Tysons Corner Marriott

Простыни на резинке скользили и не подходили к матрасу. Покрывало не соответствовало стандартам Marriott. Туалет с низким расходом воды почти не смывал. Парковка находилась на ремонте и была недоступна. Один из трех лифтов был сломан, что создавало неудобства для гостей номеров на высоких этажах.
Завтрак был превосходным.
Надеюсь, все это будет улучшено к следующему пребыванию.

Забронировал номер за ГОД, а меня отменили по электронной почте. Полное нарушение контракта. И вишенка на торте — с меня еще и взяли деньги!
Если вы думаете, что раннее бронирование номера в отеле гарантирует вам место для ночлега, не останавливайтесь в этом отеле. Я забронировал номер за двенадцать месяцев вперед, полностью подтвердив бронирование кредитной картой. Совершенно неожиданно я получил электронное письмо, в котором говорилось, что они не будут соблюдать мою бронь и что меня вынуждают переселиться в другой отель.
Когда я позвонил в отель напрямую, чтобы решить эту проблему, местное руководство полностью отстранилось от ответственности. Они перенаправили меня в стандартный отдел бронирования и отказались взять на себя хоть какую-то ответственность за то, что бросили клиента, который планировал поездку за год. Ах да, и другое предложение номера оказалось нереальным, у них их тоже не было.
Отмена бронирования по электронной почте после года ожидания — это не просто плохая логистика; это полное нарушение доверия. Этот отель явно решил перебронировать или отменить раннее бронирование по более низкой цене, чтобы максимизировать свою прибыль, оставив меня в растерянности.
Избавьте себя от логистических проблем и избегайте этого места. Им абсолютно наплевать на лояльность, договорные обязательства или базовый уровень обслуживания клиентов. Абсолютно отвратительное руководство.

Унылый отель. Атмосфера 80-х. Номера отремонтированы, но маленькие и тесные. Они вытягивают из гостей каждую копейку за парковку и Wi-Fi! Кто вообще берет 13 долларов в день за Wi-Fi? В начале 2000-х это было нормой. В общем, если вам нужно место для ночлега, и вы не ищете ничего особенного, этот отель подойдет. Он функциональный. Он нормальный. Но ничего больше. Hyatt Regency намного лучше.

Отличный отель с большим выбором услуг, но некоторые моменты можно было бы улучшить. Расположение удобное, прямо у шоссе, но передвижение в час пик может быть сложным, особенно для поездок на такси. Поскольку отель окружён оживлёнными дорогами, Uber часто приходилось ждать 20 минут и больше, так как многие водители, похоже, объезжали этот район.
Чистота тоже вызывала вопросы. Я заметила маленькие волоски на бутылочках с моющим средством для ванной, а когда заглянула под кровать, обнаружила заметное количество пыли.

Ставлю 3 из-за нестабильного обслуживания. Недавно я останавливался в этом отеле во время командировки, и, пока мои коллеги получали бесплатные бутылки воды и объясняли, как им попасть в лаунж, мне просто вручили ключ и сказали, где лифт. Мы все забронировали один и тот же номер и размещение, поэтому, когда я обратился к ДРУГОМУ хозяину, они рассказали мне об удобствах моего проживания.
Недавно я позвонил, потому что мне нужна была квитанция об оплате проживания, но сотрудник отеля просто поставил меня на ожидание. Никаких объяснений — просто ожидание.

Отель расположен прямо у шоссе, номера отличные и очень чистые. Обслуживание гостей отличное, нам понадобились дополнительные одеяла и чашки, и они были прямо у входа.
Мы поехали туда, потому что моя свекровь находится в доме престарелых в пяти минутах езды, и проблем с передвижением не возникло.
Еда в ресторане была фантастической, я не смогла съесть всё, поэтому забрала еду в номер.
Если вам нужно отличное место для проживания, попробуйте здесь, вы не пожалеете.

Это, безусловно, худший отель, в котором я когда-либо останавливалась. Мы с парнем приехали в 2:30, и когда мы добрались, нам сказали, что мы можем заселиться раньше, но свет был выключен. Обслуживание было ужасным и грубым, и мы совершенно не смогли помочь. Не только свет был выключен, но и горячей воды не было почти до полуночи. Кондиционер в номере вообще не работал, а на одеялах были пятна.
Никому не рекомендую этот отель. Его действительно нужно отремонтировать.

Останавливался здесь во время рабочей поездки. Номер был стандартным с кроватью размера «king-size». Мне очень понравилось отсутствие ковра! Намного чище, чем в номерах с ковровым покрытием. Еда в ресторане/баре очень вкусная, цены приемлемые. Расположение недалеко от шоссе, удобный подъезд. До торгового центра и окрестностей можно дойти пешком. Персонал был приятным и дружелюбным.

Это был фантастический отель! Мне очень понравилось! Очень чисто, современно и очень приятно. Тренажерный зал отеля – это лучшее, что есть. Обязательно вернусь!

Это такое странное местечко. Номера хорошие. Лифт пугающий, издаёт очень странные звуки и трясётся. Дорога к отелю странная, но это не их вина. В целом, приятное место для проживания в Тайсонс-Корнер.

