Fairfield Inn & Suites Wytheville

Номер был очень хороший и чистый. Все было в порядке, и персонал был очень дружелюбным! Очень чистый номер, и я это ценю. Обязательно вернусь и расскажу всем о своем прекрасном пребывании.

В 8 утра, когда я уезжала, я запросила ремонт ванны. Вернулась в 5:30, в номере никого не было, а я всё ещё стою в воде.
Я не против обновить свой отзыв, когда ситуация улучшится, но на данный момент 3 звезды — это проявление великодушия.
P. S. Я также снижу оценку, если ситуация ухудшится до моего отъезда.
Следите за обновлениями!
Обновление в день выезда: Менеджер пришёл и починил ванну. Телевизор не работал всю неделю, никаких объяснений, извинений, никакой связи, ничего. Wi-Fi ужасный. Фонтанчик с водой не работает, ужас! Marriott действительно скатился вниз!
Вид из моего номера был единственным приятным бонусом, который я получила.

Это, без сомнения, было худшее пребывание в отеле за сотни моих поездок.
Проблемы начались, как только мы вошли в номер. В нем сильно пахло мочой и уксусом, что создавало неприятное первое впечатление. Плотные шторы также не справлялись со своей задачей, позволяя ярким прожекторам из соседнего здания светить в комнату всю ночь.
Туалет громко смывал воду каждые 30 минут, но это была даже не самая большая проблема. Шум в отеле был невероятным. Казалось, будто в номере над нами расшатаны половицы. Нас неоднократно будили примерно в 23:00, 2:00, 3:00 и 5:00 просто от того, что гости сверху ходили по комнате. Стены, похоже, практически не звукоизолированы. Каждое открывание и закрывание двери эхом разносилось по коридору, и мы даже слышали, как наши соседи пользуются розетками и передвигаются по своему номеру.
Мы жили в номере 217, и я практически не спал, за исключением короткого промежутка времени между 21:00 и 23:00. В других обстоятельствах я бы, возможно, попросила поменять номер, но путешествие с 5-месячным младенцем, 4-летним ребенком и мужем, которому нужно было ехать за рулем весь день, делало это нереальным посреди ночи.
Это пребывание не могло быть намного хуже. Сочетание запаха, плохого состояния номера, постоянного шума и полного отсутствия сна сделало пребывание ужасным.

Бесплатный завтрак включает овсянку с добавками, йогурт, выпечку, бублики, вафли, которые можно приготовить самостоятельно, яйца, мясные деликатесы, сок, кофе, чай, молоко… в неограниченном количестве. Отличное предложение! Мне сказали, что отель перешел под новое руководство… стало чище, например, ванная комната, прачечная, фитнес-зона и персонал приветливый. 4 звезды из-за необходимости обновить телевизоры. Телевизор в спальне был очень тусклым, а на другом телевизоре не было сигнала даже после перезагрузки. Из плюсов – большой выбор каналов. Вернемся, так как мы давние участники программы Marriott Bonvoy.

Повторюсь, как сказал предыдущий рецензент: для одной ночи в пути вполне подойдет.
В понедельник вечером в апреле, за 185 долларов после налогов за номер с двумя двуспальными кроватями и одним диваном-кроватью с раскладным диваном, наша семья из 5 человек разместилась неплохо, но мы переплатили примерно на 30 долларов. Мой муж спал на диване-кровати и, конечно же, сказал, что это было не очень удобно.
Блок с гелем для душа в душевой был пуст, и это обнаружили во время принятия душа : (Позвонили на ресепшн, и любезный сотрудник принес новый.
Плюсы: очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Достойный, обильный завтрак, который часто пополняли. Двуспальные кровати были удобными. Достаточно далеко от шоссе, чтобы не слышать шума машин ночью.
Минусы: нет джакузи — фотография на TripAdvisor старая. Бассейн крошечный и холодный; коврики и мебель в лобби выглядели очень изношенными.
На шоссе даже есть рекламный щит с надписью «бассейн и спа» — спа нет.
Поскольку бассейн и тренажерный зал были ужасными (громкие тренажеры в зале), никого не было рядом, и мои дети наслаждались отдыхом в одиночестве.
В целом, это худший отель Fairfield Inn, в котором мы останавливались. Он на одном уровне с лучшими отелями Comfort Inn или другими отелями сети Choice.
Подходит для одной ночи во время путешествия, но слишком дорого.

Номера были очень старыми и изношенными. Машина стояла на обочине, руки на потолке. Стены были покрыты пылью, а ультрафиолетовая лампа выявила влажную плесень. По краям изголовья кроватей и мебели ковер был ужасно грязным. В холодильнике не было морозильной камеры для повторного замораживания пакетов со льдом. Я обнаружил в номере двух маленьких летающих насекомых. Завтрак был одним из самых низких по качеству среди всех отелей, в которых мы останавливались, а хозяйка не соответствовала требованиям. Она нарушала дресс-код, и на ее туфлях была засохшая грязь. В номере стоял затхлый запах.

Номер показался довольно дорогим, учитывая, что обои отклеивались от стен, а на потолке были пятна от воды. Отопление работало так громко, что спать было трудно. В душевой кабине полностью отсутствовал гель для душа. Из плюсов: номер чистый, персонал хороший, завтрак тоже неплохой.

Отель расположен в отличном месте с удобным доступом и множеством местных ресторанов.
Персонал очень любезный, всегда готов помочь и приветлив. Номера немного устарели, но комфортабельны. Недавно отель пострадал от шторма, но благодаря небольшому ремонту, проведённому главным офисом, Fairfield Inn снова засияет, как бриллиант. Бесплатный завтрак включает омлеты, бекон, сосиски, тосты, хлопья, фрукты и многое другое!

