Washington Marriott Georgetown

Хотя отель был чистым и комфортабельным, плата за парковку была возмутительной, а дополнительная плата за место назначения – просто грабежом. Парковка стоит 60 долларов за ночь плюс 10, 80 долларов налога. Стоимость парковки не указана на табличке, и никто на стойке регистрации не сообщил нам о ней при заселении. В будущем я научусь пользоваться приложением Spothero для парковки, так как в этом районе есть множество вариантов по гораздо более низким ценам. Плата за место назначения в размере 30 долларов в день плюс 4, 79 доллара налога включает в себя «улучшенный Wi-Fi», который мне не нужен – Wi-Fi бесплатен для участников программы Marriott Bonvoy. Мы использовали кредит на еду и напитки, но это было упущено при выезде и исправлено только после того, как я проверила чек на стойке регистрации. Также был случайный сбор в размере 15 долларов за ресторан, который пришлось вычесть из моего счета. Кредит на Uber в размере 10 долларов можно использовать только во время пребывания, что я бы и сделала, если бы он был начислен мне при заселении. Вместо этого мы заплатили за Uber сами. На кассе я спросила про этот бонус, но он не был отправлен на мой телефон! Сотрудница отеля отправила его мне SMS-сообщением при оплате, но я не могу им воспользоваться сейчас, так как срок его действия истёк. В итоге мы заплатили почти 70 долларов за еду в ресторане на 30 долларов. И никаких дополнительных преимуществ.

Не уверен, из чего сделаны их яйца, но на вкус они не похожи на обычные — даже женщина, которая их готовила, призналась, что они странные, они насыпаются из пакета. Честно говоря, на вид и на вкус они такие же, как «яйца» в Residence Inn в Фэрфилд-Инн.
Мы много лет являемся постоянными клиентами Marriott, и не понимаю, почему во многих их отелях двери в ванную комнату застеклены матовым стеклом. Вряд ли это как-то украшает, ведь, по крайней мере, в большинстве номеров дверь выходит в коридор. Знаю только, что когда делишь номер с кем-то, и ему нужно в туалет посреди ночи, он закрывает дверь и включает свет. Довольно убогий дизайн, если только ты не один.
Кроме того, Marriott считает, что экономит деньги и тратит их на фунты, беря с элитных членов клуба M в счастливый час бокал вина или безвкусного местного пива. Я это знаю, когда останавливался в отелях Hyatt. Hyatt, по крайней мере в тех отелях, где мы останавливались, относился к своим элитным гостям с чуть большим почтением.
Персонал был приветливым, удобства были довольно чистыми и ухоженными, и это было просто прекрасное место для проживания. Только не ждите, что вас поразит. Также убедитесь, что ваш персонал надлежащим образом обучен и находится под должным контролем при регистрации гостей в отеле. Наш сотрудник был явно новичком и очень любезным, но он мало что знал о преимуществах элитного уровня, и, конечно же, мы тоже не знали, что предлагает отель.

Нашёл огромного таракана, ползавшего в моей ванной комнате после того, как её якобы убрали сегодня днём. Кто-то приходил искать таракана, но не смог его найти, поэтому мне в итоге пришлось сменить номер. Меня переселили на другой этаж, и теперь с потолка постоянно доносится шум, похожий на сигнализацию. На стойке регистрации сказали, что в последнее время у них возникли технические неполадки, и они пытаются их устранить. Вчера отключилась тёплая вода, и я не смог принять душ, потому что текла только холодная. В другом номере, где остановился мой коллега, была только горячая вода, поэтому он тоже не смог помыться, потому что вода была очень горячей. Это место стоит несколько сотен долларов за ночь, и из всех отелей, в которых я побывал, у меня ни разу не было проблем с водой, тараканами в номере и постоянным звуком сигнализации. Поблизости есть и другие хорошие отели, так что если у вас нет очень веской причины остановиться в этом отеле, вам лучше поискать другой. Не рекомендуется.

Три звезды – это проходной балл. Отель – типичный пример «хорошего» отеля. Он похож на сэндвич с арахисовым маслом без сахара и желе. Не ужасно, но и не великолепно. НО, если честно, мне не понравилось пребывание. Из кондиционера доносился неприятный шум. Сначала меня переселили в другой номер, номер пониже, но шум стал лишь тише. Не устранили. Что-то не так с системой.
Это касается именно моего опыта. В целом, отель был неплохой. Ничего особенного, но и ничего ужасного. Впечатления именно такие, как я ожидаю от простого отеля Marriott: достаточно хорошо, чтобы не жаловаться, но недостаточно хорошо, чтобы радоваться. Расположение хорошее.

