The Westin Tysons Corner

Я люблю останавливаться в отелях Hilton, когда путешествую по работе, но цены на последнюю поездку были высокими, поэтому я нашла этот Westin. Вау. С момента прибытия я была впечатлена. Я приехала после полуночи, и меня сразу же встретили с такой теплотой, вниманием и готовностью помочь. Мой номер был чистым и отремонтированным, а лифты работали очень быстро. Каждый день после этого я не могла не замечать, насколько дружелюбным и отзывчивым был весь персонал. Казалось, им действительно нравится их работа. Я обязательно остановлюсь здесь снова.
Единственный минус — это то, как сложно выйти из отеля по утрам в будние дни. Освещение ужасное!

Мне хотелось, чтобы это место мне понравилось, но обслуживание клиентов испортило все впечатление. Я забронировала номер на день рождения сына. Администратор сказала, что есть бассейн, лаунж, где можно поработать, и ample парковка. После бронирования я попыталась позвонить, чтобы узнать правила отеля относительно свечей на торте, и мне сказали, что они не могут ответить на вопросы, пока я не приду лично на регистрацию. Я сказала им, что мне нужно это знать, чтобы я могла все спланировать, и в итоге меня перевели к менеджеру, который долго тянул с вопросом и сказал, что свечи в их лаунже или лобби допустимы. Когда я приехала, меня вывели из пустого лаунжа сотрудник, который схватил мое пальто и проводил меня к стойке регистрации. Мой сын был в слезах, его день рождения был испорчен. Его торт выбросили сотрудники. Дежурный менеджер видел все это и предложил моему сыну скидку в 5 долларов в ресторане лаунжа. Сьюзи, работающая в ресторане на территории отеля, видела все это и исправила ситуацию для моего сына на следующий день. Затем я попытался поработать в их холле в другое время, прямо перед стойкой регистрации. Меня проводили на диван в подвал, где я должен был работать на ноутбуке, потому что я мешал сотрудникам стойки регистрации, которые вели жаркие личные дискуссии. Они сказали, что их клиенты платят не за то, чтобы видеть работающих людей. Бассейна нет, хотя по телефону они обещали, что он есть.

Мы с мужем недавно останавливались здесь на отдых, чтобы разнообразить свой досуг. Иногда мне просто нравится останавливаться в отеле, ладно? Хотя этот отель заявлен как 4-звездочный, я бы оценила его на среднюю оценку. Обслуживание было не ужасным, но и не отличным. Проходя мимо стойки регистрации в лобби, у вас есть 50/50 шанс получить улыбку от кого-то из персонала или от той сварливой женщины, которую я видела и в ночную, и в дневную смену. Цены на обслуживание в номер, как и следовало ожидать, были примерно такими же, как в аэропортах, дороже, чем если бы вы ели в местном ресторане, но, по крайней мере, еда была хорошей. Заказ еды в номер осуществляется по стандартной системе "Tap Taste Go", которую я видела и в других отелях Marriott, и этот не стал исключением. Заказать очень легко, хотя цена загадочна, поскольку с меня каждый раз брали дополнительные 5 долларов сверх чаевых, которые мы с мужем оставляли. Я до сих пор пытаюсь понять, что это за сбор.
Номер был хорошим и красиво оформленным, но небольшим. Горничные были довольно настойчивы и постоянно выгоняли нас из номера, чтобы «убрать», оба дня нашего пребывания, выглядывая из-за угла каждый раз, когда мы выходили из номера по какому-либо поводу, и даже позвонили нам на второй день. Это было очень странно.
Еще один момент, который очень смутил, — это большое количество фотографий бассейна в Google, а в отеле его точно нет. Это было разочарованием.

Превосходное обслуживание в отеле Westin Tysons Corner!
У меня остались замечательные впечатления от пребывания в отеле Westin Tysons Corner, и во многом это заслуга Мари на ресепшене. Она действительно сделала все возможное, чтобы мое пребывание было идеальным.
Мари была приветливой, профессиональной и невероятно отзывчивой — она уделила время, чтобы выслушать меня, бережно отнеслась к каждой детали и заставила меня почувствовать себя по-настоящему желанным гостем. Такое обслуживание клиентов, как у нее, в наши дни встречается редко, и это имело огромное значение.
Если вы остановитесь в этом отеле, вы в надежных руках Мари. Настоятельно рекомендую этот отель — и особенно Мари — за превосходное обслуживание!

