Hilton Garden Inn Seattle/Bothell

При заселении сотрудник отеля ничего не сказал, кроме направления к лифтам, просто вручил мне ключ-карты и улыбнулся. Не назвал цену и размер дополнительных расходов, а в конце поездки взял с меня плату за две бутылки воды, которыми я даже не пользовалась. Может быть, вам стоит попросить кого-нибудь проверить номер при выезде! В номере под кроватью лежала салфетка для сушки белья. Завтрак был превосходным!

Отель отличный! Рядом много ресторанов. Очень чисто, завтрак был чудесным, 19 долларов за полный горячий и холодный завтрак, который можно заказать по запросу. Расположен к северу от Сиэтла и к югу от Эверетта.
Элайджа, персонал на стойке регистрации был просто превосходным! 👊🏿❤️

Номер был хороший и чистый. Уборка должна была проводиться через день, но они этого не сделали. Я смог взять себе свежие полотенца и кофе на стойке регистрации. Учитывая их регулируемую стоимость (в зависимости от спроса), можно было бы подумать, что они будут лучше заботиться о клиентах.

Останавливались здесь на 11 ночей, когда были в командировке в этом районе. Остановились в номере люкс на 3 этаже. Регистрация прошла гладко, я уже зарегистрировался через приложение, быстро поздоровался с вежливым администратором, чтобы получить физический ключ, и я отправился в свой номер.
Номер был хорошо оборудован: приятная гостиная, письменный стол, барная стойка с раковиной, хорошая кофемашина и две бесплатные бутылки воды (для участников программы Gold).
Спальня была комфортной, с хорошей удобной кроватью размера «king-size». Ванная комната была хорошо оборудована хорошей гидромассажной ванной и отдельным душем. В душе был хороший напор и температура воды.
Номер выходил на заднюю часть отеля и был тихим в основном, но из коридора и комнаты наверху доносился шум, но ничего, что могло бы помешать. Однако кондиционеры в гостиной и спальне работали очень громко. Оставлять их включенными на всю ночь — не лучший вариант, так как это может нарушить ваш сон.
Завтрак был немного запутанным. Я провёл там три дня, прежде чем обнаружил, что, помимо основного шведского стола, есть только континентальный вариант. Меню немного ограничено, и было обидно, что в меню только растительные сосиски, а не мясной вариант. Но обслуживание было вежливым, а персонал – отличным, и мне удалось найти что-нибудь перекусить перед работой.
Немного жаль, что часы работы бара так ограничены, но заведующий баром – это честь для персонала: он вежливый и общительный.

Я останавливалась здесь на 3 ночи на этой неделе, и отель был прекрасен, но один из сотрудников, Рикардо Х. Действительно отличился. Его забота и исключительное обслуживание делают Hilton Garden в Ботелле обязательным местом для проживания, когда я бываю в этом районе. Большое спасибо!

Это очень хороший отель. Персонал был очень отзывчивым. Бесплатный кофе по утрам. Завтрак был довольно дорогим, и мы не ели его во время нашего пребывания. Отель расположен немного в стороне от проторенных дорог, но в очень красивом месте в лесу. Было очень приятно и тихо.

Отель хороший. Он спрятан за деревьями и имеет большую парковку. Рядом много ресторанов. Моя главная претензия — это то, что на окнах только шторы-ножницы. Мне не понравилось, что нельзя было закрыть свет.

Номер чистый и приличного размера, персонал дружелюбный. Не понравилось, что окна выходили на оживлённую трассу. Окна не имеют тройного стеклопакета, и всю ночь было слышно шум дороги. Ещё один большой недостаток — отсутствие затемняющих штор.

В этом приятном отеле разрешено проживание с домашними животными. Рикардо и Адриенна были очень дружелюбны и помогли с регистрацией. Мне очень понравился персонал, который сделал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным. Номера были чистыми, а расположение — удобным: поблизости есть рестораны и другие удобства.

Приехали на футбольный турнир, и мой день рождения совпал с нашим пребыванием. Персонал отеля был просто замечательным и сделал наше пребывание незабываемым и беззаботным. Завтрак очень вкусный, а бассейн очень понравился детям. С нетерпением ждём возвращения!

