Tysons Corner Suites, A Baymont by Wyndham

Я забронировал здесь номер в последнюю минуту. Какой замечательный визит! Мне очень понравился номер в стиле апартаментов. Отель был чистым и тихим. Полностью оборудованная кухня помогла сэкономить немного денег и готовить. Джентльмен на стойке регистрации был потрясающим! Я не помню его имени, но он упомянул, что только начал. Определенно воспользуюсь этим отелем снова.

Я прекрасно провел время в этом отеле – я чувствовал себя как дома вдали от дома. Персонал сделал все возможное, чтобы я почувствовал себя желанным гостем, обращаясь со мной как с семьей с момента моего прибытия. Каждый запрос был встречен с добротой и профессионализмом, а их внимание к деталям сделало мое пребывание комфортным и беззаботным. Теплая, гостеприимная атмосфера и исключительный сервис выделяют это место. Если вы ищете место, где гостеприимство кажется искренним и к вам относятся с заботой, это идеальный выбор. Я не могу порекомендовать это достаточно.

Плюсы: Отличное соотношение цены и качества!? Отличное дружелюбное обслуживание, прилично и довольно чисто, просторно, но местами старовато и обветшало. Фотографии и описания могли бы быть лучше. Номер оказался гораздо просторнее, чем мы ожидали. Минусы: Было сложно дозвониться по стационарному телефону перед поездкой.

Замечательный опыт – Настоятельно рекомендуется!
Я недавно останавливался в этом отеле и получил потрясающие впечатления. Расположение идеальное, очень удобное, в тихом и безопасном районе — идеально подходит для семей, таких как основной.
Что действительно выделялось, так это выдающийся сервис, оказанный сотрудником Мехди. Он был невероятно вежливым, терпеливым, отзывчивым и профессиональным. Вы можете сказать, что у него большой опыт и он искренне заботится о гостях. Его доброта и внимание заставили мою семью остаться еще, 🙏🏻😇

Они так несовместимы с суммой залога. Парень передо мной заплатил 150 долларов, а когда я оказался следующим в очереди, с меня взяли 100 долларов. Я говорю это, потому что за последний год я останавливался здесь раз 5, и они всегда взимают случайную сумму, например: 50, 150 и совсем недавно 200 долларов за обычные номера с кроватью размера «queen-size». Совсем недавно опыт был ужасным. Там не было теплой воды, а душ был ледяным! Как только я зарегистрировался и прибыл в номер, мне пришлось вернуться в вестибюль, так как там не было ни мыла, ни чашек. Потом вечером пришлось вернуться, потому что нам нужна была туалетная бумага. Предоставленная туалетная бумага явно использовалась раньше, поскольку была доступна только небольшая ее часть. Парень предлагает пойти починить это, это не решает мою проблему, гостю не нужно, чтобы сотрудники пытались починить его комнату во время их пребывания, когда их комнаты не на должном уровне. Это так неудобно и пустая трата времени. Служба технического обслуживания должна гарантировать, что помещения убираются и обслуживаются, прежде чем выдавать номера, которые не должны быть очищены. Отель вернул деньги? Нет. И имейте в виду, что ваш залог тоже не будет возвращен сразу.

Я останавливаюсь в этом отеле каждый раз, когда приезжаю, в течение последних 5 лет. Персонал всегда был дружелюбным и любезным. Во всех номерах есть полностью оборудованная кухня, моя любимая часть. Это придает больше стиля лофт. Территория дома поддерживается в чистоте, что позволяет прогуляться по дорожкам и подышать свежим воздухом. Обязательно вернусь.

Они здесь превосходны. Они помогли мне зарегистрироваться пораньше, потому что у меня грипп, он дал мне бесплатную воду, потому что я плохо себя чувствовал, они очень отзывчивы и внимательно относятся к моей ситуации, комнаты чистые каждый раз, когда моим детям здесь нравится, я определенно рекомендую это, и мы вернемся! Персонал на стойке регистрации был потрясающим.

