Отзыв об отеле Columbia Gorge Hotel & Spa 3*

Некоторые пишут только хорошее или только плохое, я же напишу и то, и другое. Мы отмечали свадьбу дочери в этом месте. Место и территория просто потрясающие. Абсолютно великолепно. До магазинов и ресторанов совсем недалеко. Обслуживание… начнем с персонала отеля. Некоторые сотрудники на ресепшене, например, Жасмин, невероятно милые, отзывчивые и внимательные. Другие же просто смотрят на вас, когда у вас возникают проблемы, и не помогают, когда вы с трудом поднимаетесь к двери с тележкой, что вызывает вопросы. При подходе к ресепшену в большинстве случаев приходится говорить «здравствуйте? », потому что они находятся в подсобке. Пожалуйста, объясните своим сотрудникам, что такое дистиллированная вода. Шайанна была свадебным координатором. Хотя она и была милой, казалось, она не запоминала сказанное или полученное. Многие детали нам пришлось решать самостоятельно. Она очень милая и хорошо понимала, как организовать вечеринку в рамках нашего бюджета, однако, нужен человек, который будет взаимодействовать с остальными сотрудниками отеля, включая ресепшн, барменов и поставщиков, и будет ПРОАКТИВНЫМ, а не реактивным в этом общении. Шайанна предложила решения некоторых проблем, но некоторые проблемы вообще не должны были возникнуть. Возможно, в отеле не хватает персонала в этой области, и нужно нанять помощника для решения мелких деталей, чтобы Шайанна могла сосредоточиться на экскурсиях и мероприятиях в день свадьбы. Бармены должны знать, какие фирменные напитки есть, а Шайанне нужно было достать то, что просил мой муж, о чем она знала целый год, а в день приветственной вечеринки сказала, что не может это достать, хотя это продается во многих магазинах в этом районе… на мой взгляд, она просто решила этого не делать. Она не встретилась с парикмахером в день свадьбы (в итоге это сделала невеста), и Жасмин помогала с креслами для прически. Барменши Алисса и Кристина (извините, если орфографические ошибки) были ПРОСТО ПОТРЯСАЮЩИМИ! Они заслуживают повышения зарплаты! Алисса помогла моей дочери правильно приготовить фирменные коктейли, что сняло с нее одну из забот, и любой, кто планировал свадьбу, знает, как это здорово. Номера… Мы жили в люксе с дополнительной комнатой с видом на реку — фантастический вид! Достаточно большие шкафы, мини-холодильник и приличная кровать. Ванная комната была плохо продумана. Поскольку там раковина на пьедестале без столешницы, рядом с ней нужен небольшой столик. Есть одна маленькая полка — этого явно недостаточно. К счастью, у нас был небольшой трехъярусный столик в пристройке к номеру, который мы перенесли в ванную, чтобы поставить туда щетки, туалетные принадлежности и т. Д. Чтобы можно было хранить зубную щетку и средства для волос в ванной. Мой совет отелю — купите несколько небольших трехъярусных столиков и поставьте их в ванные комнаты. Кроме того, в каждом номере отеля должны быть утюг и гладильная доска — в каждом отеле, где я когда-либо останавливался, они есть — смиритесь и доплатите за их наличие во всех номерах. В душе был хороший напор воды, и они были чистыми. Другие моменты, которые следует учесть: 1) цена — эти номера дорогие; 2) лифт — им управляет персонал отеля, поэтому придется немного подождать, если вы не можете поднять свои вещи по лестнице. Это интересный исторический лифт, но он работает медленно; 3) по утрам в лобби есть кофе, что приятно; 4) еда… ОЧЕНЬ ВКУСНАЯ! Все, что мы там ели, было на высшем уровне; 5) и наконец… погода — ветрено — возьмите куртку и подумайте о том, чтобы собрать волосы в пучок.