Columbia Gorge Hotel & Spa

Наше пребывание в отеле и спа-центре было замечательным. Наш номер с камином был идеальным. Персонал отеля и ресторана, как на стойке регистрации, так и в ресторане, создавал ощущение особого внимания и делал все возможное, чтобы превзойти ожидания. Обслуживание в лаунж-зоне было просто превосходным, и я настоятельно рекомендую их коктейль с черникой! Обслуживание в спа-центре также было отличным. У нас была только одна небольшая проблема: унитаз иногда протекал. Они сразу же это исправили. Никогда не знаешь, чего ожидать, путешествуя в несезон, но мы обнаружили, что персонала было предостаточно, и они помогли сделать наше пребывание идеальным.

Наше пребывание было просто замечательным. Это было в межсезонье, поэтому в отеле почти никого не было. Карисса была особенно добра и отзывчива, ей бы прибавили к зарплате! Из нашего номера открывался прекрасный вид, а атмосфера была уютной и неповторимой.

Место великолепное! Всего один лифт, которым должен управлять сотрудник. Мы жили на 3-м этаже, поэтому часто пользовались лестницей. Из номера Riverside King открывался потрясающий вид, но он был крошечным. В ванной комнате не было места ни для чего. Раковина была настолько большой, что занимала всю столешницу, так что места не было ни для чего! Ни для зубной щетки, ни для плойки и т. Д. Самое смешное, что гардеробная была большой, в которую не нужно было влезать. Я почти уверена, что ее спроектировал мужчина! Мы вернемся весной и повысим категорию нашего номера до люкса. Ресторан был великолепным, а персонал внимательным.

Место прекрасное, но впечатления оказались крайне разочаровывающими — особенно учитывая, что мы планировали отметить день рождения моего партнера. С самого начала общение с персоналом было пренебрежительным и бесполезным.
Я забронировала номер на субботу, но персонал перенес его на пятницу. Из-за этого недоразумения с меня взяли 390 долларов за пропущенную встречу. Когда я подняла этот вопрос и предоставила подтверждение бронирования, никаких извинений не последовало. Мне просто сказали, что я должна заплатить, и ничего не было сделано, чтобы исправить ситуацию.
Отсутствие сочувствия и ответственности было душераздирающим. То, что должно было стать особенными выходными, превратилось в стресс и разочарование, и в итоге мы уехали раньше. Я не рекомендую этот отель, если вы надеетесь на незабываемый или тщательно спланированный отдых.

Это ТАКОЕ прекрасное место для празднования Рождества! Еда и обслуживание в баре превосходны, декор великолепен. Из нашего номера с большой двуспальной кроватью открывается чудесный вид на водопад и реку Колумбия. Мы планируем остановиться здесь весной, летом и осенью. Нам очень понравился оригинальный лифт 1920-х годов, которым управлял персонал! Персонал очень отзывчивый и с ним приятно пообщаться. Отличное соотношение цены и качества! Территория с 100 000 белых праздничных огней поистине впечатляет!

Сделайте себе огромную услугу и найдите другое место для проживания. 🙏
Мы с двумя подругами остановились здесь на короткий девичник. Мы были полны энтузиазма и праздничного настроения, когда приехали, но над всеми сотрудниками, казалось, висела мрачная туча. Излишне говорить, что персонал отеля и ресторана оставлял желать лучшего.
Перед ужином мы взяли три напитка в баре отеля. Напитки обошлись нам в целых 62 доллара и были настолько ужасны, что ни одна из нас не допила даже половины, и все мы предпочли вино, когда сели за стол.
До этой поездки:
— Никогда в жизни я не была в ресторане, где ужин стоил бы больше 300 долларов, а официант говорил бы нам: «Мне нужно идти домой, поэтому мне придется попросить вас, дамы, уйти». (Было 21:30 в пятницу вечером. )
— Никогда в жизни официант не убирал бутылку вина, в которой еще оставалось вино.
— Никогда в жизни я не платил 25 долларов за откупоривание бутылки, а потом не ждал больше 10 минут, пока официант принесет бокалы.
Этот отель взимает завышенные цены, не обеспечивая при этом соответствующего уровня качества, обслуживания и заботы.
Мы случайно оставили что-то на нашем завтраке. Мы вернулись примерно через полтора часа, и «никто не видел то, что мы оставили». Мы искали везде и спрашивали на ресепшене, но этого не было. Самое печальное: похоже, никому это не было важно. В смысле, кто-то убрал со стола. Кто-то знает, где это. Я, конечно, не могу сказать наверняка, но я считаю, что кто-то взял эту вещь со стола и оставил ее себе.