Комната/люкс была огромной, и там было достаточно места для 4 человек. 1 спальня с двуспальной кроватью и ванной комнатой внизу и мансарда наверху с 2 кроватями размера «queen-size» и еще одной ванной комнатой. Диван также был выдвижной кроватью, если было необходимо, но мы им не пользовались. Жара была странная… внизу было очень холодно, а наверху была сауна. Комната была устаревшей, и ее можно было бы немного привести в порядок… но в целом она хороша за свою цену. Этот отель находится в бизнес-парке без тротуаров, но станция метро Spring Hill находится всего в 10-15 минутах ходьбы. В нескольких минутах ходьбы также есть Walmart и несколько ресторанов.
Не было противня, на котором можно было бы что-нибудь испечь > пришлось идти в офис (совершенно отдельное здание), чтобы взять противень и прихватку для духовки со столовой. Мы приготовили замороженную пиццу только один вечер и больше ничего не готовили. Если вы планируете готовить еду, возьмите с собой кастрюли, фольгу и т.  д.
Мы были там в январе, когда был снег/лед и холодная температура. Вход в комнату находился наверху, а лестница была покрыта снегом и льдом. Пришлось 3 раза просить их прийти и положить соль. Это было опасно 😳.
В целом, это хорошее соотношение цены и качества для отеля за пределами города, недалеко от метро, ​​Walmart и ресторанов.

Мое пребывание здесь было АБСОЛЮТНОЙ РАДОСТЬЮ! Это было во время зимнего шторма, и я чувствовал, что обо всех моих потребностях позаботились.
Нюха на стойке регистрации была ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНА ко всем моим потребностям во время моего пребывания там. Мне также ОЧЕНЬ нравилось с ней разговаривать каждый раз!
Генеральный директор Мехди также оказал нам большую помощь и был очень приятен в общении! Он смог помочь мне в различных вещах, которые я спрашивал.
Мне сразу же удалось получить щетку для очистки снега от моего автомобиля, а также дополнительную помощь с обогревом!
Другие люди на стойке регистрации, имена которых я не уловил, тоже были очень внимательны.
Приятный, СПОКОЙНЫЙ и быстрый ответ.
Я тоже провел некоторое время в вестибюле. Там было уютно, я также познакомился с группой студентов-медиков, остановившихся там. Чувствовал себя как дома.
Этот отель был выбран для меня по экспресс-сделке, которую я выбрал в последнюю минуту, и это было ОТЛИЧНО!

Недавно я имел удовольствие остановиться в Tysons Corner Suites, и это был выдающийся опыт. С того момента, как я приехал, персонал был невероятно гостеприимным и профессиональным, что сделало процесс регистрации плавным и эффективным. Сам люкс был просторным, современным и хорошо оборудованным, предлагая идеальное сочетание комфорта и стиля. Кровать была особенно удобной, обеспечивая спокойный ночной сон.
Одним из самых ярких моментов моего пребывания были удобства отеля. Фитнес-центр был хорошо оборудован, и я оценил разнообразие вариантов завтрака каждое утро. Расположение также было идеальным: рядом с торговыми центрами и ресторанами, что делало его невероятно удобным как для бизнеса, так и для отдыха.

Мой опыт был просто исключительным. С того момента, как мы приехали, персонал был невероятно добрым и внимательным, всегда следил за тем, чтобы все было идеально. Удобства чистые и очень гостеприимные, со всеми удобствами, которые только можно пожелать. Комната была просторная, с очень удобной кроватью. Расположение идеальное, недалеко от основных туристических мест, но достаточно тихо, чтобы расслабиться. Без сомнения, это место, куда я буду возвращаться каждый раз, когда приеду в город. Настоятельно рекомендуется.

Положительный: Расположение просто потрясающее! Рядом с Walmart, и персонал был потрясающим, очень услужливым и дружелюбным. Отрицательный: Посуда была грязной, и не было средства для мытья посуды или тряпок, чтобы ее помыть. На кофейной кружке все еще был ободок кофе. Отвратительно.

