Это конструктивный отзыв о моем недавнем пребывании в номере 424 (22–25 мая). Я не прошу возврата денег или компенсации; моя цель — просто объяснить, почему мы с женой решили сократить наши выходные в честь Дня памяти и остановиться в вашем отеле, а не в другом отеле в Венатчи.
Во-первых, я хочу отметить исключительные стороны вашего курорта. Еда была великолепной, персонал неизменно предоставлял превосходное обслуживание, а спа-центр был поистине феноменальным — наши массажистки были настоящими профессионалами, которые оказали одни из лучших услуг, которые мы когда-либо получали.
К сожалению, состояние номера и отсутствие основных удобств сделали наше пребывание невозможным:
— Отсутствие фонового шума (нет телевизора/радио) : Как человек, страдающий хронической бессонницей, я испытываю сильную потребность в полной тишине, которая может помешать мне заснуть. В номере не было ни телевизора, ни даже простого радио, чтобы создать необходимый фоновый шум. Хотя я понимаю, что некоторые гости стремятся к отдыху без гаджетов, телевизор — это стандартное удобство в любом 4-звездочном отеле (и он широко представлен на ваших фотографиях в интернете). Часто это необходимый инструмент для базового комфорта, а не только для развлечения.
— Непригодные для использования балконы: Поскольку тишина внутри была невыносимой, моя жена предложила использовать наши открытые террасы на балконах. К сожалению, оба наших балкона оказались совершенно непригодными для использования из-за отвратительного скопления птичьего помета.
— Неконтролируемое количество насекомых: Хотя я вырос в Восточном Вашингтоне и прекрасно понимаю, что такое сезонные насекомые, территория отеля и джакузи были, по сути, «кукурузным супом», что сделало эти открытые пространства также непригодными для использования.
В общем, мы оказались в ловушке между неуправляемым внутренним пространством и неухоженными открытыми террасами. Если идея расслабляющего, идеального отдыха требует жертв и ограниченности ресурсов, то Sun Mountain Lodge — это то, что вам нужно!
Столкнуться с этим в выходные дни, посвященные Дню памяти, было невероятно разочаровывающе.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, я хочу отметить исключительные стороны вашего курорта. Еда была великолепной, персонал неизменно предоставлял превосходное обслуживание, а спа-центр был поистине феноменальным — наши массажистки были настоящими профессионалами, которые оказали одни из лучших услуг, которые мы когда-либо получали.
К сожалению, состояние номера и отсутствие основных удобств сделали наше пребывание невозможным:
— Отсутствие фонового шума (нет телевизора/радио) : Как человек, страдающий хронической бессонницей, я испытываю сильную потребность в полной тишине, которая может помешать мне заснуть. В номере не было ни телевизора, ни даже простого радио, чтобы создать необходимый фоновый шум. Хотя я понимаю, что некоторые гости стремятся к отдыху без гаджетов, телевизор — это стандартное удобство в любом 4-звездочном отеле (и он широко представлен на ваших фотографиях в интернете). Часто это необходимый инструмент для базового комфорта, а не только для развлечения.
— Непригодные для использования балконы: Поскольку тишина внутри была невыносимой, моя жена предложила использовать наши открытые террасы на балконах. К сожалению, оба наших балкона оказались совершенно непригодными для использования из-за отвратительного скопления птичьего помета.
— Неконтролируемое количество насекомых: Хотя я вырос в Восточном Вашингтоне и прекрасно понимаю, что такое сезонные насекомые, территория отеля и джакузи были, по сути, «кукурузным супом», что сделало эти открытые пространства также непригодными для использования.
В общем, мы оказались в ловушке между неуправляемым внутренним пространством и неухоженными открытыми террасами. Если идея расслабляющего, идеального отдыха требует жертв и ограниченности ресурсов, то Sun Mountain Lodge — это то, что вам нужно!
Столкнуться с этим в выходные дни, посвященные Дню памяти, было невероятно разочаровывающе.