Holiday Inn Express Hotel & Suites Seattle North - Lynnwood by IHG

Плюсы: Отель расположен в очень удобном месте, а персонал невероятно дружелюбен. Горничные отлично справлялись со своей работой, поддерживая чистоту. Завтрак был в целом очень хорошим, а кофе — превосходным. Мне очень понравились блинчики, а маленькая машинка, которая их готовила, показалась мне просто классной!
Области для улучшения:
Обслуживание в ресторане: Я бы поставила высший балл, но сотрудница, работавшая в ресторане, не говорила по-английски, поэтому не поняла нашу просьбу. Хуже того, она не предприняла никаких усилий, чтобы найти коллегу, который мог бы нам помочь.
Номер: Когда мы приехали, дверь в наш номер была приоткрыта. Казалось, что ковры только что почистили шампунем, из-за чего они были немного влажными и издавали легкий запах, когда мы вошли. К сожалению, мы не могли открыть окно, чтобы впустить свежий воздух. Кроме того, встроенные зарядные устройства для телефонов у кровати были сломаны. Это не критично, но приятно иметь телефон рядом во время сна.
Бассейн: Зона бассейна нуждается в небольшой доработке, чтобы превратить этот отель в превосходный. Полотенца для бассейна должны быть более впитывающими, и было бы здорово, если бы там была гидромассажная ванна.
Несмотря на эти мелкие недостатки, это хороший отель с отличным персоналом!

Нам очень понравилось здесь, персонал был дружелюбным и отзывчивым, номер чистый и комфортный. В ванных комнатах не помешали бы противоскользящие коврики в душе, а телевизорам — инструкции. В целом, отличное расположение, шума не было, и в целом пребывание было приятным.

Я останавливалась здесь годами, до сегодняшнего вечера. Дело в том, что я забронировала номер за 3 часа до приезда, а когда наконец приехала с детьми, мне сказали, что мы в списке «не принимаем» из-за «проблемы», которая произошла во время нашего предыдущего пребывания МЕСЯЦ НАЗАД. Проблема заключалась в том, что сотрудница на ресепшене, работавшая в полночь, была крайне грубой только потому, что мы попросили вантуз в полночь, и она была единственным сотрудником. Как будто это была наша вина? Мы ПЛАТИМ немалые деньги за проживание в отеле и за удобства, они могли бы хотя бы быть вежливыми и уважительными к своим гостям. И вместо того, чтобы позвонить мне и сказать, что я не могу остановиться, Моника сообщила, что знала об этом с момента моего бронирования в 18:00 до моего приезда в 21:44, она не могла позвонить и сообщить, что мы не можем остановиться и что бронирование отменено.

Номер нам очень понравился, он полностью соответствовал всем требованиям нашей семьи из пяти человек! Бассейн отлично подходил для вечернего отдыха с детьми, а до ресторана Old Spaghetti Factory можно было легко дойти пешком, и он также находился очень близко к торговому центру Alderwood, где можно было найти другие заведения общественного питания. Единственный недостаток – пол в ванной был ужасно скользким!

Я останавливался в отелях Holiday Inn по всей территории США, и этот действительно оправдал мои ожидания. Комфортно, чисто, удобно. Всё, чего можно ожидать от хорошо организованного отеля. Но что отличает этот отель от других Holiday Inn, так это команда. Вы действительно чувствуете, что они заботятся об удобстве гостей. От персонала, отвечающего за завтраки, до уборщиков — они превзошли все ожидания. Сотрудники стойки регистрации помогли мне с многочисленными вопросами и сложностями (по моей собственной вине) при бронировании, и каждый раз были просто великолепны. Они даже предоставили пластыри после того, как мы рассказали им о мозолях, полученных после долгого дня ходьбы. Отличная работа команды Holiday Inn Express Seattle North Lynnwood!

В рекламе было джакузи, это одна из причин, почему мы выбрали этот отель. Приехали, и нам сказали, что джакузи нет. Спустились к бассейну. Там, где раньше было джакузи, теперь заколочено пластиком и деревянным настилом. Разочарованы.
В номере было душно, и в прихожей стоял неприятный запах.
Описание номера следует изменить на «ДЖАКУЗИ НЕТ».
Посмотрим, каким будет завтрак завтра утром…

Проживание здесь 1 и 6 января стало совершенно разными впечатлениями. 1 января на ресепшене меня встретили приветливо и улыбчиво, и тот же человек был очень приветлив и на следующее утро, когда я уезжал. Это старый и обветшалый отель HI Express с очень медленным лифтом и типичными для HI Express услугами, некоторые из которых здесь отсутствуют: тёплое печенье каждый вечер, настоящее мыло, добавки к овсянке и т. Д. Должно быть, это меры по экономии средств для отеля.
6 января меня встретили резко и недружелюбно, а на следующее утро за стойкой сидел улыбающийся человек. Коврика для душа не было. Как обычно в отелях средней ценовой категории в США, не было ручного душа, но хватило всего необходимого для комфортного пребывания.
Этот отель расположен рядом с крупным рестораном и находится в одном приятном квартале от книжного магазина Barnes & Noble и супермаркета Whole Foods Market. После заселения нет причин выезжать на машине, если вы можете дойти до магазинов и ресторана пешком. Атмосфера в отеле не самая лучшая, но в целом он достаточно безопасный и комфортный.

