Red Lion Hotel Yakima Center

Я уже останавливался здесь раньше, но больше никогда не остановлюсь. На мой взгляд, это своего рода «что заплатил, то и получил». Я остановился специально на проходившую неподалёку конференцию, всего на одну ночь, и это был самый дешёвый тариф. Но меня разбудил звук, будто кто-то пытался войти в мой номер, и это было ужасно. Они уходили и возвращались несколько раз, явно пытаясь войти. Когда я посмотрел, это была женщина без опознавательных знаков, вся в чёрном. Мне дали номер в мотеле с дверью, выходящей на парковку, так что это мог быть кто угодно. Я испугался, потому что они ни разу не сказали, что они горничные, рядом не было тележки с горничными, и их нельзя было различить по одежде. Я позвонил на стойку регистрации, и они подтвердили, что кто-то отметил меня как выписавшегося, и сказали, что это, вероятно, горничная. Ужасно странная ситуация для гостя. Когда я наконец выехал, на стойке регистрации мне посмеялись и сказали, что у них система дала сбой, и, вероятно, поэтому мой номер был отмечен как выехавший, хотя я там действительно был. Очень странно, я чувствовал себя некомфортно и больше никогда там не остановлюсь. Имейте в виду, что за что платишь, то и получаешь.

В Якиме есть отели получше, где подают бесплатный завтрак, как в этом спектакле, каждый день. В этом отеле завтрак подают только по субботам и воскресеньям, цена — 10 долларов. Завтрак очень хороший, с большим выбором блюд, а также есть полноценный бар и ночной клуб.

Расположение отличное, в самом центре! Бассейн отличный. Однако в номерах было ощущение, будто я перенесся в 50-е. Очень старые и скрипучие полы. Стены тонкие, как бумага, поэтому я слышал храп соседа до 4 утра. Все полотенца странно пахнут табачным дымом, а напор воды в душе такой, что можно было бы смыть воду с пола.
У меня, конечно, не было другого выбора, так как я был в командировке, но если бы был, то, наверное, выбрал бы другой отель.

Он находится напротив парковки Конференц-центра, и это его искупительная черта. Ему нужна серьезная реновация. Персонал в лучшем случае посредственный. Я останавливался в другом месте и был ОЧЕНЬ доволен.

Мы были на съезде Eagles, много людей, не смогли угнаться за едой на завтрак. Вся электроника в нашем номере была отключена по какой-то причине, телефон не работал, пришлось сменить номер после того, как мы уже распаковали вещи, с нас взяли плату за неявку за бронирование, я позвонил, чтобы проверить, но мне так и не сказали… Я рекомендую никогда не останавливаться там. Я знаю, что никогда больше не поеду и не поеду на съезды туда, спасибо Yakima Red Lion за ужасное обслуживание клиентов.

Плюсы: Очень дружелюбный персонал и дверь в мой номер была прямо к бассейну. Минусы: В моём бронировании было указано заселение в 15:00, но, приехав на мотоцикле из Спокана, я прибыл туда около 16:30, и мой номер был готов только через полчаса. Мне также не понравилось, что пришлось платить 10 долларов. В других отелях это входит в стоимость проживания.

Приятное, тихое место. Хороший завтрак. Хотелось бы, чтобы в номерах был полуторачасовой или молоко вместо Coffee Mate, но в остальном никаких нареканий.

Поездка была фантастической. Мы дали отелю много свободы из-за его возраста и разумной цены.
Отель старый и устаревший. Плитка в душе была грязной и покрытой чем-то, похожим на чёрную плесень. Углы пола около туалета были грязными.
Ковры и мебель в номерах потёртые и старые. Обогреватель шумел, матрас был удобным. Есть холодильник, кабельное телевидение, кофеварка и т. Д. Открытый бассейн работал. Бетонные ступени на улице были плохо отремонтированы и шатались. Территория ухоженная. Парковка иногда может быть грязной.
Расположение отличное, рядом с конференц-центром Якимы. По вечерам работает бар. До центра города можно дойти пешком, как и до магазинов (Target) и ресторанов.

Во-первых, позвольте мне сказать, что персонал был замечательным. К сожалению, это единственный положительный момент, который я могу сказать о своем пребывании здесь. Номер был отвратительным! Добавлю фотографии отслаивающихся от влаги обоев со стен и плесени, растущей в душе и на потолке. Каждая лампа в комнате была сломана/не работала. За все 3 дня моего пребывания здесь не было никакой уборки. Ледогенератор сломался. И хуже, чем грубая комната, было сомнительное расположение. Всю ночь буквально у раздвижной стеклянной двери в мою комнату стояли бездомные. Работаю над сломанными машинами, громко занимаюсь, прислоняюсь к машине. Мы не чувствовали себя в безопасности, выходя из комнаты, и мы не чувствовали себя в безопасности внутри комнаты с хрупкой раздвижной стеклянной дверью, которую мог открыть малыш. Не рекомендую! Есть гораздо более дешевые места, которые намного приятнее и безопаснее.

Отелю нужен серьезный косметический ремонт, но расположение хорошее для доступа в центр города. Когда я зарегистрировался, мне дали номер, который не был убран, грязные простыни и все такое. Я сообщил им, и наш номер поменяли. Парень предложил нам «бесплатный завтрак», и мы решили, что это хорошая демонстрация раскаяния. Был только унылый шведский стол, никаких фруктов, только яйца и все замороженные лекарства от приступов. Остановиться в этом месте в Якиме примерно за 200 долларов за ночь и без угрызений совести раздавать грязные номера — это просто грустно.

