Embassy Suites by Hilton Washington D.C. Georgetown

Это было превосходно. Лучше, чем типичные Embassy Suites, и номера огромные. Комбинации из двух двуспальных кроватей и дивана-кровати отлично подошли для нашей семьи — раскладной диван был великолепен, не шумел, и размер «кинг-сайз».
Завтрак был достаточно хорош, несмотря на то, что автомат с горячим шоколадом не работал, а бекон закончился на 5 минут, но персонала было много, чтобы помочь пополнить запасы. Омлеты были восхитительны, и когда я приходил, очереди не было, и было очень много просторных мест для сидения. Послеобеденные напитки активно подавались на столы вместе с чизкейком и едой по включенному ваучеру. Обслуживание было на высшем уровне, что было здорово по сравнению с другими Embassy Suites.
Номера были хорошими, очень чистыми и просторными. Уборка номеров, как всегда, была превосходной. Так приятно иметь бассейн, но странное расположение рядом с фойе для людей в купальниках (с задним входом) ; не очень хорошо для соблюдения приличий, если только вы не хотите переодеваться в задних ванных комнатах, но я в этот раз не надел свой манкини.
Наша семья всё больше склоняется к типу семей, предпочитающих номера в отелях Hilton Suites, именно из-за простора и удобств, которые предоставляют эти отели.

Выдающийся сетевой ресторан заслуживает похвалы. Уставшие после рабочего дня, мы остались на ужин, ожидая более-менее съедобной еды. Моя жена заказала стейк фри, который оказался на удивление нежным и очень ароматным. Картофель фри был насыщенным, с картофельным вкусом и хрустящей корочкой. Я заказал рибай: не слишком толстый, как ожидалось, но очень вкусный. Оба стейка были идеально прожарены до средней прожарки, что часто случается. Обслуживание было быстрым и ненавязчивым. Освежающий опыт.

В целом, расположение хорошее и безопасное. Если вы приехали посмотреть достопримечательности, до большинства мест можно дойти пешком, а приветственный приём — отличный способ расслабиться после поездки. Номер не идеален, но довольно чистый. Вид из окна не впечатляет, но, поскольку я жил в передней части отеля, было ощущение простора и свежести. Завтрак отличный, особенно разнообразие омлетов, которые очень вкусные. Настоятельно рекомендую!

Отличный отель Embassy Suites. Отличный бар с большим выбором блюд. Еда хорошая, но не идеальная. Бесплатные закуски во время «счастливых часов». Отличное расположение с симпатичным рынком через дорогу, где можно купить всё необходимое и не только. Рядом станции метро и рестораны. Хороший район Джорджтауна. Ночью было безопасно гулять.

Мы останавливались на неделю. Фантастическое расположение для осмотра всех достопримечательностей. Всегда чувствовали себя в безопасности.
Мини-маркет через дорогу был очень удобен для покупки товаров первой необходимости во время нашего пребывания.
Омлет по утрам был восхитительным! Отличная команда!
Кайла в баре была просто прелесть! С нетерпением ждали её каждый вечер!
Дензел у входа был таким заботливым и приветливым… всегда готовым помочь! Было так приятно иметь дело с такими замечательными людьми!
Были немного разочарованы тем, что кухни были такими маленькими и с ограниченным количеством посуды, не было варочной панели, посудомоечной машины… что сделало наше недельное пребывание менее приятным. Гостиная была слишком маленькой для целой недели.

Я путешествовала с сестрой, и у нас был потрясающий отдых. Начиная с Сейюм, нашей горничной, которая всегда следила за тем, чтобы у нас было все необходимое, и заканчивая Ричардом на завтраке, который следил за тем, чтобы наш стол был чистым, когда мы спускались, и оперативно убирал за нами посуду. Эрика на ресепшене работает в Hilton уже много лет, и для нас очень важно, что в Hilton работают члены семьи сотрудников. Также Брэндон на станции приготовления омлетов был внимателен и приветствовал нас с улыбками, даже когда мы не подходили к его станции. Мы провели 7 ночей, и это было потрясающе! У нас был номер люкс с одной спальней и кроватью размера «кинг-сайз», и это было идеально.

