InterContinental Seattle Bellevue, by IHG

Персонал сделал наше пребывание еще лучше! Номера чистые, комфортабельные и хорошо оборудованы. Расположение рядом с торговым центром очень удобное. Но, на мой взгляд, цены слишком высоки, а добавление неуказанной 20% обязательной платы за обслуживание за завтраком «шведский стол» в режиме самообслуживания кажется нехарактерным для бренда, в остальном ориентированного на гостей. (Нам позже это компенсировали. )

Я останавливался здесь во время деловой поездки, и в целом это был хороший опыт. Отель новый, а номера отличные — современные, чистые и комфортабельные. Регистрация прошла быстро и без проблем, а персонал был искренне отзывчивым и дружелюбным.
Моя главная претензия — к завтраку. За 39 долларов (без учета налогов) я ожидал широкого выбора — качество еды было хорошим, но ассортимент оказался на удивление ограниченным за такую ​​цену. Вы платите больше, а получаете узкое меню. Вдобавок ко всему, автоматически добавляется обязательный сервисный сбор, что меня расстроило, учитывая, что уровень обслуживания его не оправдывал. Я бы с удовольствием оставил чаевые официанту напрямую, но сумма, которую я бы оставил добровольно, оказалась значительно меньше той, что была автоматически выставлена. Создается впечатление, что это хитрый способ завысить счет.
Я бы остановился здесь снова из-за номера и персонала, но завтрак я пропущу и пойду в другое место.

Этот отель произвел на меня впечатление с самого начала. Внешний вид и подъездная дорога были совершенно новыми, чистыми и очень профессионально обслуживались. Внутри царила роскошь, но без излишней вычурности. Номер был великолепным, очень просторным. Как человек, часто использующий баллы для бронирования номеров, я был впечатлен соотношением цены и качества, а также повышением категории номера, которое мне предоставили благодаря моему статусу. Оценка A+.

Мы с семьей провели замечательные две ночи в этом отеле. С момента нашего прибытия нас встретили с теплым гостеприимством, внимательным обслуживанием и очень комфортной атмосферой, что сделало наше пребывание по-настоящему приятным.
Объекты отеля были в отличном состоянии, номер комфортабельный, а общая обстановка была расслабляющей и приятной для нашей семьи. Мы особенно оценили профессионализм и дружелюбие, проявленные командой отеля на протяжении всего нашего пребывания.
Также я хотела бы выразить особую благодарность г-же Йоси Фиа на стойке регистрации за ее исключительное гостеприимство и помощь. Она всегда была приветлива, внимательна и готова помочь, когда это было необходимо, что оставило у нас очень позитивное впечатление.
Еще раз благодарю всю команду за то, что сделали наше пребывание незабываемым. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться сюда снова в будущем.

Мы останавливались здесь около недели назад, и еда, обслуживание и номера были безупречны. Я оценила гостеприимство и старания старшего консьержа Лиэнн Ларкин. Она уделила время, чтобы ответить на все мои вопросы и сделать наш вечер незабываемым! Персонал парковщика был великолепен, даже в самые ранние утренние часы. А шеф-повар приготовил для нас чудесный ужин и вышел, чтобы узнать, как нам понравилось. Номер был полностью укомплектован и роскошен. Отличная техника в номере. Вид на город был потрясающим. Я обожаю отель Intercontinental в Белвью!

Я останавливался в этом отеле на три дня, и мои впечатления в целом были действительно превосходными.
Почти идеально во всех аспектах, от обслуживания до удобств.
Обслуживание:
С момента регистрации заезда и до любых ваших запросов во время пребывания, каждая деталь обрабатывается быстро, профессионально и эффективно. Каждый сотрудник стойки регистрации был компетентным, дружелюбным и относился к гостям справедливо и уважительно. Менеджер Сан был особенно профессиональным, приветливым и полезным на протяжении всего моего пребывания.
Удобства:
Отель очень новый, номера прекрасные, и все было исключительно чисто и ухожено.
Люди выбирают пятизвездочный отель, потому что хотят, чтобы их путешествие было легким и комфортным.

