Hotel Zena Washington DC

Они берут плату за всё, кроме дополнительных услуг, хотя обычно они включены в стоимость номера в любом другом отеле. Возможно, это и неплохо, но цена завышена. После часа ночи я слышал разговоры в соседнем номере, и, честно говоря, они были не очень громкими, просто стены были очень тонкие. Парковка с услугами парковщика была просто безумно дорогой, вы чувствуете себя обязанным уехать, если ничего не знаете о городе. Парковщик был очень недружелюбным и непрофессиональным для "шикарного отеля". Так жаль, что я приехал из Пенсильвании, чтобы получить такой опыт. Я не буду рекомендовать этот отель, уверен, что вокруг есть гораздо лучшие варианты.

Мы провели наш ежегодный праздник женского предпринимательства в баре Fig Leaf, и всё прошло просто феноменально. Вся команда организаторов превзошла все ожидания, чтобы наше мероприятие прошло успешно. Место просто великолепное и вдохновляющее. Еда и напитки были восхитительны. И многие из наших участниц даже не подозревали о существовании такого замечательного места в самом центре Вашингтона! Больше людей должны узнать об этом потрясающем отеле и воспользоваться его услугами.

Мне очень понравился этот отель! Чисто, комфортно и уютно. Персонал был очень любезным и отзывчивым. Общая атмосфера была классной, а расположение очень удобным! Можно определённо дойти пешком, не садясь за руль.
Моя единственная претензия — коммунальные услуги в размере 40 долларов. Они, конечно, уведомляют, но отправляют электронное письмо мелким шрифтом. Так что, если вы не читаете внимательно, то будете удивлены, потому что на стойке регистрации об этом не сообщают. В остальном мне очень понравилось проживание, и я обязательно остановлюсь здесь снова!

Мне очень понравилось здесь! Номера очень милые, а кровати такие удобные. В номерах отличная звукоизоляция, я слышал лифт, хотя жил рядом с ним.
У меня возникла проблема с кредитной картой, и я забыл сообщить о поездке. Персонал был невероятно любезен и терпелив, пока я добивался снятия блокировки. Серьёзно, очень необычное и весёлое место!

Zena — необычный отель с множеством интересных произведений искусства, которые выделяют его среди других. Обслуживание отличное, а номер был очень комфортным и чистым. В целом, отличное место, и расположение было превосходным.
Единственное, что меня немного раздражало, это душ. Это одна из тех слишком хитрых конструкций, где нет душевой двери (= холодные сквозняки), и душевая лейка закручивается по спирали к тропическому душу.

Я останавливался там на прошлых выходных на конференции. Персонал был очень дружелюбным. Они были очень любезны со мной и моей собакой. При этом они сказали, что принесут ей лежанку и миски, но этого так и не произошло. Кровать в номере была очень комковатой и неудобной, поэтому, к сожалению, я не выспался. Персонал показался мне очень дружелюбным. Расположение отеля – серое, всё необходимое на 14-й улице – в пешей доступности. В этом смысле это очень удобно, но очень жаль, что кровать была комковатой и неудобной, и они так и не принесли ни миски, ни лежанку для моей собаки.

Просторные, чистые номера с современной мебелью. Отель расположен в очень хорошем месте. (Небольшой) бассейн на крыше просто великолепен.
Персонал всегда был дружелюбным и отзывчивым.
Единственным недостатком была очень высокая стоимость парковки — 59 долларов за ночь.
В целом, очень хороший отель, в котором я бы с удовольствием остановился снова.