Я очень надеюсь, что вы выбрали этот отель. Я забронировал отель дальше по дороге и заселился 10 апреля. Я не чувствовал себя в безопасности и не мог спать из-за шума. В 2 часа ночи я бросил свои сумки в джип и поехал в сторону центра Якимы. Я заехал в «Красный лев», вошел в вестибюль и встретил Джозефа. Я рассказал ему, что произошло в другом отеле. Он провел меня в безопасную, безупречную и комфортабельную комнату. Спасибо Джозеф и спасибо Красный Лев. Я всегда буду рассматривать ваши отели как безопасную гавань для себя. На мой взгляд, у этого красного льва действительно должен быть более высокий рейтинг.

Мы недавно останавливались на государственном танцевальном конкурсе. Наше бронирование было сделано через прейскурант, и в нем был указан бесплатный завтрак, но на самом деле завтрак стоил 10 долларов на человека. Я узнал об этом только в нашу последнюю ночь из-за проблем с сантехникой в ​​ванной. После очень долгого дня на соревнованиях мы вернулись в свою комнату и приняли душ, но он не выключался. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы они прислали кого-нибудь на помощь. Первый специалист по обслуживанию сказал, что он отключил его, как мог, но его нужно будет заменить. Мне действительно не хотелось переезжать в другую комнату после 23:00, но я не мог игнорировать звук воды, текущей в ванной. После того, как мы отправили второго человека посмотреть на него и попросили его подтвердить, что его необходимо полностью заменить, этот человек и сотрудники стойки регистрации договорились переместить нас на 2 номера на ночь и сказали мне, что мы получим скидку 20 долларов на проживание на эту ночь плюс бесплатный завтрак на двоих. Я был немного удивлен, потому что у меня сложилось впечатление, что по моему бронированию это было бесплатно. Мне не предоставили ваучеры и не сказали, когда закончился завтрак. Мы очень устали и легли спать, поэтому на следующее утро мы решили освободить номер раньше, чем планировалось.

В то время как снаружи и в главном вестибюле чисто и отремонтировано, номера, по крайней мере номер 131 нуждается в ремонте.
Плесень в ванной, ковер старый и шаткий. Оконная рама в ванной сломана. Маленькие, крошечные банные полотенца, которые не подходят для крупных людей.
Дверь в бассейн из номера не открывается (проблема безопасности).
Номер кажется грязным.

Номер в отеле был отвратительным. В сливе ванной были волосы, а за средней прикроватной тумбочкой — колпачки от диабетических ручек. Одеяло было очень тонким. Дверь на балкон не открывается. Белые диваны в вестибюле старые и в пятнах.

Похоже, это недавнее приобретение бренда Red Lion. Ресторан и бар открыты только по выходным, поэтому ближайшие варианты — Dairy Queen и Taco Bell. Конференц-центр находится прямо через парковку, что очень удобно. В моей комнате была микроволновая печь, кофеварка, холодильник и большая двуспальная кровать. Интернет был бесполезен, но другие утилиты работали как положено. И персонал был дружелюбным и услужливым.

Некоторые трещины в моей комнате, на полу в ванной и в зоне раковины. Нашел волос на своей кровати, записал его, как будто это волосы, принадлежащие кому-то, кто убирался, не слишком заморачиваясь, а на следующее утро я иду принять душ, и вот что было обнаружено. Я не был уверен, что это было, поэтому взял кусок ткани, чтобы вытащить его, и это был комок волос, смешанный со слизью и мерзкими вещами. Когда я подошел к секретарю, чтобы объяснить, что я нашел на кровати и в ванне, объяснить ей, что мне было не очень комфортно верить, что в моей комнате убрали. Я показал ей фотографию, она поблагодарила меня за показ и сказала, что лично знает сотрудника учреждения, обычно они этого не делают, поэтому такого никогда не происходило. Она сфотографировалась и сказала спасибо. Ни извинений, ни даже предложения попросить кого-нибудь убрать мою комнату. Это облегчило бы мне ночной сон или даже заставило бы меня думать, что она, по крайней мере, меня услышала. В итоге я заснул в своей одежде, натянув верхнюю простыню другой кровати и используя ее как одеяло. Обычно я не люблю оставлять подобные отзывы во время своего пребывания, но я почувствовал себя уволенным, поделившись своими опасениями с персоналом отеля.

УХ ТЫ! За последние несколько лет я останавливался в сотнях отелей… Я НИКОГДА не сталкивался с таким превосходным обслуживанием клиентов, которое я получил от Джозефа, когда мы приехали очень поздно в надежде получить номер. Отношение Джозефа, приятная улыбка и внимание к моим потребностям значительно превзошли то обслуживание, которое я привык получать от персонала стойки регистрации отеля. Он не только был исключительным слушателем моих желаний и потребностей, но и чрезвычайно эффективно решал проблемы. Джозеф обеспечивает уровень обслуживания гостей, который должен быть смоделирован для обучения всех будущих сотрудников. Я обязательно вернусь к «Красному льву» исключительно из-за того, насколько профессионален и добр Джозеф был со мной в сложной ситуации. 5⭐️