Baymont by Wyndham Tri-Cities/Kennewick WA

Очень хороший, отремонтированный отель. Я ценю терпение персонала по отношению ко мне и моим сыновьям. Мы часто останавливаемся в отелях из-за моей работы. Одним из главных факторов, повлиявших на качество моего пребывания, было чрезмерно навязчивое поведение персонала, особенно горничных. Персонал всегда улыбался и помогал по запросу, предоставляя необходимые столовые приборы. Я бы порекомендовал этот отель всем, кто хочет отдохнуть в современном номере без лишних изысков.

Комната была отвратительной. Расположение всего необходимого было удобным, но комната была ужасно грязной. В ванне валялись длинные черные волосы, на кухонном столе была грязь, тарелки были отвратительными, а столовых приборов, кроме одной пластиковой вилки, не было. Ковры были настолько грязными, что каждое утро после душа вода от моих ног до слива была черной, почти как старое моторное масло.

Я планировала остановиться на неделю, но уехала после первой ночи. Место грязное, ноги почернели после душа и ходьбы босиком по комнате, на изголовье кровати были пятна от чего-то полузасохшего. Прямо за дверью моего номера, на траве за отелем, до полуночи шла вечеринка с алкоголем и наркотиками (судя по моему окну, это была марихуана и что-то из трубки, обмотанной фольгой). Я дважды сообщала об этом на ресепшен, но, похоже, никому это не было важно. Двери хлопали в любое время суток. Очень грязное, шумное место, за окном сидели подозрительные личности, употреблявшие наркотики. Я попросила вернуть деньги, так как не несу ответственности за подобные вещи, и попросила решить эту проблему, но возврата не последовало. В будущем я не буду останавливаться в отелях сети Baymont или связанных с ней.

Персонал был дружелюбным и приветливым. Однако номер совсем не соответствовал тому, что я изначально забронировала. Хотя он был чистым и опрятным, в номере был сильный странный запах, а от штор и окон пахло мочой животных. За ту цену, которую мы заплатили, я была бы больше впечатлена номером, который забронировала онлайн, без запаха мочи животных.

Этот отель чистый и недорогой. Персонал хорошо справился с регистрацией и был очень любезен и внимателен. С Wi-Fi были проблемы, даже с паролем я не мог войти. В целом, день прошел хорошо.

В номере есть все, что мне нужно.
Огромная благодарность Паулине на ресепшене. Она очень дружелюбно встретила меня, очень быстро оформила заселение, четко объяснила все удобства. Когда я пришла в номер, заметила, что мне нужно дополнительное одеяло и подушка, и она быстро принесла их мне с улыбкой. На ресепшене она – лицо отеля, и у меня остались прекрасные впечатления от общения с ней. Если я снова окажусь в этом районе, я обязательно остановлюсь здесь еще раз благодаря ей, ее отличному обслуживанию клиентов и ее дружелюбной улыбке! Спасибо за все, Паулина! Ты замечательная! Надеюсь, твои начальники увидят это и отметят тебя по достоинству!

Я крайне разочарована этим отелем и настоятельно рекомендую другим — особенно семьям — остановиться в другом месте.
С момента моего заселения с моей карты неоднократно предпринимались необъяснимые попытки списания средств после того, как я использовала ее в отеле. Мой банк отклонил их как подозрительные. Когда я обратилась в службу поддержки, меня отмахнулись и сказали, что это «просто защита от мошенничества вашего банка» и что мне «не о чем беспокоиться», что неприемлемо, когда с карты гостя неоднократно списываются средства без объяснения причин.
Вдобавок ко всему, с меня ошибочно взяли дополнительные 80 долларов за двух животных, несмотря на то, что я четко указала, что одно из моих животных — животное-помощник, за которое не должна взиматься плата. Это демонстрирует серьезное непонимание правил ADA.
Сам номер был ужасно грязным. Уровень антисанитарии был пугающим — настолько, что я не позволяла своим только что выстриженным собакам лежать на полу, а со мной были двое маленьких детей, что делало состояние номера совершенно неприемлемым. Это было не просто «устаревшее» или «потрёпанное» — это было действительно грязно.
Отель также рекламировал размещение для пяти человек, но в номере была только одна большая двуспальная кровать. Дополнительное спальное место не предоставлялось, что в лучшем случае вводит в заблуждение, а в худшем — нечестно.

