Hotel Eastlund - Best Western Premier Collection

Мы останавливались в этом отеле на время проведения Fan Expo 2026 в конференц-центре Орегона. Если вы планируете посетить мероприятие в этом городе, это место просто идеально. Очень удобно, что рядом с лобби есть неплохой кофейный бар. Как я уже говорила, это не первый раз, когда я останавливаюсь в этом отеле с друзьями, когда бываю в Портленде. Но это был первый раз, когда я осталась недовольна. Мы приехали рано, и нам с удовольствием придержали багаж, пока номер не был готов. Однако, когда мы вошли в номер, он оказался плохо убран. В ящиках были остатки еды: целая картофельная чипса и печенье. Возле одной из тумбочек было большое пятно на ковре, а на стене у входной двери — брызги, как будто кто-то пролил напиток. Мы устали после дня и просто хотели немного отдохнуть перед ужином, поэтому не стали просить поменять номер. Мы быстро протерли номер и продолжили наше пребывание. В целом, отель хороший. Отличное расположение, дружелюбный и отзывчивый персонал, а также очень удобные удобства. Больше подходит для корпоративных клиентов, чем для семей. Годы износа начинают давать о себе знать, но все это можно было бы скрыть при тщательной уборке.

Положительные стороны: Безопасность и гостеприимная атмосфера! Отрицательные стороны: Необходимо проверить электропроводку вокруг кроватей, чтобы убедиться в наличии исправной системы электроснабжения.

Нам очень понравился наш семейный отдых здесь! Отель расположен прямо напротив конференц-центра штата Орегон, поэтому до интересных мероприятий можно легко дойти пешком, а в окрестностях так много отличных ресторанов! Но больше всего нам понравился ресторан отеля, где мы обедали и ужинали! Вечером сидеть у костра, наслаждаясь ночным видом на город в этом баре и ресторане на крыше, было просто замечательно! Весь персонал очень дружелюбный, а бесплатная зарядка моего электромобиля через парковку была просто лучшей частью всего этого! Честно говоря, кто еще так делает? Моя машина всегда была полностью заряжена каждый день, чтобы мы могли исследовать город! Спасибо, отель Eastlund!

Это место просто невероятное! Сам отель потрясающий, персонал очень дружелюбный, а обслуживание клиентов на высшем уровне. Мы использовали конференц-залы для нашего саммита отделов продаж. Мы также ужинали в ресторане на крыше с великолепным видом и потрясающей едой! С нетерпением жду возможности снова провести здесь наш ежегодный саммит менеджеров по развитию бизнеса! И каждый раз, когда я буду приезжать в Портленд по делам, это будет моим любимым местом!

Готово. Мы едем пару часов от побережья, с нетерпением ожидая приятного отдыха в Портленде! Как гости, мы ожидаем спокойного, гостеприимного и тихого пребывания. Это было наше пятое пребывание в этом отеле. Для любой команды менеджеров это золотой клиент и прекрасная возможность показать клиенту, что их ценят. Но здесь все иначе. К сожалению, на этот раз, когда мы пытались заселиться, они что-то снимали, и это обернулось катастрофой: от парковки до стойки регистрации. Мне грубо сказали, что это запрещено. Тогда я поняла, что лобби было переполнено высокомерной, самодовольной съемочной группой и множеством прихлебателей! Боже мой, это просто возмутительно. Не было никакой договоренности на случай, если стойка регистрации понадобится во время заселения? Мало того, на этот раз нам дали номер рядом с трамваем, и мы слышали его и поезд всю ночь, плюс очень шумный холодильник в номере, и мы плохо спали. Уборка номеров теперь доступна только по предварительному заказу — если вы запросите ее до полуночи. Затем, после того как при выезде нам сообщили, что цена на парковку выросла до 43 долларов за ночь, и после не очень хорошего опыта в ресторане накануне, мы решили сказать «спасибо, но нет» и двигаться дальше. Серьезно, мы можем остановиться в отеле Benson за ту же цену, о чем они вообще думают? Парковщик, Джейсон, надо добавить, спас ситуацию, был очень любезен и помог нам во всем разобраться. Спасибо, Джейсон.

