Sonesta Select Seattle Bellevue Redmond

Мы прекрасно провели время в отеле Sonesta Select Seattle Bellevue. Номера были просторными, комфортабельными и очень чистыми, со всеми необходимыми удобствами. В отеле также есть красивый лобби, уютные зоны отдыха/ожидания, конференц-залы и помещения для встреч, банкомат, бесплатный Wi-Fi и небольшой магазин.
Изюминкой нашего пребывания стало теплое гостеприимство Валери на стойке регистрации. Она всегда улыбалась, была добра и готова помочь. Как неамериканцы, мы иногда испытывали трудности с пониманием местного английского акцента и интонации, но Валери терпеливо старалась понять нас и помочь во всем, чем могла. Ее доброта и профессионализм позволили нам чувствовать себя по-настоящему желанными гостями и комфортно на протяжении всего нашего пребывания.
Отличный отель как для семейного отдыха, так и для деловых поездок. Превосходное соотношение цены и качества, настоятельно рекомендуем всем, кто посещает район Бельвью/Сиэтл.

Пользуюсь этим отелем последние три года по делам и во время отпуска в районе Белвью. Стандартные номера меньше большинства других, номера рядом с бассейном не самые лучшие. Отличное соотношение цены и качества для длительного проживания, учитывая расположение и удобства. Во время нашей командировки в середине поездки у нас произошёл небольшой инцидент: горничная выбросила нашу еду и туалетные принадлежности. Я решил, что это было недопонимание между стойкой регистрации и горничной. Я сообщил об этом сотрудникам стойки регистрации, и генеральный менеджер Шань взял на себя инициативу по устранению неполадок и возмещению ущерба. Вера в человечество немного восстановилась. Я снова учту Sonesta Bellevue для будущих поездок в TDY.

Мы с мужем остались очень довольны! У меня возникли некоторые проблемы с электричеством, которые были быстро устранены. Все были очень любезны и внимательны! Хотелось бы, чтобы был более удобный способ оставить чаевые персоналу.

Мы провели здесь выходные и остались очень довольны. Номера были очень чистыми, а расположение — отличным. Единственное, что нас не устроило, — это часы работы кафе. Нам сказали, что оно открывается в 7 утра в субботу, но около 7:15 оно всё ещё не работало. В остальном, мы бы остановились здесь снова. Вокруг много вариантов питания, а в нескольких минутах езды есть небольшие магазинчики.

Мы с семьёй останавливались в отеле Sonesta Select в Белвью с 4 по 6 июля 2025 года. Цена, учитывая растущий экономический климат, была вполне разумной. Персонал на стойке регистрации был замечательным и всегда выполнял наши просьбы. Бассейн и джакузи были отличными, но сильно пахло хлоркой. Тренажерный зал был неплохим: силовые тренажеры, скамья и две беговые дорожки. Номера были чистыми и достаточно просторными. Парковка была приличной, но если вы приедете в конце дня, найти свободное место может быть сложно. Рекомендую Sonesta тем, кто ищет чистый и недорогой отель недалеко от города, но вдали от городского шума и суеты.

Это было приличное место. Ничего особенного. Имейте в виду, что ЛИФТА НЕТ. Так что, если у вас есть сумки, вам придётся нести их наверх, если вас поселят на второй этаж. Меня об этом не предупредили, и у моей семьи было много сумок, которые мне довелось нести по лестнице… а затем по коридору. Совершенно нелепо и неприемлемо. В остальном отель неплохой. Но обязательно попросите номер на первом этаже.

Парковка обошлась всего в 10 долларов, в то время как в других отелях, где я бывал, она стоила 30–60 долларов. Кровать была очень удобной. Безопасное расположение. Приветливый парень на стойке регистрации.

Очень обидно! Ночной инспектор, ответивший на мой звонок 26 августа в 5:45 утра, был невероятно груб и немногословен. Возможно, это тот же парень, что работает в соседнем отеле Residence Inn. Там меня тоже обслужили грубо. Он с самого начала вёл себя пренебрежительно, и его тон был снисходительным. Он сказал: «Не моя вина, что вы обиделись, потому что не предоставили мне нужной информации». Я решил попробовать Sonesta's, так как ищу новую сеть отелей. 200 ночей в году, и этот отель только что потерял одного гостя для сети. Надеюсь, руководство читает отзывы.

Плюсы: Мне очень понравилось, что в номере есть микроволновка и холодильник, это очень удобно. Минусы: 10 долларов за ночь за парковку в пригороде — это просто смешно, да и мест не хватало, поэтому пришлось парковаться прямо перед отелем. Просто выманивание денег.

Ужасный опыт: дважды списали деньги и не вернули!
У меня был ужасный опыт проживания в этом отеле. С меня дважды списали деньги за один и тот же номер: один раз через Expedia, а второй раз (450 долларов) прямо в отеле с моей карты, которая должна была быть использована только в качестве залога.
Когда я поднял эту проблему на следующее утро, персонал признал ошибку и пообещал вернуть деньги в течение 24 часов. Прошла уже неделя, а я всё ещё жду возврата.
Такой уровень некомпетентности и безответственности неприемлем. Настоятельно не рекомендую останавливаться здесь. Не стоит переживать и рисковать переплатой.