Недавно я останавливался в отеле Zena на праздничные выходные, и, к сожалению, мои впечатления не оправдали ожиданий.
С самого момента прибытия нас ждало несколько разочарований. Несмотря на загруженность выходных, услуги парковщика были крайне медленными, а персонал показался мне недружелюбным. Когда мы попросили тележку для багажа, нам сказали, что в отеле её нет. Нам пришлось не только самим выгружать багаж, но и не было никакой помощи или возможности донести его до номера.
Процесс регистрации также был неудовлетворительным. На стойке регистрации нам не сообщили о доступных удобствах, которые включены в стоимость проживания, но позже я услышал, как об этом рассказывал другой постоялец. Из-за этой непоследовательности в обслуживании мы с самого начала почувствовали себя обделёнными вниманием.
Когда мы добрались до номера, термостат был установлен на очень высокую температуру, и потребовалось много времени, чтобы охладить комнату, что было неприятно поначалу, особенно в июльскую жару. В довершение всего, в номере не хватало самых необходимых вещей, таких как мочалки, которые пришлось заказывать отдельно.
Наш опыт посещения Hedy’s Rooftop также оставлял желать лучшего. Я понимаю, что выходные были загруженными из-за праздника и концерта в городе, но обслуживание было плохим, а персонал казался перегруженным и безразличным. После оплаты я заметил, что с меня взяли значительно больше за напитки в ресторане на крыше, вдвое больше, чем я заказывал.

Мы с другом останавливались в отеле Zena на выходные в День памяти, и давайте сначала поговорим о смешном залоге, который они взимают, если вы не знаете, то теперь вы знаете, что это 125 долларов за ночь. Они заявляют, что это покроет все, за что вы заплатите в их отеле, и покроет любые удобства. Женщина-сотрудница на стойке регистрации была очень мила, жаль, что я не помню ее имени, и она носит очки, а еще одна женщина, которая работает в ресторане у бара, тоже была очень мила, так как она кратко рассказала моему другу и мне об искусстве, выставленном в вестибюле. Теперь давайте перейдем к номеру, там не было кондиционера, и было довольно жарко, как будто он вообще не работал… напор воды в душе был ужасным, и температура едва держалась. Несколько раз я звонил в обслуживание номеров, и парень на стойке отвечал и оставлял меня на некоторое время на удержании, пока он не зазвонил снова… ожидание картофеля фри… заняло больше часа. Плюс с меня взяли слишком большую плату за картофель фри (который, кстати, так и не исправили, но мне сказали, что исправят). Лично я бы не остановился здесь снова, так как, по моему мнению, цена завышена и отель не дотягивает даже до 4 звезд, а скорее даже до 3. Красивое лобби, бассейн на крыше и идеальное расположение, а некоторые сотрудники были очень любезны (не все), но в остальном я бы предпочел остановиться в отеле AC в следующий раз, когда буду в Вашингтоне.

Номера действительно хорошего размера, дизайн ванной комнаты немного странный, но в целом нормально. Хорошее соотношение цены и качества в этом районе. Завтрак немного странный и очень дорогой. Хотя тосты Avo были вкусными.
По ошибке оставил зарядное устройство и кабель для зарядки в номере при выезде. Позвонил, чтобы спросить, нашли ли они его/могут ли проверить, но они были не слишком любезны в этом отношении.

Мы останавливались здесь в прошлом году. Хотя отель был в хорошем месте, сам отель оставлял желать лучшего. Бассейн был закрыт (и снова в этом году кто-то из наших знакомых, который сейчас там останавливается, сказал, что бассейн снова закрыт). Бар на крыше, рекламируемый на сайте, также был закрыт. Сам номер отеля сначала выглядел нормально, пока вы не присмотрелись. Защелка на раздвижной двери ванной комнаты была сломана, поэтому дверь всегда открывалась наполовину, когда вы пытались ее закрыть. Стена между душем и остальной частью спальни была частично прозрачной, поэтому вы могли очень четко видеть человека, принимающего душ, как черную тень из спальни. Это нормально, если в номере находитесь только вы и ваш возлюбленный, но если вы делите номер с кем-то, с кем вы не близки, это может быть очень неловко. Также были следы повреждения водой в определенных местах на стенах и потолке номера, а цепочка на внутренней стороне двери, которую вы должны использовать для дополнительной безопасности, тоже была сломана. Я бы сказал, что вид из окна нашего номера был великолепным. Мы забронировали номер с видом на Томас-Серкл.