Прекрасный отель, и номер был потрясающе оформлен. Пожалуй, один из самых практичных номеров, в которых я когда-либо бывал! Единственный небольшой недостаток — кровати, на которые сложновато залезть из-за их высоты. В остальном всё было идеально: отличная планировка, дружелюбный персонал и фантастическое обслуживание!

Новый и очень современный отель. Отличные номера с удобными кроватями, хорошими душевыми и огромными окнами. Превосходное расположение в центре города. Отличный бар и ресторан на верхнем этаже с видом на город. Когда я бронировал номер, онлайн-бронирование было недоступно, поэтому я позвонил им, и мне не дали номер категории «люкс» с видом, но по прибытии нам предоставили номер более высокой категории. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Портленде.

Какой же это был ужасный отель! Он расположен рядом с линией легкорельсового транспорта Портленда. По всей видимости, несколько номеров очень чувствительны к постоянному шуму от легкорельсового транспорта. Нам не повезло оказаться в одном из таких номеров. Мы пожаловались на шум на ресепшене и попросили переселить нас. Нам ответили, что знают о проблеме шума в нашем блоке номеров, но не могут переселить нас в тот вечер. Я бы уехала, но уже оплатила номер заранее. Я совсем не спала. Это было ужасно. При отъезде я связалась с менеджером отеля и потребовала компенсацию за ночь, которую я не выспалась. Мне предложили бесплатное повышение категории номера в следующий раз, когда я там остановлюсь. Что ж, на данный момент у меня нет планов там останавливаться. После того, как я отклонила предложение менеджера, он перестал со мной общаться. Я связалась с корпорацией Best Western и подала жалобу в её офис, которая курирует отели, использующие их имя. Корпорация была очень любезна, но ничего не сделала — они просто записали всё. Я была очень разочарована тем, что корпорация Best Western не учитывает, как обращаются с клиентами в их отелях. На данный момент я не могу рекомендовать ни отель Eastlund в Портленде, ни какой-либо другой отель сети Best Western из-за их безразличия к своим клиентам. Эту проблему можно было так легко решить. Но какой-то глупый менеджер уперся каблуками в землю и отказался уходить. Какое разочарование, какая жалость.

Этот отель был потрясающим. Не могу сказать достаточно хороших слов о персонале, отеле и номере. Цена была отличной. Персонал очень приветливый. Кажется, я ни разу не открывал дверь за всё время пребывания там. Всё было чисто, атмосфера потрясающая, номер был хороший, с прекрасным видом на башни. Кровать была невероятно удобной, с первоклассным пуховым одеялом и подушками. Обязательно остановлюсь только в этом отеле, когда буду в городе.

Мы с друзьями недавно останавливались здесь на мероприятии в конференц-центре. Это замечательный отель, с хорошим и дружелюбным персоналом (по крайней мере, пока вы там живёте, но отдельное спасибо Молли из горничной за то, что она положила двух наших плюшевых мишек на кровать после того, как её застелила – это определённо вызвало у меня улыбку 😂), чисто. Вокруг довольно много ресторанов, а близость к конференц-центру делает отель идеальным местом для проживания, если вы собираетесь посетить там мероприятие, особенно если вам, возможно, придётся возвращаться в отель в течение дня. Я быстро решил, что это будет мой выбор номер один/предпочтительный отель для будущих мероприятий.
Однако моё положительное мнение о нём сильно пострадало от непрофессионального и грубого поведения сотрудника, который звонил сегодня (среда, 5 ноября, около 13:30–14:00). Я заметил, что между суммой в чеке и суммой, списанной с моей карты, была довольно большая разница, поэтому я позвонил, чтобы попытаться разобраться. В первый раз он быстро попытался перевести меня на бухгалтера, до которого я не смог дозвониться, а автоматический звонок сообщил, что почтовый ящик переполнен. Всё в порядке, я решил разобраться со своей стороны и попытаться определить точную причину проблемы, чтобы упростить себе задачу, поскольку до этого у меня уже было несколько теорий.