Невероятные впечатления от отеля InterContinental Seattle Bellevue!
Мы останавливались здесь, чтобы отпраздновать нашу 5-ю годовщину свадьбы, и всё превзошло наши ожидания. Отель красивый, современный и очень ухоженный. Наш номер был потрясающим — нам предоставили угловой номер с большими панорамными окнами и невероятным видом на город.
Персонал действительно превзошёл все ожидания и удивил нас бутылкой игристого вина и красиво оформленным десертом с персонализированным поздравлением «Счастливой 5-й годовщины». Такой внимательный и запоминающийся жест!
Расположение идеальное, прямо в центре Белвью, всё в шаговой доступности. Обслуживание, комфорт и внимание к деталям были на высшем уровне.
Настоятельно рекомендуем для особых случаев — мы обязательно вернёмся!

Мое пребывание в отеле InterContinental Bellevue стало прекрасным отдыхом, и я рада, что мы выбрали именно его. Номера чистые, современные и элегантные, а общая атмосфера больше напоминает бутик-отель, чем крупную сетевую гостиницу.
Персонал на ресепшене был приветливым и доброжелательным, и я хотела бы выразить особую благодарность Альфреду за то, что он помог сделать наше пребывание незабываемым. Обслуживание в номере и доставка еды были безупречными — это определенно один из самых ярких моментов нашего визита.
Также хочу отметить наше общение с главным консьержем, Лианной. Она дала нам отличные рекомендации по ресторанам поблизости и просто замечательный человек.
Тем не менее, я заранее упомянула, что мы отмечаем годовщину, но, к сожалению, никакого особого признания не было. Как участница программы Platinum Elite, я также не заметила существенного повышения категории номера, что немного разочаровало.
Удобства несколько ограничены, но в отеле есть отличный тренажерный зал, хороший завтрак "шведский стол" и бар Le Bar, где можно поесть и выпить. Мой коктейль в Le Bar был не самым лучшим, хотя это может зависеть от бармена.
Мне очень понравились средства Byredo в туалете.
В целом, несмотря на несколько незначительных разочарований, у меня остались отличные впечатления, и я с удовольствием вернусь.

Здесь все очень милые и отзывчивые, обслуживание отличное. Грегг — лучший бармен, спокойный парень с хорошими советами. Бобби на ресепшене просто потрясающий, как и Фэй. Они тоже очень милые и внимательные к любым изменениям или просьбам. Отлично провели время в спокойной обстановке, в окружении замечательных баров и ресторанов, где можно весело провести время.
Настоятельно рекомендую. Мне очень понравилось!

Мне очень понравилось здесь! Особая благодарность Генри, парковщику, Недее и Дерику на ресепшене, а также Грегори в баре (я никогда не забуду тот второй коктейль) за то, что они сделали мое пребывание замечательным. Обслуживание номеров на высоком уровне, а сам отель новый и прекрасно оборудован.

Нам очень нравится останавливаться здесь всякий раз, когда мы приезжаем в Белвью. Расположение фантастическое, помещение безупречно чистое, а гостеприимство исключительное. Лиэнн всегда замечательная хозяйка — она не только делится отличными рекомендациями по местным достопримечательностям, но и действительно создает для нас домашнюю атмосферу.

Мое недавнее пребывание в отеле InterContinental Bellevue было омрачено крайне разочаровывающим опытом обслуживания в номере в День святого Валентина. Хотя сам отель был чистым и ухоженным, обслуживание не соответствовало уровню, ожидаемому от отеля такого уровня. Мы потратили около 230 долларов на ужин в номер, причем только мое основное блюдо обошлось в 88 долларов. Заказ прибыл примерно на 25 минут позже предполагаемого времени доставки, еда была холодной, а жареный картофель полностью отсутствовал на тарелке. Я немедленно связался с ресепшеном, чтобы сообщить о проблеме, но ничего не было сделано для ее исправления: ни замены блюда, ни корректировки счета, ни каких-либо дальнейших действий. Для отеля премиум-класса, взимающего премиум-цены, такое отсутствие ответственности и попыток исправить ситуацию неприемлемо.

