TownePlace Suites Richland Columbia Point

Тренажерный зал был в полном беспорядке. Три из трёх беговых дорожек в ремонте. Полотенец вообще не было! Внутри была какая-то лестница, видимо, они решили, что это склад. Не впечатлило. Расположение хорошее, всё остальное, в лучшем случае, так себе. Телевизор не работал, а апельсиновый сок был непригоден для питья, выглядел как лимонад, отвратительно. Избегайте этого места, пока они не приведут себя в порядок.

Вонь. Проходя по коридору к лифту, мы почувствовали неприятные запахи. В номерах стоял сильный запах пота и жареного лука. Позвонили администратору и сказали, что это неприятный запах, и она предложила почистить ковёр на следующее утро. Я попросил переселить меня, но она сказала, что это единственный свободный номер. Думаю, должен быть способ избавиться от запаха в номере, не чистить ковёр на следующий день и не оставлять клиента в очень вонючем номере. Номер был чистым, но, по-моему, запах пропитал мебель и шторы.
Тем не менее, хорошее расположение по отношению к ресторанам и набережной, которая довольно приятная и без запаха.

Две звезды, потому что в холле можно купить пиво и крепкий сидр. В номерах розетки не держались за вилки, розетки прикроватных светильников не работали, один из абажуров прикроватных светильников был порван спереди и сбоку, задвижки для штор не убирались, ванна плохо сливала воду — стояла в луже.

Мы провели здесь семь недель (минус два дня в середине) с выходных по случаю Дня памяти до середины июля из-за рабочего проекта моего мужа. Я никогда не останавливалась в отеле так долго и немного волновалась; нет нужды! Этот отель находится в прекрасном месте на реке Колумбия с прекрасными речными прогулками, парками, ресторанами и винными дегустационными залами. На реке есть магазин, где люди могут арендовать доски для гребли, весельные лодки, велосипеды и т. Д. Сам отель предлагает просторные комфортабельные номера с мини-кухнями. На территории отеля есть приличный тренажерный зал, недорогая прачечная и утренний завтрак. Я должна отдать должное руководству и персоналу, так как все там отзывчивые, дружелюбные и, кажется, искренне рады быть здесь. Звезда этой команды — Райли, которая всегда делала все возможное, чтобы убедиться, что наши потребности были удовлетворены, и мы чувствовали себя по-настоящему желанными гостями. Спасибо Райли за то, что сделала наше пребывание исключительным. Советы от профессионалов при проживании здесь: пройдите через парковку в Lu Lu Craft Kitchen, чтобы попробовать лучший чизбургер в округе и безлимитную мимозу в воскресенье; Прогуляйтесь немного дальше (максимум 1, 9 км) до дегустационного зала винодельни McKinley Springs (отличный выбор красного и белого вина, замечательные менеджмент и персонал) ; ещё пять минут ходьбы до Sterlings on the River, где можно вкусно поесть, найти полноценный бар и познакомиться с замечательной барменшей Карой.

Отель расположен недалеко от аэропорта, рядом с множеством ресторанов.
Номера очень современные и чистые, с кондиционерами.
На завтрак «шведский стол» был представлен широкий выбор вафель, яичницы-болтуньи, сосисок, хлеба, кексов, бейглов, йогурта, овсянки, сухих завтраков, молока, сока и кофе.
В отеле есть тренажерный зал и бизнес-центр.
Персонал очень приветливый.

Отличный персонал, хорошие номера, а в телевизорах есть встроенные YouTube и Netflix, так что можно войти в систему и смотреть любимые сериалы без проблем! Обязательно вернусь сюда, если моё основное место будет полностью занято.

Плюсы: Полотенца хорошие. Минусы: 1. Забронировали две двуспальные кровати, а получили одну большую. 2. Все розетки слишком большие, ни к чему не подключиться. 3. Дверь в ванную не закрывалась. 4. Раскладной диван не раскладывался, пришлось его передвинуть. 5. Не было простыней для раскладного дивана. 6. На стойке регистрации нам дали не те простыни.

Разочарован. Нет бассейна или джакузи. Номера немного обшарпанные. Нам пришлось перечистить и продезинфицировать поверхности, к которым часто прикасаются (грязные отпечатки пальцев и грязь). Холодильник был грязным, а в коврах были черные куски чего-то въевшегося. 🤢 айк. Это наш второй раз, когда мы останавливаемся здесь. За ту цену, которую мы заплатили. Стандарты качества ожидаемы. К сожалению, мы больше не вернемся. 😕

Останавливался в этом отеле во время нескольких деловых поездок. Исторически это было идеально, и обслуживание было любезным. Недавно у меня было запланированное пребывание на 3 ночи. После первой ночи мне пришлось выехать и сократить поездку, чтобы вернуться на следующей неделе из-за непредсказуемого характера бизнеса. Мне сказали, что из-за отмены поздним вечером им все равно придется взимать с меня плату за две из трех ночей, но мне могут вернуть деньги за последнюю ночь.
Я поблагодарил их за любезность и перезвонил, чтобы убедиться, что частичный возврат был возвращен. Мне сказали, что менеджер теперь отклонит мой запрос, и они взимают с меня плату, так как они были распроданы и потеряли бы доход…
Я являюсь постоянным золотым участником Marriott и останавливался в этом отеле несколько раз, включая низкий сезон. Парковка, конечно, была не заполнена, поэтому я не понимаю, как они были распроданы…
Тем не менее, в будущем я остановлюсь в отеле Courtyard напротив из-за разочаровывающего обслуживания и решения руководства отменить обещанный мне частичный возврат средств.