Именно этого и ожидаешь от Marriott высшего среднего уровня — ни больше, ни меньше. Современный просторный вестибюль, который, к сожалению, не впечатляет. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Расположение отличное — очень удобное для пеших прогулок, с лёгким доступом к ресторанам, магазинам и всему необходимому путешественнику.
Номера стандартные. Видно, что ремонт был сделан, но при этом бюджетно: видны швы, не хватает герметика, упущены мелкие детали.
Несколько недостатков:
Телевизоры устарели, пусть и не по размеру. Пульт торможения, стриминговые сервисы зависают, и вся обстановка напоминает проблему 2000 года.
Кофе в номере слабый и разочаровывающий — за такую ​​цену кофе должен быть получше.
По-прежнему раздают маленькие пластиковые бутылки с водой вместо станций для питья, как это сейчас делают даже бюджетные отели.
В целом? Неплохо, но не отлично. Вполне «так себе». Вам здесь будет комфортно, но вы этого не вспомните.

Это был мой лучший отдых в отеле за очень долгое время. После шести ночей мне было грустно уезжать. Персонал здесь превосходный, и я чувствовала себя как дома. Каждый сотрудник, с которым я общалась, делал всё возможное, чтобы ответить на все мои вопросы и просьбы. Джинджер на стойке регистрации просто великолепен. Настоящий профессионал гостеприимства! Такой добрый и всегда улыбающийся. Было невероятно приятно войти в сверкающий чистотой номер, пахнущий свежестью. Все горничные на 8 этаже просто потрясающие. Вся команда M Club Lounge – первоклассные специалисты, они сделали завтрак таким приятным, что я чувствовала себя как в кругу друзей. Зена, Валери, Оливия и Халид – настоящие звёзды. Замечательный Халид приготовил восхитительные завтраки и самый лучший бекон, который я когда-либо ела. Служба безопасности отеля всегда была на связи и была приветлива – я чувствовала себя здесь в полной безопасности. Мне очень понравился этот район, и я получила удовольствие от прогулок к метро. У меня нет планов возвращаться сюда в ближайшее время, но я надеюсь скоро вернуться. Я очень благодарен персоналу. Вы напомнили мне, что такое настоящее гостеприимство. Никогда не забуду вашу доброту. Спасибо!

Останавливался в этом отеле на три ночи во время конференции в Джорджтауне. Отель в хорошем состоянии, но не старый и не устаревший, и не яркий и современный. Персонал невероятно отзывчивый и вежливый, особенно сотрудники M Club, которые сделали всё возможное, чтобы удовлетворить потребности гостя. Отель расположен немного в стороне от основных маршрутов, но рестораны и сам Джорджтаун находятся в пешей доступности. В целом, я остался доволен своим проживанием, номер был чистым и ухоженным, и я бы без колебаний остановился здесь снова.

Хорошее расположение, но:
Стоимость парковки — 71 доллар в сутки.
Равнодушный и порой безразличный персонал на стойке регистрации. Некоторые клиенты не объясняли и не раскрывали детали списания средств с моей кредитной карты.
M-Club (зона для завтраков и полдников) не стоил своих денег. Выбор был скудным, и даже там не всегда было что-то в наличии.
Жалобы игнорируются полностью!
В целом, на мой взгляд, соотношение цены и качества не соответствует действительности.

Этот отзыв о двухдневном проживании в июне 2025 года. Этот отель заслуживает своей репутации благодаря отличному обслуживанию на стойке регистрации и в ресторане. Сотрудник, который меня регистрировал, был приветлив и невероятно отзывчив. Номера, типичные для флагманской сети Marriott, — хорошо оборудованные, комфортабельные и современные. Отличное расположение в пешей доступности от Джорджтауна и недалеко от основных достопримечательностей и ресторанов. Обязательно вернусь сюда снова.

Я прекрасно провела время в отеле Washington Marriott Georgetown! Обслуживание было исключительным. Девушки на стойке регистрации, Арета и Натали, были невероятно приветливы, профессиональны и внимательны, всегда готовые к встрече с улыбкой! Менеджер Даниэль сделала все возможное, чтобы мое пребывание было идеальным, проявив внимание к каждой детали. Номера были безупречно чистыми, комфортными и ухоженными. В отеле очень хорошее обслуживание благодаря замечательному персоналу, и я благодарна всей команде за то, что сделали мое пребывание таким приятным. Я обязательно вернусь!

Регистрация прошла быстро и легко! Персонал на стойке регистрации приветливый, расторопный и внимательный. Номера были хорошо оформлены и поддерживались в порядке на протяжении всего пребывания. Расположение отличное, до музеев, ресторанов и магазинов можно дойти пешком! Извините, я не сделал ни фото, ни видео, так как был слишком занят.

