Best Western Plus Rivershore Hotel

Хороший, чистый номер. Удобная кровать. Понравился балкон с видом на реку. Отель удобно расположен прямо у автострады, в пешей доступности магазины, рестораны и кафе. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и помог быстро заселиться. Ресторан на территории отеля был хорош, с большими порциями и доступной ценой. Приятным дополнением стал лаунж с хорошим меню в «счастливый час» и специальным предложением на напитки. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в этом районе.

Я хотел оставить этот отзыв, чтобы люди знали, насколько ужасен был сотрудник ночного ресепшена. Мы были в этом районе на свадьбе. Вернувшись в номер, мы обнаружили, что нам нужны мочалки и полотенца. Позвонили на ресепшен, чтобы попросить ещё. Нам сказали, что нам нужно было сделать это раньше днём. Когда нам их принесли, сотрудник на ресепшене постучал в дверь и оставил наши чистые полотенца на полу в коридоре (отвратительно), а затем начал утверждать, что так и должна поступать уборщица. Конечно же, с этого момента я начал сомневаться в чистоте. Я бы больше здесь не остановился и никому не рекомендовал этот отель.

Мы искали уютное и комфортное место за городом, не тратя целое состояние, и вот что мы нашли. Мы провели три дня в День труда. Хорошее расположение на берегу реки, удобная кровать, номер был чистым и тихим. Персонал был дружелюбным и профессиональным. Отель предоставляет скидку на завтрак в ресторане при отеле. Еда была приличной, обслуживание хорошим, и можно было посидеть на открытой террасе с видом на реку. Орегон-Сити был отличным местом для однодневной поездки и исследования ущелья, горы Худ, Портленда и южной части штата Вашингтон.

Главная проблема здесь — шум. Они это знают, поэтому в номерах предоставляются беруши. Когда я был там в начале сентября 2025 года, стройка на мосту рядом не производила шума. Зато на другом берегу реки была вечеринка, из-за которой мы не могли открыть дверь на террасу, чтобы впустить прохладный речной бриз. Что ещё важнее, в старом здании есть что-то такое, что позволяет шуму из других номеров танцевать по вашему номеру, как будто источник шума находится прямо рядом с вами. Если свободных мест достаточно, персоналу следует убедиться, что рядом никого нет, ни над, ни под гостями. Или просто сделать всё возможное.
Мощный кондиционер сильно протекает на террасу, что может быть шокирующим, если вы выйдете на террасу в носках.
Персонал был дружелюбным и подробно объяснил, как пользоваться отелем. Небольшая дорожка возле отеля идёт вдоль могучей реки Вильяметт. Мне нравится интерьер этого места.

Моя первая поездка на Тихоокеанский Северо-Запад, и то по работе. Долгие насыщенные дни, и именно в этом отеле компания разместила меня на 3 ночи. Нас было пятеро, и мы жили в пяти отдельных номерах.
Первые две ночи прошли хорошо. Когда я приехал на третью ночь, мой ключ не работал. Я подошел к стойке регистрации, и администратор объяснила, что она заселила в мой номер кого-то другого.
Все мои вещи и личные вещи пропали.
Мне не позвонили (да, я дал свой номер при регистрации), и в компанию не позвонили, прежде чем забрать мои личные вещи и выбросить закуски и личные вещи на сумму около 80 долларов. Им потребовалось полтора часа, чтобы найти то, что не выбросили.
Потом меня поселили в отвратительнейший номер. Вся мебель была в пятнах, а на стуле у стола, похоже, были пятна, похожие на пятна от моряков.
Это было 30 апреля 2025 года. Я ждал 4 месяца, чтобы дать им время ответить моей компании и на мои требования о компенсации за эту серьёзную ошибку. Менеджер отказывается отвечать на телефонные звонки и личные визиты, которые мой работодатель пытался с ним поговорить. Они отказываются признать совершённую ошибку.
Я оставляю этот отзыв как предупреждение тем, кто его прочитал. Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле, и мой работодатель согласился больше никого туда не селить. Я больше никогда не остановлюсь в этой сети, если они будут так обращаться с гостями. На фотографиях запечатлён отвратительный номер, в который меня поселили.

Это мой любимый отель, когда я еду в Портленд! Расположен прямо у реки, с отличным персоналом и забавным лаунджем с живой музыкой и/или караоке! Пока не пробовал еду, но я слышал, что она хорошая.

Это старый объект недвижимости, который в настоящее время находится на стадии строительства. Я остановился в отремонтированном номере. Номер был хорошего размера с 2 двуспальными кроватями. Балкон с видом на парк реки Клакамас. Вид был великолепным. Я жил на втором этаже. То же самое, что и бассейн и спа. Бассейн был закрыт. Спа был отличным. А через одну дверь был ресторанный лаунж. Очень мило. Достаточно места для обедающих. Видеопокер и прекрасное открытое патио. Номер стоил 140 долларов, так что это средняя цена. Sraff был очень вежливым и услужливым. Завтрака «шведский стол» нет, но вы получаете купон на 7 долларов для использования в ресторане. Отличная мини-путешествие для меня!

Этот номер был суперчистым и поддерживался в порядке во время нашего пребывания. Звезда вычитается, потому что одно из кресел в номере было немного странным, а также звук распространялся по зданию слишком хорошо. Хорошее расположение, спа был хорошим, а кровать была удобной.

