ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол dishwasher_gen Посудомойка heat_pump Отопление cooking Кухня microwave_gen Микроволновка pets Домашние животные разрешены dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















С 19 по 21 сентября 2025 года я забронировал номер для людей с ограниченными возможностями. Однако, когда мы приехали и заселились, то были разочарованы: наш номер был продан, а администратор предоставил нам номер для людей с ограниченными возможностями на втором этаже. Моему мужу было трудно передвигаться по ванной комнате в инвалидной коляске. А пожилой джентльмен, который нас заселил в тот вечер, даже не подумал, почему они продали мой номер. Он пожал плечами и сказал: «Это всё, что у нас есть, и не я продал ваш номер. Мы приехали издалека (Спокан, штат Вашингтон), очень устали и просто хотели отдохнуть. Нам пришлось остановиться в номере, в котором моему мужу было трудно передвигаться на инвалидной коляске. Я понимаю, что мы заселились поздно, но это не значит, что вы должны отдавать номер для людей с ограниченными возможностями, мы держим его на кредитной карте. Мы устали, у нас не было выбора, и нам пришлось снять номер, который нам предложил администратор в тот вечер. Это было так обидно! Мы вытащили вещи из машины, и когда я сразу же помогла мужу лечь в кровать, то увидела прядь волос. Фотография прилагается, и я поняла, что номер не готов. Они починили кровать, сделали её ровной и красивой, но не поменяли постельное бельё. Когда я выдвинула диван-кровать, чтобы моя дочь могла спать, от кровати ужасно пахло. Белья на диване не было, только пластиковые чехлы от клопов или пыльники, которые были в комплекте с диваном-кроватью.