Centara Mirage Resort Mui Ne

Этот отзыв предназначен больше для руководство отеля, желательно Тайского, а не Вьетнамского! Мы ваши постоянные гости с мая месяца 2023 года, прилетаем каждый год по 3 раза на месяц! То, что происходит с вашим отелем, уму непостижимо! С каждым кварталом все хуже, хуже и хуже! Отель загибается на глазах! Вы позиционируете себя как 5* отель, по факту это 3*, не больше! Сервис ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ! Начнем по-порядку; останавливались у вас с 14.09.25-21.09.25, в этот период людей в отеле не было, сыр на завтраке приходилось добывать через скандал с персоналом, т. К он отсутствовал, как это возможно? Чтобы в 5* на межконтинентальном завтраке не было сыра, когда с 2023 года при наших заездах он был постоянно? Дальше, ваш персонал сделал платным капучино и латте, это вообще как возможно? Я повторюсь, вы 5* отель! Все вопросы решились через менеджера, сыр выносили, капучино приносили БЕСПЛАТНО! Но, почему я, ваш постоянный гость, меня весь персонал в глаза знает, который тратит кучу денег в ваших ресторанах, оставляет всем на чай, должна скандалить за кофе и сыр? Сейчас мы отдыхаем в отеле с 04.01.2026 и по сей день! На дворе 25.01.26, то, что происходит сейчас, вне зависимости от Китайского нг, просто ужас! Перед завтраком нужно ДОБЫВАТЬ СЕБЕ ЧИСТЫЙ СТОЛ, ибо грязные столы стоять часами, а вашему персоналу наплевать на это! Еды нет! Всю еду приходиться добывать! Звать вьетнамку и просить вынести, наложить, долить воду в автомат с чаем! Вынести молоко! Накрыть на стол, убрать стол!

Отдыхали здесь семьей с 28 декабря по 4 января, бронировали большой дом с бассейном. Из плюсов: большой дом, ежедневная смена полотенц, чистое постельное белье, нормальные завтраки, но однообразные каждый день, большая ухоженная территория. Из минусов: плохая уборка номеров, мебель (диваны, ковры, душевые) не чистятся, в пятнах, у уборщиц даже нет пылесоса, коврики они подметают веником изредка, веранда на 2 этаже вообще не моется, полы протирают одной тряпкой во всем доме, под диванами и кроватями вообще не моют. Там где должен быть налит лосьен для тела и пена для ванны-налита вода, разбавленная гелем для душа. Некоторая плитка в бассейнах отвалилась, ребенок обрезал руки и ноги купаясь. В номере отсутсвует посуда и плита, что очень затрудняет кормление семьи, так как питание в ресторане отеля очень дорого и однообразно. Очень мало бесплатных развлечений, да и платных тоже мало. Было скучно. Программа вечерняя однообразная. В целом неплохо, но точно не 5 звезд. Из самых больших минусов-это отсутствие своего пляжа, море рядом грязное и некрасивое.
, не покупаетесь.

Отдыхали в данном отеле с 2 декабря 2025 по 24 декабря 2025. Огромная и ухоженная территория. Куча развлечений для детей, бассейны, игровые площадки. По территории курсируют багги. Ну и погулять в отеле есть где, только учитывайте рельеф, тк отель находится на горе.
Еда. Завтраки однообразные, для местных и КИТАЙЦЕВ (их в этом отеле очень много). Сыра нет вообще, каш нет, на завтраках часто к 7ми часам еще не все продукты были выложены (завтрак с 6-10). Питаться в ресторане, если вы не оплатили все включено, дорого, да и не вкусно. Мы снимали байк и колесили по Муйне.
Номера. Номера просторные. В шкафах нет нормальных полок под нижнее белье, везде пыль. Уборка так себе, на троечку, хотя, всегда оставляли чаевые. Шампунь, гель для душа и молочко для тела разбавили водой 30 на 70). Воду питтевую ежедневно пополнили.
Расположение. Отель находится на окраине, учитывайте это. Рядом с отелем ремонт дороги, пешком очень проблематично пройти, да и до нормальных кафе км 4. Эта проблема решается байком. В отеле есть парковка, с этим проблем небыло.
Пляж. Пляжа нет от слова совсем. Мы ездили на байке на пляж отеля Бамбу вилладж (9 км от отеля).
При заселении вы подписываете согласие (штраф 1000000) о том, что не будете носить еду в номера… ЭТО касается доставки еды в отель и это нормальная практика для отелей). Мы носили и фрукты, и снеки, и прочее. Все было ок.
Второй раз бы сюда не вернулась. Далеко, завтраки не для меня, куча местных и китайцев.