В целом, наше пребывание было очень приятным. Номера отеля были просторными, удобными и чистыми — это и стало главным преимуществом нашего пребывания. В целом, отель выглядел ухоженным, а персонал был отзывчивым и дружелюбным, что сделало регистрацию и наше пребывание приятными. Главным недостатком был завтрак: обеденный зал был переполнен гостями и мало места, даже утром в будний день. Выбор и качество блюд были довольно стандартными. Несмотря на это, номера были превосходными и действительно сделали наше пребывание приятным.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь! Прежде всего, швейцар, мистер Кевин, был очень отзывчив и хорошо знал окрестности. Он делился своими знаниями, и с ним было приятно общаться каждый день! Он делает всё возможное, чтобы помочь другим, и выполняет свою работу с таким профессионализмом.
Завтрак стал изюминкой дня, особенно омлеты, приготовленные по заказу! Напитки и закуски в конце дня были просто восхитительны!
Наш номер был в идеальном состоянии, полотенца меняли каждый день, и мы с удовольствием проводили там вечера. Спасибо!

Персонал отеля был просто УДИВИТЕЛЬНЫМ и делал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Особенно Элафу, Лусио и Декстеру. Отель красивый и расположен в самом центре округа Колумбия. Мы передвигались пешком и на такси, чтобы не мучиться с поиском парковки и пробками в Вашингтоне. Завтрак «шведский стол», включённый в стоимость, был лучшим из всех, что я видел в отелях. У них был огромный завтрак «шведский стол» с омлетом, который можно было заказать. Номера были просторными и удобными для нашей семьи из 5 человек. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда снова приедем в Вашингтон.

Наша первая поездка в Вашингтон и первое пребывание в отеле Embassy Suites. Не слишком впечатлило и немного разочаровало жесткостью системы или политики раннего заезда, даже если есть свободные номера. В большинстве мест, где я путешествовал, если номера свободны, вам разрешат заселиться. Не говоря уже о том, что в туристической компании есть наши пожилые родители (на инвалидной коляске).
В нашем случае мы приехали в 14:00, но на стойке регистрации нам сказали, что время заезда — 16:00, но в качестве исключения нам могут предоставить номер в 15:00. Поэтому мы ждали до 15:00, чтобы заселиться, и нам снова сказали, что номер не готов и нужно ждать до 16:00. Было бы здорово, если бы об этом сообщили заранее, чтобы мы могли заняться чем-то другим в свободное время.
В любом случае, будем надеяться, что остальная часть пребывания будет хорошей. Еще предстоит изучить другие удобства и возможности здесь. У нас еще есть несколько дней до следующей остановки.
Обновлено 7 июня:
Благодарим команду менеджеров за быстрый ответ на наш отзыв. И все хорошо.
Сегодня мы попробовали бесплатный завтрак в кафе. Я ожидал стандартный международный шведский стол, но был приятно удивлен (впечатлен) отделом яиц, что объясняет длинную очередь. Они предложили большой выбор ингредиентов, таких как перец, бекон, ветчина, колбаса, лук, шпинат и т. Д. Которые можно добавить в омлет.

Мы с нетерпением ждали нашей поездки, но, к сожалению, наш опыт пребывания в этом отеле оказался неудовлетворительным. С самого начала персонал казался незаинтересованным и медленно реагировал на любые просьбы. Нам дали номер, в котором пахло сыростью, и занавески для душа были в пятнах — определенно не то, что вы ожидаете за эту цену. (Фотографии прилагаются)
Уборка была серьезной проблемой. Мы вызвали службу на второй день, и потребовалось более 5 часов и три повторных визита, прежде чем кто-то появился. Мы даже вышли из отеля, сыграли раунд мини-гольфа и вернулись, чтобы обнаружить, что они только что закончили. Было такое чувство, что мы были обузой, а не гостями.
Есть и некоторые положительные моменты: удобное расположение, близко к нескольким достопримечательностям и мероприятиям. Ежедневный завтрак был приличным, а джакузи была достаточно хорошей. Но ничто из этого не компенсирует отсутствие элементарной чистоты и обслуживания. За 300 долларов за ночь я ожидал гораздо большего. Разочарован и вряд ли вернусь.

