Holiday Inn Express Bothell by IHG

Когда мы путешествуем, мы всегда ищем отели Holiday Inn Express. У нас никогда не было негативного опыта проживания в них. Номера комфортабельные и чистые. Бассейн доставил удовольствие всей семье. Завтрак был хорошим (за исключением того, что его подавали на 10 минут раньше). А персонал был очень услужливым, даже разрешил нам использовать ножницы, чтобы срезать бирки с нашей вечерней одежды, которую мы привезли на свадьбу. Они позаботились о том, чтобы наше пребывание было комфортным.

Мое недавнее пребывание в отеле Holiday Inn Express в Ботелле, штат Вашингтон, было исключительным от начала до конца.
Хочу особо отметить профессионализм, проявленный ночным инспектором Ником. Редко можно встретить такой стабильно высокий уровень обслуживания в позднее ночное время, но Ник продемонстрировал такой уровень вежливости, внимательности и эффективности, который действительно выделялся. Его спокойное, профессиональное поведение создало гостеприимную атмосферу в то время, когда многие отели испытывают трудности с поддержанием качества обслуживания. Такой уровень преданности делу очень хорошо отражается на самом отеле и на IHG в целом.
Сам номер был безупречно чистым, ухоженным и продуманно подготовленным. Чистота — один из важнейших показателей хорошо управляемого отеля, и это место превзошло все ожидания. Все, от постельного белья до ванной комнаты, выглядело свежим, аккуратным и ухоженным.
Меня также впечатлили прачечные. Стиральные и сушильные машины были не только чистыми и современными, но и действительно лучше, чем те, что я видел во многих аналогичных отелях. Удобство возможности использовать кредитную или дебетовую карту вместо поиска монет сделало процесс простым и беззаботным. Это небольшая деталь, но она демонстрирует, что руководство отеля понимает реальные потребности путешественников.
Еще раз, отдельная благодарность Нику за его превосходное обслуживание и приятное поведение!

Мне пришлось снять номер в отеле, потому что у меня дома возникли серьезные проблемы с сантехникой, и моя страховая компания предоставила мне список вариантов. Я выбрала этот отель, потому что он был рядом и имел отличное расположение. Я немного волновалась, что его выбрала моя страховая компания, но как только я заселилась, поняла, что мои опасения были необоснованны. Отель недавно отремонтирован, номера чистые, хорошо оборудованы и уютные. Лобби прекрасное, а завтраки и закуски были превосходными. Думаю, больше всего в этом отеле мне понравился персонал! Менеджер, Билли Джин, явно очень гордится тем, что делает свой отель гостеприимным и заботится о своих гостях. Взаимоотношения и взаимопонимание между менеджером и другими сотрудниками просто потрясающие, видно, что между ними царит уважение, и все они заботятся о своей работе и клиентах. Я очень рекомендую этот отель и почти надеюсь, что у меня будет еще одна причина остановиться здесь снова! Я обязательно посоветую друзьям и родственникам, которые приезжают сюда, использовать его в качестве базы. Спасибо, что сделали это непростое время намного лучше!

Какой потрясающий отдых! Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, благодаря чему мы чувствовали себя как дома. Номера были чистыми и комфортабельными, а завтраки – восхитительными. Определенно рекомендую это место всем, кто ищет спокойного отдыха!

Это наша первая поездка в Соединенные Штаты, и это первый отель, в котором мы остановились.
Весь персонал отеля был дружелюбным и отзывчивым. Особенно Ребекка на ресепшене, которая очень профессионально выполняет свою работу.
Номер просторный и чистый. Кровать удобная.
Завтрак простой. По сравнению с завтраком в HIEX в Европе, мне не хватает овощей. Кажется, это общий стандарт для завтраков в американских отелях HIEX.
Я один раз попробовала поплавать в бассейне — он был небольшим, но мне понравилось. Мне очень понравилась гидромассажная ванна.
В целом, у нас осталось хорошее впечатление от первого отеля, в котором мы остановились в США.

