Poppys on the Lagoon

Недавно мы останавливались в этом отеле и, к сожалению, остались очень разочарованы. Хотя сотрудницы отеля были действительно милыми и дружелюбными, на протяжении всего нашего пребывания наблюдалась серьёзная нехватка организации.
Обслуживание в ресторане было крайне медленным — однажды мы ждали еду около 25-30 минут, несмотря на то, что в тот момент были единственными посетителями.
Самой большой проблемой стала прачечная. Мы попросили постирать белье в пятницу утром, и персонал согласился, однако в период с пятницы по субботу нам пришлось трижды обращаться с просьбой, прежде чем кто-либо вообще пришёл забрать белье. Утром в день выезда мы так и не получили свою одежду обратно к 9 утра, хотя нам нужно было выехать в 10 утра. После многократных обращений белье наконец вернули, однако оно всё ещё было мокрым и лишь частично высохшим, что очень расстраивало во время путешествия.
Ещё один момент, заслуживающий внимания, — это доступность отеля. Подъездная дорога к отелю представляет собой очень крутой, каменистый холм, который не подойдёт для пожилых гостей, маленьких детей или людей с ограниченной подвижностью. В этом районе также мало автобусов, что затрудняет доступ в город, если вы не готовы идти пешком.
Я бы также лично не рекомендовал заказывать континентальный завтрак. К сожалению, он в основном состоял из черствого хлеба и рисовых хлопьев, что не оправдало дополнительных затрат.

Прекрасное место, за исключением того, что каждое утро нас будили в 3 часа ночи лай и драки петухов и собак. Мой муж отравился едой в ресторане и провел 3 дня в постели. Персонал был неприветлив, а официантка, которая обслуживала нас во время ужина, болела и кашляла с насморком все время нашего пребывания. В лагуне нельзя купаться из-за сброса неочищенных сточных вод, бассейны очень маленькие. Сады красивые и ухоженные. Мы останавливались на 2 недели, и постельное белье ни разу не меняли, я даже сняла старое, чтобы нам положили новое, а они положили старое обратно. Мы останавливались во многих местах на Вануату, однако в Poppies мы больше не вернемся.

Мы провели здесь Рождество и Новый год с семьей, и уже планируем нашу следующую поездку! Персонал делает все возможное, чтобы нам было комфортно, а расположение просто великолепное.

Я так рада, что мы выбрали Poppys On The Lagoon своим домом во время двухнедельного путешествия по Вануату! Мы смогли оставить наш большой багаж в номере, пока совершали короткие экскурсии в Танну и Санто. Персонал действительно заботился о нас! Каждое утро нам в номер подавали завтрак, что делало каждый день вкусным. Нам дважды стирали вещи, и сотрудники отеля уделяли особое внимание каждой вещи. Когда нам понадобилось такси в воскресенье вечером, они нашли нам водителя. Я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую Poppys и надеюсь остановиться там снова в будущем.

Номер был действительно хороший, с отличной планировкой, но ванная комната была грязной, а газовая плита не работала. Еда, правда, была невкусной и дорогой, но хуже всего было отношение персонала. Некоторые были неплохие, но другие, казалось, не хотели быть рядом и не были особенно любезны. Прекрасные сады, но в целом цена завышена.

Я видел несколько негативных отзывов об этом месте перед тем, как мы забронировали номер, и могу с уверенностью сказать, что это были просто нытики! Это место просто потрясающее, персонал невероятно дружелюбный, очень уютное и комфортное.

Не тратьте деньги попусту. Еда была очень низкого качества. Салат был отличный, а мясо и картофель фри – просто ужасные. Комары тоже были в изобилии. Возможно, вентилятор помог бы. Неприятный опыт.

Какой потрясающий курорт, в котором мы провели наш медовый месяц! Это было похоже на пребывание в мини-ботаническом саду, вместе с несколькими бассейнами, рестораном и лагуной, где можно посидеть, прогуляться по песчаному берегу или покататься на каяках. Мне здесь очень понравилось, и я рекомендую друзьям и семье выбрать этот отель, а не другие дорогие или неудобные варианты поблизости. Каждое утро в номер подавали завтрак (простой, но щедрый). Персонал был замечательным и хорошо обращался с кошками, которые бродили поблизости (мы покинули другой курорт, увидев, как один из их сотрудников не очень-то любезно обращался с одной из них). К тому же, хорошее расположение! Многие экскурсионные гиды с радостью забирают или высаживают нас отсюда (все, за исключением крутого, но короткого подъема по холму), но это того стоило. Мы смогли дойти до многих мест поблизости, в пределах 5-20 минут ходьбы, или дойти до главной дороги, по которой часто ходят автобусы.

Прекрасный персонал, удобные апартаменты с двумя спальнями и небольшой кухней, хорошо оборудованные и окруженные садом. Чистота, несмотря на некоторую изношенность, добавляет уюта и деревенской атмосферы. Завтрак состоит из местной выпечки, йогурта и фруктов, и нам очень понравилось, что его приносили в номер, чтобы мы могли поесть на террасе. Когда наши рейсы отменили, персонал был очень любезен и отзывчив. Жаль, что нельзя поплавать в лагуне, но поблизости много мест, где можно поплавать и исследовать окрестности. Местные рынки и магазины в нескольких минутах ходьбы, а также всего в 15 минутах ходьбы (хотя местами приходится подниматься в гору) через холм до ресторанов Вилы, например, Lalala и Waterfront.

