Extended Stay America Suites - Washington, DC - Fairfax - Fair Oaks Mall

Номер был чистым, а обслуживание – превосходным. Когда на кухне возникли проблемы с электричеством, их тут же починили. Персонал также присматривал за моими вещами, пока я выезжал и ждал машину. Однозначно рекомендую это место всем, кто в этом районе.

Отличный отдых! С того момента, как я впервые оказался в Милане (надеюсь, я правильно написал его имя), меня окружило великолепное обслуживание, очень приятное и дружелюбное! Регистрация прошла быстро и легко. Номер был превосходным, очень чистым и комфортным. Территория отеля также была ухоженной. Однозначно безопасное и комфортное место для проживания в пешей доступности от торгового центра. Обязательно скоро вернусь!

Номера-люкс на самом деле довольно хорошие, с холодильником и мини-кухней, если нужно. Чисто, комфортно и удобно расположено. Администрация (особенно Милан) очень помогла нам с поздним заездом и с некоторыми необходимыми вещами. Большего и желать нельзя.

Мне очень понравилось пребывание! Из всех отелей, в которых я останавливался, этот был лучшим и теперь один из моих любимых! Кровати были удобными, а номера невероятно просторными. Завтрак был скорее на вынос, но в целом проживание было превосходным, а персонал очень внимательным. Огромное спасибо Артеру и Барше за их чудесное гостеприимство во время моего пребывания.

Это был единственный отель, который я смог найти, который мог принять мою регистрацию почти в 3 часа ночи. Наш рейс неожиданно перебронировали, а первый отель, который я забронировал, не позволил нам зарегистрироваться раньше или как-то помочь. Сотрудник стойки регистрации добавил еще одну ночь к нашему пребыванию, как только это позволила их система. Это было оценено по достоинству, так как я был в панике, не имея больше места для встреч и путешествуя с ребенком.

Очень хорошее место, тихое, уборка хорошая, металл отлично чистится. Luz также хороший, дружелюбный и очень активный персонал, всегда что-то предпринимающий. В отеле всегда чисто. Прачечная работает хорошо, хотя я ею не пользуюсь. Milan и Sushma стараются держать отель в курсе событий.

Забронировали двухместный номер с кроватью размера «queen-size» для семьи из четырёх человек. Номер был достаточно просторным, а также имел небольшую кухонную зону с микроволновой печью, холодильником и хабом. Это было хорошее соотношение цены и качества. Отель удобно расположен рядом с торговым центром, и на территории отеля было много парковочных мест.
На стойке регистрации, когда мы приехали в 15:00, не было персонала. Пришлось немного подождать. Никаких намёков на извинения или сожаления, когда кто-то наконец появился. Завтрак состоял из кофе и маффинов, которые можно было взять с собой. Ничего больше. Об этом нигде не упоминалось, и мы ожидали большего! Уборка не предоставляется при проживании менее 7 ночей, но это не было проблемой.
Функциональный отель, отвечающий большинству требований.

Приятно впечатлен! Расположение рядом с торговым центром с разнообразными продуктами питания и розничными магазинами. И он также окружен деревьями с одной стороны.
Вестибюль скромный, но команда стойки регистрации делает все возможное, чтобы быть полезной. Номера чистые, есть полноразмерный холодильник. И я особенно ценю тот факт, что окна открываются ровно настолько, чтобы подышать свежим воздухом и услышать птиц на деревьях.
Завтрак простой, но почти без отходов. Кофе хороший. Единственное, что я мог бы добавить, это миску апельсинов и/или яблок для здорового варианта. Я склонен придерживаться принципа «ноль отходов». Поэтому наличие станции пополнения воды было бы действительно продуманным дополнением. А переход от индивидуальных средств личной гигиены к многоразовым бутылкам в душевых может сократить отходы, а также потенциально сэкономить доходы.
Наличие QR-кода для отзывов Google в лифтах — это великолепно и удобно. С нетерпением жду добавления этого места в свой список чистых и удобных отелей.

Персонал действительно заставил нас чувствовать себя как дома, приветствуя нас по имени и всегда проверяя наши потребности.
Отличное расположение, если вы хотите исследовать местные рестораны – все было в нескольких минутах ходьбы.
У нас в номере был холодильник и микроволновая печь, которые отлично подходили для перекусов и остатков еды.
Персонал на стойке регистрации всегда был готов помочь с любым запросом, и, поскольку мы оставались там в течение длительного времени, мы не чувствовали себя «клиентами», мы чувствовали себя как дома. Очень спокойный и уважительный. Сушма Я верю в менеджера, она замечательная, очень дружелюбная и гостеприимная и ВСЕГДА следит за тем, чтобы у нас было все необходимое. Я уверен, что она имела дело со многими грубыми клиентами в сфере гостеприимства, но она по-прежнему остается очень оптимистичной и доброй. С улыбкой на лице ☺️
Прачечная на территории всегда была открыта и недоступна круглосуточно, они предоставляют постельное белье, полотенца и все, что нужно на кухне для приготовления пищи на плите, что было чрезвычайно полезно. Я был в нескольких отелях длительного проживания и в прошлом, и, безусловно, тот, который расположен в торговом центре Fair Oaks, был абсолютно лучшим. Я определенно порекомендую всем, одиноким парам или семьям, остановиться в удобном месте с замечательным персоналом. Даже сама менеджер всегда была готова ответить на любые наши запросы, чтобы сделать наше пребывание комфортным и комфортным.