Я думал, что забронировал номер с джакузи, но при заселении пришлось заплатить больше. Мы забронировали номер дважды, и кто-то зашёл к нам в 3 часа ночи, что нас напугало. Отель хороший, только душ немного устарел, но напор воды был хороший.

Пребывание в этом отеле было крайне разочаровывающим. Номер был в неприемлемом состоянии — грязный, в плохом состоянии и явно не убранный перед моим приездом. От регистрации до выезда всё было не на должном уровне. Единственной причиной, по которой я не уехал сразу, была полная усталость после долгой дороги. Я с нетерпением ждал отъезда и больше сюда не вернусь. Настоятельно рекомендую выбрать другой отель, где ценят чистоту и комфорт гостей.

Расположенный в Кенневике отель Baymont представлял собой заброшенный, грязный маленький отель со сломанной кроватью и мусором на парковке. Номер должен был быть люксом, но в нём не было ничего особенного. Изголовье кровати было мятым и рваным, на нём были жирные следы от головы предыдущего постояльца, постельное бельё было в пятнах. Гидромассажная ванна была грязновато-жёлтой, с низким содержанием воды. Кофе был горячим, но очень слабым. Завтрак был неплохим, хотя вафельница готовила только одну сторону вафли. Льдогенератор был неудобно расположен на первом этаже. Персонал был неприветливым и неприветливым, при заселении я чувствовал, что мешаю им.
Жаль, что я не догадался сделать фотографии.

В целом, приличный мотель с чистыми номерами. Современный и ухоженный. Завтрак был приемлемым, хотя и не слишком обильным. Не хватает лифта. Удобное расположение, в целом рекомендую.

Хороший отель, дружелюбный персонал и действительно хороший завтрак. Тихие и комфортабельные номера. Мы могли ходить на ужин пешком. Этот отель оказался лучше других, претендующих на более высокий уровень.

Плюсы: удобное расположение, хорошая парковка, чистые номера, в основном приветливый персонал, хороший интернет, неплохой телевизор, комфортная температура воды.
Минусы: сказали, что у них закончился сахар для кофе, а мёда даже не было, бассейн глубиной всего 1, 4 метра, в правилах указано, что сначала нужно смыть воду, но душ не работал, и было отвратительно, для бассейна нужно было спрашивать код, очень шумный кондиционер, дверь номера была сломана. Дверная окантовка и зазор были заклеены и закрашены, но не отремонтированы.

Не впечатлило. Не удалось найти никого, кто бы меня даже зарегистрировал. Затем с меня взяли 100 долларов авансом на случай непредвиденных расходов. В этом отеле нет никаких непредвиденных расходов. Ну да. Мне дали номер на 3-м этаже, а потом сказали, что лифтов нет. Мне 74 года, и я не могу нести полную сумку на один пролет по лестнице. Когда я пожаловался, мне дали номер на нижнем этаже. В целом, я очень разочарован. Я больше здесь не остановлюсь.

Недавно мы с женой были в Кенневике на ее семейном воссоединении. Наше пребывание в Baymont by Wyndham было очень приятным с момента регистрации и до момента отъезда. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Когда мы вошли, в нашем номере пахло свежестью и чистотой. Номер был тихим, чистым, а кровать размера King size была ОЧЕНЬ удобной. Я бы порекомендовал подушки получше, так как они были просто нормальными. Мы останавливались здесь много раз за последние 15 лет — раз в год, — и недавние изменения очень приветствуются, а деньги потрачены не зря! По сравнению с другими отелями, в которых мы останавливались во время наших «пенсионных» путешествий, Baymont by Wyndham в Кенневике находится на одном уровне с другими местными отелями, и цена в самый раз! О, и завтрак — ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ! Спасибо за всю доброту и упорный труд всех, кто помог сделать наше пребывание на семейном воссоединении приятным!

Плюсы: Хорошее расположение. Хороший номер. Минусы: К 8:00 почти вся еда для завтрака закончилась.

Отличный номер.
Джакузи больше похоже на тёплую ванну с плохими струями.
Завтрак 3/5
Кровать отличная, но возьмите с собой свои подушки.
Я бы остановился здесь снова, разумная цена.
Бесплатная парковка и тихое, безопасное место.
Телевизор был хорошим с большим выбором каналов и подключением HMDI для моей Fire Stick.