Best Western Plus Port of Camas-Washougal Convention Center

Мы приехали в город навестить родственников и остановились здесь на ночь.
Нас встретили Брайан и Хейли на ресепшене, когда мы вошли. Они были очень дружелюбны, что сразу же создало веселую и комфортную атмосферу!
Наш номер был чистым, а кровать — невероятно удобной, скоро мы купим такую ​​же для дома! 😊
Мы много путешествуем, но не всегда встречаем отличное обслуживание клиентов! Брайан и Хейли определенно занимают первое место в нашем списке за превосходное обслуживание!
Большое спасибо, это был замечательный опыт и пребывание!

Место было превосходным, потому что площадка для проведения торжества находилась всего в нескольких шагах. Мы буквально шли пешком от парковки отеля до места проведения мероприятия. Это была семейная свадьба! Отель был чистым и ухоженным. Персонал во всех отделах (на стойке регистрации, персонал, отвечающий за завтрак, и горничные) были очень вежливыми, дружелюбными и отзывчивыми! Отличное место, чтобы посетить его снова!

Мы с мужем и собакой остановились здесь на ночь. Персонал был невероятно дружелюбным. Нам очень понравился просторный номер на первом этаже, куда наш щенок мог легко выходить. Мы жили рядом с бассейном и джакузи. Они были просто великолепны! У них даже есть сауна. Утром нас ждал тёплый и вкусный завтрак. Мы все прекрасно провели время.

Я забронировал номер в отеле Best Western в Вашингтоне, который явно был указан как номер с одной спальней, но по прибытии меня поселили в номер-студию без отдельной спальни. Фотографии «люкса с кроватью размера «king-size» и «апартаментов с одной спальней» на сайте отеля идентичны, поэтому гости не могут понять, что именно они бронируют. При бронировании я полагался на письменное описание, и полученный мной номер ему не соответствовал.
Когда я сообщил об этом генеральному менеджеру отеля, они отнеслись к этому пренебрежительно и непрофессионально, постоянно настаивая на том, что номер соответствует моему бронированию, несмотря на явные доказательства обратного.
Этот опыт был крайне разочаровывающим, и я настоятельно рекомендую перепроверить информацию о номере непосредственно в отеле перед бронированием, поскольку описания на сайте, по-видимому, вводят в заблуждение, а руководство, похоже, не желает брать на себя ответственность.

Я совершенно разочарована нынешним персоналом этого отеля! Я забронировала номер в прошлый понедельник через сайт. Перед тем, как приехать в отель, я заехала в Safeway в Камаде, чтобы купить пару вещей для проживания. У меня украли телефон при выезде. Я пошла в отель, чтобы зарегистрироваться. К моему большому разочарованию, мне сообщили, что у меня нет бронирования. Я проверила баланс своего банковского счёта, и сумма была списана. Без телефона я ничего не могла проверить! Я спросила у дежурной на стойке регистрации, может ли она разобраться с этим, но она ответила: «Нет, у вас нет бронирования в нашей системе». Я вернулась в Safeway, чтобы снова попытаться найти свой телефон, но безуспешно.
Кстати, я в более чем 160 километрах от дома. Мне негде остановиться, нет телефона, чтобы кому-то позвонить, с моего счёта уже списали стоимость номера, и у меня нет денег, чтобы оплатить его снова. Поэтому я вернулась в Best Western в надежде, что они свяжутся со службой поддержки клиентов вместо меня. На стойке регистрации работает другой сотрудник, так как пересменка уже закончилась. Я объясняю свою ситуацию в надежде, что он сможет снова связаться со службой поддержки и выяснить, в чём проблема с моей пропавшей бронью. Он также говорит, что ничем не может помочь, поскольку в системе нет человека с моим именем. При этом он указывает мне, что на визитках на стойке указан номер службы поддержки, по которому я мог бы позвонить, если бы у меня был телефон, но у меня его нет.

Больше никогда не остановлюсь в этом отеле. Персонал на стойке регистрации был приветливым, но охранник был ужасным. Мы были на свадьбе в отеле Black Pearl. Номер дали, так что нам не пришлось ехать слишком поздно. Охранник выставил семью, которая явно просто наслаждалась свадьбой, ещё до 22:30! Этот электричек был просто невыносим. Он обругал меня и запер дверь моего супруга-ветерана, так как мы «привязаны» к другому номеру. Это место для пожилых. С 10:00 до 9:00 приходится ходить на цыпочках и разговаривать шёпотом! Лифт едет 4 минуты… так что будьте готовы идти пешком. Я останавливался в Best Western во время спортивных поездок, и это, безусловно, худший вариант.

Самый паршивый, старый отель на свете с самым паршивым персоналом. Больше никогда здесь не остановлюсь. Это был первый и последний раз. Останавливались здесь на свадьбу, и персонал бесчисленное количество раз просил нас не шуметь, пока мы распаковывали вещи, и идти домой. Просто поднимите задницы и дайте нам уйти домой. Весь персонал во время нашего пребывания 26-28 сентября был совершенно груб и должен был бы переучиться обращаться с постояльцами. Я 100% никому не порекомендую этот паршивый отель и его обслуживание.

Приятный отель на окраине Ванкувера, недалеко от реки Колумбия. Номера недорогие, ванна с гидромассажем чистая, а континентальный завтрак вкусный и разнообразный. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Плюсы: Всё было отлично. Минусы: Когда мы оплачивали номер, нам предложили ранний заезд за 30 долларов. Мы отказались. При раннем заезде нам предложили 35 долларов. Если номер доступен для раннего заселения, то почему так дорого?

