Отзыв об отеле Hyatt House Washington DC / Downtown / Convention Center 3*

Я останавливался во многих отелях Hyatt в США и других странах, таких как Германия, Нидерланды, Индия, Сингапур и т. Д. И они были просто потрясающими. Однако этот в DC Metropolitian — безусловно худший из всех, где я останавливался. Номер, в котором мы остановились, был приличным и достаточно подходящим, чтобы провести три ночи группой из 3 человек. Ванная комната мне показалась неплохая, так как раковина казалась слишком маленькой, и вода каждый раз разбрызгивалась из-за ее размера. В душевой зоне также не было двери, что для меня довольно странно, так как во многих отелях ее тоже предусмотрены. Когда я пошел осматривать территорию на второй день поездки, я попросил обслуживающий персонал запланировать уборку номера, пока нас не будет, но, к сожалению, они этого не сделали. Телефон в номере даже не работал, поэтому мне приходилось часто спускаться на стойку регистрации, чтобы пожаловаться. Когда я спустился вниз, на ресепшене сидел мужчина, которому было совершенно всё равно на мои жалобы, будь то неуборка номера или необходимость дополнительных полотенец. Он также вёл себя отвратительно при моём выезде и заставил нас ждать целых 40 минут, споря с другим гостем по поводу оплаты. Кроме того, на ресепшене было не так много людей, хотя заселялось много гостей. Завтрак в отеле тоже довольно посредственный. В общей сложности я потратил около 400 долларов и остался недоволен. Рекомендую всем останавливаться в других отелях сети Hyatt, а этот отель обходить стороной.