Сама территория отеля красивая, виды прекрасные, бассейн хороший.
Из минусов : не разрешают носить с собой еду, за этим никто не следит, но при этом холодильники, которые есть в номерах — не охлаждают, они сделаны для напитков, чтобы просто поддерживать их комнатную температуру, купили фруктов, закинули в холодильник этот, а на утро все гнилое было, по ванной лазают тараканы и ящерицы, много раз писала администратору, чтобы с эти что то сделали, они писали что отправят команду проверить все, но никто не приходил и не смотрел. Смыв в душевой ужасный, постоянно были потопы в ванной комнате. Разетки тоже еле работают, телефон еле заряжался. Очень дорогая кухня и бар, в 3 раза дороже, чем в местных кафе и ресторанах. На фото в букинге огромный спортзал, но на самом деле маленький зал, всего 3 беговые дорожки, 2 эллипса и 2 велосипеда и в зале лазали ящерицы.
А про пляж молчу, на букинге было написано, что пляж на первой линии, но на самом деле спускаешься к пляжу, а там грязный пляж, где рыбаки ловят рыбу, там никто не купается, место где загаорать даже нету, нет берега. Это ужасно. Приходится ездить далеко на другие пляжи и платить деньги. Рядом разрушенные дорогие, таксисты из за этого берут больше денег. Вообщем никому не советую.

Начать хочется с того, что приехали мы отдыхать изначально в Камрань, но расстроившись из-за погоды, решили уехать в Муй Не и выбор пал на отель Centara и, к сожалению, пробыли мы тут всего 5 дней.
Первый раз желание написать отзыв сразу, как выселились из отеля! )
Отель потрясающий и впечатляющий размерами. У нас был номер с выходом к длинному бассейну, и был достаточно далеко от ресепшн, но у отеля есть свое приложение где указана любая подробная информация и можно вызвать багги и тебя отвезут в любое место.
Номера большие, просторные и очень красивые. Уборка номеров ежедневная и очень качественная.
Еда в отеле в большей степени локальная, поэтому это надо учитывать, но еда очень вкусная и достаточно разнообразная, много фруктов.
Территория отеля очень красивая, зеленая и очень ухоженная!
Теперь о небольших минусах, их мало, но упомянуть о них думаю стоит. Да, своего пляжа у отеля нет, но можно доехать до любого пляжа на такси, это будет быстро и в целом недорого.
Ну и если есть опыт вождения мотоцикла и есть желание сэкономить, то можно взять в аренду мопед и кататься где душе угодно!
Короче вывод: отель для нас выше всяких похвал! 😊

Была в этом отеле в мае 2025 г в рекламном туре по Вьетнаму, осматривали отели, проживали в номере с выходом к бассейну, номер чистый, уютный. По все й территории ездят багги без проблем доехать до ресторана, главного бассейна и т. Д, питание понравилось, виды нереальные с главного бассейна, понравилось вечернее шоу, есть ночной клуб.
Менеджеры отеля давая информацию про отель заявили о наличии бич клаба и трансфера который осуществляется с ресепшена бесплатно по расписанию и даже свозили нас на бис клаб.
Естественно воодушевленная этим отелем особенно стоимостью который отель предлагает по все включено, я начала рекомендовать данный отель с пометкой, что есть трансфер на пляж.
Но по факту когда мои туристы прибыли в отель трансфер на пляж отменили и больше не предоставляется и заявленного бич клаб нет.
К сожалению из за отмены данной услуги мне пришлось отменить много бронирований в отель.