Нам всегда нравится здесь останавливаться. Тихо и чисто. Персонал исключительно дружелюбный. Брайан на ресепшене — лучший! Я очень рекомендую этот отель Best Western Plus. Мой единственный недостаток — отсутствие ресторана или бара. Но я слышал, что они собираются начать полную реконструкцию, так что, возможно, они что-нибудь добавят.

Отель расположен рядом с парковой зоной вдоль реки Колумбия. Провели 2 ночи в номере 323 с кроватью размера «king-size». (155 долларов за ночь) ПЛЮСЫ: Бесплатная парковка, тихо, чисто, красивый вид из окна, которое открывается и затемняет комнату шторами, просторный номер с удобной планировкой. Душ с нормальным напором воды и высокой лейкой, хорошее постельное белье. Я пользовался услугами гостевой прачечной (1 стиральная машина/1 сушилка) за 1, 50 доллара за загрузку. В «магазине» на территории отеля был хороший выбор, но дорого. МИНУСЫ: Банные полотенца маленькие, тонкие и шершавые, как мочалка. Завтрак был просто «так себе», все стулья в столовой были грязными. Мебель в холле обшарпанная, а ковёр грязный. Бассейн с подогревом терпимый — бррр — и персонал ответил: «Ну и ладно». Имейте в виду, что в настоящее время по соседству идёт долгосрочное строительство.
Хант: попробуйте поужинать в кафе Puffin на плавучем причале на реке.

Просто потрясающий отель. Останавливался там последние два года на чемпионате мира по мотокроссу, и он ни разу не разочаровал. Приятный маленький парк с видом на горы и реку. Единственная проблема, на мой взгляд, — это напор воды в душе. В остальном — 5 звёзд.

Я думал, что Best Western будет легко найти — вероятно, его будет видно с шоссе 14. Не совсем. Чтобы добраться до него, нужно было проехать через два соседних кольцевых перекрестка. Я включил Waze. Я приехал за 14 минут до времени регистрации, но это не было проблемой. Приветливый администратор дал мне номер 323. Когда я вошел, я увидел, что его не убрали, и сразу же ушел. На стойке регистрации я узнал, что женщина, которая ВСЕ ЕЩЕ НАХОДИЛАСЬ В НОМЕРЕ, звонила, чтобы сообщить о злоумышленнике. Администратор дал мне номер 301 и сказал, что я получу скидку 25%. (Я этого так и не сделал. В журнале операций с кредитной картой Bank of America на моем счете не указано кредита в размере 42 долларов, только полная стоимость в 170 долларов. ) Номер 301 был нормальным, но ничем не примечательным. В холодильнике не было морозильной камеры. Не было возможности отрегулировать температуру воды для душа выше теплой. Короткие направляющие для плотных штор не позволяли мне заблокировать утренний свет или полностью уединиться ночью (была только тонкая ткань). Банное полотенце было крошечного размера и колючим, напоминая мне душевые в школьных спортзалах. Один плюс: от мотеля легко дойти пешком до кафе Puffin, приятного и недорогого ресторана прямо на берегу реки Колумбия.

Это один из лучших отелей Best Western, где я когда-либо останавливался. Браво Брайану! Я забыл зарядное устройство для телефона при выезде, и он нашёл его и позвонил мне. Очень профессионально, вежливо и сделал всё возможное. Вы знаете, каково это – путешествовать и не иметь зарядного устройства. Боже мой! Спасибо, Брайан!

Отель очень милый и комфортный, с хорошим разнообразием завтраков. Ванные комнаты очень тесные и нуждаются в ремонте. Я убил 3 насекомых в ванной. Ура!

Для садового разнообразия бизнес-отеля этот чистый и новый. Жасмин на стойке регистрации потрясающая! Она никогда не бывает слишком занята, чтобы ответить на глупые вопросы, сделать предложения путешественникам или помочь уставшему гостю разобраться с сушилкой. Она работает так, как будто это Ritz Carlton, и я надеюсь, что компания о ней позаботится.

Руководство в этом месте — просто посмешище. Мой парень живет в этом отеле уже больше месяца, потому что его работа требует переезда, и мы пытаемся найти жилье в этом районе.
Моего парня вызвали в офис его работодателя в пятницу и сообщили, что он должен отелю 250 долларов и больше никогда не пускают в этот отель.
Они обвинили его в курении в своем номере. Хотя да, мой парень курит, он ВСЕГДА курит на улице. На работе, дома или где угодно. Если поблизости нет пепельницы или мусорного бака, он тушит сигарету и кладет окурки в карманы (что я ненавижу, потому что иногда он забывает их выбросить, и это противно — вытаскивать их из карманов, прежде чем я постираю его белье). Небольшая цена, я полагаю, за то, что они не попадают на землю. Так что единственное, что имеет смысл, это то, что его одежда (в основном его куртка) пахнет дымом, и тот факт, что поскольку он обычно выбрасывает окурки в мусор, возможно, горничные увидели окурки в мусоре и/или почуяли их запах и просто решили, что он там курит. (ОТРЕДАКТИРОВАНО ДЛЯ ДОБАВЛЕНИЯ: он также скручивает свои сигареты, и возможно, что на полу стола был рассыпчатый табак, потому что он случайно проспал время выезда, поэтому менеджеру пришлось стучать в дверь, чтобы разбудить его, поэтому он торопился и не успел как следует убрать. ) Не говоря уже о том, что поскольку менеджер был там, дав ему знать, что он был там после времени выезда, почему он ничего не сказал или не спросил о том, что там пахнет дымом?