Holiday Inn Martinsburg by IHG

Отель немного старый, но в отличном состоянии. Персонал на стойке регистрации отлично справлялся со своей работой, поэтому регистрация прошла без проблем. Джейкоб был особенно внимателен ко всем гостям. Нам повезло, что во время нашего пребывания там проводилась противопожарная тренировка, и она прошла довольно гладко.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель. Это было отличное соотношение цены и качества.

Если бы это был отель с одной звездой, я бы определенно поставила 5 звезд, но за 120 долларов за ночь и 12 долларов за тот же самый завтрак "шведский стол", который в других местах можно получить бесплатно, я просто в ярости. Наш номер не убирали, и нигде нет таблички, что уборка не проводится "в целях защиты окружающей среды". Кондиционер в номере не работал, потому что шумел, как самосвал, проезжающий по аэропорту. Вода не нагревалась до высокой температуры. Подушки были хорошие, и в лобби был бесплатный кофе и вода.

В целом, я осталась довольна качеством отеля и номера. Мы остановились в номере с большой двуспальной кроватью и гидромассажной ванной. Это действительно отличное место, и нас приятно удивило, что отель оставил внутри красивые срезанные розы, коробку конфет, бутылку шампанского и ваучер в ресторан. Поскольку я не ожидала всего этого при бронировании, я решила позвонить на ресепшн, чтобы убедиться, что это предназначалось именно нам, хотя номер нашего номера был указан на конверте с ваучером в ресторан.
К сожалению, выяснилось, что гость, проживавший до нас накануне вечером, не заселился, и эти вещи были куплены им. Поскольку в номере никто не жил, горничные не забрали подарки. Администратор сказала, что свяжется со своим менеджером, чтобы узнать, сможем ли мы оставить их себе или нет. Вскоре к нам в дверь постучали горничные, к ним присоединилась и администратор. Она заявила, что руководство отеля приказало им забрать подарки обратно. Я понимаю, что эти вещи изначально не предназначались для нас, но это определенно оставило неприятный осадок, поскольку я считала себя порядочным человеком, сообщив им о ситуации, в то время как большинство просто промолчали бы.

Однажды я поставил отелю, который я оценивал на отлично, оценку A-. Holiday Inn в Мартинсберге, Западная Вирджиния, — ещё одно заведение на оценку A-, на мой взгляд. Мне предложили отличную цену за номер — 95 долларов за ночь. В отеле был прекрасный вид, хороший тренажерный зал и бассейн с подогревом. Моя кровать тоже была очень удобной. Расположение тоже было отличным. В шаговой доступности находились несколько ресторанов и магазин. Две незначительные проблемы: маленькая ванная комната и протекающий кран в ванне, когда я его выключал. Ремонтная бригада устранила протечку, но сказали, что должны починить его окончательно после моего отъезда, потому что это займет время. В целом, я отлично провел время. Были только эти две незначительные проблемы.

Когда нам с женой нужно остановиться на длительный срок в Мартинсберге, мы всегда останавливаемся в отеле Holiday Inn на Фоксрофте. Мы постоянно привозим с собой наших двух кошек, и меня всегда поражает, насколько радушно персонал отеля принимает нас и создает ощущение домашнего уюта.
Вся команда Holiday Inn, от сотрудников стойки регистрации до ночной смены и персонала по организации мероприятий, очень приветлива и доброжелательна. В баре и ресторане отеля подают очень вкусную еду и предлагают широкий выбор напитков. Этот отель, безусловно, один из лучших в этом районе. Цена также очень разумная, учитывая предлагаемые удобства, включая крытый бассейн (круглогодично) и неплохо оборудованный тренажерный зал.
Примечание: на стойке регистрации бесплатно предоставляются дезодорант, крем для бритья и бритвы для всех гостей. Это действительно потрясающий отель.

Отличный номер, отличная цена! Предлагалось обслуживание в номер, хотя выбор блюд на ужин мог бы быть немного шире. Очень понравилось, что бассейн был открыт до 23:00. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Хороший ресторан и бар. Доступно обслуживание номеров. По утрам также предлагается завтрак. Очень чисто и уютно. Рядом есть другие рестораны. Приветливый и отзывчивый персонал. Большая удобная парковка. Удобное расположение относительно местных достопримечательностей. Рекомендую и остановлюсь здесь снова.