Я провёл неделю в отеле Sonesta и в целом остался доволен. Персонал был невероятно внимательным – от стойки регистрации и менеджера до кафе и горничных. В отеле чувствовалось себя в безопасности, а кровати были очень удобными.
Некоторые моменты можно было бы улучшить: кафе работает только до 10 утра, и выбор напитков очень ограничен, а кофемашина не работала всю неделю. Тем не менее, персонал кафе был неизменно дружелюбным и любезным.
Имейте в виду, что если вы приедете до 14:00, с вас возьмут плату за раннее заселение в размере 50 долларов, даже если вы, как и мы, приехали рано утром. Кроме того, бронирование через туристические платформы значительно дешевле, чем бронирование напрямую на сайте отеля. Не ждите, что они предложат вам ту же цену на стойке регистрации, даже при наличии подтверждения. В нашем случае разница составила 80 долларов за ночь.

Отель оказал мне большую помощь, урегулировав вопрос списания средств с кредитной карты, а также вернув мне залог, который необходимо было обработать.
Они превзошли все ожидания, отправив мне квитанцию о возврате, чтобы я мог предъявить её компании, выпустившей мою кредитную карту, в случае возникновения каких-либо дальнейших проблем. Я бы забронировал здесь номер снова, просто потому, что отель был отличным. От номеров до удобств. Менеджер делает всё возможное, чтобы я остался доволен, и с заботой относится ко мне.

Моей жене и мне сказали, что наше бронирование не подлежит возврату на рейс с Восточного побережья в Сиэтл. Наш младенец не смог лететь из-за болезни, и мы буквально отвезли ее в отделение неотложной помощи в то время, когда мы должны были быть в Сиэтле.
Абсолютно отвратительное обслуживание клиентов. Другой человек в отеле сказал нам, что когда мы размещали наших друзей в нашем номере (так как мы были вынуждены платить…), они не могли законно списать деньги с нашей кредитной карты без нашего разрешения.
Вот так, с нашей кредитной карты списали деньги за номер, в котором мы не останавливались, без нашего разрешения. Избегайте этого отеля любой ценой.

За такую ​​цену это было здорово. Очень тихо, чтобы хорошо выспаться ночью. Шторы были плотными, такими приятными и темными для сна. Джакузи была замечательной. Внешнее патио было очень привлекательным. Подвешенные светильники, много удобных сидений, и они включали камин ночью. Единственное, что мне действительно не понравилось. Это то, что нужно платить за парковку и завтрак. Но в целом, приятное пребывание! Я бы определенно остановился здесь снова и рекомендовал бы.

В целом этот отель был отличным. В прекрасной части Белвью и близко ко многим точкам питания и развлечениям. Однако я согласен с комментариями, что номер был не самым чистым. Недавно я останавливался там с друзьями на 3 ночи, и в номере отеля было немного душно из-за температуры. Никаких проблем, так как у них было огромное окно, которое можно было открыть. Когда я открыл окно, в уплотнителе окна были десятки и десятки мертвых насекомых. Как будто уборщики уже несколько месяцев не моют окна. Насекомые просто заползали в окно, умирали там и скапливались. Это было отвратительно, и это оставило у меня худший привкус во рту в номере. Кроме этого, номер был довольно чистым. На унитазе была небольшая область, которую мне пришлось вытереть салфеткой, но ее тоже не было. Если бы я не увидел десятки мертвых насекомых в окне, я бы определенно остановился снова. Бассейн был чрезвычайно чистым и теплым, настолько чистым, что это был первый раз, когда мы с друзьями пользовались бассейном отеля. Планировка отличная, понравился внутренний двор, просторные номера. Это были просто насекомые, которые сделали это для меня. Надеюсь, что это не в каждом номере с такой проблемой. Мы жили на втором этаже. Если персонал отеля видит это, ваши номера великолепны, но, ПОЖАЛУЙСТА, пусть ваша уборщица пройдет и откроет окна, чтобы посмотреть, что там умерло с прошлой осени. Я не решаюсь останавливаться там снова.

В целом, я считаю, что это приличное место с одним большим недостатком.
Номер хороший, персонал приятный. Однако фен не работал. Пробовал разные розетки и переустанавливал их. На стойке регистрации мне сообщили, что они не смогут получить нам новый фен до утра, потому что они заперты в комнате для технического обслуживания. К сожалению, волосы моей жены уже были мокрыми после ванны. В наше время не иметь работающего фена — это как не иметь подушек на кровати или полотенец в ванной. Одна маленькая проблема на самом деле является большим неудобством, когда дело касается женщины, пытающейся лечь спать с мокрыми волосами в час ночи. Пожалуйста, сделайте лучше, это неприемлемо.

Не возвращайте залог, который берут при оформлении заказа. Я проверил. Было взято 100 долларов, но в моей выписке ничего не указано. Через неделю деньги так и не были возвращены. Никаких дополнительных комиссий.
Отель был в порядке. Очень чисто, дружелюбный персонал, хороший бассейн. Никаких жалоб там нет.