Hilton Garden Inn Martinsburg

Отель был чистым, а персонал дружелюбным и эффективным. Еда в ресторане была превосходной! Шеф-повару – 10/10!
Бассейн был сверкающе чистым и очень тёплым. Однозначно, это был замечательный отдых.

Мы с женой недавно имели удовольствие остановиться в этом отеле. Мы весь день гуляли, поэтому приехали очень уставшими. Ева на стойке регистрации была просто великолепна! Она очень хорошо о нас позаботилась. Нам принесли еду из ресторана в номер, и еда была очень вкусной. На следующее утро Бренди в ресторане была очень приветлива и очень хорошо о нас заботилась. Когда мы выезжали, Кристин очень помогла. Весь персонал, с которым мы общались, был замечательным!
Отель очень чистый, и наш номер был довольно хорошим. Если бы у меня была одна маленькая претензия, то это был бы туалет, который, по крайней мере, для меня слишком низкий.
Я бы рекомендовал этот отель и с нетерпением ждал возвращения.

⭐️⭐️⭐️ (3/5 звёзд)
Персонал был вежлив и отзывчив при заселении, что произвело на нас приятное первое впечатление. Мы остановились в номере 501. При заселении номер показался нам чистым и ухоженным. Однако во время проживания мы заметили несколько недостатков.
Свет в коридоре в номере не работал, а в шкафу дополнительные подушки хранились в пластиковом пакете с человеческими волосами. На дополнительном одеяле тоже были волосы, что нас разочаровало.
В целом ванная комната выглядела чистой, но стеклянная дверь душевой кабины была перекошена и не закрывалась должным образом. Внизу двери и в нижних швах была розовая плесень, а ручка на полу душевой кабины обесцветилась от скопившейся грязи. Кроме того, сиденье унитаза было перекошено.
Мини-холодильник в номере также не работал, что создавало неудобства.
Из позитивных моментов: сама спальня была чистой, просторной и комфортной. Кровать размера «king-size» обеспечила хороший ночной отдых, а в номере было тихо, не было шума из коридора или соседних номеров.
Если бы мы уделили больше внимания деталям уборки, обслуживанию и удобствам, проживание в этом номере могло бы стать отличным.

У меня возникла проблема с другим гостем при заселении в номер. Я решил, что мне нужно сменить номер ради собственной безопасности. Девушка на стойке регистрации вечером (молодая блондинка) была невероятно отзывчива, любезна и быстро помогла мне решить мою проблему! Однозначно рекомендую этот отель, мой полулюкс был очень чистым и уютным. Я бы не переживал, что подобная ситуация повторится, ведь иногда всякое случается.

Александрия «Алекс» оказала нам 5-звёздочный сервис! Мы возвращались из долгой поездки с Кейп-Кода в час ночи, и она была настолько приветлива и профессиональна, что мы решили сделать её нашей постоянной остановкой во время наших поездок в Массачусетс. Она заслуживает признания за своё мастерство!

Приехали поздно ночью/рано утром, но Алекс была просто прелестью. Она помогла мне как можно быстрее заселиться в номер и обеспечила один из лучших сервисов, которые я когда-либо видела, работая консьержем в отеле. Даже дала мне пакетик с лакомствами для моей собаки. Чистые номера, прямо у шоссе и рядом несколько мест, где можно перекусить.

Мы прекрасно провели время, персонал очень дружелюбный и отзывчивый, а бесплатный утренний кофе, который они приготовили, просто потрясающий.
Номер был очень комфортным и чистым.
Множество удобств, а наличие патио, где можно курить, просто супер. Обязательно остановимся здесь снова, если будем в этом районе.

Отличное место для отдыха! Чистые номера, дружелюбный и отзывчивый персонал, хороший завтрак. Рядом много магазинов и ресторанов. Я бы вернулся снова.

По прибытии я встретил Гейба на стойке регистрации. Он был, мягко говоря, очень дружелюбным, приветливым и простым. У меня на пикапе порвался трос гидроусилителя руля. После ремонта я больше не хотел садиться за руль сегодня вечером. Ребята из Advanced Auto порекомендовали это место, и оно меня не подвело. Спасибо за гостеприимство, Гейб! Очень признателен.
От этого грязного, но благодарного вермонтца! Я обязательно вернусь.

