Я нечасто пишу отзывы, но после моего пребывания в этом отеле TownePlace Suites стоило написать.
Я провела здесь 4 ночи в командировке. Отель нанял службу чистки ковров и не предупредил заранее, что они будут заходить в номера для чистки ковров. В один из дней, когда я выходила из номера на работу, уборщики были в коридоре. Они спросили меня, могут ли они войти в мой номер для уборки, и я вежливо отказала и повесила на дверь табличку «Не беспокоить». Они сказали «хорошо», и я продолжила свой день. Вечером я вернулась в номер и обнаружила, что они все равно вошли, порылись в моих вещах и украли из сумки нижнее белье. Они переложили все мои вещи (включая чемодан) на чистую кровать, так что теперь мое постельное белье было грязным. Кроме того, ковер был все еще очень мокрым, и они выключили вентилятор кондиционера, поэтому в номере пахло плесенью. Ковер был настолько мокрым, что ходить босиком было неудобно. Я сообщила об этом на ресепшен, и меня переселили в другой номер, который не был убран этой клининговой службой. Два дня спустя уборщицы вернулись, но от отеля так и не поступило предупреждения о том, что мой номер может пострадать. Я ушла на работу и вернулась СНОВА, обнаружив мокрые ковры и выключенный кондиционер. На этот раз все мои вещи лежали на полу! Вся моя одежда промокла от мокрого ковра! Я так зла, что отель НИКАК не предупредил меня об этом.
Когда я впервые сообщила об этом на ресепшен, мне сказали, что со мной свяжется генеральный менеджер. С тех пор я ничего не слышала от руководства отеля.
Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле, и если вы планируете остановиться здесь больше чем на одну-две ночи, я бы не рекомендовала этого делать. Расположение удобное, но обслуживание отсутствует, а отсутствие приватности в номере просто шокирует. Для меня, как для женщины, путешествующей в одиночку, это было очень некомфортно после случившегося.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я провела здесь 4 ночи в командировке. Отель нанял службу чистки ковров и не предупредил заранее, что они будут заходить в номера для чистки ковров. В один из дней, когда я выходила из номера на работу, уборщики были в коридоре. Они спросили меня, могут ли они войти в мой номер для уборки, и я вежливо отказала и повесила на дверь табличку «Не беспокоить». Они сказали «хорошо», и я продолжила свой день. Вечером я вернулась в номер и обнаружила, что они все равно вошли, порылись в моих вещах и украли из сумки нижнее белье. Они переложили все мои вещи (включая чемодан) на чистую кровать, так что теперь мое постельное белье было грязным. Кроме того, ковер был все еще очень мокрым, и они выключили вентилятор кондиционера, поэтому в номере пахло плесенью. Ковер был настолько мокрым, что ходить босиком было неудобно. Я сообщила об этом на ресепшен, и меня переселили в другой номер, который не был убран этой клининговой службой. Два дня спустя уборщицы вернулись, но от отеля так и не поступило предупреждения о том, что мой номер может пострадать. Я ушла на работу и вернулась СНОВА, обнаружив мокрые ковры и выключенный кондиционер. На этот раз все мои вещи лежали на полу! Вся моя одежда промокла от мокрого ковра! Я так зла, что отель НИКАК не предупредил меня об этом.
Когда я впервые сообщила об этом на ресепшен, мне сказали, что со мной свяжется генеральный менеджер. С тех пор я ничего не слышала от руководства отеля.
Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле, и если вы планируете остановиться здесь больше чем на одну-две ночи, я бы не рекомендовала этого делать. Расположение удобное, но обслуживание отсутствует, а отсутствие приватности в номере просто шокирует. Для меня, как для женщины, путешествующей в одиночку, это было очень некомфортно после случившегося.