Courtyard by Marriott Bridgeport Clarksburg

Наше пребывание в этом отеле было крайне разочаровывающим, в основном из-за действий Роксанны, генерального менеджера. Одной из главных причин, по которой мы забронировали этот отель, был бассейн, чтобы наш ребенок мог насладиться частью поездки. К сожалению, бассейн был закрыт во время нашего пребывания, и нам не предложили никакого разумного решения.
Что еще больше расстроило ситуацию, так это отсутствие сочувствия и профессионализма со стороны руководства. Вместо того чтобы попытаться помочь семьям, которым это доставило неудобства, их реакция показалась пренебрежительной и безразличной. Когда вы рекламируете такие удобства, как бассейн, особенно для семей, путешествующих с детьми, гости ожидают, что эти удобства будут доступны или, по крайней мере, будут профессионально решены в случае возникновения проблем.
Наш ребенок был крайне расстроен и разочарован, и это полностью испортило впечатление от нашего пребывания. Мы понимаем, что чрезвычайные ситуации и техническое обслуживание могут случаться, но обслуживание клиентов и коммуникация имеют большое значение — и этот отель сильно подвел в этом отношении.
Основываясь на этом опыте, мы больше не будем здесь останавливаться и не будем рекомендовать этот отель семьям, ожидающим тех удобств, за которые они заплатили.

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Всё — интернет не работал на выходные, что было ужасно, потому что я не смог работать в отеле, как планировал. Холодильник в номере сломался посреди ночи, вся еда испортилась. Отель обветшалый и определенно не соответствует уровню Marriott. В лучшем случае это 2-звездочный отель.

Отель Courtyard Bridgeport Clarksburg оказался отличным и комфортным местом для проживания. Расположение было удобным, добираться до работы было легко, что я очень оценил после долгих рабочих дней. Сам отель исключительно чистый, а номера тихие и комфортабельные – такое место, где можно рассчитывать на хороший ночной сон без каких-либо проблем.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Приехали сюда на ночь в качестве «подготовительного пребывания» перед мероприятием на следующий день в Элкинсе, Западная Вирджиния. Всё прошло отлично, и лучше всего был персонал; все были очень милыми и отзывчивыми. В баре отеля мы заказали пару коктейлей по специальным ценам (кровавую Мэри и олд фэшн с чёрной вишней), которые были очень вкусными, а наш бармен был просто замечательный. В итоге мы пошли ужинать в расположенный неподалеку ресторан TGI Fridays, но еда в меню отеля тоже выглядела очень аппетитно.
Номера были хорошие, на удивление просторные. Они немного старомодные, с большим количеством мебели (диваны, шкафы), но, во-первых, они хорошо содержатся, и, во-вторых, мне это очень понравилось; создается ощущение мини-квартиры. Кровать сначала выглядела немного изношенной, но мы отлично на ней выспались.
В номере был холодильник, микроволновая печь и кофемашина (с четырьмя наборами кофе). Ванная комната была большая, а душ отличный; Много полок для хранения вещей, и ручка крана расположена не прямо под краном, что звучит как придирка, но имеет значение.
Все общие зоны были в хорошем состоянии, и даже кострище работало на заднем дворе.

Останавливались здесь после игры WVU. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Номер был достаточно просторным. Кровать была довольно удобной и чистой. Ванная комната была очень чистой, и мне понравилась душевая кабина. Расположение было удобным, недалеко от трассы I-79, и шума от шоссе не было слышно, что было хорошо. Обязательно остановимся здесь снова.

Этот отель был безупречным! Очень чистый, номера просторные. Сотрудница, работавшая в вечернюю смену на стойке регистрации, была просто великолепна. Единственная проблема — постоянно не было горячей воды. Один из тех отелей, в которых я останавливался. Спасибо.

Недавно моя компания проводила в этом отеле мероприятие, и это был, безусловно, лучший опыт, который мы когда-либо получали от подобных мероприятий! Весь персонал сделал для нас всё возможное. Они были вежливы и невероятно гостеприимны! Настоятельно рекомендую это место, если вы планируете мероприятие или останавливаетесь в этом районе.

Отличное обслуживание клиентов и чистые номера. Также есть мини-бар и доставка еды. Бесплатная парковка, но без бесплатного завтрака.

Когда я останавливался в этом отеле три недели назад, простыни в номере, где я остановился, пахли неприятно, словно их давно не стирали. Поэтому и ставлю три звезды, и это ещё щедро. Вашим уборщикам нужно было бы разобраться с этим вопросом. Я много путешествую по делам, и это не то, что хочется видеть в отеле. Я рад, что это была всего одна ночь.

Очень рекомендую! Мы обычно останавливаемся в Spring Hill Suites в Бриджпорте, но в этот раз, как я понимаю, пришлось заплатить больше из-за большого футбольного матча. Однозначно рассмотрю возможность снова остановиться в этом отеле Courtyard! Кровать размера «king-size» очень удобная!

Мне нужны были два номера рядом (один для обычных, а другой для инвалидных колясок). Они находились в конце длинного коридора, а нас разделяли два номера. Бесплатного завтрака не было. Бестро было слишком дорогим, а заказанная мной пицца с французским хлебом была очень жёсткой. Я мог бы остановиться в менее дорогом отеле и получить бесплатный континентальный завтрак. В моём номере не работала одна лампочка, а ополаскиватель для душа, установленный на стене, был пуст. Не то, чего я ожидал от отеля 4+.

Отличный отель! Хорошие и чистые номера в хорошем месте (рядом с Friday’s и Starbucks). Обслуживание в бистро было исключительным, персонал очень любезным. Джон был лучшим, и Мадлен тоже была великолепна! Гарра на стойке регистрации был очень отзывчивым и общался с моими детьми. Я бы остановился здесь снова!

Этот отель идеально расположен в прекрасных горах Западной Вирджинии. Он находится недалеко от ресторанов и заправки.
Персонал добрый и отзывчивый. Номера чистые, удобные и уютные. Душ был идеален. Я вернусь! Спасибо Courtyard Bridgeport за прекрасный отдых.

Дружелюбный и услужливый персонал в сочетании с чистыми и ухоженными номерами раньше были минимальными требованиями для крупного гостиничного бренда, но теперь это уже не так: многие из известных брендов приходят в упадок, а обслуживание исчезает.
Bridgeport Courtyard — исключение, и он действительно блещет очень дружелюбным и услужливым персоналом, и после трех последних остановок я знаю, что у них высокие стандарты уборки и обслуживания.
Браво, команда Bridgeport!

Плюсы: Хороший номер. Минусы: Всего 4 телеканала, нет континентального завтрака, небольшой бассейн.

Было здорово! очень чисто, отличные душевые. Мыло и кондиционер были прикреплены к стене душа, очень удобно.

Абсолютно фантастический отель, чистый, тихий и хорошо управляемый. Персонал был дружелюбным и гостеприимным. Лучший Courtyard, в котором мы останавливались.
Молодцы!