Hampton Inn Pullman

Каждый наш визит в Pullman был потрясающим благодаря этому отелю. Мне очень нравится дружелюбный и замечательный персонал, который всегда рад нам помочь. Идеальное расположение, рядом с Университетом штата Вашингтон. Больше всего нам нравится бесплатный завтрак. Чистый и безопасный отель!

Прекрасно провели здесь время. Замечательные сотрудники, хороший завтрак, отличные номера, чистота и отличное расположение. Приятный маленький бар для вечерних возлияний. Дополнительным бонусом был вечер с печеньем и молоком с 8:00 до 9:00. Остановился бы здесь снова!

Наше пребывание было замечательным. Отель очень чистый. Персонал очень вежливый. Бесплатный завтрак с большим выбором блюд и вкусной едой.

Этот отзыв посвящен Crimson Bar and Bites.
Crimson Bar and Bites позиционируется как простой лобби-бар, но в насыщенные спортивные выходные, связанные с Университетом штата Вашингтон, он фактически работает как полноценный ресторан. Проблема в том, что руководство, похоже, этого не осознает – или, по крайней мере, не подбирает персонал соответствующим образом.
В выходные, когда проходят игры, несколько сотрудников оказываются в центре событий и должны справиться с толпой, которая фактически является рестораном. Это невыполнимая задача, и они обречены на провал. Персонал, с которым я сталкивался, всегда был вежлив, когда привлекал их внимание, и делал все возможное в сложившихся обстоятельствах, но для основного состава, состоящего из одного повара, бармена и официанта, обеспечить достойное обслуживание в переполненном баре и зале просто невозможно.
Например, вчера вечером мы прождали ужин 90 минут, а потом обнаружили, что наш заказ так и не принесли. Дело не в том, что сотрудникам было всё равно, а в том, что они были перегружены до предела своих возможностей. Когда же они поняли, что заказ не принесли, то не стали грубить, но и ничего особо не сказали, кроме того, что сейчас, в эти игровые выходные, царит настоящее безумие.
Это ошибка руководства, а не сотрудников. Если Hampton Inn хочет, чтобы Crimson Bar and Bites стал настоящим местом отдыха в выходные с высокой посещаемостью, им нужно пересмотреть концепцию.

Недавно мы останавливались в нашем любимом университетском городке во время нашей ежегодной поездки. Мы предпочитаем Hampton (ранее Holiday Inn) за близость к паркам, ресторанам, магазинам и общую стабильность.
В целом, наше пребывание было довольно приятным. Нам особенно нравится возвращаться сюда, чтобы насладиться свежим печеньем Otis Spunkmeyer и насладиться им в комфорте нашего замечательного номера с кондиционером. Кондиционеры очень эффективно поддерживают идеальный уровень комфорта.
Разнообразие вариантов завтрака довольно хорошее, и есть возможность экспериментировать с их комбинациями. Персонал также хорошо следит за чистотой и наличием продуктов.
Одно, что я хотел бы изменить, – это выбор напитков в диспенсере. Клубнично-кивиный напиток показался мне странным, и я бы предпочёл другой распространённый фруктовый сок, например, яблочный.
Мы не стали пробовать Crimson Bar & Bites, который был для нас новинкой, но заказали картофель фри с трюфелями. На мой вкус, он был немного пересоленным, но моей второй половинке он понравился.
Одно из моих пожеланий по поводу этого дополнения, поскольку сейчас оно работает только по вечерам, – добавить утреннее дополнение к различным коктейлям «Мимоза» и, возможно, даже предложить изысканные тосты или омлеты на заказ.
Столики на открытом воздухе вполне приемлемы, особенно если хочется отдохнуть под ночным небом летом.

Этот отзыв посвящён превосходному обслуживанию, которое Гэвин и его менеджер оказали нам, чтобы мы смогли снять номер в выходные, посвящённые переезду в Университет штата Вашингтон. СПАСИБО! День был долгим, и ваше дружелюбное, отзывчивое и даже довольно приятное обслуживание помогло нам закончить его благополучно (и не пришлось ехать дальше).