Нам всегда нравится останавливаться в отеле Columbia Gorge. У него прекрасная история, но все номера отремонтированы, в них удобные кровати и такие удобства, как небольшой холодильник, USB-розетки и фен. Территория отеля очень приятна для прогулок, очень тихо и спокойно, а в ресторане подают вкусную еду.

Наверное, прошло лет 30 с тех пор, как мы в последний раз останавливались в отеле Columbia Gorge. Он оказался лучше, чем я помнил. Отель был красиво украшен к Рождеству. Шел дождь, но это только сделало водопад Вах Гвин Гвин и другие водопады в ущелье еще более впечатляющими. В нашем угловом номере № 203 было два окна: одно выходило на запад, другое — на север, из обоих открывался прекрасный вид. Мы жили прямо над лаунжем, который был полон людей, играла живая музыка, которая заканчивалась в 9:50 и к 10:00 становилась тихой. В номере был холодильник, но не было кофеварки или микроволновки. Впрочем, они и не нужны, так как в лобби есть хороший крепкий кофе и микроволновка. Не буду ждать еще 30 лет, чтобы вернуться.

Это исторический отель, который был прекрасно отреставрирован. Нам очень понравились номера с видом на реку. Из-за исторического характера здания полы местами скрипят, но атмосфера того стоит. Ванные комнаты просторные, а кровати удобные. Праздничные украшения выполнены в викторианском стиле и просто великолепны. Территория и виды захватывают дух.

Недавно мы остановились на ночь, чтобы отпраздновать день рождения моего мужа. По дороге туда мы обнаружили проблему с расписанием, и наш номер каким-то образом оказался забронирован на ночь раньше. Технически мы пропустили нашу бронь. К счастью, генеральный менеджер одобрил перенос даты нашего НЕВОЗВРАТНОГО (как менеджер неоднократно упоминал) пребывания. В итоге все прошло очень хорошо. Девушки на ресепшене были дружелюбны и очень любезны. Алисса (кажется, так пишется ее фамилия) в лаунже была прекрасной собеседницей и отлично справилась с обслуживанием номера в одиночку в оживленный субботний вечер.

Персонал был очень приятным. REGINA в баре-ресторане была очень дружелюбной, а еда – отличной.
Мне пришлось воспользоваться лифтом из-за боли в колене. Хотелось бы знать об этом до бронирования. В номере не было микроволновки, но я увидел её, когда уходил из номера в лобби. При заселении об этом не сказали. Душ не принимала, муж сказал, что душ ужасный. Мелкий туман распространялся повсюду и был холодным. От полов в номере ужасно воняло. Не было удобных кресел, чтобы отдохнуть вдвоем. Мы уехали в 7:30 утра.

Расположение и вид были великолепны. Номер был идеальным. Отель хранит историю. Еда и напитки в ресторане были восхитительны. Музыкальное сопровождение тоже было весёлым и зажигательным.
Идеально для романтического отдыха.

Мы с мужем недавно провели 4 ночи в историческом отеле Columbia Gorge. Наш номер (301) был просторным, комфортным, безупречным и тихим. Территория прекрасно ухожена, есть несколько мест, где можно посидеть и полюбоваться окрестностями. Нам очень понравился вид на реку, и нам очень понравился камин в номере. Персонал был превосходным.
Минус: нет общественных лифтов, поэтому приходится подниматься по лестнице или просить сотрудника подняться или спуститься на очень прохладном старом лифте. Нет льдогенераторов, поэтому нужно идти со льдом на стойку регистрации, где вам его принесут на кухне. Постельное белье нуждается в обновлении, особенно подушки. В ресторане хорошее меню, и многие столики выходят на реку/ущелье.

