Недавно мы останавливались в этом отеле и, к сожалению, остались очень разочарованы. Хотя сотрудницы отеля были действительно милыми и дружелюбными, на протяжении всего нашего пребывания наблюдалась серьёзная нехватка организации.
Обслуживание в ресторане было крайне медленным — однажды мы ждали еду около 25-30 минут, несмотря на то, что в тот момент были единственными посетителями.
Самой большой проблемой стала прачечная. Мы попросили постирать белье в пятницу утром, и персонал согласился, однако в период с пятницы по субботу нам пришлось трижды обращаться с просьбой, прежде чем кто-либо вообще пришёл забрать белье. Утром в день выезда мы так и не получили свою одежду обратно к 9 утра, хотя нам нужно было выехать в 10 утра. После многократных обращений белье наконец вернули, однако оно всё ещё было мокрым и лишь частично высохшим, что очень расстраивало во время путешествия.
Ещё один момент, заслуживающий внимания, — это доступность отеля. Подъездная дорога к отелю представляет собой очень крутой, каменистый холм, который не подойдёт для пожилых гостей, маленьких детей или людей с ограниченной подвижностью. В этом районе также мало автобусов, что затрудняет доступ в город, если вы не готовы идти пешком.
Я бы также лично не рекомендовал заказывать континентальный завтрак. К сожалению, он в основном состоял из черствого хлеба и рисовых хлопьев, что не оправдало дополнительных затрат.
В целом, хотя персонал был добрым и приветливым, плохая организация и общее впечатление от пребывания здесь заставили нас больше не останавливаться.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обслуживание в ресторане было крайне медленным — однажды мы ждали еду около 25-30 минут, несмотря на то, что в тот момент были единственными посетителями.
Самой большой проблемой стала прачечная. Мы попросили постирать белье в пятницу утром, и персонал согласился, однако в период с пятницы по субботу нам пришлось трижды обращаться с просьбой, прежде чем кто-либо вообще пришёл забрать белье. Утром в день выезда мы так и не получили свою одежду обратно к 9 утра, хотя нам нужно было выехать в 10 утра. После многократных обращений белье наконец вернули, однако оно всё ещё было мокрым и лишь частично высохшим, что очень расстраивало во время путешествия.
Ещё один момент, заслуживающий внимания, — это доступность отеля. Подъездная дорога к отелю представляет собой очень крутой, каменистый холм, который не подойдёт для пожилых гостей, маленьких детей или людей с ограниченной подвижностью. В этом районе также мало автобусов, что затрудняет доступ в город, если вы не готовы идти пешком.
Я бы также лично не рекомендовал заказывать континентальный завтрак. К сожалению, он в основном состоял из черствого хлеба и рисовых хлопьев, что не оправдало дополнительных затрат.
В целом, хотя персонал был добрым и приветливым, плохая организация и общее впечатление от пребывания здесь заставили нас больше не останавливаться.