Я останавливалась здесь на одну ночь 2 марта. Эмили (если я правильно помню её имя! ) была очень любезна и помогла мне — я потеряла свою дебетовую карту и ещё не успела её заменить. Я думала, что смогу оплатить бронирование с помощью Google Tap-to-Pay, так как делала это в нескольких других отелях IHG. Эмили объяснила мне, что это противоречит правилам этого отеля, и очень любезно отменила залог, чтобы я не потеряла своё невозвратное бронирование.
Я очень ценю её готовность проявить гибкость и поставить мою положительную историю сотрудничества с IHG (я никогда не теряла залог! ) выше буквы закона. Именно такой уровень обслуживания делает лояльность к бренду стоящей.

Мне очень нравится здесь. Очень удобное расположение. Персонал замечательный. Эмили на ресепшене просто ПОТРЯСАЮЩАЯ. У Эмили ОТЛИЧНЫЕ навыки обслуживания клиентов. Номер хорошо оборудован, ОЧЕНЬ ЧИСТЫЙ и ОЧЕНЬ ТИХИЙ. Завтрак отличный. Если вы в городе и вам нужно подходящее место для комфортного проживания, то это именно оно.

Мы забронировали и оплатили номер в соседнем отеле Comfort Inn более чем за 30 дней. Мы приехали в час ночи, и нас развернули, потому что «не приняли нашу банковскую карту» для внесения депозита. У нас три разные карты, и они отказали во всех. Мы ехали 8 часов, с нами было двое детей. Они сказали, что ничего не могут сделать. Мы уже потеряли 374 доллара, так что найти другой отель было бы сложно. На всякий случай мы остановились в соседнем отеле Holiday Inn Express. Сотрудница была невероятно добра. Жаль, что я не помню её имени. Она так хорошо к нам отнеслась. Предложила невероятно выгодную цену, которая включала дополнительный день, больше, чем мы ожидали. Номер был безупречно чистым, а завтрак – идеальным. В будущем мы будем останавливаться только в этом отеле. Если вы сомневаетесь, сделайте это. Оно того стоит. Спасибо, Holiday Inn.

Примерно в 12:00, когда мы с супругом уезжали, за стойкой регистрации работала менеджер Эмили, которая сказала нам с женой, что мы попросили слишком много всего. Как можно просить слишком много? Нам дали всего 4 полотенца за 3 дня! Персонал сплетничает о нас. Она дождалась нашего выезда, чтобы сказать, что мы попросили слишком много, и упомянула, что кто-то сообщил о сильном курении, но даже не подошла и не проверила. Она просто дождалась выезда, чтобы сказать, что с моей карты могут списать 250, даже не обратив на это моего внимания и не предупредив меня. У нее было ужасное отношение, она швырнула мою ключ-карту на стол. Обслуживание было ужасным. Не рекомендую. Могу только представить, как бы они себя вели, если бы мы приехали с детьми и попросили больше полотенец! Не рекомендую!

Это действительно доступная жемчужина, которую вы надеетесь найти — без излишеств, но со всем необходимым (и даже больше! Крытый бассейн и джакузи настолько чистые, что вам непременно захочется в них искупаться! Круглосуточно бесплатный хороший кофе и горячая вода для чая! Две бутылки воды Kirkland бесплатно в номере, а также очень удобный качественный стол и мебель, стильный современный номер) и БЕЗУПРЕЧНО ЧИСТО! Плюс действительно отличное и доброжелательное обслуживание, которое ощущалось как человеческое, а не как натянутое, как в отелях «более высокого уровня». Особая благодарность Лилии на ресепшене, которая была рядом, когда мне нужна была помощь с номером, поняла мои опасения и нашла для меня решение, которое действительно успокоило меня. Я чувствовала себя на 100% комфортно и была счастлива здесь остановиться, и обязательно вернусь снова!