Мы провели здесь две ночи. Первая ночь была тихой, и наш этаж был почти пуст. На следующее утро за окном ужасно шумели сотрудники Apple Maps. Туалет уже был засорен, когда мы зашли в номер, и нам пришлось дважды просить кого-нибудь его починить – во второй раз он начал засоряться очень поздно вечером, поэтому нам пришлось ждать и звонить утром. Это было ужасно. Номер был хорошим и чистым, хотя мы… Лобби и зона для завтрака были современными и удобными. К тому же, он удобно расположен. Сантина работала в завтрак и была просто потрясающей. Очень приятная женщина, с которой было приятно общаться.
Вторая ночь была совсем другой, хотя мы перебронировали тот же номер. В коридоре была свадебная компания, которая хлопала дверями и кричала друг на друга круглосуточно. Там же проходил турнир детской лиги, и рядом с нами был отец с детьми. Номер был смежным, и первое, что они сделали, – открыли дверь со своей стороны, постучали и начали кричать. Старший подросток был ужасен, и мы подозреваем, что именно он сорвал с нашей двери табличку и засунул её обратно под дверь в наш номер поздно вечером. Под дверью большие щели, поэтому нам даже пришлось заткнуть их полотенцем, чтобы хоть немного перекрыть свет и шум в коридоре. По какой-то причине между дверью и полом добрых два дюйма. В общем, я поговорил с девушкой на стойке регистрации об этих проблемах, особенно с этим придурком-подростком, и, хотя я просил её проверить камеру в коридоре, мне так и не ответили.

Отличный отель! Приятный персонал. Очень дружелюбный отель для семей и собак. Я даже заметил собак около зоны завтрака, что во многих отелях запрещено. Мне очень понравилось. Все собаки были воспитаны. Номера просторные, а завтрак отличный! Цена… ну… только поэтому я ставлю 4 звезды, а не 5.

Приятно удивлен. Обычно я останавливаюсь в отелях Hilton, но этот действительно отличается. Я останавливался по работе, но отель очень дружелюбен к семьям. В номере была небольшая игра, бесплатная парковка, бесплатный завтрак, а также печенье и молоко с 8 вечера до 9 вечера. Сотрудники стойки регистрации приветливы и создают ощущение, что вас здесь ждут, что является типичной проблемой Hilton. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Это, пожалуй, лучший Хэмптон, в котором я останавливался. Ощущение новизны после ремонта. Чисто. Велосипед Peloton работает. И есть два универсальных зарядных устройства Tesla level 2, что весьма полезно, учитывая, что их здесь трудно найти. Есть сувенирный магазин для фанатов Coug.

Персонал на стойке регистрации был очень расторопным и дружелюбным. Номера были чистыми, хотя уборщицы забыли оставить пластиковые пакеты для белья. Парковка была просторной. Единственное, что нам не понравилось, – это завтрак «шведский стол», не дотягивающий до уровня Hilton: яичница-болтунья, яйца, сваренные 15 минут (очень круто! ), и очень ограниченный выбор йогуртов. Я бы остановился здесь снова, но завтрак я бы пропустил.

У нас была большая группа с 8 номерами, и мы остановились на две ночи. Весь персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым. Номера и общие помещения были очень чистыми. Детям очень понравился бассейн. Завтрак был хорошо укомплектован, персонал очень дружелюбный, а еда была отличной. Это прекрасное место для проживания. Не стесняйтесь бронировать этот отель.

Положительный: Хороший выбор для Brkfat. Кофе, чай в течение всего дня. Хороший номер. Отрицательный: Слишком высокая цена из-за того, что это были выходные по случаю окончания университета.

Отлично провели время! Сотрудники были дружелюбны и эффективны, что упростило регистрацию заезда. Отель чистый и ухоженный, что мне очень понравилось. Завтрак был приличным и хорошо укомплектованным, поэтому было из чего выбрать. В целом, приятные впечатления!