Из минусов: выхода к морю от отеля нет, есть дикий грязный пляж с рыбаками и сетями, искупаться там не получилось. Дорога возле отеля вся сейчас перерыта, очень пыльная. Гулять за территорией отеля не получится, до ближайших магазинов и заведений очень далеко. Получается выбирать можно только all inclusive. Потому что если вы захотите питаться на территории отеля вне системы all inclusive, то все будет очень дорого. Цены на еду как в лучших ресторанах Нячанга, а качество оставляет желать лучшего. Еще касательно all inclusive, то чай и другие напитки (кроме сока, воды и американо) в столовой платные и не входят в пакет, так же как и бар возле бассейна. Все развлечения на территории отеля (детский веревочный городок, караоке, боулинг, автоматы) платные и тоже не входят в all inclusive. Была еще ситуация с едой у нас. Расписание столовой (которая в ресторане) нам не сказали, мы посмотрели расписание ресторана в приложении отеля и пришли в указанное время на ланч, но как оказалось это было время именно ресторана (хотя были расписаны четко завтрак, ланч и ужин почему-то) и мы опоздали на ланч на 9 минут. Из-за этого мы были вынуждены ждать ужина, что поесть (так как цены, как я уже писала выше) тут космические как для Вьетнама. В доме были маленькие муравьи возле стенок. Во время выселения попросили остаться на 10 минут (на самом деле на 30 минут), чтобы уборщицы проверили состояние номера после выселения. Учитывайте это при выезде.

Отель в принципе хороший, действительно красивая территория и номера! НО! Нет собственного пляжа, хотя это надо просто знать когда едешь, далеко расположен от курортной зоны муй не, но главное разочарование, это еда. Каждый день меню не меняется, 5 блюд основных которые потом уже видеть не можешь! Для ребенка меню нет вообще, все острое, ребенок постоянно оставался голодный, это просто ужас! Ну неужели так сложно сделать детское меню🙈

Отдыхаем сейчас в отеле, перед бронированием читали отзывы и жаль, что никто не написал, что море через дорогу грязное, нет набережной, купаться нельзя и мы купились на инстаграмные картинки у бассейна.
Бассейн действительно хороший с красивым видом на море. На этом плюсы закончились.
1. Территория большая, зеленая, но ночью темно, освещение слабое, часть фонарей не работает.
2. В баре у бассейна нет воды, нет кофе машины.
3. Еда — национальная, почти все острое и не вкусное. Из европейского меню на завтраки только яичница. Нет творога, каши, йогурта. На завтрак кофе только американо из автомата.
4. В туалете и душе у бассейна нет мыла, писали в чат, но мыла так и нет.
5. Манго шейк — это молоко со льдом и сиропом.
6. При полупустом отеле мы почти два часа ждали заселения.
7. Одну звезду ставим за номер — уютный, чистый и вид на море из бассейна.
Не вернемся, не рекомендуем, 8 часов передела и 4 часа на автобусе не стоят поездки в этот отель.

Сервис ниже плинтуса.
Приехали компанией в Waterfall Cafe.
На въезде охранник машет руками как психопат, может общаться только на вьетнамском. Кое-как его поняли: надо ехать в объезд.
Доехали к кафе — говорят: спускайтесь на ресепшен, нужно зарегистрироваться — вас оттуда довезут на автобусе.
Были компанией из пяти человек, двоих оставили у кафе, втроем, на байках отправились на ресепшен.
Собралось шесть человек ресепшионисток — «кафе работает только с 17:00», хотя на акаунте в Гугл картах написано: «открыто». А нашим двоим друзьям в кафе с бассейном и аквапарком уже выдали полотенца!
Потом на ресепшен сказали что нам они откроют кафе…
В это же время, двоим нашим у кафе сказали: «надо оплатить по 250.000 донг»…
Нам на ресепшен про деньги не слова: «Кафе откроется с 17:30»! (
А изначально говорили в 17:00…
Мы показали видео наших друзей, которое они сняли в кафе, на котором люди пользуются аквапарком.
Показали его шести ресепшионисткам — «да, надо оплатить 250.000 с человека. И предъявите свои паспорта! ».
В это же время с наших друзей попросили оплатить ещё какие-то дополнительные билеты…
Вся эта чехарда длилась минут сорок, плюс полчаса дорого до них.
Убитое время и настроение! ( (
Пр всей моей любви ко Вьетнаму — это отстой.
The service was subpar.
We arrived with a group at Waterfall Cafe.
At the entrance, the security guard was waving his arms like a psychopath and could only speak Vietnamese. We somehow understood him: we should take a detour.

