все были добры.
Завтрак был восхитительным, кофе имел странный запах ликера, но как только добавляешь молоко, получается обычный сладкий и вкусный вьетнамский кофе.
Кровать и ванная были чистыми, а дверь была плохо установлена, поэтому мне пришлось с силой закрыть ее, создавая сильный шум, но другие обитатели комнаты делали то же самое, так что мне не пришлось об этом беспокоиться.
Банные полотенца тоже были пушистыми и пахли кондиционером для белья.
На 11 этаже также есть бассейн, что делает этот отель очень рекомендуемым. По слухам, строительные работы на востоке, похоже, вообще не продвигаются, так что, похоже, мы сможем пока наслаждаться прекрасным видом на океан.
Экономическая эффективность будет лучшей в этом месте.

Если бы я мог дать это, без звезд, я бы выбрал один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался, персонал хороший. Это не их вина. Хозяин не знает, что делает. Комнаты были очень грязными. В коридоре, ведущем в комнату, было темно, света не было. Мы там даже не остались. Мы оставили, как это было плохо. Это был мотель, на стене были жуки. В пятнах на кровати были жуки. Пахло канализацией и дымом, а потом они сказали, что не собираются возвращать наши деньги, потому что мы заплатили по кредитной карте, и не позволим этому ускользнуть. Не ходите.

Не рекомендую. Черная плесень в ванной на шторах. Прям перед отелем стройка, поэтому вид не на море, а на стройку, учитывайте это.

Мы останавливались здесь в первые несколько ночей в Дананге, Вьетнам. Это был очень хороший опыт и пребывание. Расположение очень близко к пляжу, буквально в 3 минутах ходьбы от океана. Виды из отеля захватывают дух. В нескольких минутах ходьбы от отеля находится множество ресторанов и мини-маркетов. Они предлагают бесплатный бесплатный завтрак, мы попробовали, но это был не очень хороший завтрак. К вашему сведению, по обеденным столам в зоне для завтрака повсюду ползали сладкие муравьи. Нам не понравились варианты завтрака, потому что они были очень пресными на вкус, поэтому мы просто решили пойти и взять на завтрак Bahn mi в местной кофейне. В целом, это чистый отель с доступными ценами, а персонал очень дружелюбный и гостеприимный.

Использование просторных помещений.
Пахнет плесенью.
Муравьи есть, но они не кусаются, тараканов не вижу.
Впереди был шум стройплощадки, но я не был к нему чувствителен, поэтому меня это не беспокоило.
Однажды здание затряслось, и я немного занервничал, думая, что это землетрясение.
Выжил без проблем.
Сотрудники потрясающие.
Никакого багажа, почти никаких приветствий.
Раньше я давал чаевые дружелюбному персоналу, но здесь этого не происходит.
Твердые деньги.
Просто дай мне 2 больших полотенца.
Обычно дают 2 больших и 2 маленьких, но здесь не тот случай.
Это менеджер или он пытается исправить неудобства во время завтрака?
Я спросил клиентов.
В следующий раз, когда я приеду в Дананг, я хочу приехать и посмотреть, изменилось ли что-нибудь.

У отеля прекрасное расположение, современное оборудование, чистые номера, очень дружелюбный и профессиональный персонал, спасибо.

Отель был восхитительным, номер с видом на океан. Обслуживание было потрясающим, а персонал дружелюбным и услужливым.
Завтрак "шведский стол" был очень разнообразным, и это был замечательный отдых. Сотрудница отеля по имени Тэмми помогла нам приготовить веганский торт на мой день рождения.
Это моя первая поездка за границу, и мой муж и персонал отеля сделали ее незабываемой.

Отель был восхитительным, номер с видом на океан. Обслуживание было потрясающим, а персонал дружелюбным и услужливым.
Шведский стол на завтрак был восхитительным, и это был замечательный отдых. Они также помогли нам приготовить веганский праздничный торт для моей жены.

Незабываемый для меня отпуск в Дананге. Отель очень теплый и дружелюбный. Отличный бассейн на крыше. Еда на завтрак очень вкусная и имеет вкус Центрального региона. Отель находится недалеко от пляжа, поэтому я могу дойти до пляжа за несколько минут. Дананг красивый и чистый, в нем действительно стоит жить. Вернусь в Дананг в будущем.

Моя семья недавно пользовалась отелем и посещала его с 15 по 18 июля. Утренний шведский стол нормальный, отношение персонала хорошее, в номере есть бесплатный кофе и чай. Отель расположен в отличном месте на пляже Микхе, в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Вид я снимала с 7 этажа здания, однако перед отелем начинается строительство другого здания, поэтому такого вида в ближайшее время скорее всего не будет 😭.

Хорошее расположение прямо на центральном пляже, поблизости есть рестораны и магазины. В номере просторный вид на море, уникальный неоклассический стиль, персонал уже подготовил номер для молодоженов, торты, розы, вино и сверкающие свечи. Основное блюдо на завтрак постоянно меняется, не надоедает. Нам дали теплые и восторженные советы о местах, где можно поесть, выпить, поиграть, а также о маршрутах экскурсий в Дананге и пригородах.
Значимая неделя, которую я никогда не забуду. Спасибо Тайет Сон!

Отдыхали две недели. Прекрасный отель, хорошее расположение. До моря 2 минуты. Домашняя обстановка. Питание прекрасное, голодными не останетесь. Менеджер помогла заказать экскурсию. Доброжелательный персонал. Спасибо большое за отличный отдых.