Я останавливался здесь много раз с тех пор, как они превратились из Holiday Inn в Hampton Inn. То, что вы обычно ожидаете от Hampton Inn. Я остаюсь здесь именно потому, что они предлагают зарядку электромобилей 2-го уровня. Приятно проснуться и заправить машину, и преимуществом было то, что для гостей, проживающих в отеле, это было бесплатно. Останавливался там на этих выходных и делал то, что делаю всегда. Я дал задний ход, подключил машину и пошел прямо в свою комнату. На следующее утро я заметил в своем приложении плату, в которой говорилось, что с меня взимается плата в размере 0, 41 цента за кВт. Теперь они взимают плату за услугу, и не меньше. 0, 41 цента за кВт для зарядки второго уровня? Никогда об этом не слышал. Взяли с меня 18 баксов за то, что стоило им, может быть, 3 или 4 доллара, и то, что почти каждый второй Хэмптон в регионе предлагает бесплатно. Не говоря уже об этом изменении в политике. На стойке регистрации мне сказали, что есть указатель. Подошел к зарядному устройству и увидел небольшую прозрачную наклейку, прикрепленную к опоре под зарядным устройством, которую нельзя было бы заметить, если бы вы ее не искали, и определенно то, что вы не увидите там ночью. Это немного разочаровывает, Хилтон.

Ужасный опыт – НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ЭТОМУ ОТЕЛЮ!
Я забронировал Hampton Inn Pullman, Вашингтон, потому что здесь остановилась поездка школьного джаз-бэнда моей дочери. Я хотел поселиться в том же отеле, поэтому, хотя я и забронировал номер через Booking. Com, я думал, что это будет просто. Изначально моя бронь была с 16.04.25 по 19.04.25. Однако позже в школе нам сообщили, что ночь 16 апреля нам больше не нужна.
Я позвонил в отель напрямую 10.04.25, чтобы изменить бронирование, но мне сказали, что мне нужно связаться с Booking. Com, так как я бронировал через них. Я немедленно позвонил в Booking. Com и поговорил с представителем по имени Ричард. Он приостановил меня, связался с отелем и сказал, что отель утвердил мои новые даты: 17–04–19 апреля. Я даже получил электронное письмо с подтверждением этого изменения.
Перенесемся в сегодняшний день, 17.04.25 — проехав ШЕСТЬ ЧАСОВ из Орегона в Пуллман — я прибыл в отель около 18:00, но на стойке регистрации мне сказали, что они не могут найти мою бронь! На стойке регистрации работала менеджер по имени Сара, которая сказала мне, что мое бронирование вчера было ОТМЕНЕНО, потому что я «не приехал» 16 апреля! Прошу прощения? Я объяснил, что у меня есть подтверждение изменения бронирования! Затем Сара заявила, что отель не получал никаких уведомлений от Booking. Com об изменении даты. По их словам, у них еще была моя бронь на 16.04-19.04, а поскольку я не явилась 16.04, они ее отменили! Что еще хуже, отель был полностью распродан.

Наше пребывание в Hampton Inn – Pullman было просто исключительным. Этот отель действительно воплощает дух Pullman и культуры Coug — гостеприимный, преданный и ориентированный на семью. Вся команда делает все возможное, всегда улыбаясь и заставляя каждого гостя чувствовать себя ценным.
Меган, генеральный менеджер, практична и полностью вовлечена, обеспечивая, чтобы все проходило гладко. От организации специальных поездок для гостей до обеспечения того, чтобы все добрались до большой игры, она руководит с теплотой и эффективностью. Водители шаттла, персонал на стойке регистрации, официанты бара и горничные просто лучшие — внимательные, предупредительные и по-настоящему добрые.
Мы бы не остановились нигде в другом месте и уже планируем нашу следующую поездку туда. Спасибо за выдающиеся впечатления!