Я останавливался здесь много раз. Трансфер позволяет легко добраться до ближайшего офиса. Маджид, водитель трансфера, и Кейла на стойке регистрации очень помогли мне сегодня. Я опаздывал на встречу, но обнаружил, что забыл телефон в номере и уже выехал. Они сразу же взялись за дело, как будто всё было отрепетировано заранее. Они решили проблему очень быстро и с большим изяществом. Отличный сервис.

Цена завышена и ниже среднего для Westin.
Девушка, которая, похоже, работает администратором на стойке регистрации, просто замечательная и очень внимательная. Тренажерный зал хороший. Еда нормальная. Расположение хорошее.

Мы были приятно удивлены этим отелем. Внешний вид не отражает современный интерьер. Он расположен совсем рядом с торговым центром Tyson’s Corner. Персонал на стойке регистрации сделал всё, чтобы мы чувствовали себя как дома (во время регистрации заезда и отъезда). Рядом (буквально через дорогу) есть несколько ресторанов. Ещё одним сюрпризом стало большое окно с видом на город. Паркетные полы придавали номеру элегантность. Моей семье очень понравилось проживание здесь, и мы обязательно вернёмся.

Заголовок отзыва: Крайне разочарован обслуживанием на стойке регистрации в 2 часа ночи.
В пятницу, 26 июля 2025 года, около 2 часов ночи я испытал крайнее разочарование, посетив этот отель Marriott из-за неприемлемого поведения сотрудника ночной смены по имени Фрэнсис.
Я обратился в отель с простой просьбой, ожидая элементарного гостеприимства. Вместо этого Фрэнсис оказался невероятно грубым и непрофессиональным. Он разговаривал со мной агрессивным тоном, отмахивался от моих проблем и заставил меня почувствовать себя совершенно нежеланным гостем. Его отношение было лишено вежливости и уважения, которых заслуживает любой гость, особенно в отелях Marriott.
Фрэнсис не только не оказал мне никакой помощи, но и вел себя оскорбительно и совершенно неподобающе для представителя такого уважаемого бренда. Я был шокирован тем, как он общался со мной и другими гостями, разговаривая снисходительно и неуважительно.
Такое обслуживание неприемлемо. Я призываю руководство Marriott серьезно разобраться в этом вопросе. Ни один гость не должен сталкиваться с подобным обращением, особенно посреди ночи, когда профессионализм и безопасность превыше всего.
Я больше не вернусь в это место и искренне надеюсь, что компания немедленно примет меры по улучшению подготовки персонала и повышению ответственности.

Честно говоря, этот Marriott меня разочаровал, особенно за 300 долларов за ночь. Приложение для обслуживания номеров не работало, ключ-карта не пускала меня на парковку, а в номере было жарко, как бы я ни устанавливал термостат на минимум. В довершение всего, в номере даже не было бутилированной воды, что просто смешно за такую цену. Обычно я останавливаюсь в Westin — он не идеален, но дешевле и в целом оставляет наилучшие впечатления, чем здесь.

Регистрация прошла гладко! Джон на стойке регистрации был невероятно вежлив, профессионален и любезен. Несмотря на то, что пришлось немного подождать, пока подготовят номер с джакузи, он позаботился о том, чтобы нам было комфортно, и всё время держал нас в курсе событий. Его тёплое и внимательное обслуживание действительно задало тон нашему прекрасному отдыху. Спасибо, Джон, и спасибо Marriott Tysons!

Я останавливался здесь 4 или 5 раз (обычно на 4-5 ночей за раз), и мне кажется, что в целом каждое пребывание неудовлетворительно. Я не чувствую, что у меня нереалистичные стандарты или ожидания.
В лаунже всегда так много народу, и если вы не придете туда вовремя, когда вечером принесут еду, вы будете в шоке. Толпы появляются из ниоткуда, и это похоже на стервятников, которые дерутся из-за некачественной еды. Я часто видел, как люди наполняют тарелки (это не преувеличение) и просто уходят. Я не думаю, что завтрак в лаунже стоит того, чтобы просыпаться ради него. Я все еще захожу в лаунж каждый день за бутылками воды, но я редко обедаю в лаунже. Нет смысла. Ресторан на территории отеля нормальный, но есть так много лучших вариантов, так близко, что я бы никогда не стал тратить время на то, чтобы снова и снова там обедать.
Я прочитал много отзывов о том, что повышения класса для элиты практически не существует, и мой опыт как титана, так и посла элиты был одинаковым. Если они повышают ваш уровень, это более высокий этаж (ух ты! ), или вам придется буквально умолять и унижаться за него. Даже будучи элитным послом, я никогда не получал бесплатного улучшенного повышения класса без просьбы. Однажды мне повысили класс после «жалобы». Ранее они говорили мне, что повышение класса происходит в порядке живой очереди, что 1) безумно дико, несправедливо и, безусловно, не соответствует официальной политике Marriott и 2) почему это не основано на статусе, лол?