Hampton Inn Washington DC NoMa Union Station

Отличный выбор!
Очень красиво и чисто. Завтрак был вкусным и обильным. Я был удивлен, увидев то, чего нет в других отелях в других городах, например, вместо яичницы-болтуньи здесь подают омлеты с сыром, или можно добавить орехи макадамия, свежую чернику и взбитые сливки к обычным вафлям. Хлеб восхитительный; сразу видно, что он высокого качества.
Очень дружелюбный персонал. Очень близко к центру города. Есть удобная парковка. Это очень важный момент, потому что мы рассматривали другие отели, и у них не было свободных мест.
Он находится напротив железнодорожного вокзала. До него нельзя дойти пешком, но оттуда открывается красивый вид.
По соседству есть отель-партнер, и если у них нет свободных мест, они помогут вам найти место там.

Постельные клопы и ужасное обслуживание/никакого решения проблемы со стороны отвратительного руководства. Я проживала с 21.06.26 по 24.06.26 в номере 408. Я внесла предоплату до 25.06.26, но сразу же уехала после того, как, проведя несколько часов в отделении неотложной помощи, подтвердила, что меня покрыли постельные клопы и у меня аллергическая реакция. Как только подтвердилось, я написала Мери на ресепшене с просьбой проверить номер на наличие клопов, объяснив ситуацию. Я отправила фотографии укусов на лице, руках, спине и ягодицах, а также копию выписки из больницы. Когда я вернулась в отель, менеджер сообщила мне, что ей посоветовали ничего не предпринимать, и генеральный менеджер свяжется со мной утром. Естественно, я сообщила ей, как и писала ранее, что не живу в номере, кишащем постельными клопами, так как ситуация с каждым днем ​​ухудшалась, и врач сказал мне уехать оттуда. Мне не оказали никакой помощи с поиском альтернативного жилья, не вернули деньги за ночь (они сказали, что, поскольку я заплатила заранее, это уже не в их компетенции), ничего не предложили. Я дошла до ближайшего бутик-отеля и наконец-то хорошо выспалась. Проживание здесь обошлось мне в 6 часов отпуска, оплату лекарств, доплаты, несколько поездок на такси, полдня обязательного рабочего совещания (из-за которого я и приехала в город), 5 дней дискомфорта, стыд от необходимости ходить, вся в укусах, и пока неизвестные сборы за проверку моих вещей на наличие паразитов, чтобы я не принесла их домой.

Я бы определенно остановилась здесь снова.

В этом отеле есть небольшой крытый бассейн, удобный трансфер до метро и фантастический завтрак. Также имеется охраняемая парковка на территории (55 долларов в день) и 4 зарядных устройства для электромобилей Tesla уровня 2 J1772.

Мы останавливались на 2 ночи, и хотя я видела отзывы, в которых жаловались на шум поездов, я ничего подобного не слышала. Мы жили на 3-м этаже, и наше окно выходило на вокзал, поэтому мы определенно *видели* поезда, но шума не было совсем.

Завтрак очень разнообразный. Яичница-болтунья, вафли, овсянка, сосиски или бекон (через день), сок, хлопья, нарезанная дыня и ананас и т.д.

Персонал очень дружелюбный и даже до нашего заселения отвечал на наши вопросы по телефону о зарядных устройствах для электромобилей.

Шаттл курсирует в радиусе 1 мили, включая станцию ​​NoMa-Gallaudet University на Красной линии метро Вашингтона.

Рядом много отличных местных ресторанов. В пешей доступности находится Union Market, который, кажется, является центром гастрономии Вашингтона. Также есть отличные варианты доставки пиццы/итальянской, мексиканской, индийской/пакистанской кухни и т.д.

Особая благодарность Тэмми и Розмари!

Плюсы: Было чисто и тихо. Подавали вкусный завтрак. Кофе был доступен почти весь день. Кровати удобные. Минусы: Трансфер был бесполезен. Никогда не предоставлялся и курсировал только в радиусе 1 мили. Поскольку отель находится немного в стороне от города, трансфер в основном довезет вас только до вокзала Union Station. Уборка номеров производится не каждый день.