Остановился после долгой 16-часовой поездки! Прибыл поздно вчера вечером, ночной аудитор был феноменально дружелюбным и услужливым! Номер был чрезвычайно чистым. При выезде молодая девушка на стойке регистрации сегодня утром также была великолепна! Очень дружелюбный и знающий персонал! Я рекомендую всем, кто просто проезжает мимо или едет этим путем, заглянуть в этот прекрасный отель с потрясающим персоналом!

Я прекрасно провела время в этом отеле. Расположение потрясающее! Он находится практически на той же парковке, что и Target, Crumbl cookie и TJ MAXX… мечта любой девушки! Номера очень чистые, а в ванных комнатах есть хорошая чистая ванна! Мне нравятся смарт-телевизоры. Они дают вам бутылки с водой и кофеварку в вашем номере. Это был потрясающий сюрприз! Бассейн хороший, хотя и очень холодный. Хотелось бы, чтобы он был с подогревом. Тренажерный зал очень обновлен. Зона для завтрака/холл очень просторные и гостеприимные! Александрия и Габриэль были изюминкой моего пребывания. Они были готовы помочь во всем, что мне было нужно! Спасибо вам обоим за то, что сделали мое пребывание более приятным! Я обязательно скоро вернусь!

Мы с женой приехали 6-11-25 и оставались до 6-14-25. Это был очень хороший отель, и персонал был выдающимся. Очень ухоженный и чистый. Спасибо, что разместили нас на свадьбу нашей дочери.

Отличное пребывание здесь. Кровать и подушки удобные, душ действительно хороший, а напор воды на 4-м этаже очень хороший. Кондиционер немного шумный, но справляется со своей задачей. Wi-Fi хороший, персонал дружелюбный и услужливый. Расположение хорошее. Ночь была спокойной. Рекомендую 🤗

Мы отлично выспались, так как кровати были удобными и чистыми.
Мы не завтракали, потому что в последних нескольких отелях все было сборным, поэтому мы пошли в ресторан.
Возможно, у них хороший завтрак, так как они берут отдельную плату, и у них также было меню.
У меня также был отличный душ и.
Ванные комнаты очень чистые.
Я ставлю 4 звезды только из-за ковров, мы не знаем, как часто они их моют, и они выглядели как в стиле 80-х. Немного устаревшие.
Коридоры согласны с ковром для звука, но не в номерах.

Я хотел бы начать этот обзор, выделив сотрудницу по имени Александра. Она была так любезна и приветлива даже глубокой ночью для меня и моего друга. Наше пребывание было коротким, но мы будем помнить ее доброту, когда будем думать об отеле. Спасибо, Александра.

Это был не первый наш визит в этот отель, но с момента нашего последнего визита прошло около 4 или 5 лет. На самом деле, я уже оставлял отзыв об этом отеле в марте 2020 года и рад сообщить, что это все еще отличный отель пять лет спустя. Мы были рады видеть, что отель содержится в очень хорошем состоянии. Хотя он и имел некоторые признаки возраста, как и следовало ожидать, мы были приятно удивлены, услышав при выезде, что два верхних этажа уже отремонтированы (мы жили на третьем этаже, так что ремонт в нашем номере пока не производился) и что и без того отличный отель собирается стать еще лучше!
Персонал был очень профессиональным и дружелюбным, и в целом это был замечательный визит. Это хорошее место, которое, безусловно, сильно застроилось с момента нашего последнего визита. Поблизости есть все, что вам может понадобиться, от магазинов у дома (Royal Farms буквально через дорогу) до ресторанов, магазинов и продуктовых магазинов рядом с отелем, и это совсем недалеко от межштатной автомагистрали. Если вас это интересует, то до казино можно доехать за 20 минут по трассе 9 (и нас это определенно интересовало). В отеле очень тихо, много парковочных мест — может, там больше освещения? ДА! Но он также находится рядом с жилым районом, так что, возможно, есть проблема с постановлением, препятствующая этому.

Отель был чистым и красивым, но на второй день мы заметили, что дверь нашего номера за нами не запиралась. Вы можете запереть его изнутри, но когда вы выйдете, он не закроется за вами. Это действительно вызывает беспокойство, учитывая, что мы были двумя женщинами, путешествующими одни. Персонал, похоже, не очень удивился. Просто будьте осторожны и следите за своим окружением, мир — страшное место!