Hampton Inn & Suites Spokane Valley

Мы с дочерью останавливались здесь на турнир по софтболу в июле 2025 года. Хочу выразить благодарность Лидии, сотруднице континентального завтрака, за её невероятную работу. Она видела, что мы торопимся на утреннюю игру, поэтому предложила наполнить наши бутылки водой, порекомендовала полезные блюда из буфета и даже проводила нас до микроавтобуса, потому что, увидев, что у нас заняты руки, нам пришлось выехать очень рано из-за игры, и Лидия очень помогла нам с багажом и спортивным снаряжением. Она была просто очаровательна, и такая доброта действительно имеет значение.

Здравствуйте, я из Ирака. Это одно из самых красивых мест, где я останавливался во время своих поездок за границу. Здание отеля великолепно с точки зрения архитектуры, а персонал там невероятно профессионален и отзывчив, просто великолепен. Они предлагают самые вкусные и несравненно восхитительные блюда из популярных блюд. Поездка была прекрасной, и само место стало ещё прекраснее для нас. Мы вернёмся в ближайшие дни.

Мы с женой проехали весь путь от Огайо до Вашингтона, чтобы посетить Национальный парк Тихоокеанского Северо-Запада. Я участник программы Hilton Diamond, и по пути мы останавливались во многих отелях Hilton. Четыре предыдущих отеля Hilton, в которых мы останавливались в этой поездке, оказались разочарованием. Этот отель в долине Спокан впервые за пять поездок признал мой статус Diamond (видимо, менеджеры других отелей не прошли должного обучения). На стойке регистрации нас встретил очень профессионально одетый джентльмен по имени Бравин Штуцман. На нем был галстук, и он широко улыбался! После долгого дня в дороге прием был очень радушным. Он очень серьезно относился к своей работе, и я бы номинировал Бравина на звание «Сотрудник года».

Хизер Спарлинг, менеджер по работе с клиентами, была первой, к кому мы обратились. Она просто великолепна и позаботилась о том, чтобы все наши потребности были удовлетворены. Её навыки обслуживания клиентов просто образцовые.
Кроме того, отель просто замечательный. Он светлый, чистый и полностью соответствует всем нашим требованиям. Мы не смогли остаться на завтрак «шведский стол», но он выглядел очень аппетитно, и посетителей было много.
С нетерпением ждём следующего визита.
СПАСИБО, ХИЗЕР.

Отлично организованный, чистый номер и лучший персонал! Я приехала раньше и увидела, как горничная протирает двери на моём этаже. Вот это да! Один из сотрудников снял тележку, когда я спускалась, чтобы вернуть её. Каждый раз, когда я проходила мимо стойки регистрации, меня встречали улыбкой и дружелюбным приветствием. Это лишь несколько примеров того, с какой гордостью, очевидно, относятся к этому отелю сотрудники. Приятно видеть это и как замечательно провели время.

Я так впечатлён этим Хэмптоном. Обычно у меня возникают проблемы с передвижением в инвалидной коляске, поскольку все гостиницы Хэмптона перешли на новые, более толстые матрасы. И снова то же самое произошло, когда я приехал в свой номер. Кровать была очень высокой (на несколько дюймов выше 19-21 дюйма, разрешенного ADA) ; слишком высокой, чтобы забраться в неё с моей инвалидной коляски (обычная высота кресла), поэтому, чтобы помочь мне, сотрудник, Сойер, снял с рамы матрас размера «king-size» и двойной пружинный блок и установил всё это на полу, чтобы я мог безопасно входить и выходить.
Эта дополнительная услуга очень ценна в мире, где мне мало что доступно.
Для всех остальных пользователей инвалидных колясок: у меня были проблемы с ковриком перед главным столом. Он зацепил мои ролики и хотел свернуться. Возможно, это опасность для тех, кто ходит. Доступная парковка более ограничена, чем количество людей, которые хотят ею воспользоваться. Я не видел больших парковочных мест, доступных для фургонов. Персонал помог мне найти удобное место для парковки и выгрузки. Рекомендую этот отель: персонал очень любезный, номер чистый и подготовлен к заселению. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Персонал этого отеля Hampton — просто лучшие люди на свете. Они сделали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным и комфортным. Как только мы приехали, они сразу же начали готовить нам всё необходимое. Персонал был исключительным на протяжении всего нашего пребывания, даже если нам приходилось вносить какие-либо изменения.

Персонал в этом отеле был на высшем уровне! Робин была моей горничной всю неделю, и теперь я чувствую, что она мой друг. Она любила моего пушистого малыша так же, как и мы! Каждый человек был таким милым и услужливым! Отличный персонал, отличное место для проживания! О, и речная прогулка через дорогу — это часы развлечений!