Отличный отель по отличной цене. Трансфер от/до Union Station. Очень дружелюбный и услужливый персонал. Мария сделала для нас все возможное. Мы приехали из Amtrak, и я обнаружил, что забыл удостоверение личности в машине дома. Мне удалось заселиться с фотографией. Прекрасный отель с очень хорошими, чистыми номерами. Довольно тихо, так как наш номер выходил на улицу. Я слышал только несколько звуков за всю ночь в номере. Кровати были удобными. Много розеток в номере. Лифт очень быстрый! Бесплатный завтрак был ПОТРЯСАЮЩИМ. Свежесрезанные фрукты, выпечка, вафли, соки, яйца (омлет и вкрутую), картофель О'Брайен, овсянка и т. Д. Один только завтрак стоил своей цены. Моя единственная претензия — бассейн находится на ремонте, а веранды, которые они показывают на фотографиях отеля, закрыты для посещения. У них также есть камера хранения багажа даже после выписки, так что вы можете посещать места без своего багажа. Нам также разрешили посидеть в вестибюле до отправления на Amtrak в 15:00. Опять же, всё было на высшем уровне в плане размещения. Если вы любите пиццу и тому подобное, очень рекомендую NY Pizza Grill. Очень вкусно.

Внимание. ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Позвольте мне рассказать, что случилось со мной и моей семьёй. С 17 по 20 июля 2025 года мы останавливались в отеле Hampton Inn NoMa — Union Station по адресу: 501 New York Ave. NE, Washington DC 20002.
Мы оплатили парковку в гараже отеля, и ночью пришли какие-то негодяи и изуродовали нашу машину, потерев её и положив на неё ковёр с очень твёрдой абразивной основой. В отеле просто валяются мусор и рулоны ковров, а также другие вещи, которые могут повредить автомобиль. Это место действительно похоже на свалку. Они нанесли ущерб, который может привести к полной потере автомобиля из-за повреждения лакокрасочного покрытия. Мы с женой несколько раз пытались связаться с Эшли Нил, администратором на стойке регистрации, и с офисом компании. Нам сказали, что нам позвонят, когда проверят записи с камер. До сих пор никто с нами не связался. Никто не пытался нам позвонить или попытаться отремонтировать нашу машину. Эшли Нил, менеджер отеля, — лгунья и бесчестная женщина. Она не тот менеджер, каким должен быть в Hampton Inn. Всё, чего мы хотим, — это чтобы нашу машину починили. А вы продолжаете нас обманывать. Сейчас я хочу сказать лишь одно: что посеешь, то и пожнешь. Мы чувствуем себя оскорбленными и жертвами, и ни у кого в этом отеле или в офисе не хватает смелости поступить правильно. Если же вы всё же решите остановиться в этом отеле, знайте, что с вами может случиться то же самое.

Я останавливался в отеле с 7 по 9 августа 2025 года. Перед прибытием в отель нас встретил очень дружелюбный и услужливый водитель трансфера, который забрал нас с вокзала Union Station.
Мы прибыли в отель, где нас тепло встретила хозяйка Мария, которая обращалась с нами так, будто нас снимала съёмочная группа. Я спросил Марию, не снимают ли нас для рекламы отеля. Я спросил об этом, потому что она встретила нас с приветливой улыбкой и профессиональным поведением.
Хостесс второй смены, имени которой я не запомнил, была такой же дружелюбной, приветливой и отзывчивой, как и Мария.
Номер в отеле был хорошим, ванная комната была действительно хорошей, а завтрак был отличным. Впечатления от проживания — 10/10.

Мы прекрасно провели время в отеле Hampton Inn Washington DC NoMa Union Station. Нас было трое, и мы приехали в город, чтобы посетить Музей афроамериканцев Смитсоновского института. Мы жили в отеле со среды по субботу. Всё пребывание было приятным. Отличное обслуживание (особенно со стороны Марии). Мария была вежлива, добра и всегда готова помочь во всех отношениях. Размещение было прекрасным. Еда была обильной и вкусной. Бесплатный трансфер был приятным бонусом, а водители были замечательными. Я бы порекомендовал этот отель другим и сам бы остановился там снова.