Недавно я сопровождал свадьбу родственника в этом месте, и, к сожалению, впечатления остались крайне разочаровывающими. Хотя само место прекрасное, обслуживание и профессионализм оставляли желать лучшего. Всё началось с грубости сотрудников стойки регистрации, которые, казалось, были раздражены тем, что мы обращались к ним с просьбой открыть банкетный зал для подготовки и попросить кого-нибудь убрать место церемонии. После этого ситуация только ухудшилась. Обещания, данные свадебным координатором, не были выполнены. Генеральный менеджер понятия не имел, о чём была договорённость (например, о специальных блюдах, дополнительных столах), а когда мы попросили разъяснений, услышал пренебрежительные ответы вроде: «Я не знал». Извинений не последовало, а координатор на наши вопросы отреагировал сдержанно. Нам сказали, что мы можем начать подготовку раньше, но по прибытии место церемонии оказалось грязным: стаканы, мусор и грязные сиденья. Потребовалось три запроса и более двух часов, чтобы его убрать (семье пришлось собрать грязные стаканы и протереть сиденья, прежде чем персонал прибыл после третьей эскалации). Приемная тоже не была готова: мятое и грязное постельное белье (нам пришлось попросить, чтобы его отпарили), мусор с предыдущего вечера все еще лежал за пределами комнаты, и нас в спешке провели через подготовку, чтобы команда по банкету могла взять на себя управление. Дорожка между местом церемонии и приемной была завалена сувенирами со свадьбы предыдущего вечера.

Влияние.
Отзывы.
Полезно.
1
Спасибо.
0
Мне это нравится.
0
О нет.
0
Распределение отзывов.
Лучшие категории.
Красота и спа (1)
Завтрак и бранч (1)
Дневные спа-салоны (1)
Организация мероприятий и услуги (1)
Отели (1)
Развлечения.
Вы написали отзыв.
2 минуты назад.
Отель Columbia Gorge.
Недавно я присутствовала на свадьбе члена семьи в этом месте, и, к сожалению, опыт был крайне разочаровывающим. Хотя само место прекрасное, обслуживание и профессионализм были далеки от идеала. Все началось с грубого персонала на ресепшене, который, казалось, был раздражен тем, что мы обращались к ним с просьбой открыть банкетный зал для подготовки и попросить кого-нибудь убрать место проведения церемонии. После этого все стало только хуже. Обещания, данные свадебным координатором, не были выполнены. Генеральный менеджер понятия не имел о том, о чем договорились (например, о специальных тарелках, дополнительных столах), и когда мы попросили разъяснений, в ответ услышали пренебрежительные замечания вроде «Я не был в курсе». Никаких извинений не последовало, а координатор, когда мы его об этом спросили, ответила с пренебрежением. Нам сказали, что мы можем начать подготовку раньше, но по прибытии место проведения церемонии оказалось грязным — стаканы, мусор и грязные сиденья. Потребовалось три обращения и более двух часов, чтобы навести порядок (семье пришлось собирать грязные стаканы и протирать сиденья, прежде чем персонал прибыл после третьего обращения).

Отель Columbia Gorge Hotel – это место, которое ни в коем случае нельзя посещать. Он больше похож на декорации к чёрной комедии, чем на настоящий отель. Было бы смешно, если бы гости не были явно объектом очень дорогой шутки.
Большинство фотографий и описаний этого отеля, которые вы видите, – либо обманчивая реклама, либо очень старые. Когда-то это, возможно, был роскошный отель, но уже давно не место для отдыха. Нынешние владельцы превратили его в дешёвый мотель, маскирующийся под место отдыха.
Мы забронировали номер с камином за большие деньги. По прибытии нам внезапно сообщили, что номер занят и нас переселили в другой. Этот номер был совершенно жалким, и нам пришлось заплатить ту же цену.
Персонал даже не пытался создать нам уютную атмосферу. В тот вечер в отеле была свадьба, и из-за шума номер был совершенно бесполезен. Сказать, что ванная комната и мебель были спартанскими и дешёвыми, было бы сильным преуменьшением.
Сохраните свои деньги, здравый смысл и время и остановитесь где угодно в другом месте.

Мы остановились в этом отеле, чтобы отпраздновать нашу первую годовщину, и это было просто идеально! Сам отель красивый, тихий и окружен потрясающими видами. Зелень и водопады вокруг отеля создавали такие расслабляющие утренние прогулки — просто мечта.
Номер был прекрасным и очень комфортным, и нам особенно понравились такие приятные мелочи, как бесплатный кофе и печенье (они были просто восхитительны! ). Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым — все, кого мы встречали, создавали ощущение, что мы здесь как дома.
Спасибо всей команде за чудесное празднование. Мы с мужем уже с нетерпением ждем возможности вернуться, чтобы отпраздновать ещё одно важное событие в будущем. Настоятельно рекомендуем это место всем, кто ищет спокойного отдыха!