Полностью неумелое управление. Бронирование было сорвано. Приехал в 11 вечера, и мне сказали, что у меня нет места. С меня взяли двойную плату за номер, который я забронировал, и мне пришлось перезванивать 4 раза, чтобы получить возврат денег.

Наша бейсбольная команда недавно останавливалась здесь на турнире. Весь персонал был восхитительным и любезным. Очень хорошее обслуживание и хорошие чистые номера. Спасибо, что приняли нас из Айдахо!

Я не могу сказать достаточно положительных слов о персонале этого отеля. Все были очень вежливы, уважительны и полезны. Удивительный сервис.

Итак, у нас с мужем третья ночь на второй неделе. Мне нравится установка. Эти 2 комнаты идеально подходят для нас. Я могу смотреть телевизор до поздней ночи, пока он спит, он может выполнять всю свою работу за компьютером, пока я готовлю на полностью оборудованной кухне, смотрю телевизор в другой комнате или даже расслабляюсь в ванной. То, что термостат был отдельным, изменило мою жизнь. Страдая от тяжелой формы менопаузы, мы сохранили одну комнату на 64 года, а другую на 72 года. Легко! Единственная проблема, которая у меня действительно возникла, была № 1) мой детектор шпионов сработал повсюду. Я провел первые 24 часа, пытаясь выяснить, почему. Когда я принял тот факт, что я в безопасности, я немного расслабился. №2) Я ненавижу телевизор. Дело в том, что каждый раз, когда вы хотите выполнить поиск в руководстве, оно отправляет вас к их программированию. Вы не можете смотреть один канал, проверяя гид. После недельного пребывания это становится, мягко говоря, раздражающим. Это мой наименее любимый телевизор за все время нашего пребывания в этом году, и это наш четвертый штат, и я не мог сосчитать комнаты. Я ценю уровень чистоты. Мы обязательно будем постоянными клиентами. Редактировать: разобрался с телевизором. Меню/управление различными кнопками, настолько маленькими, что вам понадобится микроскоп, чтобы увидеть.

Было приятно остановиться в отеле Marriott с такой замечательной командой. С того момента, как я зарегистрировался, и до того, как я выехал, это было просто отличное впечатление. Я с нетерпением жду своего будущего пребывания здесь.

Мне нравится все в моем пребывании в TownePlace Suites Richland! Моя компания разместила меня в этом отеле на длительный срок (к моменту окончания моего трудового контракта это будет 6 месяцев), и он будет как дома. Здесь тихо, я никогда не встречал людей, бегающих по коридору или громко разговаривающих. Я никогда не слышу телевизоров в соседних комнатах. Место чистое, безопасное, и персонал уважает мое пространство. Этот район легко доступен по шоссе, по которому я могу добираться на работу, и недалеко от различных ресторанов, магазинов и многого другого! В хороший день открывается вид на холмы, а также на берег реки, в зависимости от того, на какой стороне отеля вы находитесь. У меня была возможность выбрать свои комнаты и увидеть оба вида. Варианты завтрака хорошие, хотелось бы, чтобы я мог ими воспользоваться больше, но я также могу готовить самостоятельно в своей комнате, что для меня является бонусом. Персонал на стойке регистрации настолько приятный и приятный, как цветная женщина, что никогда не заставлял меня чувствовать себя нежеланной в этом районе. 5 звезд заслужено. Я бы остановился здесь снова, если бы в ближайшем будущем взял еще один контракт.
Незначительные минусы, но без потери звезд, поскольку они вышли из-под их контроля… вы услышите, как проезжает шоссе, погода в последнее время серая, но предполагаю, что это погода в Вашингтоне.

Превосходное пребывание. Персонал был первоклассным и невероятно дружелюбным. Номер был чистым и хорошо обставленным. Бесплатный завтрак был примерно таким, как вы ожидаете, но кофе был превосходным и был доступен в течение всего дня. При регистрации нам дали купоны на бесплатную закуску в 2 разных местных ресторанах. Мы остановимся здесь снова.

Телевизионная система отстой (информационная система Marriott связана с контролем телевидения). Пульт не может ни включить, ни выключить телевизор. На канале Marriott всегда есть репортаж о том, как какой-то парень поехал в Мексику и купил 25 отелей. Это здорово, но не рассчитывайте на то, что ваш телевизор будет работать. Кофе на завтрак бывает спорадическим. Персонал будет лгать для удобства. Более старый отель, чем кажется.