Мы забронировали номер в отеле для всемирной гордости, думая, что у нас будет потрясающее пребывание с прекрасными впечатлениями.
Однако мы остались полностью и окончательно разочарованными. Мы забронировали отель с бассейном, потому что хотели насладиться купанием на солнце. И вот в один из ГЛАВНЫХ ДНЕЙ гордости они закрыли свой бассейн для частного мероприятия.
Бассейн даже включен в предоставляемые ими удобства, и вдобавок ко всему они взимают дополнительную плату за эти удобства. Когда мы поговорили с сотрудниками стойки регистрации, нам сказали, что плата за удобства также взимается за «Wi-Fi».
Я никогда не слышал такого вопиющего неуважения к проживанию в отеле. Они явно обманывают, рекламируя и предоставляя доступ к бассейну, а затем отменяя его из-за частного мероприятия без компенсации.
Я собирался оставить замечательный отзыв об этом отеле, но это неуважение неоправданно. Я больше не остановлюсь здесь и не порекомендую это место никому.
Ирония того, что дух гордости, проявляющийся в принятии, открытости и инклюзивности, позволяет затем провести эксклюзивное мероприятие, не ускользнула от меня.

У меня был замечательный опыт пребывания в отеле Zena в Вашингтоне, округ Колумбия. Атмосфера современная, яркая и гостеприимная. Персонал был дружелюбным и внимательным, что сделало регистрацию заезда и отъезда гладкой и приятной. Мой номер был чистым, стильным и комфортным, с продуманными деталями, которые сделали мое пребывание особенным. Уникальное искусство отеля и вдохновляющая тема действительно выделялись и дополняли впечатления. Он также удобно расположен рядом с отличными ресторанами и достопримечательностями. Я определенно рекомендую его и с удовольствием остановлюсь здесь снова.

Какой интересный отель. Это тематический отель с прекрасным феминистским искусством, развешанным по всему вестибюлю. Отель предоставляет отличное обслуживание, дружелюбный персонал и чистоту. Душ, однако, был скользким и не имел поручней, за которые можно было бы ухватиться.

Отличное расположение. Ночная парковка была дорогой, но это справедливо, поскольку у них есть только парковщик. Номера были приличного размера, а душ в ванной был милым. Персонал был очень профессиональным.

Все, кто здесь работает, такие отзывчивые и дружелюбные! Отель красивый и находится в хорошем месте. Я люблю душ — это так здорово! И напитки и еда в баре были превосходны. Мне особенно понравилось встречаться с Рональдом, Маликом, Шанайей (не уверен, правильно ли это было написано) и Бальтазаром. Я был в этом отеле несколько раз, и это один из моих любимых.

Очень разочаровывает – не рекомендуется для семей.
Недавно я остановился в отеле Zena в Вашингтоне, округ Колумбия, и это было одно из самых разочаровывающих впечатлений, которые у меня когда-либо были. Я бы не рекомендовал это место, особенно для семей.
Мы забронировали этот отель, основываясь на фотографиях и удобствах, перечисленных в Интернете, но то, что мы получили, не соответствовало тому, что рекламировалось. Комнаты были намного меньше, чем кажутся на фотографиях, а в нашей даже не было как следует убрано. Кроме того, не работал кондиционер, что было очень некомфортно, особенно с детьми.
Одной из основных причин, по которой мы забронировали этот отель, были крыша и бассейн, которые, как они утверждали, были доступны, но по прибытии нам сказали, что ни один из них не открыт. Это невероятно расстраивало, особенно детей, которые этого с нетерпением ждали.
Служба была катастрофой. Персонал казался потерянным и не заинтересованным в помощи. Когда мы высказывали опасения, они либо игнорировали их, либо давали расплывчатые оправдания. Ресторан стал последней каплей: завышенная цена, еда очень низкого качества и один из самых грубых сотрудников, с которыми я когда-либо сталкивался.
Сэкономьте свои деньги и остановитесь где-нибудь в другом месте. Это место полностью посвящено имиджу, без выполнения того, что они обещают. Полное разочарование.