Очень громко. Здание не очень прочное. Вы можете слышать и чувствовать, как люди ходят, слышать телевизор в соседних комнатах, а двери в комнаты захлопываются и издают очень громкий хлопок. Нас будили в 2:30, 4, 5, 6 утра. Во всех комнатах в ящиках есть беруши? Интересно, почему? Мы выехали на день раньше. Люди на стойке регистрации были хорошими.

Расположение хорошее, отель расположен напротив реки, и я не слышал дорожного шума, несмотря на то, что находился рядом с главной дорогой. Сервис был приятным и дружелюбным. В конечном итоге то, что меня действительно волнует, а именно комфорт и хороший ночной отдых, меня сильно разочаровывало. Основной проблемой был обогреватель/стенка. Когда он заработал, он звучал как детский реактивный двигатель, а через несколько минут он зазвучал так, будто внутри гремели зерна попкорна. Это было очень разрушительно всю ночь. Когда я выехал, я уведомил стойку регистрации, и они сказали, что это нормально и совершенно неактивно. Я ценю свой сон и не вернусь.

Оставил бы более высокий отзыв, но на стойке регистрации допустили серьезную ошибку при бронировании, оставив меня без комнаты на 2 ночи, когда я приехал на похороны.
Сделал первоначальное бронирование до пятницы. Поговорил с сотрудниками стойки регистрации, и они сказали, что забронируют номер на пятницу-воскресенье или оставят меня в моем номере (если такой размер будет доступен). Когда я позвонил в пятницу по поводу смены номера, дополнительного бронирования не было, и мне сказали, что «последние 2 номера» были только что проданы, и они ничего не могли сделать.
Определенно не тот опыт, который вы ожидаете.

На днях был в их Bar & Grill (секция бара) на вечеринке по случаю дня рождения. Это было время меню счастливого часа. Персонал был очень дружелюбным, эффективным и внимательным. Наш официант, Анналеша, был действительно на высоте и постоянно проверял нас, не нужно ли нам что-нибудь. Коктейли были действительно хороши. У меня были картофельные кожуры для счастливого часа, и они были великолепны. Я из совершенно другой стороны района метро, ​​но все равно вернусь, потому что из их ресторана открывается великолепный вид на реку. На самом деле сюда легко доехать с западной стороны, потому что это полностью автострада. Это что-то вроде скрытой жемчужины.

Идет капитальный ремонт. Номера чистые и удобные. Персонал отличный. Новая кофемашина в вестибюле варит отличный кофе.
Персонал ресторана Джен и Фелипе сделали завтрак очень хорошим.
Я остался, потому что мой дом строился. Но рекомендовал бы друзьям и семье.

Нам понравилось наше короткое пребывание на одну ночь в этом отеле Best Western. Из-за дорожных работ на автостраде доносился строительный шум, который отель не контролировал. Тем не менее, было бы неплохо позвонить в отель и убедиться, что ваш номер находится вдали от автострады. У этого BW не было бесплатного завтрака. Вы получили ваучер на посещение примыкающего ресторана. Стоимость завтрака в ресторане была немного больше, чем стоимость ваучера, поэтому мы позавтракали в другом месте, и это все равно было дешевле, чем использование ваучеров. Доступ к автостраде был легким, поблизости находится городской парк, откуда открывается прекрасный вид на реку и пикабу на водопад вверх по реке. В целом, наше пребывание было приятным, и расположение нам помогло.

Я сделал гарантированное бронирование этого отеля на Рождество через стороннюю службу, которую ошибочно принял за отель. Я и мои дети попытались зарегистрироваться и в ходе процесса узнали, что воспользовались услугами третьей стороны. После того, как Микаэле указала на обман администратору стойки регистрации, нам отказали в номере! Она даже махнула на меня руками и сказала «уходи». Папу-одиночку с двумя маленькими детьми выгнали в холодную дождливую ночь на Рождество, потому что менеджер не смог выдержать критику. Реакция Микаэлы была неуважительной, ужасающей и совершенно неуместной в данных обстоятельствах. Она достаточно молода, чтобы быть моим ребенком, и все, что я могу сказать, это то, что я рад, что она не моя. Отель тоже выглядел как свалка, но о его интерьере я, очевидно, говорить не могу, потому что так далеко мы не дошли.

Обычно мы предпочитаем Best Western, но этот не оправдал даже минимальных ожиданий от Best Western. Комнаты относительно небольшие и странно спланированные, особенно вход, по которому может быть трудно ориентироваться с большим багажом. Вместо стандартного бесплатного завтрака вы получаете купон на 7 долларов в соседний ресторан, который оплачивает примерно половину завтрака. Кондиционер и холодильник работают исключительно шумно, а ключи от номеров приходится переделывать ежедневно. Найдите другой отель.

Простите их прах? Комнаты, которые были «отремонтированы», нуждаются в большей любви. Засоренная канализация, испачканный/сгоревший ковер (это кровь?!? ), отслаивающиеся обои и самый громкий мини-холодильник, который стонал, булькал и рычал на меня всю ночь напролет. К счастью, мой работодатель оплачивает пребывание, иначе я был бы еще менее впечатлен. Утилитарный. Базовый. Грязный. И СЕРЬЕЗНО нуждается в настоящей реконструкции. Начать сначала?