Мы ходили на концерт в театр MODA. Этот отель находится всего в 10 минутах ходьбы. Удобно добираться до конференц-центра и набережной. TriMet находится через дорогу.
Номер был очень чистым и современным. В номере был небольшой холодильник.
С крыши открывается потрясающий вид на город. На следующее утро мы выпили коктейли у костра и позавтракали. Обслуживание и еда были исключительными.
Услуги парковщика были фантастическими: нам нужно было вытащить багаж из машины, чтобы отвезти его в номер. После этого они привезли машину и припарковали её. Машина нам не понадобилась, пока мы не проверили номер.
До аэропорта можно легко добраться за 15 минут.
Цена, расположение, качество и обслуживание – 5 звёзд. Мы будем рекомендовать этот отель всем нашим друзьям.

Мы остановились на одну ночь, чтобы отпраздновать годовщину, и в целом остались очень довольны. Сотрудник на стойке регистрации любезно освободил нас от платы за услуги парковщика, за что мы были очень благодарны — такой заботливый жест в начале нашего пребывания!
Я заказал номер на верхнем этаже с видом на центр города, и номер оказался просто потрясающим — вид был потрясающим, особенно ночью.
Мы заметили несколько волосков на сиденье унитаза и в душе. (Небольшой совет по уборке: протирание пола и душа липким роликом может помочь убрать эти упрямые волоски, и даже использование липкого ролика на чистом бельё прямо из сушилки тоже может помочь. )
Кроме того, персонал в баре был фантастическим — дружелюбным, внимательным и радушно принял нас. Несмотря на то, что я читал в других отзывах, мы чувствовали себя в полной безопасности и не испытывали никаких проблем с прогулками.
В целом, отличный опыт, и мы обязательно остановимся здесь снова!

Мне очень понравилось пребывание на этой неделе! Очень удобное расположение рядом с конференц-центром и линией Max Line в аэропорт. Персонал был дружелюбным и дал несколько отличных рекомендаций по ресторанам. Персонал в кафе тоже был очень любезен и учел мои гастрономические предпочтения.
Номера были уникальными и продуманными. Я оценила небольшие приятные мелочи, и мне очень понравилась система освещения, позволяющая попросить о приватности или уборке — гораздо лучше, чем отваливающаяся вешалка на двери! Это был мой первый визит, и я обязательно остановлюсь здесь снова, если буду на конференции!

Обслуживание в этом отеле было на высшем уровне. Персональные рекомендации ресторанов, предоставление дополнительных постельных принадлежностей для наших маленьких детей, общая дружелюбность – всё это создавало ощущение искреннего желания позаботиться о нас во время нашего пребывания. Кстати, они связываются с гостями по SMS, и можно в любое время задать им вопросы, что очень удобно. Кровати были комфортными на 10 баллов из 10. Давно у нас не было такого замечательного отдыха в отеле, и было очень приятно обнаружить, что это всё ещё возможно! До MODA CENTER тоже очень легко дойти пешком.

Мы с женой приехали к родственнику на прощальную вечеринку. Поскольку жена уже останавливалась здесь раньше, мы были здесь впервые. Мы выбрали это место из-за доступной цены и удобного расположения. Персонал был замечательным, и в целом номер был приличным. Однако я заметил длинные волосы на журнальном столике, полотенцах и в туалете, что немного разочаровало. Если бы не эти волосы, это было бы довольно выгодным предложением за такую ​​цену. Тем не менее, после такого опыта, думаю, я в будущем остановлюсь в Duniway.

Мы с семьёй останавливались здесь на две ночи во время поездки на концерт Linkin Park в прошлые выходные. Этот отель был просто потрясающим. Весь персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Несмотря на то, что мы находимся в центре Портленда, мы чувствовали себя в полной безопасности. Номер был чистым и уютным. В целом, я бы дал этому отелю 5 звёзд. Настоятельно рекомендую.

Прекрасный отель, расположенный недалеко от конференц-центра. Персонал на стойке регистрации был очень приветливым. И цена была гораздо ниже, чем в Hyatt. Единственное, что немного омрачило пребывание, – это небрежность с туалетными принадлежностями. После первой же замены салфеток, лосьона, сливок для кофе и т. Д. Они так и не заменили их. Мне пришлось спускаться вниз и просить их. Напор воды был ужасным, а диспенсер для кондиционера засорился, но они очень быстро починили мой мини-холодильник, когда я обнаружила в нём скопившуюся воду. Мне очень понравилось одеяло.