Я был очень разочарован. Мы останавливались здесь на футбольный турнир моей дочери в жаркие выходные 12 июля. Две ночи мы провели в номере без кондиционера (28 градусов всю ночь), хотя нам дважды сказали, что ремонтники его починили. Вторую ночь мы спали с вентилятором, чтобы хоть как-то справляться с жарой.
На третий вечер нам сказали, что кондиционер починили, но мы вернулись в номер с температурой 28 градусов, и вентилятор всё ещё работал. Я задался вопросом, заходили ли сюда сотрудники сервисного центра. Устав и раздосадованный плохим обслуживанием, я пошёл на стойку регистрации, чтобы сообщить женщине, что ремонтник его не починил. И снова.
Нам предложили другой номер, и мы собрали вещи, чтобы переехать в новый, но обнаружили, что холодильник выключен и тёплый. К счастью, засунув руку за него, я смог его включить. Почему он вообще был выключен?
Я помню времена, когда отель Hilton был отличным, и я знал, что мы можем рассчитывать на стабильный уровень обслуживания. Я пошёл выписываться и обнаружил, что мне даже не предоставили скидку за эти две адские ночи. Когда я упомянул об этом, я был удивлён, но мне ответили, что они ничем не могут мне помочь, кроме, разве что, дополнительных баллов (чего так и не произошло). Ах да, мне написали на электронную почту с вопросом о моём опыте работы с Hilton, и я рассказал им всё это на прошлой неделе, но так и не получил ответа.
Не думаю, что мы ещё остановимся в Hilton.

Этот отель был средним по цене. В люксе с одной спальней были просторные и чистые номера.
В Hilton Garden Inns завтрак НЕ включен. Он стоит более 15 долларов с человека. Если вы планируете завтракать в отеле, обязательно учтите это при принятии решения.
В выходные, когда мы были, в отеле было шумно. Дети бегали по коридорам и стучали в двери в полночь, но, кажется, там на выходные остановилась спортивная группа, так что это было сложно контролировать.
Крытый бассейн и джакузи — это приятно.

Он удобно расположен, близко ко всему. У него есть подземная парковка, что хорошо из-за жары. Я был здесь 4 июля и прожил 3 дня. Никто так и не пришел убрать номер, однако я клянусь, что кто-то заходил, чтобы воспользоваться вещами. Ванна в ванной была покрыта плесенью и волосами, а я лысый, так что не знаю, как они там оказались, если их не было в первый день. Кроме того, ванна засорилась после первого дня, не знаю почему. И в номере была моль. Не знаю, как она туда попала, так как окна не открываются. Завтрак не включен, и за 19 долларов я ожидал большего от шведского стола, чем паршивая яичница и сырой картофель.

Расположение было так себе. Здесь я стал бриллиантовым участником. Мне дали закуску в честь моего бриллиантового статуса. Ура. Персонал отеля был действительно очень мил. Однако номера устарели и нуждаются в серьезном обновлении. В моем номере была протечка во время дождей. Они предложили поменять мне номер, который был хорош, но я пришел поздно и был слишком уставшим, чтобы сделать это. Я был очень разочарован обслуживанием в ресторане, так как мне кажется, что официанты там не очень хорошо знали меню, так как я заказал омлет и вегетарианскую колбасу, а они в свою очередь дали мне вегетарианскую котлету. Омлет был нормальным, но выглядел так, будто его просто неаккуратно приготовили на скорую руку. Ужасное обслуживание в ресторане, очень маленький выбор на ужин. Официантам и поварам нужно быть знакомыми с меню.

Это сложный отзыв, чтобы написать. В отеле ведутся значительные строительные работы. Я отметил, что зона бара, стойка регистрации и вестибюль лифта на уровне парковки были среди зон, над которыми работали. Строительство ограничивает доступные услуги. Тем не менее, было несколько особенно неприятных проблем. Во-первых, насколько я понимаю, строительные бригады использовали гараж в качестве рабочей зоны. Они также использовали его как место для курения, что, по моему мнению, запрещено законодательством штата Вашингтон. А поскольку строители курили в гараже, гости отеля тоже курили. Запах сигаретного дыма был сильным в гараже, и ему удалось проникнуть в мою машину, потому что я оставил окно немного приоткрытым, пока она стояла в гараже. Мне также пришлось дышать дымом от моей машины до вестибюля лифта гаража; запах дыма проник и в мою одежду. Во-вторых, пульт от телевизора в моей комнате не работал. Сотрудники стойки регистрации приложили все усилия, чтобы попытаться решить проблему, но не смогли. Проблема была решена на следующий день, и телевизор заработал на вторую ночь моего двухдневного пребывания. Моя комната была спокойной и удобной. Как упоминалось в других обзорах (с фотографиями), герметик ванны / душевой кабины немного потемнел. Я не уверен, плесень ли это или грибок; тот, кто устанавливал корпуса, использовал не тот герметик.

Бар, вестибюль и бизнес-центр находились в стадии строительства. Ванная была устаревшей, и вход в Wi-Fi был огромной проблемой. Был бы отличный отель за половину цены, но было бы лучше остановиться в Holiday Inn, намного дешевле.

Персонал был таким милым и услужливым, сам отель был чистым. Номер был очень хорошим. На тумбочке была мертвая муха, а на кухне было несколько вещей, похожих на битловские, но я думаю, что насекомые случаются везде, куда бы вы ни пошли?
Кровать была самой неудобной кроватью, на которой я когда-либо спал в своей жизни. Мой партнер в итоге спал на диване и сказал, что он был как бетон.
Номер был хорошим, если не считать этого. Понравилась большая ванна, мы были в люксе с одной спальней с кроватью размера «king-size»