Внешний вид здания отвратительный, серый и очень обветшалый. Стены здания в пятнах, и очевидно, что персонал не слишком заботится о его состоянии.
Несмотря на плохое состояние здания, я решил остаться здесь из-за ограниченного выбора мест в этом районе. Останавливаться на ночь было ошибкой. Мой номер выходил в переулок с северной стороны здания. Я не знал об этом, но с северной стороны здания, на Уордплейс, находятся действующие погрузочно-разгрузочные платформы. Меня дважды будили среди ночи рабочие, которые пользовались погрузочно-разгрузочными платформами, громко разговаривали и шумели. Кажется, это было около часа ночи и трёх часов ночи. Не рекомендую здесь останавливаться.

Мы с партнёром недавно останавливались здесь на ночь и были невероятно довольны чистотой, тишиной и потрясающим видом этого места. Нас разместили в бизнес-крыле, и наш номер оказался большим и очень чистым (уборка работает отлично), а также огромным телевизором с Netflix, YouTube и простыми кабельными каналами. Ванная комната была потрясающей, с самым великолепным и удобным душем, который я когда-либо видел в гостиничном номере. Меня также очень впечатлила безопасность отеля, благодаря чему мы с партнёром чувствовали себя гораздо спокойнее в большом городе, в котором мы никогда раньше не были. В целом, это был замечательный отдых. Джорджтаун — прекрасный район Вашингтона для туристов, и рядом с отелем есть много мест, где можно поесть, если вам нужен более бюджетный вариант; также рядом есть Walgreens, если вам что-то понадобится. Спасибо персоналу отеля за такой замечательный отдых, мы обязательно вернёмся, если когда-нибудь снова окажемся в этом районе!

Сам отель отличный: номера чистые, расположение удобное, а персонал на стойке регистрации дружелюбный и отзывчивый. Мы чувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой на протяжении всего пребывания.
Однако наш опыт посещения ресторана для завтраков был очень разочаровывающим. Несмотря на то, что завтрак был оплачен заранее, сотрудники ресторана ежедневно требовали от нас чаевых. Когда мы этого не делали, они заставляли нас ждать заказы в следующие дни заметно дольше и оставались недружелюбными.
Выбор блюд на завтрак был крайне ограниченным, кофе всегда был холодным и водянистым, а цены на дополнительные блюда были неоправданно высокими. Хотя ресторан, возможно, и не принадлежит непосредственно отелю, он является частью впечатлений гостей, особенно учитывая, что завтрак можно заказать через Marriott.
Я бы поставил ресторану 1 звезду.

Остерегайтесь постельных клопов! Очень разочаровывающий опыт. Номера были не очень хорошими и не выглядели как на картинке. У нас статус Platinum, и они не предложили нам улучшенный номер, хотя вы могли видеть в приложении Marriott, что доступно много различных типов улучшенных номеров. По приезде домой мы обнаружили, что у нас завелись постельные клопы. Я ожидал большего от Marriott.

Мы с мамой зарегистрировались сегодня на трехдневный визит, и как давние участники Marriott Bonvoy с более чем десятилетним опытом проживания, мы, естественно, выбрали Marriott Georgetown. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, услужливым и даже провел нас в номер пораньше — жест, который мы действительно оценили.
Однако то, что было объявлено на стойке регистрации как «улучшение» до бизнес-крыла, больше походило на понижение. В бизнес-крыло можно попасть только на одном лифте, обслуживающем два этажа. Коридор был тускло освещен, а наш вид выходил на небольшую террасу, усеянную искусственными камнями, с возвышающимся за ним более высоким зданием, что создавало неожиданно клаустрофобную атмосферу. Было такое чувство, что нам вручили менее желанный номер под видом преимущества — не тот уровень обслуживания, которого мы ожидаем от Marriott.
Если вам предлагают бизнес-крыло, мы рекомендуем вежливо отказаться и попросить вместо этого стандартный гостевой номер. За эту цену вам лучше остановиться в близлежащем отеле Hyatt или Hilton, где вы, скорее всего, получите номер, который действительно будет ощущаться как номер более высокого класса.

Ничего негативного, и степень похвалы столь же экспансивна, сколь и обширна.
Регистрация прошла гладко и быстро. В эти выходные в городе проходило крупное празднование, поэтому приходилось справляться с большим трафиком. Персонал быстро и вежливо встретился с гостями и позаботился о том, чтобы я получил свой номер в течение 10 минут после входа в вестибюль.
Расположение также находится в непосредственной близости от двух основных станций метро: Foggy Bottom и DuPont.
Номер был безупречным. Просторные номера позволили вдоволь отдохнуть и восстановить силы после множества встреч.
Я бы определенно остановился здесь снова.