Embassy Suites Williamsburg

Мы приехали на выходные 4 июля (со 2 по 6 июля). Мы останавливались здесь 3 года назад, и у нас был хороший опыт, поэтому это был наш первый выбор.
Джеймс — замечательный менеджер по гостеприимству, очень дружелюбный и всегда готов помочь при регистрации. Персонал, обслуживающий завтраки, очень приятный, мне они очень понравились. Девушки милые и приветливые. Был один пожилой высокий джентльмен (я не запомнила его имени), который убирал столы, он такой милый и отличный собеседник, очень дружелюбный.
Хочу особо отметить Никки, бармена, она просто потрясающая! Она превзошла все ожидания: 4 июля она пришла на работу с пакетом из Dollar Tree и начала украшать столы и бар в красно-бело-синих тонах! Я видела, как она усердно работала все время, пока мы там были, не только обслуживая бар, но и готовя к приему гостей тарелки, закуски, салфетки… Только она, больше никто в этой зоне не работал! Но помните, это были праздничные выходные, поэтому должно было быть больше персонала! Я не могу наговорить о ней достаточно хороших слов, жаль, что я не работаю в корпорации, я бы ей премию на месте!
Недостатки: к сожалению, есть некоторые недостатки. Во-первых, при регистрации в лобби/ресепшене стоит огромный вентилятор размером с гараж, потому что у них проблемы с кондиционером. Во-вторых, пол в зоне для завтрака настолько липкий, что к нему прилипают сандалии/туфли, и кажется, что их вот-вот снимут с ног!
И последнее, лифты.

Приятные впечатления. Персонал был приятным и отзывчивым. Расположение отличное для всех мест, которые мы посетили. Единственный недостаток — завтрак. Еда была хорошая, но для тех, кто не ест свинину, выбор был невелик. Также было бы здорово добавить вафли.

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Фрески с изображением битвы при Йорктауне в лобби и номерах просто восхитительны! Это один из немногих отелей, где я завтракаю, потому что там используют настоящие яйца! И омлеты готовят на заказ специально для гостей!
Хотя отель находится в самом центре событий, он уютно расположен на тихой улице, окруженной деревьями, поэтому здесь тихо и уединенно.
Мы обязательно вернемся в этот отель!

Джеймс и вся команда были очень любезны на протяжении всего пребывания, но наш номер был очень обветшалым. В первый день мы расстроились, но просто смирились с этим, так как нам уже однажды меняли номер из-за несовпадения времени. Wi-Fi и телефоны в номере не работали, а один из лифтов ломался большую часть нашего пребывания. Кондиционер едва поддерживал в номере терпимый уровень температуры, хотя и работал на самой низкой скорости круглосуточно, издавая звук, похожий на паровоз. Потолок над кроватями разваливался, менял цвет, а обои отслаивались. Телевизоры, похоже, были 1996 года выпуска, а деревянная обшивка шкафа, где стоял холодильник, гнилой. На диване было несколько пятен, а кран в раковине был сломан. В первое утро мы проснулись и увидели окно, покрытое отпечатками рук. После первого дня мы поняли, что обслуживание номеров приносило нам только новые полотенца. Они просто складывали старые полотенца и переворачивали подушки и простыни. Завтрак был очень посредственным, и мы стали свидетелями того, как один из постояльцев отеля поскользнулся и упал на растаявшем льду, который работник оставил лежать рядом с пунктом раздачи еды. Как я уже сказал, весь персонал был очень любезен, но за ту цену, которую нам пришлось заплатить, отель выглядел очень обветшалым. Это было, мягко говоря, печально.

Нам всегда нравились номера в Embassy Suites. Номера просторные, а завтрак по утрам включен в стоимость. Свежеприготовленные омлеты или яичница. Горячий чай и кофе тоже. Отличное расположение. Персонал дружелюбный и хорошо знает окрестности. Вечерний прием у менеджера с 17:30 до 19:00 просто фантастический. Крытый бассейн хороший, но нет джакузи!

Это наш второй год здесь, и это действительно замечательный опыт! От быстрой регистрации и всегда приветливого лица до комфортабельных и просторных номеров! Отлично подходит для нашей семьи из четырех человек! Завтрак "шведский стол" и вечерние закуски делают путешествие с детьми таким легким и доступным! Не говоря уже о бесплатных напитках для взрослых! Бассейн просто замечательный, и все находится так близко! Мы планируем возвращаться сюда каждый год!

Положительные стороны: Завтрак был отличный! Всё было чисто и ухожено (хотя в это время проводился ремонт, и там был небольшой беспорядок). Отрицательные стороны: Душ был очень плохо оборудован. Горячая вода подавалась очень долго (5 этаж). Невозможно было включить душ, не зайдя в него (из-за чего на меня брызгала холодная вода). Также не было места, куда можно было бы повесить полотенце в пределах досягаемости душа. Плохо спланированный номер.