Не останавливайтесь здесь!
Ужасное обслуживание клиентов, отель разваливается. Большое зеркало во всю стену в моём номере само собой отвалилось в 6 утра. Оно разбилось, оставив после себя осколки стекла, и раздался оглушительный грохот. Мне сказали, что ничего не могут с этим поделать, пока после 9 утра не придёт ремонтная служба. Это было опасно: весь коридор был усеян стеклом, и мне нужно было собраться. Пришлось перепрыгивать через стекло туда-сюда, чтобы попасть в ванную и выйти из номера. После того, как зеркало сняли, на полу всё ещё оставались осколки стекла. Я сказал об этом, но они так и не убрали его. Так что я не мог ходить в носках или босиком.
Я прожил там 5 ночей и просил уборку около 6 раз, но так и не получил её ни разу. Они не проверяют сообщения в приложении Hilton. И мне несколько раз по телефону обещали, что кто-нибудь придёт и уберёт мой номер. Однажды мне сказали, что уборщица уже ушла, и было около часа дня. Они пообещали, что кто-нибудь хотя бы заберёт мой мусор, но так и не пришёл. Мои мусорные баки были переполнены.
Стены очень тонкие, и мой номер трясся каждый раз, когда кто-то закрывал дверь в коридоре. На душевой лейке в ванной была ржавчина. В холодильнике от предыдущего гостя осталась бутылка воды с плесенью. Они не моют и не проверяют холодильники после каждого гостя.
Менеджер пообещал компенсировать мне 50 долларов за мой негативный опыт, но так и не выполнил обещание и не ответил на мои последующие сообщения. Им плевать на клиентов.

Ни в коем случае не останавливайтесь в этом отеле! Уже почти два часа ночи, и невозможно спать из-за шума паба или чего-то ещё. Завтрак крайне скудный, однообразный и из некачественных продуктов. Мне также пришлось купить воду, а она закончилась в обоих отелях. Кстати, изначально мы бронировали Homewood by Hilton, но нам сказали, что отель полностью забронирован, и заставили нас заселиться в этот. Утренний шум поездов и машин тоже раздражает. А платить около 65 долларов в сутки за парковку — это совсем не то, чего мы ожидали. Однозначно не рекомендую это место.

Итак, ребята, пандемия закончилась. Хватит убирать номер через день. Нет причин не убирать номер ежедневно. Менять полотенца, выносить мусор и т. Д. На мой взгляд, это дешёвый способ сэкономить, не нанимая достаточное количество персонала для надлежащего управления отелем. Я хотел бы полюбить это место, но тот факт, что меня не предупредили о политике уборки через день, оставил неприятный осадок на протяжении всего пребывания. Пандемия уже прошла много лет назад. Ребята, поймите правильно. В этом нет смысла.

Парадокс в том, что сам отель выглядит великолепно: номер очень просторный и хорошо обставлен, оборудован микроволновой печью и кофеваркой, а ванная комната очень большая, с удобным душем, мылом, шампунем и кондиционером. Пока что отель кажется хорошим, но менеджмент ужасный: вечером, когда мы приехали в номер, в холодильнике не оказалось даже бутылки воды. Кофеварка была, но не было чашки, чтобы её налить. На внутренней двери ванной, на высоте, где висят полотенца, лежали два волоса, скорее всего, лобковые. Номер никто не убрал на следующий день. Я никогда не видел завтрака с таким скудным выбором; даже простой кофемашины для горячего молока или капучино не хватало. Стоимость составила 350 евро за две ночи на двоих, что, на мой взгляд, не так уж и дёшево.