Крайне дискриминационное и непрофессиональное обращение.
С того момента, как я прибыл, мой опыт был не чем иным, как кошмаром. Ключи не работали, мне пришлось идти назад, чтобы переделать новые, так как с первого раза они не смогли сделать это правильно. Мне приходилось неоднократно возвращаться, чтобы переделать ключи, потому что они продолжают стирать доступ к моему ключу. Сушма на входе продолжала запирать мои ключи от отеля, заставляя меня совершать мучительные поездки обратно к стойке регистрации, чтобы получить новый. У меня болит спина, и это доставляет значительный дискомфорт. Она даже утверждала, что если ключ от машины находится рядом с картой, она стирает ее — объяснение совершенно абсурдное. Только когда я начал задаваться вопросом, почему это происходит, проблема внезапно прекратилась, и мне больше не приходилось постоянно исправлять ключ. Я пришел и узнал, что она меня преследует. Кроме того, номер, который я получил, был грязным. Их оправданием была «нехватка кадров».
Как человек с ограниченными возможностями, я ожидаю определенного уровня уважения и понимания, но на протяжении всего моего пребывания я получал постоянное притеснение и дискриминацию.
Сегодня Сушма постучала ко мне в дверь. Сушма заявил, что пожарным необходимо провести плановую проверку всех номеров в отеле. Когда она вошла в мою комнату с мужчиной, который утверждал, что должен провести пожарную проверку, ее история начала меняться.

Отель отремонтирован через торговый центр. Это все, что я могу сказать хорошего о своем опыте. Зашел в вестибюль, чтобы зарегистрироваться, и вокруг никого не было. У меня была запись о том, что они заняты, но я ждал почти час. Когда я разговаривал по телефону, пытаясь позвонить им напрямую, чтобы кто-нибудь забрал его, наконец появился пожилой мужчина. Он был груб и пренебрежительно отнесся к моему делу: почему им требуется так много времени, чтобы зарегистрировать гостей? Не тот человек, которым следует работать в сфере гостеприимства. Завтрак представлял собой батончик мюсли.

Расположение отличное, можно дойти до торгового центра. Проблема с самим отелем: профессионалы только что почистили кондиционеры, а через 4 месяца кондиционер был заполнен ЧЕРНОЙ ПЛЕСЕНЬЮ, я не рекомендую останавливаться в этом месте. Другая собака гостей умерла из-за плесени, и они не помогли ему, они ужасны и не знают, как ухаживать за имуществом. Один из менеджеров после того, как умерла собака гостя, спросил меня, знаю ли я, как чистить кондиционер, если бы я не знал, они бы показали мне, что они заставляют гостей чистить кондиционеры просто ужасно, и я обращаюсь к адвокатам. Подать иск. Черная плесень смертельна, и они рисковали моей жизнью, жизнью моей кошки, но самое главное, они рисковали жизнью моей 6-летней дочери… НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!.!.!.!.! НЕ БЕЗОПАСНО!.!.!.!.!.!

Мне очень нравится этот отель. У них невероятные удобства (бесплатный завтрак) и бесплатный Wi-Fi, а также просторная парковка и впечатляющая круглосуточная команда, обеспечивающая безопасность всех гостей/посетителей.
Я приехал во время ремонта и сначала немного насторожился, но добрая заведующая (придется еще раз найти ее имя) и ее команда были очень любезны. Один из сотрудников даже взял мои вещи на посыльном и проследил за ходом строительства. Команда была чрезвычайно терпелива и гибка со мной, когда я хотел сменить комнату, и они сделали все, что в их силах, чтобы помочь мне получить отличные впечатления.
Я бы порекомендовал всем остановиться здесь, если им нужна краткосрочная аренда, поскольку номера очень хорошо изолированы. Я никогда не слышу шума из других комнат и чувствую себя здесь в полной безопасности, зная, что на месте всегда есть сотрудники. Парковка просторная, планировка номеров отличная. Ремонт тоже не был очень громким, и мне очень понравились улучшения в комнатах.
Совершенно очевидно, что персонал работает без перерыва, чтобы обеспечить всем спокойное пребывание в этом отеле длительного проживания.

Положительный: Простыни хорошего качества, кухня идеальна, все, что мне нужно, телевизор был хорошим, полотенца были хорошего качества, достаточно шампуня, кондиционера и геля для душа. Отрицательный: Однажды я почувствовал что-то в ногах… а на следующий день я увидел, как кто-то довольно быстро врезался в диван. На лестнице много листьев, которые никто не чистил. И на ковре есть волоски (не мои), которые упали, как будто это место нужно протереть… и хорошо почистить.

Очень хорошее место для ночлега или «длительного пребывания». Номера чистые и просторные. Персонал дружелюбный и любезный. В нескольких минутах ходьбы от кофейни или торгового центра Fairfax. Легкий доступ к основным дорогам. Внутри проводится масштабный ремонт. Я намеревался остаться на 3 ночи, однако, когда планы изменились, и мне пришлось выехать на следующий день, руководство отнеслось к нам с пониманием.

Во-первых, скажем так, кекс и овсянка быстрого приготовления не квалифицируются как «завтрак включен». Кроме того, в насадке для душа было достаточно воды, чтобы едва намокнуть.
В остальном место было чистым, а кровать удобной.

Эти дамы сделали для меня все возможное, и недавно отремонтированный номер, в котором я остановился, великолепен. Они разместили меня в тот же день, без предупреждения, ранний заезд, и я нес тонну багажа, и одна милая женщина поднялась со мной на четвертый этаж, чтобы помочь мне с вещами. Большое спасибо!