Расположение и обслуживание просто убийственные. Номера разочаровали. Свет в коридоре не работал. Микроволновок не было. Вид был потрясающий. Персонал в ресторане был просто потрясающий. Мы хотели бы вернуться снова, но, возможно, остановимся в новых номерах, которые мы видели.

Хуже некуда.
Я останавливался в люксе с двумя спальнями.
Ванная была грязной.
И простыни вонючие.
Хозяин не из Вануату.
Он не был честен с нашей просьбой.
Я не поеду туда, если они дадут деньги за проживание там.
Суть в том, что грязно… слишком грязно.

Очень домашний отель! Персонал был теплым, добрым и очень дружелюбным. Я остановился в двухместном номере с кондиционером и мини-кухней. (*Примечание: Wi-Fi в Вануату обычно слабый. )
Каждое утро персонал приносил нам завтрак, уборка была превосходной. Они также очень помогли с бронированием туров, вызовом водителей и ответами на наши ежедневные вопросы. Это не слишком далеко от главной площади Порт-Вилы. Мне очень понравилась здесь дружелюбная, коттеджная атмосфера. Мне было тепло и грустно, когда я уезжал отсюда после поездки.

Я ходил с двумя группами, и это было просто фантастично. Персонал был невероятно любезен, начиная с Софи. Сайт в хорошем состоянии, меню было хорошим, и хотя в первый день у меня были проблемы с Wi-Fi, на следующий день была установлена ​​антенна (она мне нужна была для работы). Такси находятся поблизости, как и центр города, так что легко передвигаться. Это также единственное место, где я смог заплатить своей American Express. Я определенно вернусь, потому что это заведение, где вы чувствуете себя хорошо.

2, 5 звезды, если бы мы могли выбирать.
Этот курорт обладает всеми удобствами, необходимыми для прекрасного отдыха. Однако я рекомендую вам не ехать из-за.
1. Вы не можете плавать в прекрасной лагуне из-за загрязнения,
2. Единственные водные виды спорта, которые рекламируются, доступны, это каяки, никаких гидроциклов или чего-либо еще,
3. Кровати и подушки похожи на сон на камнях,
4. В ресторане каждый вечер работает только один повар, независимо от гостей, что означает долгое ожидание,
5. Завтрак каждый день абсолютно одинаковый, который подается на подносе в ваш номер, несмотря на ваши советы,
6. Генеральный менеджер не заботится о своем персонале и втянул их в спор с местным туроператором, хотя курорт предлагает эту услугу.
Сами местные сотрудники были милыми и дружелюбными. Довольно многие из них казались почти удивленными, когда мы обращались к ним за любым типом обслуживания.

Этот курорт больше не подходит для семей и совсем не похож на то, что показывают фотографии, он ужасно запущен. Они не чистят и не обслуживают свои бассейны, и на протяжении всего нашего двухнедельного пребывания один или все три бассейна были зелеными от водорослей и грязными, потому что никто не чистил их от листьев и другой грязи регулярно (мне пришлось делать это самому). Шезлонги в основном были гнилыми или сломанными, а лагуна, рядом с которой находится пляж, настолько загрязнена канализацией, что туристам и жителям не рекомендуется в ней купаться. Поскольку привлекательность этого курорта заключалась в том, что он был близко к Порт-Виле с дополнительным преимуществом нахождения на берегу лагуны, когда мы его посещали, мы, по крайней мере, предполагали, что сможем расслабиться, плавая в бассейнах и лагуне (так как Порт-Вила был закрыт и заблокирован из-за недавнего землетрясения), чтобы спастись от высоких температур и влажности. Что еще хуже, еда была не особенно хорошей и завышенной по сравнению с другими, которые мы посетили во время нашего пребывания, так как удобства здесь были просто непригодны для использования. Континентальный завтрак также был довольно ужасным, и одно и то же подавали маленькими порциями каждый день без какого-либо выбора.

Как и многие курорты в Порт-Вилле, Маки были бы хорошим курортом 20 лет назад, но, похоже, пришли в запустение, фотографии курорта выглядят фантастически, но на самом деле все требует нежной и любящей заботы. Wi-Fi был практически бесполезен, телевизор не работал, вы не можете плавать или заниматься сноркелингом в лагуне (загрязненной и так было уже много лет), так что все, что вы можете делать, это плавать или кататься на каяках (только не упадите! ). Мы там немного пообедали, и в этом отделе не было ничего хорошего и дорогого, хуже всего был бы десерт из мороженого, который представлял собой буквально 3 капли странного ледяного ванильного мороженого за 1200 единиц. Чтобы выбраться из маков, нужно подняться на крутой холм добрых 400 метров.
Большую часть этого можно исправить с помощью подключения Starlink за 200 долларов и ремонта некоторых номеров.

Плохое соединение Wi-Fi и повсюду в номере паутина! Туалет не был чистым, и в номере пахло плесенью!