Мы приехали после полуночи. Входная дверь отеля была заперта. Я пытался постучать в дверь, но на стойке регистрации никого не было, чтобы впустить меня. Я попробовал позвонить по телефону у двери, но он не работал. Наконец появилась пара, остановившаяся в отеле, и использовала свой ключ, чтобы впустить меня. Все равно не мог зарегистрироваться, потому что на стойке регистрации никого не было. Наконец появился сотрудник, зарегистрировал меня и дал мне ключ. Я вернулся к своей машине и отдал дочери ключ, чтобы она могла войти в номер, а сам припарковался на парковке за 45 долларов за ночь. Когда я вернулся ко входу, я снова оказался заперт, потому что портье дал мне только один ключ. И снова за стойкой регистрации никого не было. В конце концов он вернулся, и оказалось, что он впускал мою дочь в номер, потому что ключ не работал.
После того, как я сделал 3 разных ключа, ни один из которых не подошел, клерку пришлось отвести меня наверх, чтобы меня впустили (потому что вы не можете ездить на лифте без рабочего ключа), и он оставил нас там без ключа.
Я пошел в душ, а мыла у раковины не было, а бутылка кондиционера в душе была пуста. Наконец, я лег в постель и на следующее утро спустился вниз на завтрак и получил новый ключ. Он тоже не подошел. После еще двух попыток получил рабочий ключ. Ура!
Хотел бы я сказать, что после этого все прошло гладко. Сломанный льдогенератор на нашем этаже. Спустился на один пролет по лестнице и застрял на лестнице, потому что все двери были заперты.

Позвольте мне сказать, что персонал там такой удивительный и добрый! Я потерял свой кошелек по пути сюда, и они были очень любезны и готовы помочь всем, чем могли! Я могу искренне сказать, что если у вас плохой опыт, то это на вашей совести. Номер был хороший и чистый, а завтрак тоже был хорошим!

Номер был чистым.
Завтрак был разнообразным, но свежих фруктов не хватало, несмотря на то, что на нем была табличка; качество еды было в лучшем случае посредственным.
Персонал был очень дружелюбным.
Минус две звезды за то, что скрыли тот факт, что парковка стоит 55 долларов за ночь. Если включить это в общую цену, то она неконкурентоспособна. Должна быть большая оговорка красным текстом, сообщающая, что парковка не включена.

5 звезд — незабываемые впечатления благодаря Эшли!
Недавно я останавливалась в отеле Hampton Inn в Вашингтоне, округ Колумбия, на девичнике, и не могу не сказать, насколько невероятным был этот опыт — особенно благодаря замечательному менеджеру Эшли! С того момента, как мы зарегистрировались, она сделала все возможное, чтобы убедиться, что мне и моим четырем друзьям было комфортно и уютно.
Она была теплой, профессиональной и искренне заботилась о том, чтобы сделать наше пребывание особенным. Будь то помощь с логистикой номеров или просто доброе слово, Эшли заставила нас почувствовать себя желанными и ценными. Ее гостеприимство добавило такой личный и запоминающийся штрих к нашим выходным, и я искренне надеюсь, что ее лидерство и преданность делу будут оценены ее начальством.
Спасибо, Эшли, за то, что ты стала ярким пятном на нашем празднике!
⸻

Недавно я остановился в отеле Hampton Inn Washington DC NoMa со своим братом и сестрой на короткий отпуск, и в целом у нас остались отличные впечатления. Благодаря дружелюбному персоналу на стойке регистрации и отличному расположению отеля рядом с Юнион-маркетом — оживленным районом, полным вкусных ресторанов, — наша поездка началась чудесно.
Единственное, что бросалось в глаза, это то, насколько гостеприимным был отель: нам разрешили заселиться в номер задолго до официального времени заезда, что очень помогло после наших путешествий. На стойке регистрации также сообщили нам о бесплатном трансфере, что было большим плюсом. Трансфер работает:
• с 8:00 до 18:00 по будням.
• с 10:00 до 18:00 по выходным.
Он охватывает места в радиусе одной мили, в том числе станции метро NoMa, Union Station и Национальную детскую больницу, предлагая как услуги высадки, так и встречи.
Сам номер был чистым, удобным и оборудован всем необходимым для нашего двухдневного пребывания. Однако мне пришлось вычесть одну звезду из моего рейтинга из-за проблем с Wi-Fi. Несмотря на то, что отель предоставил четкие инструкции по подключению, на протяжении всего нашего пребывания у нас были проблемы с доступом в Интернет. К сожалению, даже после обращения на стойку регистрации решение не было найдено. Возможно, это была проблема с нашей конкретной комнатой, но это все равно разочаровывало, особенно потому, что прием сотовой связи (5G) в этом районе также был нестабильным.