Номер, отель и завтрак были действительно хороши. Номер просторный и светлый, и все работало хорошо. Отель просторный, солнечный и привлекательный внутри. Это был один из лучших завтраков в Embassy Suites, которыми мы наслаждались (несмотря на огромную толпу) с точки зрения станции для приготовления омлета/яиц (например, предлагалось несколько видов сыра) и сопутствующих товаров (например, не только обычный/декаф. Кофе, но и несколько видов кофе). Прием был ничем особенным, но обслуживался хорошо, несмотря на, опять же, огромное количество людей. Большим недостатком были лифты (один вниз, что означало долгое ожидание каждый раз). Уборка была просто нормальной. Расположение отеля очень хорошее для пешеходов, пользователей метро и т. Д. И в этом районе были хорошие рестораны.

Великолепное обслуживание и отличные удобства сделали это нашим лучшим недельным опытом таймшера. Впервые нам предложили бесплатный завтрак и бесплатные напитки в счастливый час при обмене таймшеров. Наш номер был просторным и удобным, а персонал всегда был готов выполнить наши просьбы. Еда и обслуживание в ресторане были великолепными, и мы ели там каждый вечер после бесплатных напитков и закусок в «счастливый час».
Особенно замечательной была наша официантка Махлет! Каждый вечер мы с нетерпением ждали ее жизнерадостного, теплого и дружелюбного поведения и отличного обслуживания. Персонал клуба также был очень добрым и отзывчивым.

Мы только что вернулись из Вашингтона сегодня утром. Embassy Suites Джорджтаун потрясающий. Горячий завтрак с омлетами на заказ, бассейном с гидромассажной ванной и огромными чистыми номерами. Курортный сбор составляет 25 долларов США за ночь, но каждый день вы получаете кредит в размере 25 долларов США, который можно потратить в ресторане или на вынос. Вы получаете 2 бесплатных алкогольных или безалкогольных напитка с 17:30 до 19:00, а также ежедневные закуски. Очень рекомендую!

Очень доволен и впечатлен пребыванием. Обслуживание было отличным, выбор блюд на завтрак отличный, номер большой и чистый, а атмосфера в целом позитивная и гостеприимная. Он расположен в Вест-Энде, ближайшее метро находится менее чем в 10 минутах ходьбы. Это один из отелей, в который хочется вернуться снова. Попробуйте это место, если вы находитесь в округе Колумбия 🇺🇸🥳👍🏼

Кошмарный опыт в отеле Embassy by Hilton – ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ.
Будучи 19-летним индивидуальным путешественником, я пережил поистине ужасные впечатления в отеле Embassy by Hilton. Проехав 12 часов из Канады, я прибыл в отель около 12 часов дня, уставший, но с нетерпением жду возможности переночевать. Мне сообщили, что регистрация заезда состоится только в 16:00, что вполне справедливо, поэтому я оставил свое имя и сумки сотрудникам и отправился осматривать город.
После пяти часов прогулок я вернулся, уставший и готовый отдохнуть, но мне сказали, что я не могу заселиться в свою комнату, потому что мне не исполнился 21 год. Это стало полным шоком, поскольку я тщательно проверил правила перед бронированием через третье лицо и даже позвонил в отель, чтобы подтвердить, что проблем не возникнет. Ни разу не было упоминания о возрастном ограничении для регистрации заезда старше 21 года.
Когда я объяснил свою ситуацию, сотрудники неоднократно увольняли меня с роботизированным ответом «мы ничего не можем сделать», ссылаясь на это как на политику отеля. Ситуацию усугубляло полное отсутствие сочувствия и усилий помочь. Они не показали мне никаких письменных правил с указанием возрастных ограничений — только повторили их устно. Хуже того, они отказались помочь мне найти альтернативное жилье, по сути оставив меня разбираться во всем самостоятельно в незнакомом городе в ночное время.

Мне очень понравилось мое пребывание здесь. Отель чистый и красивый. Персонал очень внимательный и добрый. Они были очень любезны и разрешили мне оставить сумки до заезда и после отъезда. Каждый вечер получали 2 бесплатных напитка в счастливый час. Еда на ужин была превосходной. Моя единственная проблема заключается в том, что это немного далеко от того, что вы обычно приезжаете в Вашингтон, чтобы посмотреть (столица, музеи и т. Д. ), и это можно решить с помощью Ubers и местных автосервисов, хотя это может быстро сложиться. В целом мне понравился мой опыт, и я забронирую здесь снова. Абсолютно рекомендую.