Hampton Inn & Suites Bellevue Downtown/Seattle

При отеле имеется крытый гараж, за который взимается плата (упоминаются суммы от 13 до 16 долларов за ночь). Некоторые гости жалуются, что парковочные места очень узкие даже для компактных автомобилей. Также были сообщения о технических неисправностях въездных ворот, из-за чего парковка временно оказывалась незащищенной, а доступ был свободным без использования ключей.

Мнения о персонале разделились. Многие гости в восторге от работы команды, особенно выделяют генерального менеджера Гарретта, сотрудников Тео, Джоша и Джессику за их отзывчивость, профессионализм и помощь с багажом или планированием досуга. Однако встречаются и негативные отзывы о грубости некоторых сотрудников на ресепшн, некомпетентности при оформлении счетов и даже случаях игнорирования звонков при разборе конфликтных ситуаций.

Отель предоставляет бесплатный завтрак, который многие описывают как один из лучших в своей категории. В меню входят яйца, сосиски, бисквиты с подливой, маффины, лимонные сконы и вафли с различными топпингами. Впрочем, некоторые посетители отметили, что блюдам иногда не хватает вкуса, а использование одноразовой посуды и пластиковых приборов снижает общее впечатление.

Звукоизоляция в отеле вызывает серьезные нарекания у части гостей. Часто упоминаются громкие хлопанья дверей в коридорах и шум из лестничных пролетов, который слышен в номерах, примыкающих к ним. Также гости жаловались на топот людей в номерах сверху, шум от работы вытяжки в ванной и звуки строительных работ на некоторых этажах.

Большинство гостей характеризуют номера как просторные, современные и очень чистые, с удобными кроватями и функциональным дизайном (например, наличие выдвижных полок у кровати и раздвижных дверей в ванную). Однако зафиксированы случаи ненадлежащей уборки, включая обнаружение мертвого насекомого на раскладном диване. Также были жалобы на изношенность отделки, в частности на отклеивающиеся обои, закрепленные малярным скотчем на втором этаже.

В отеле есть бассейн и тренажерный зал, которые в целом оцениваются положительно и подходят для детей. На крыше расположены террасы с красивым видом. В лобби работает магазин с товарами первой необходимости. Также в некоторых номерах есть балконы с видом на озеро Вашингтон или город.

Отель подходит для семей с детьми, особенно благодаря бассейну, который вызывает восторг у детей. В номерах доступны варианты с примыкающими комнатами или люксами с диванами. Размещение с животными возможно, но за это взимается отдельная плата (dog fee), при этом некоторые гости отметили излишне агрессивное отношение персонала при регистрации питомцев.

Система кондиционирования работает в целом исправно, но есть жалобы на некорректную работу датчиков. Один из гостей отметил, что кондиционер отключается в утренние часы, из-за чего в номере становится слишком жарко, а персонал техобслуживания не смог решить эту проблему.

В зависимости от выбранного типа номера, в наличии может быть небольшой кухонный уголок. Он включает в себя рабочую поверхность, маленькую раковину, холодильник, микроволновую печь и кофемашину.