Завтрак был превосходным и очень разнообразным.
Номера тихие и чистые.
Персонал был отзывчивым и внимательным.
Мы прекрасно провели два дня.

Когда мы приехали в декабре, там шел ремонт, и место выглядело довольно обветшалым. Ключи от номеров оказались очень ненадежными, а в номере, который нам достался, пахло марихуаной, так что в целом впечатления были не очень хорошими. Завтрак, правда, был довольно неплохим, пожалуй, это единственное, что нас спасло.

Наше любимое место для проживания, когда мы бываем в городе (обычно это бывает раз в году). Дружелюбное и внимательное обслуживание гостей, отличный завтрак каждый день, бар в отеле с полным спектром услуг по вечерам. Отель имеет приятную и уникальную планировку, а люксы тоже великолепны: больше обычного места для хранения вещей, отдельная гостиная и спальня (с дверью). В обеих комнатах есть телевизоры. В гостиной есть холодильник гостиничного размера, мини-бар, небольшой обеденный стол и достаточное/удобное освещение и места для сидения.

Отель устаревший. На мебели были грязные пятна. Номера и кровати маленькие по сравнению с другими отелями Embassy Suites, в которых я останавливался. Система отопления, должно быть, устаревшая, потому что температура в номере никогда не поднималась выше 73 градусов. Завтрак был отличный, и персонал был дружелюбным на протяжении всего пребывания.

Отличный отель, удобно расположенный недалеко от колониального Вильямсбурга. Отель чистый, персонал дружелюбный и гостеприимный! Единственное место, где я бы остановился в этом районе! Номера просторные, чистые, а кровати удобные. Обслуживание отличное, и они предлагают бесплатный полноценный завтрак.

Мы являемся участниками программы HHonors и останавливались в десятках отелей Embassy Suites. Этот — худший из всех, в которых мы когда-либо останавливались. Он обшарпанный и отвратительный. В первом номере пахло ногами, поэтому мы попросили переселить нас в другой. Во втором номере запаха было немного меньше, поэтому мы купили освежитель воздуха и смирились с этим. Сиденья в баре покрыты засохшей едой, а обои в номерах отслаиваются. Хуже того, персонал кухни груб и устроил скандал перед другими посетителями, потому что подумал, что мы прошли мимо таблички «ЗОНА ЗАКРЫТА», чтобы позавтракать. Таблички не было, когда моя дочь и муж сели за столик. Ее перенесли туда еще до того, как я подошла. Поскольку я прошла мимо, официант, увидев табличку, решил, что я заняла место, подошел к нашему столику и накричал на меня. Это так непрофессионально. Остановитесь в Hampton. Этот отель ужасен.

Великолепный номер! Отличное и удобное расположение.
У нас был неисправный мини-холодильник, но ночной техник Куинн оказал ОТЛИЧНОЕ обслуживание, заменив его максимально оперативно и качественно. Этот молодой человек был приветлив и профессионален — он отлично справился со своей работой!
30 сентября 2025 г.

Никакой реакции от руководства после моих сообщений. Мне перевели номер из-за неработающих телевизора и телефона в гостиной. Было ещё рано, можно было просто вызвать специалиста. Меня перевели на первый этаж, что было удобно. Однако, когда принимаешь душ, дверь душа нужно придерживать, иначе она будет полностью открыта. Я сообщил об этом ночному администратору, затем при выезде, потом звонил дважды. Руководство не отреагировало. Как этот отель вообще может работать, соблюдая стандарты Hilton? Ах да, ещё лифт, похоже, сломался.

Я впервые останавливаюсь в отеле Spark и не знала, чего ожидать. Это минималистичный отель, отремонтированный в современном стиле, что мне понравилось. Номер был чистым и достаточно просторным для одного человека, а кровать очень удобной. Персонал был довольно дружелюбным. Если вы ищете изысканный или горячий завтрак, это не ваш вариант. Однако для меня он был идеальным.
Если вы поедете на поезде до Уильямсбурга, планируйте использовать Uber или Lyft, так как отель окружён четырёхполосными дорогами. Тем не менее, он находится недалеко от Колониального Уильямсбурга и Колледжа Уильяма и Марии.

Это один из лучших номеров Embassy Suites, в которых я когда-либо останавливался. Я регулярно останавливаюсь в номерах Embassy Suites со всей семьёй. Номер был чистым и опрятным. Бассейн был замечательным, хотя шезлонги у бассейна пора заменить – они уже изношены. Завтрак был одним из лучших, что я когда-либо пробовал в отеле. Стоит остановиться здесь.