Очень хорошая цена для такого прекрасного отеля. Когда я вошла в огромный номер, первой моей мыслью было, что это совершенно новый отель с белоснежными одеялами на кроватях. Он в таком прекрасном состоянии.
Мне понравился интерьер номера и необычный шкаф для одежды. Интересно было обнаружить сейф в номере, открывающийся вверх!
Зона для завтрака в отличном состоянии. Сотрудница, состоящая из одной женщины, работала без перерыва, а в довершение всего, один симпатичный молодой человек пролил весь свой кофе на стулья и пол. Она потратила 10 минут, чтобы вытереть его. Я решила, что 5 долларов США (7 канадских долларов) – это неплохая сумма чаевых в благодарность за превосходное обслуживание.
Кофемашина в высокотехнологичном исполнении готовила отличный кофе Costa. Сначала я планировала купить тёмный кофе Starbucks в дорогу, но, попробовав кофе Costa, я больше не хотела заезжать в Starbucks.
Один небольшой минус: мне нравится видеть улыбки на лицах сотрудников стойки регистрации, но 8 августа 2025 года я этого не заметил.
В любом случае, я бы дал этому заведению 99 баллов из 100. Мы обязательно вернёмся совсем скоро. Также рекомендую установить зарядные устройства для электромобилей на территории.

Holiday Inn Express в Ботхелле — отличное место для проживания. Номера чистые, удобные и ухоженные. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Завтрак по утрам свежий, с большим выбором блюд, а кофе действительно хорош. Расположение удобное, легко добраться до магазинов и ресторанов. Ночью тихо и безопасно. Кровати мягкие, а в номерах есть все необходимое для спокойного отдыха. В целом, это надежный отель с отличным обслуживанием и хорошим соотношением цены и качества.

Мягко говоря, ужасный опыт. Термостат на стене не работал, поэтому отопления не было, сотовая связь здесь нестабильная, между LTE и 5G, а на стенах нет картин, так что ощущение, будто живёшь в чулане с кроватью и душем. В этом месте нет ничего домашнего. Бесплатного завтрака здесь нет, так что будьте готовы заплатить пять долларов.

Этот отель Holiday Inn Express был чистым, современным, гостеприимным и предлагал отличное соотношение цены и качества! Хотя завтрак был стандартным, я был приятно удивлён наличием овощных котлет и соевого молока – продуманный шаг, который превзошёл все ожидания. Я был настолько впечатлён, что это изменило моё представление о бренде Holiday Inn в лучшую сторону. Очевидно, это свидетельствует о превосходном менеджменте. Единственное, что я могу посоветовать: рассмотрите возможность проведения командных совещаний в более уединённом месте и убедитесь, что болты на кроватях затянуты для большей устойчивости.

Я останавливался во многих отелях, и этот действительно отличный. Ежедневная уборка, круглосуточный кофе, иногда вечером печенье и неплохой горячий завтрак в американском стиле. В шаговой доступности продуктовый магазин QFC, открытый до часу ночи, Great Clips, Chick Fil A и другие. В Plaza чувствуешь себя в безопасности и комфортно. Спасибо руководству и персоналу этого отеля.

Плюсы: Очень чисто. Клопов здесь не беспокоят. Завтрак отличный. Довольно тихо. Бетси на стойке регистрации была очень любезна. Нам нужен был номер без животных и для некурящих, и нам повысили категорию номера до люкса. Номера прекрасные. Кровать заправляют каждый день.

Замечательно! Для отеля среднего класса они справляются со своей работой просто отлично! Никаких изъянов: ни грязи по углам, ни плесени в ванной, ни явных пятен, ни вмятин, ни разводов. Никаких нареканий. Всё в идеальном порядке. Даже ковёр в коридоре выглядел в хорошем состоянии.
Удобные постельные принадлежности и постельное бельё. Мне очень понравилось отсутствие грязных занавесок, но отличные шторы, затемняющие комнату. Я обязательно вернусь сюда без колебаний.
А персонал был добрым и замечательным.
Мне очень понравилось это место. Не могу сказать этого о большинстве отелей. Просто езжайте!