Ужасный отель! Забронировали заранее, но приехали в 2 часа ночи, потому что ехали из Чикаго больше 12 часов. В номере стоял сильный запах плесени из-за очевидной трещины в стене длиной 5-6 футов с чёрной плесенью (фото прилагается). Почему администрация продолжает бронировать этот номер, не заделав видимую трещину с плесенью и сильным запахом? На стойке регистрации списали всё на уборку и не вернули деньги. У этого отеля был родственный отель Hampton Inn с тем же владельцем, но он отказался принять нашу бронь и потребовал, чтобы мы ехали ещё час до отеля Marriott в 2 часа ночи. Я позвонил в службу поддержки Marriott, которая была очень любезна и помогла мне перебронировать номер в Courtyard. Этот отель очень портит репутацию бренда Fairfield Inn.

Здание определенно устарело, как и кондиционер… Кондиционер определенно шумный, и они не прогревают номер до нужной температуры до вашего прибытия (температура в номере 85). Персонал был приятным, но за цену в 219 долларов я больше туда не остановлюсь!

Больше не буду писать отзывы, но этот отель был настолько посредственным, что я решил это сделать. Не вина персонала, который был очень любезен, но это место сильно нуждается в ремонте. Большая часть освещения в номере не работала, а стены в ванной, казалось, активно разваливались. Вероятно, худший завтрак, который я видел в Marriott. Абсолютно не стоит 200 с лишним долларов за ночь.

Это жилье старое и определенно нуждается в обновлении. Я останавливался в номере 225, и на стенах ванной комнаты была плесень. Цветовая гамма крайне устарела. За исключением плесени, номер был чистым. Оборудование спортзала было около 20 лет и частично функционировало. Я больше здесь не остановлюсь.

Холодильник грязный. Полотенца грязные и грязные на вид. Волосы в ванной по всему полу, включая личные волосы. На полу большой крендель и фантик от конфеты. Мусор/камни на полу. Ковер в пятнах и грязный. Обои отслаиваются, а в углу паутина. Нет дверцы у шкафа. Не могу отрегулировать кондиционер. Сказал менеджеру, и он ничего не сказал, пока я не сказал, что понимаю, почему это место получило две звезды, он сказал, что напишет записку и больше ничего мне не сказал. Я приехал поздно, поэтому мне просто нужно было отдохнуть.
Утром персонал начал ломать барную стойку в 9:40 утра. Почти всю еду унесли к 9:50 утра. Несправедливо по отношению ко мне и другим людям, которые только что приехали в 9:35 утра, ожидая, что будут доступны до 10 утра.
Пульт от телевизора не работал, и я попытался позвонить на стойку регистрации с телефона в номере, но телефон в номере вообще не работает, не выходит. Поэтому я позвонил вниз со своего мобильного телефона, и она сказала, что я могу спуститься и взять другой пульт, и она передаст информацию.

Грязно, удобства не работают. Мы путешествуем семьей. В рекламе отеля говорилось, что в нем есть джакузи. Джакузи нет. Но это наименьшая из проблем. Номер был грязным. Из сливного отверстия в полу рядом с бассейном вылезает муравейник. Ни одна из беговых дорожек в тренажерном зале не работает, а персонал не знает, как их включить. Никакое местоположение не компенсирует этот свинарник. Если бы я знал об этом заранее, я бы полностью изменил маршрут своей поездки по стране.

Очень разочаровывающее пребывание — я честно говоря не уверен, как этот Fairfield Inn является частью бренда Marriott. В номере сильно пахло плесенью, подзор кровати наполовину отвалился, а занавески в душе не было. Ручка душа была сломана, горячая и холодная вода были перепутаны, а фен разваливался (вероятно, небезопасно было пользоваться). Раковину было трудно включить, стены были грязными, а ковер был старым и грязным. Номер также был плохо освещен, что усиливало ощущение запущенности.
Единственные плюсы: кровать была удобной, персонал был дружелюбным, а кондиционер работал.
В целом, этот объект отчаянно нуждается в ремонте и обновлении. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь.

Положительные стороны: Номер. Отрицательные стороны: Сотрудница на ресепшене была сварливой. Мы ехали с прицепом, и я позвонила, чтобы узнать, есть ли рестораны в шаговой доступности. Я имела в виду не Taco Bell, а хороший ресторан. Она была не очень приятной.

Я много путешествую, и это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Автомат с ключами почти не работает, нам потребовалось 20 минут, чтобы попасть в наш номер, и мы несколько раз возвращались к стойке регистрации, чтобы зарядить новый ключ, и женщина сказала: «Скрестите пальцы», поэтому мы полагаемся на чистую удачу, чтобы дверь почувствовала карту и открылась. Мы были не единственными, другие люди в коридорах тоже боролись, а один парень в гневе швырнул ключ-карту.
Очень плохое или отсутствующее обслуживание номеров. В первый день наши кровати не были застелены, ничего не убрано, но они были в ванной, поменяли 1 полотенце и почему-то оставили мыло в туалете. Второй день, все еще нет обслуживания, кровати не заправлены. На третий день наконец-то кровати были заправлены, но все три мои подушки остались лежать на грязной земле в углу возле кровати.
Леди и ее муж на нашем том же этаже столкнулись со странным мужчиной в комнате, когда открыли дверь, потому что, как оказалось, дама на стойке регистрации дала ему главный ключ из-за проблемы с карточкой-ключом от двери, которая была у всех. Так вот этот человек просто скакал из комнаты в комнату, живя в ней бесплатно, жутко. Нам также пришлось получить главный ключ, чтобы иметь больше шансов попасть в нашу комнату. Так что я бы запер все ваши двери на ночь, ребята, потому что любой в отеле может открыть вашу дверь!