Мари на ресепшене была очень любезна. Нашу миниатюрную шнауцершу Джози тепло приветствовали все сотрудники отеля и несколько гостей. Наш номер «Кинг» был привлекательным и практичным. Много розеток 110 В и USB-портов для зарядки. Жаль, что я не могла транслировать видео со своего iPad на 40-дюймовый экран на стене.
Мне очень понравилось в баре/лаунже. Лосось в чесночно-медовой глазури был идеальным. Порция была щедрой, подавалась с коричневым рисом и двумя молодыми бок-чой. Рыба подавалась горячей в горячей миске. Пино Гриджио было вкусным, как и яблочный штрудель с ванильным мороженым. Бармен и официант были дружелюбны, но не навязчивы.
Площадка для выгула домашних животных немного маловата. Мы бы без колебаний остановились в этом отличном отеле снова🤪😡😃

Отель Westin Tysons Corner — это 4-звездочный отель, предлагающий комфортное проживание недалеко от Вашингтона. Расположенный по адресу 7801 Leesburg Pike, Falls Church, VA 22043, он идеально подходит как для деловых поездок, так и для отдыха. В отеле 407 отремонтированных номеров и люксов с современными удобствами, такими как 55-дюймовые телевизоры высокой четкости, эргономичные рабочие кресла и беспроводной интернет.
Гости высоко оценивают теплое и внимательное обслуживание отеля, персонал часто делает все возможное, чтобы удовлетворить потребности гостей. Удобное расположение обеспечивает легкий доступ к торговому центру Tysons Corner Mall, ресторанам и основным автомагистралям. Фитнес-студия Westin WORKOUT предлагает велотренажеры Peloton и онлайн-занятия по велотренировкам.
Удобства:
— Фитнес-центр: фитнес-студия Westin WORKOUT с велотренажерами Peloton.
— Рестораны: Chopn' Room, Sushi Nami и Blu Lounge.
— Парковка: парковка на территории отеля (15 долларов в день) и услуги парковщика (30 долларов в день)
— Правила размещения с животными: разрешено размещение с животными (весом до 18 кг, невозвращаемый сбор 50 долларов)
Некоторые гости отмечали периодические сбои в обслуживании и проблемы с оплатой парковки. Однако чистота, комфорт и современные удобства отеля делают его отличным выбором.

Мы остановились здесь после рождественской вечеринки моей жены. Хотя сам отель не произвел на нас особого впечатления, персонал и обслуживание сыграли решающую роль. Мари (которая обычно работает в отеле Crystal City Westin) зарегистрировала нас и была просто потрясающей! Она была очень приятной и отзывчивой, и мы чувствовали себя желанными гостями. Бруклин (на ресепшене) тоже была великолепна.
Наш номер был очень чистым и тихим.
Декор для вечеринки был прекрасным, а официанты во время вечеринки были просто замечательными. Они были очень внимательными, оперативными и любезными.
В целом, отличный опыт и пребывание!

Я приехала 20 декабря, вся взволнованная, но госпожа Мари на ресепшене была так внимательна и терпелива со мной. По шкале от 0 до 10 я бы поставила ей 12, потому что ее умение успокаивать людей, когда они напряжены, просто чудо. Она обладает харизмой, эффективностью, обаянием и выдержкой, и не только выполняет свою работу. Но и излучает тепло. Любовь к человечеству. Она на 120% профессиональна в своих знаниях и терпении, отвечая на мои вопросы. Она смогла бесплатно повысить категорию моего номера до номера с большой двуспальной кроватью. Она создала ощущение, будто я ее единственный гость. Обязательно вернусь в будущем. После того, как я зашла в свой номер, распаковывала вещи, отдыхала, а потом пошла набирать воду для роскошной горячей ванны, когда заметила пятна в ванне и странный запах в ванной. Я позвонила в службу поддержки гостей, Мари уже ушла на ночь. Однако г-н Мохаммед ответил быстро, и после моего вопроса о том, что можно сделать в тот вечер для ремонта и технического обслуживания, он любезно поискал мне другой номер, и меня переселили в еще больший номер на другом этаже. Его оперативность, доброта и внимание к моей ситуации продемонстрировали его находчивость. Он извинился за состояние предыдущего номера, как будто чувствовал себя виноватым или недооцененным. Я заверил его, что не расстроен, а просто нуждаюсь в исправлении ситуации. Но его личное желание не просто стереть мой неприятный опыт тронуло меня.

Я прекрасно провела время в отеле Westin at Tysons Corner, и во многом это заслуга невероятного персонала. Мари на ресепшене была исключительно дружелюбной, приветливой и искренне доброй с момента моего приезда. Мари сделала все возможное, чтобы мне было комфортно и чтобы обо мне позаботились, и ее позитивный настрой действительно изменил мое впечатление. Редко можно встретить человека, который явно любит свою работу и так заботится о гостях. Благодаря Мари мое пребывание стало личным и запоминающимся, а не просто рутинным. Я бы обязательно остановилась здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет отличный сервис и теплую, гостеприимную атмосферу.