Номер, конечно, немного меньше, но зато с отличной звукоизоляцией. Вода в бассейне очень тёплая и комфортная. Завтрак просто потрясающий: бекон, французские тосты и йогурты с разными вкусами. Десерт в ресторане — черничный чизкейк — обязательно стоит попробовать.

Мы недавно останавливались здесь с футбольной командой нашей школьной команды и остались очень довольны. Обслуживание и администрация были на высшем уровне, от бронирования до выезда. Наше пребывание было замечательным, и мы определённо рекомендуем это место.

Плюсы: Бесплатный завтрак, номер и печенье. Сотрудник на стойке регистрации был просто великолепен! Отличное обслуживание клиентов!

Забронировали номер за 200 долларов за ночь для двоих взрослых и двоих подростков. Номер был нормальный.
В объявлении говорилось, что завтрак бесплатный.
Нам дали только два купона на завтрак, а когда мы спросили об этом, сказали: «Купоны только для взрослых». За два оставшихся придётся заплатить.
В итоге мы поехали в ближайший автокафе, чтобы позавтракать.

Мы с женой останавливались здесь 28–29 сентября и были просто потрясающими и гостеприимными! Сьюзен, которая убиралась в нашем номере по прибытии, сделала всё идеально, чтобы мы чувствовали себя комфортно и в безопасности. Мы очень благодарны ей и её стараниям, которые она вложила в наше пребывание. Обязательно вернёмся!

У меня возникла проблема с номером, и я пошёл на стойку регистрации и поговорил с Сэди. Она была просто чудесной. Она сразу же проявила ко мне огромную заботу, я почувствовал, что обо мне очень заботятся! Она была такой доброй и милой! Прекрасное обслуживание клиентов! Она сделала всё возможное, чтобы мне было комфортно и уютно. Стоит отметить, что горничная Хейзел, которая здесь работает, просто потрясающая! Очень милая и отзывчивая, она любит свою работу. Сразу видно, что Сэди и Хейзел заботятся о своих клиентах. 🥰

Сотрудники стойки регистрации были приветливы и отзывчивы. Они рассказали нам о завтраке, бассейне и тренажёрном зале. Они также указали нам желаемый этаж.

Превосходное место для отдыха! Ресторан был превосходным! И на завтрак, и на ужин! Номера просторные, очень чистые и комфортные. Но больше всего мне понравился персонал: все были дружелюбными, приветливыми, профессиональными и высококвалифицированными.

Не помню, когда я в последний раз останавливался в обычном (с полным спектром услуг) Holiday Inn, но если судить по расположению, я буду выбирать этот бренд чаще. Недавно он был отремонтирован, и номера удобные, с современным декором и техникой. Наш номер был чистым с удобными кроватями, постельным бельем и подушками. Плотные шторы работают хорошо, и мы хорошо выспались ночью. Персонал на стойке регистрации дружелюбный, и на территории отеля есть ресторан с местами для сидения. Он подходит для детей и собак, а также есть хороший крытый бассейн с большими полотенцами для бассейна и прилегающая открытая терраса. Удобное расположение рядом с шоссе I-81. В нескольких минутах ходьбы есть несколько ресторанов, а также магазин Sheetz. Наконец, я хочу подчеркнуть, насколько чисто и ухожено это место. Я вышел на прогулку утром и заметил, что один из сотрудников убирает мусор на парковке, расставляет стулья на террасе, а другой сотрудник моет пол в вестибюле. Несмотря на то, что это старый отель, он ухоженный, чистый, обновленный и хорошо управляемый!

По прибытии в отель нас встретил дружелюбный персонал, поблагодарил за то, что вы только что опоздали, и предложил множество вещей от напитка в баре до закуски или баллов. Мы выбрали баллы. Дружелюбная атмосфера, и вы не сможете сделать лучше, чем менеджер Там Том. Весь персонал всегда готов помочь всем, чем может. Это будет наш любимый отель во время наших путешествий.