Отвратительное место из всех отелей в которых я когда-либо отдыхал!
Еда ужасная, все развлечения на территория за дополнительную плату!
На парковке поцарапали автомобиль и никто ничего не может сделать и найти виноватого. Мусорный отель! Менеджер на стойке просто старшая уборщица, ничего не решает! Сервис ниже одной звезды!
Отношение в гостям удачное!

Отель сам замечательный! Завтрак хороший, бассейны чистые, номера шикарные, но к сожалению нет пляжа и до центра надо ехать на такси. Это не дорого, но прогуляться вечером возле отеля не получится. Если вас интересует сервис, хорошие номера, отдых от суеты, вам однозначно сюда. Если вы хотите движухи, купаться в море-это не ваш вариант.

Хороший отель, отзывчивый персонал. Менеджер Tuan молодец. Бассейн с прекрасным видом. Достойная кухня. Дочь не против посетить данный отель еще раз.

У МЕНЯ УКРАЛИ ПОДАРОК ПРЯМО ИЗ НОМЕРА.
Выбрала этот отель как лучший в Муйне — с живописной территорией и атмосферой. К сожалению, впечатление оказалось обманчивым.
Сначала нас заселили в виллу, разделённую на два номера, где соседями оказались пять взрослых мужчин вьетнамцев, размещённых в стандартном двухместном номере! (не понимаю как это было возможно). Шум не прекращался всю ночь, и спать было невозможно. На следующий день номер нам поменяли, но и позже с соседями не везло. Понимаю что это не вина отеля. В последний день нас вообще разбудил шум дрели в 7 утра. О спокойном отдыхе в итоге все дни мы просто мечтали.
Но вишенкой на торте стала пропажа подарка, который мне сделал молодой человек — стеклянной коробки-картины с сухоцветами. Обнаружила её отсутствие уже после выезда. Вернулась, осмотрела номер вместе с сотрудником — вещь исчезла. Я точно не забирала её, доступ в номер был только у клининга. Администрация не смогла выяснить, что произошло, и ответственности на себя не взяла — только повторяла, что «ничего не нашли» несколько дней подряд. Как можно найти вещь на третий, четвёртый или пятый день, если она исчезла ещё в первый раз, когда я заметила её отсутствие? Уверена, что либо кто-то взял её намеренно, либо случайно разбил и решил это скрыть. Раз никто из сотрудников не признался, пусть это будет на совести отеля.
Очень жаль, что отель, от которого я ожидала только положительных эмоций, оставил после себя разочарование.

Отель хороший, красивый, но скучный. Его хватает на пару дней. Первое впечатление очень хорошее, но потом появляются проблемы. Раковина не сливается, запах от канализации, проблемы с кондиционером, несколько раз карточка не работала и тд. По питанию вопросов нет, тут все достойно и на уровне!

Отель потрясающий как для семейного отдыха с детьми, так и пары! Огромный, красивый с отдельными домиками на любой вкус и кошелек. Уборка ежедневно, гольф-кары ездят каждые 5 минут или приедут за вами по звонку! Персонал очень отзывчивый!

Потрясающий отель, огромная территория около 40 тыс кв км, все обойти нереально. Ухоженная территория, очень вежливый персонал, до любой точки внутри территории подвозят на машинке, на территории есть все, включая обсерваторию на море.
Отдельное огромное спасибо хочу сказать спа центру, куда хожу тут каждый день. Массажистка Linh потрясающая, делала мне 90 минутный тайский массаж и это был кайф! ❤️ спина чувствует себя отлично, настроение хорошее и нервная система после тяжелой московской офисной работы полностью восстановлена буквально за пару дней! ❤️ потрясающая массажистка Linh, приду еще много раз к ней! ❤️
Единственный минус самого отеля — отсутствие чистого моря, но тут огромное количество бассейнов с видом на море, и можно взять такси на хороший пляж.