Muong Thanh Holiday Vung Tau Hotel

Отель отличный, всем привет. Мой номер был двухместным люксом, 30 м². Он был чистым и просторным. Я не включала кондиционер, но в номере все равно было очень прохладно и комфортно. Он находится недалеко от пляжа и рядом с ресторанами. Персонал очень отзывчивый. Цена низкая. Я останавливалась в будний день, и на Agoda это стоило всего около 700 000 VND за ночь. Единственные недостатки – очень слабый Wi-Fi на 10-м этаже и некачественная уборка номера. В ночь моего пребывания там еще оставались накладные ногти от предыдущего гостя. Но это приемлемо, потому что гостей было много, и персонал, вероятно, не справлялся. Подходит для спокойного отдыха. Я обязательно вернусь сюда, если будет возможность.

Удобства немного устарели, но все еще приемлемы за свою цену, возможно, даже дешевле, чем в других бюджетных отелях, если попадется скидка.
Персонал профессиональный; было несколько незначительных проблем, но они были решены после обращения. Завтрак "шведский стол" довольно ограничен и его следовало бы изменить, чтобы он лучше соответствовал цене. Есть ample парковка. Доступны все удобства, включая бассейн и тренажерный зал (небольшой, но лучше, чем ничего). Расположение недалеко от пляжа, в нескольких минутах ходьбы от парка, и со всей необходимой инфраструктурой.

Наше пребывание закончилось на очень неприятной ноте из-за того, как была организована процедура выезда.
Когда мы заселились в наш семейный номер (на 4 человека), в номере было:
• 2 бутылки воды по 500 мл в холодильнике.
• 4 бутылки воды по 500 мл в мини-баре.
При выезде администратор сообщил нам, что бесплатно предоставляются только бутылки по 350 мл, и что за каждую использованную бутылку нам нужно заплатить 20 000 VND (~1 USD).
Однако, когда нам показали «фотодоказательства», на фотографии четко было видно 2 бутылки воды по 350 мл в холодильнике — что уже отличалось от того, что мы получили на самом деле. Это указывает на то, что номер был неправильно подготовлен или задокументирован персоналом с самого начала.
Вместо того чтобы признать возможную ошибку с их стороны, администратор громко использовал рацию, чтобы задать вопросы уборщикам в нашем присутствии, и попытался намекнуть, что мы взяли или использовали предметы неправильно. Нам показалось, что с нас взяли более 20 000 донгов.
Проблема не в деньгах, а в том, как всё было организовано. Для отеля, который позиционирует себя как 4-звездочный роскошный отель, такой уровень профессионализма разочаровывает. Мы останавливались в 2-3-звездочных отелях, где даже потерянные тапочки доставляли больше уважения и не создавали дискомфорта для гостей.
Другие недостатки:
• Очень слабый Wi-Fi — нам приходилось пользоваться мобильным интернетом на протяжении всего пребывания.
• Из нашего номера на 6-м этаже не было вида.

Ужасный завтрак, отвратительное отношение персонала и руководства, заслуживает только 2 звезды.

Принципы ведения бизнеса неясны. В приложении отображаются свободные номера, но когда я звоню, чтобы подтвердить бронирование, они ведут себя так, будто не хотят со мной разговаривать, заявляя, что все номера забронированы и приложение заблокировано, хотя я могу забронировать номер через любое другое приложение? Что происходит? В отеле говорят, что мне нужно позвонить им для подтверждения, но о чём они говорят? Что это за сервис?

Номер 712, 21 февраля:
Всего через 30 минут после заселения я обнаружила, что кровать грязная, не знаю, кровь это или пятно.
Требую принять меры. 😑
День 2, номер 712, 22 февраля:
Всем, кто проживает в номере 712, пожалуйста, будьте осторожны с внешним стеклом окна со стороны, которая открывается; оно может быть треснувшим или разбитым, поэтому не открывайте его. Я не рискнула его открыть 😡

Я остановился в номере «Полулюкс».
Плюсы: Номер был довольно просторным, имел гостиную и был относительно чистым. Была просторная и прохладная парковка, просторная зона ресепшена и довольно большой зал для завтраков с широким выбором блюд.
Минусы: Бассейн был маленьким и старым. В номере 1103 кровать находилась прямо рядом с лифтом для персонала, поэтому было немного шумно, когда лифт работал.

Отель расположен недалеко от пляжа Бай Труок, номера хорошо оборудованы и чистые. Завтрак довольно хороший, особенно пончики; они мне очень понравились. Бассейн довольно маленький и не очень привлекательный. Из отеля открывается вид как на море, так и на горы; из моего номера был вид на оба вида, поэтому он казался просторным и светлым.
Цены на номера выше в выходные дни, чем в будние, и вокруг отеля много ресторанов.

Стандартный номер не имел вида из окна и казался очень тесным.
Завтрак был не очень разнообразным, но вполне приемлемым. Бассейн был слишком маленьким для использования.
В остальном всё было хорошо.

Номер был чистым.
На завтрак "шведский стол" было много разных блюд, но они были НЕВКУСНЫМИ!
На завтрак я попробовала: куриный фо, крабовый суп с лапшой, рисовые роллы, клейкий рис, жареную лапшу, а соевое молоко, сок маракуйи и арбузный сок были водянистыми 😆

Обслуживание в отеле очень хорошее, персонал, от швейцара и администратора, очень энергичный и профессиональный, а также дружелюбный к гостям. Номер чистый. Я обязательно остановлюсь здесь, когда смогу поехать в Вунгтау.

Запах в туалетах, нестабильный Wi-Fi, в номерах нет кресел-реклайнеров, завтрак скудный, процесс оплаты счёта сложный.
Удобное расположение, просторный вестибюль, есть питьевая вода.

Моя семья только что съездила в Вунгтау, и пребывание в отеле Muong Thanh было очень приятным:
— Отель расположен рядом с пляжем, можно выйти на улицу.
— Двор отеля большой, лобби светлое и красивое, с уютным рождественским декором.
— Администратору пришлось немного подождать, чтобы найти бронирование на Agoda, но персонал был очень рад приветствовать нашу семью.
— Номер красивый, светлый и чище, чем я ожидал. Перед поездкой я читал плохие отзывы, но, когда я заселился, номер был очень чистым и опрятным, звукоизоляция хорошая. Моя семья была там на выходных, и шума не было.
— Завтрак "шведский стол" был неплохим, не слишком разнообразным, но зато обслуживание, все были очень внимательны, а уборка была чистой.
В целом, это был отличный вариант для поездки в Вунгтау. Я вернусь, если будет возможность.

Номер немного староват, но обслуживание хорошее, а расположение удобное. Доступная цена. Обязательно вернусь, когда будет возможность.

Удобная парковка, зарядная станция для электромобилей. Чистые, красивые и роскошные номера. Вкусный завтрак «шведский стол». Внимательный персонал. Разумная цена. Отличный вариант для уикенда.

Хорошее качество, очень удобное расположение, всего в 300 метрах от пляжа. Прекрасный персонал. Просторный номер с хорошей новой мебелью.

Я останавливался в отеле Muong Thanh во время рабочей поездки и обнаружил, что номер чистый и комфортный. Персонал был дружелюбным, а на завтрак было хорошее сочетание местной и западной кухни. Удобное расположение и хорошее соотношение цены и качества.