Это просто… ладно. На банных полотенцах были коричневые пятна. Завтрак очень простой. Никакой уборки до вашего отъезда. Очень мало предметов первой необходимости для ванной. В номере нет телефона, чтобы позвонить на стойку регистрации; за всем и вся приходится идти до конца вперед. Для этого приходится каждый день гулять на улице на холоде и завтракать с ребенком на руках. Если бы они захотели, они могли бы сделать гораздо больше за очень небольшие деньги… Я видел, как руководство просто сидело на диване в вестибюле. Не очень хорошее впечатление.
Зато большие комнаты.

Привез сюда своих дочерей на ночь, пока мы были в городе на концерте, мне было очень неловко обнаружить грязную комнату, у меня так много фотографий волос, пятен, битого стекла на ковре, кто знает что вокруг туалет, сухая стена на полу, отсутствие лампочек, телевизор не работает, сигаретный дым идет снаружи, мы позвонили на стойку регистрации и поговорили с милым молодым человеком, который предложил нам еще один, но мы собирались на концерт, поэтому Я сказал, что буду перезвоните, когда мы вернулись, когда мне никто не ответил, я звонил в течение часа, а когда попытался позвонить в службу поддержки клиентов, потому что мы не чувствовали себя нормально, спив в грязной комнате. Я смотрел другие отели, но так как было уже поздно, мы просто свернулись калачиком на диване. Затем, после подачи официального заявления, я получил ответ, в котором говорилось, что они несколько раз пытались связаться со мной, чтобы предложить нам комнату, однако у меня нет пропущенных звонков или писем от них. Однако у меня было много попыток позвонить им без ответа… Они утверждают, что проверили комнату до того, как мы пришли, и проверили комнату после того, как мы ушли, и не почувствовали запаха сигаретного дыма и не увидели никакого беспорядка. Однако у меня на телефоне так много фотографий, доказывающих, что комната была отвратительной и не имела ничего общего с тем, что они публикуют и перечисляют на своем веб-сайте.
Короче говоря, не оставайтесь здесь, просто не надо.

Ужасное обслуживание клиентов! Менеджер стойки регистрации спорит с клиентом и придумывает новые правила, чтобы сохранить мой депозит. Я просто попросил предоставить политику в письменном виде и объяснение того, какой пункт я нарушил, чтобы они не возвращали деньги, и, очевидно, она не желает этого делать, потому что знает, что я не нанес ущерба комнате и не курил. Я также откровенно рассказал персоналу стойки регистрации, когда попросил новую простыню и объяснил, зачем она мне нужна.

Абсолютно одно из худших заведений Wyndham… Поверьте мне, когда я говорю: ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ. Персонал был ужасно груб. «Не имеет значения, являетесь ли вы ветераном» «Никто не может пропустить депозит в размере 300 долларов. ВЕТЕРАН или нет! » «Я не могу связаться с менеджером отеля, потому что она не хочет, чтобы ее беспокоили! » «Я не могу вам помочь…»… Все, чему их НЕ ОБУЧАЮТ делать, сотрудники сделали. Даже после того, как я запросил информацию у менеджера, безрезультатно. Я тоже сегодня свяжусь с корпорацией.
Они не только демонстрируют неучтивость по отношению к ВОЕННЫМ, но и откровенно демонстрируют ненависть и предрассудки, которые гноятся внутри.
0/5 звезд и ПОЗОР этому месту даже за то, что ему разрешено быть более чем однозвездочным МОТЕЛЕМ.

Действительно ужасное место! Номера были очень грязными и пыльными, уборка не производилась. Даже постельное белье и полотенца не меняли. Это место определенно не 3-звездочный отель, это скорее 1-звездочный отель. В одной из комнат, которую нам дали, сильно пахло травкой, а другая была очень грязной. В доме и комнатах также кишели комары. Избегать!