Отличное 9-дневное пребывание. Номер был просторный и чистый, с очень удобной кроватью. Прекрасный горячий завтрак с широким выбором блюд. Абсолютно никаких нареканий к чистоте, свежести и качеству еды. Сотрудники на ресепшене и весь персонал были очень дружелюбны и услужливы. Хорошая парковка и круглосуточный фитнес-центр. Мы не пользовались бассейном, но видели много довольных взрослых и детей, отдыхающих в нем. Очень рекомендую! Я буду останавливаться здесь всякий раз, когда буду навещать свою семью в Сиэтле.

Большинство сотрудников были очень любезны. Одна сотрудница, в частности Моника, была особенно внимательна к клиентам, всегда встречала их с улыбкой и позитивным настроем. С Моникой было очень легко общаться. Я был искренне удивлен ее внимательностью и тем, как хорошо она запоминала детали о клиентах. Многие администраторы просто здороваются стандартным тоном и забывают ваше лицо, но не она. Она создала в отеле комфортную и гостеприимную атмосферу. Каждое взаимодействие с ней было позитивным. Спасибо, что у вас есть такие сотрудники в этом заведении.

Здесь царила безопасная и уединенная атмосфера, как раз в нужном смысле, благодаря тому, что отель расположен немного в стороне от главной дороги.
Персонал — приятные и дружелюбные люди, открытые для диалога, если вы заведете разговор.
Завтрак обильный, и я бы рекомендовал оставлять чаевые тем, кто готовит еду, хотя это и не обязательно.

Мы остановились на одну ночь с семьей, забронировав номера заранее. Отель очень чистый, современный и недавно отремонтированный — все выглядит свежим и ухоженным. Завтрак был выше среднего и на удивление вкусным для отеля этой категории.
Особенно хочу отметить Монику на ресепшене. Мы приехали поздно вечером, и что-то пошло не так с нашим бронированием. Мы сами отменили один номер и оставили другой, но в системе отображалось, что у нас *нет* забронированных номеров. Моника сделала все возможное, чтобы восстановить наше бронирование и избавить нас от ненужного стресса после долгого дня. Ее профессионализм и доброта сыграли огромную роль. Настоятельно рекомендую — спасибо, Моника!

Я останавливался здесь много раз, и мне нравится этот отель. Однако в последний раз я заметил кое-что необычное. Я провёл там 9 ночей и только 3 раза пользовался обслуживанием номеров, последние два раза – после того, как я поинтересовался его отсутствием. Не уверен, изменилось ли что-то в правилах, я видел только изменение для воскресенья, когда нас уведомили, что в этот день никаких услуг не будет, однако мы можем попросить что-нибудь на стойке регистрации.
Причина, по которой я поставил 2 звезды за обслуживание, заключается в том, что сотрудница стойки регистрации, работавшая в утреннюю смену 13.11.2025, когда я впервые увидел её, отнеслась к ней крайне пренебрежительно, когда я подошел и спросил об отсутствии обслуживания, которое я испытывал несколько дней. Она так и не извинилась, ответив: «Меня обслужат сегодня», – и что в лифте висит объявление о том, что с воскресенья по среду обслуживание не будет предоставляться. Я такого объявления не видел, и не понимаю, почему отель не предлагает обслуживание номеров 4 дня. Заметьте, на моём этаже каждый день были горничные, убиравшие другие номера, но мой номер они просто пропустили. Я объяснила ей, что не видела никакого уведомления, и почему нас не предупредили об этом при заселении. Она снова заявила, что я сегодня же вызову обслуживание номеров, и пошла к своему компьютеру.
Эта встреча заставила меня задуматься о дальнейшем проживании в этом отеле.

Этот отель расположен недалеко от моих офисов, которые я обслуживаю. Очень тихо и чисто. Приветливый персонал всегда готов помочь. Я останавливался здесь несколько раз. Мне нравится, насколько удобно этот отель расположен рядом с ресторанами и другими развлечениями.

Многое в этом месте было хорошо, но мы не получили того, за что заплатили.
Минусы: Мы заплатили за номер, в котором отсутствовали развлекательный центр и телевизор. Лифты были ужасно медленными и неудобными… и, кроме того, НЕТ ДЖАКУЗИ, КАК ЕГО обещают. Место заколочено досками.
Плюсы: Завтрак был приличным, соответствует цене. Отличная кофемашина, которая готовит одну чашку свежемолотого кофе. Хорошее расположение и довольно удобные кровати.
В целом, жаль, что не было джакузи, купальники были упакованы, и номер выглядел порванным.

Плюсы: Кровати были отличными. Я останавливался в Hilton, но этот Holiday Inn был великолепен! Останавливался на пять дней, чтобы посмотреть футбольный матч штата Огайо. Отличный стейк-хаус рядом с Whole Foods, в квартале от него, и можно добраться на общественном транспорте от железнодорожного вокзала. Очень безопасное место.

Останавливался здесь на пару дней во время своего первого визита в Вашингтон. Отличное расположение — рядом с тем, что я хотел сделать/посмотреть, но без пробок Сиэтла. Легко добраться до центра Сиэтла и портов, где можно понаблюдать за китами. Рядом много ресторанов и магазинов. Номер был чистым и комфортным. Обслуживание клиентов было превосходным с момента регистрации до выезда. Одна из девушек на стойке регистрации даже помогла мне найти и починить телефон, когда я неправильно настроил телефон! Обязательно остановлюсь здесь снова, если буду в районе Сиэтла. Спасибо, что сделали мой первый визит в Вашингтон таким замечательным!

Фантастический отель за свои деньги! Только что остановился на одну ночь во время поездки в Сиэтл, но был очень впечатлён современным, чистым и комфортным отелем и его номерами. Особенно впечатлили мягкие матрасы и постельное бельё. Прекрасный сон. Завтрак тоже хороший и включён в стоимость.