ОБНОВЛЕНИЕ — Добро пожаловать на вечеринку! Спасибо за быстрый ответ!
Весь штат празднует победу наших «Сихокс» в Супербоуле — кроме отеля «Интерконтиненталь». В октябре вы поменяли подсветку на оранжевую, и я подумал, что это будет забавно на Хэллоуин/осень. Затем подсветка оставалась оранжевой до Рождества и Нового года. Когда «Сихокс» вышли в плей-офф, подсветка внезапно стала зелено-сине-белой, и я был рад видеть, что вы присоединились к празднику. Теперь она снова оранжевая за несколько дней до Супербоула. Не могли бы вы, как «Колумбийский центр», использовать свою подсветку, чтобы выразить поддержку различным мероприятиям? Вы сделали это в 2024 году, когда Университет Вашингтона играл в Национальном чемпионате. Станьте частью этого региона и присоединитесь к празднованию.
И… что это за оранжевый цвет? Это же Тихоокеанский Северо-Запад.

Наш опыт постоянно расходился между ожиданиями, заданными отелем, и реальностью, это было странно нелогично.
Перед заселением мы позвонили, чтобы узнать, есть ли самостоятельная парковка, и нам сказали, что только с услугами парковщика. Но когда мы приехали, оказалось, что рядом с отелем, примерно в 15 метрах, есть самостоятельная парковка. Парковщик, узнав, что мы не будем пользоваться услугами парковщика, просто ушел, не сказав ни слова. По телефону нам сказали позвонить за час до предполагаемого заселения, чтобы узнать, есть ли возможность раннего заселения. Но когда мы позвонили, нам сказали, что сначала нужно приехать, прежде чем они смогут проверить. Конечно, ожидать такого нелогично; хотелось бы, чтобы они были более откровенны при первом контакте.
По прибытии нам сказали, что номеров для раннего заселения нет, но нас переселят в люкс. Звучит потрясающе! Мы гуляли два часа и вернулись. Повышение категории номера до «люкса» так и не произошло, и нас переселили в номер с видом на внутренний двор (мы бронировали номер с видом на город). Странно, что они постоянно создают ненужные ожидания.
Наконец, при оформлении заказа нас торопили и просто сказали, что вышлют квитанцию ​​по электронной почте, если мы посчитаем, что проблем быть не должно. В итоге с нас взяли деньги за бутылку шардоне, которую мы явно не пили. Когда мы позвонили, чтобы исправить ошибку, они сказали, что это «полностью покрывается кредитом на редактирование». Так что и это не исправили.

Я остановился на 10-м этаже и столкнулся с проблемой, о которой хотел бы знать до бронирования. Тренажерный зал находится на 11-м этаже и работает круглосуточно, что звучит удобно, но я постоянно слышал, как надо мной роняют гантели, даже поздно ночью.
Сам отель красивый, и номера отличные, но шум из тренажерного зала мешал спать. Если вы чувствительны к шуму, избегайте 10-го этажа. Если вы знаете, что тренажерный зал находится над номерами на 10-м этаже, хотя бы закрывайте его после определённого времени.

Совершенно новый отель в прекрасном Бельвью. Номера великолепные, территория просто потрясающая. Персонал – начиная с команды парковщиков и заканчивая регистрацией заезда, а вишенкой на торте стала консьерж Clef D'Or, Лиэнн. Она помогла мне и моим коллегам сориентироваться на территории отеля и дала несколько рекомендаций по ресторанам, подходящим для одного из моих коллег с особенностями питания. Она даже забронировала для нас столик и добилась для нас скидки на еду! Лиэнн, СПАСИБО!

Мы останавливались здесь, чтобы отметить годовщину свадьбы, и прекрасно провели время. Номера были хорошо обставлены, а в номере премиум-класса была отличная ванна, в которой можно было расслабиться. Завтрак «шведский стол» был очень разнообразным. Кроме того, отель находится в нескольких минутах ходьбы от отличных ресторанов, магазинов и кинотеатра. В целом, впечатления отличные!