Я останавливался в отеле Hampton Inn and Suites Spokane Valley с 5 по 9 июня со своей партнершей Кристиной. Мы приехали в город, чтобы отпраздновать свадьбу. Во время нашего пребывания Кристина отлично пообщалась с сотрудницей по имени Лидия и с нетерпением ждала, когда ее оценят.
Мы были чрезвычайно впечатлены чистотой отеля. Во время нашего пребывания мы часто видели, как сотрудники активно убирали общественные зоны — протирали лифты, мыли полы и приводили в порядок фитнес-центр и бассейн.
Лидия, в частности, была доброй и вдумчивой во время встречи в фитнес-центре. Пока Кристина занималась на беговой дорожке, Лидия убирала территорию, но сначала нашла время, чтобы объяснить, что она будет делать, и спросила, не будет ли это мешать. Этот жест заставил Кристину почувствовать себя более комфортно в этом помещении.
Мы также заметили, что полы, углы и ковры по всему отелю выглядели свежими и безупречными — то, что часто упускается из виду в других отелях. По нашему мнению, чистота важнее эстетики или обстановки, и Лидия, как и остальная часть команды, явно отдает этому приоритет.

Если его закончили больше месяца назад, то он все еще выглядит совершенно новым. Недвижимость в хорошем состоянии. Просторные номера, хороший завтрак и замечательный персонал. Все были приятными и внимательными.
Отель очень удобный. Мой единственный минус — шум дороги. В первую ночь было шумно, а во вторую почти ничего. Возможно, это были пробки в День памяти.

Когда я приехал, они были внимательны, дружелюбны и полезны. Элла была так любезна и полна улыбок! Отличное обслуживание гостей!
Прекрасный просторный номер и вентилятор предоставлен.
Молодец! Я попросил верхний этаж, и они удовлетворили мою просьбу, а приветственное приглашение на телевизоре было приятным штрихом.

К сожалению, у моей мамы была аллергия на комнату? Так что, если у вас аллергия на собак, кошек, ковер, пыль, пылевых клещей и т. Д. Это место НЕ для вас.
Обслуживание было потрясающим, люди очень милые. Натан был таким замечательным в это время. Спасибо, Натан 🙏🏽

Благодаря гостеприимству Хилтона, Хизер и Анны, мы получили самый идеальный номер — King Studio с ванной и баром, не говоря уже об окнах, которые открывались для ночного бриза. Отель был безупречным, каждый сотрудник был дружелюбным и профессиональным, и это был еще один замечательный опыт в Хэмптоне от начала до конца. Отличное шоу, генеральный менеджер Бернадетт…!

Дружелюбие и обслуживание на высоте. Номера свежие, обновленные и с отличными телевизорами. А вот и лучшая часть… Персонал так тепло и восторженно отзывается о своем генеральном директоре Бернадетт. Видимо, ее сердце действительно в гостиничном бизнесе, поэтому она вдохновляет и уполномочивает своих сотрудников делать все возможное, чтобы заботиться о помещениях и посетителях. Замечательно, что вас приветствует такая сплоченная и жизнерадостная команда, которая любит то место, где работает.

Отличное место для проживания. Персонал дружелюбный и услужливый. Завтрак хороший, открыт с 6 до 10 ежедневно. Номера чистые. Очень позитивный опыт!

Как обычно, Hampton Inn был очень комфортным и дружелюбным местом для проживания. Мой отзыв немного ниже обычного, потому что у нас была большая проблема с людьми в номере выше, которые практиковали свою технику боулинга ночью на своем этаже. Однако отель и персонал были превосходны, и они в конечном итоге решили проблему шума, чтобы мы могли спать. Завтрак, как обычно, был превосходным гостиничным тарифом. Цена была слишком высокой для такого места, как Спокан.

Они лучшие отели в этом районе, гораздо более разумные и уважительные к их догадкам, это не так,
Я ЗАБРОНИРОВАЛ номер заранее, чтобы убедиться, что они разрешают привозить домашних животных,
Пришел, сел и ждал свой номер в течение 2 часов с собакой,
Я зарегистрировался, и они попросили карту памяти и удостоверение личности,
Я пошел в свой номер, все в порядке,
Сначала кто-то ворвался в мой номер без стука, сразу после того, как они отправили мне сообщение, обвиняющее меня в том, что я не заплатил за своего питомца,
Во-первых, единственная причина, по которой я здесь останавливаюсь, это мой питомец, не в каждом отеле разрешают их,
Поэтому вместо того, чтобы сказать, эй, извините, мы забыли взять с вас плату за вашего питомца, они решили сказать, вы не рассказали нам о своем питомце, вы не хотели платить за своего питомца,
Лишнее,
Не делайте свои ошибки моей проблемой,
Я путешествовал 9 дней и останавливался со своей собакой в ​​каждом отеле,
Но… Это тот, кто решил проявить неуважение ко мне,
Менеджер просто стоял там, не говоря ни слова,
Заметьте, он принял мое бронирование по телефону, и он дал фиксированную, невозвращаемую плату, он знал о моей собаке.
Никогда больше не остановлюсь здесь и, судя по их отношению, не порекомендую это место никому.