Мы приехали в город посмотреть достопримечательности, и как раз в это время у моего мужа была рождественская вечеринка. Этот отель находился недалеко от всего. Он был чистым, а персонал очень дружелюбным. Мне очень понравился Маркус, водитель шаттла! Он был таким приветливым, помнил нас и с нетерпением ждал возможности пообщаться! Я его обожаю! Наш номер был неплохим. Мне также нравится, когда рядом с диваном есть столик, но это не так уж важно. Персонал на ресепшене был хорошим, и мы пользовались шаттлом оба дня нашего пребывания! Все было очень просто!

Очень загруженный бизнес-отель.
Номера нуждаются в ремонте, особенно ванные комнаты; в моем сливе в душевой кабине было много ржавчины. Кровати были в порядке, типичные для Westin. Планировка номера напоминает переделанный Courtyard или Best Western.
Еда в ресторане хорошая, но обслуживание плохое.

Недавно я посетила отель Westin в Тайсонс-Корнер, и весь персонал был просто великолепен. Все началось с Мари на ресепшене, которая очень тепло меня встретила и была очень любезна. Она сделала все возможное, чтобы помочь мне заселиться и чувствовать себя комфортно. Она также подбодрила меня несколькими добрыми словами перед предстоящей деловой встречей, из-за которой я очень волновалась, она просто сокровище. Затем бармен Рубен был очень добр и отзывчив, и обеспечил отличное обслуживание. Также был пожилой мужчина, я не помню его имени, но он работал в дневную смену во время «счастливого часа» в пятницу, 5 декабря. Он был ЧРЕЗВЫЧАЙНО полезен, рассказывая мне о шаттлах, метро и обо всем, что касается музеев и того, как ими лучше всего насладиться. Он даже подошел к ресепшену и спросил, как записаться на шаттл. В целом, у меня остались приятные впечатления. Команда горничных тоже была любезна, и я очень рекомендую этот отель. Я останавливалась в номере 1005 с 4 по 6 декабря 2025 года.

Замечательные впечатления. Отель расположен в отличном месте, номера очень хорошие. Но самое главное — это персонал и обслуживание клиентов. Меня заселяла замечательная женщина по имени Мари. Она была очень отзывчивой, доброй и вежливой и сделала все возможное, чтобы я почувствовал себя желанным гостем. Очень рекомендую этот отель.

За все годы путешествий я не встречала такого доброго, внимательного и искренне ориентированного на гостя сотрудника стойки регистрации, как Мари. С самого моего прибытия она задала тон исключительному отдыху, оказав тёплый приём, обеспечив лёгкую регистрацию и проявив заботу, благодаря чему я почувствовала себя по-настоящему ценной.
Мари — тот профессионал, который поднимает на новый уровень весь бренд. Её отзывчивость, внимание к деталям и стремление к безупречному обслуживанию не имеют себе равных. Её одной достаточно, чтобы сделать меня постоянным клиентом, и именно благодаря ей я буду рекомендовать Westin Tysons Corner своим коллегам.
Отелю повезло с ней, а гостям ещё больше повезло, что она их встречает. Превосходные впечатления от начала и до конца.

У меня был самый потрясающий опыт общения с персоналом на ресепшене за очень долгое время. Как владелец бизнеса, который часто путешествует и останавливается во многих отелях, я редко сталкиваюсь с настолько исключительным сервисом, чтобы тратить время на написание отзыва.
Мари Рида работала на ресепшене, когда я спустился спросить, где можно купить напитки. Она была настолько любезна, что проводила меня до нужного места. Позже, когда я вернулся и с трудом нес свои покупки, она заметила это и подошла помочь. Она даже прошла со мной и помогла поднять все на десятый этаж.
Когда я поблагодарил ее, она улыбнулась и сказала: «Это моя работа, и я ее люблю». Эта фраза запала мне в душу. Видно, что она действительно получает удовольствие от своей работы, и это отражается в том, как она относится к гостям. Я даже спросил ее имя, потому что хотел убедиться, что она получит заслуженное признание.
Мне бы хотелось, чтобы больше людей в сфере гостеприимства обладали таким же отношением и гордостью за свою работу. Мари произвела неизгладимое впечатление и превратила обычное пребывание в нечто незабываемое.

Мари на стойке регистрации была просто великолепна! Невероятный профессионал, она проявила личный интерес к нашему отдыху. Идеальное сочетание вежливости и профессионализма. Просто прелесть! Я запомню её и обязательно забронирую номер снова, когда буду в этом районе. Спасибо, Мари, за превосходное обслуживание.

Я прекрасно провела время в отеле The Westin! Всё прошло гладко, от регистрации до выезда.
Особая благодарность Мари на стойке регистрации — она была невероятно приветлива, дружелюбна и гостеприимна. Она создала для меня ощущение домашнего уюта и сделала всё возможное, чтобы моё пребывание было идеальным. Это действительно одна из лучших администраторов, которых я когда-либо встречала!