The Historic Cavalier Hotel and Beach Club Autograph Collection

Мы отдыхали в середине ноября, вне сезона. Курорт был безупречным, красивым и комфортабельным. Все рестораны были хороши. Однако именно обслуживание сделало наше пребывание незабываемым. Дэвид из службы носильщиков и Тони в ресторане Hunt Room приложили огромные усилия, чтобы сделать наше пребывание приятным. Саманта в ресторане Becca сделала наши обеды особенными благодаря своему исключительному сервису и заразительному оптимизму. Но больше всего нас поразила Нериса, которая превзошла все ожидания и сделала все возможное (список длинный), чтобы наше пребывание стало особенным. Спасибо этим четырем и всем остальным сотрудникам Cavalier!

Впечатления от пребывания в отеле Cavalier превзошли все ожидания. У нашей семьи много праздничных традиций, помогающих проникнуться духом сезона, но наше пребывание в Cavalier теперь заняло первое место в этом списке. Номер и ванная комната были великолепны, очень комфортными и уютными. Мы спали в номере лучше, чем дома! Обслуживание клиентов от начала до конца было лучше, чем я когда-либо встречала в любом другом отеле. Все были добры, позитивны и старались предугадывать наши потребности. Мы чувствовали, что нас действительно ценят как гостей. Удобства курорта также превзошли все наши ожидания. Была подготовка номера ко сну, послеобеденный чай, фотографии с Сантой, зефир у костра, поездка на карете и многое другое, что мы даже не успели описать. Но самое главное, персонал Cavalier потратил много времени и сил, превращая отель в настоящую зимнюю сказку. Огни, украшения и зимние угощения создали идеальную атмосферу для того, чтобы проникнуться праздничным духом. Спасибо отелю Cavalier за такую ​​замечательную поездку в декабре. Особая благодарность Карло, который был так добр и любезен, когда мы пришли в номер, Роберту за то, что он был таким замечательным хозяином в Бурбоне, и Ларсу за то, что он показал нам новый стандарт гостеприимства!

Мы с мужем провели выходные в историческом отеле Cavalier, отмечая наш «медовый месяц перед рождением дочери», и были поражены каждой деталью нашего гостеприимства. Начиная с безупречной парковки и регистрации — после теплого приветствия Роберта у дверей — и заканчивая знающим швейцаром Карло, который подробно рассказал нам обо всех удобствах в номере, все было организовано так, чтобы мы могли насладиться всеми прелестями праздника, которые предлагал отель. Интерьер был теплым, элегантным и ослепительным, выбор ресторанов на территории отеля был идеальным, наш официант в Hunt Room, Билли, был просто фантастическим и очень общительным. Уборка номеров была внимательной и ориентированной на детали. Праздничная программа была безупречной: приготовление зефира на костре в саду, поездки на карете, фотографии с Сантой и живые рождественские песни. Генеральный менеджер — настоящий гостеприимный человек, и он явно руководит своим персоналом, демонстрируя свой профессионализм. Я действительно ничего не могла бы добавить, чтобы сделать этот опыт еще лучше.

Мне не нужно много говорить о том, насколько потрясающий отель Cavalier. Недаром он пользуется такой безупречной репутацией уже почти сто лет.
Мы прекрасно провели время. Номер был чистым и фантастическим. Обслуживание было очень внимательным и профессиональным. Еда и напитки были восхитительны. Всё, как и ожидалось. Хочу отметить одного замечательного сотрудника по имени Роберт. Он был невероятно вежливым и отзывчивым, и настолько фантастическим, что мы его запомнили.

Моё пребывание в отеле Cavalier Resort стало идеальным сочетанием отдыха и развлечений. Превосходное обслуживание, рестораны, программы и развлечения сделали его поистине приятным. Я начала своё пребывание с занятий инь-йогой — идеального способа перейти к заботе о себе во время пребывания. Сегодня утром я записалась на занятия по аквааэробике в бассейне Cavalier. Инструктор Колин провела отличное занятие и предложила варианты для всех уровней подготовки, от начального до продвинутого. Обязательно запишитесь, чтобы занять место! Отели содержатся в безупречном состоянии, а персонал, от горничных до сотрудников, делает пребывание здесь незабываемым.

Этот отель просто невероятен! Я останавливался здесь дважды: один раз до ремонта и второй раз совсем недавно, и он просто потрясающий! Мне нравится сочетание исторической архитектуры с современными решениями. Персонал очень любезен и делает всё возможное, чтобы помочь. Особенно Роберт был очень мил и приятен в общении! Настоятельно рекомендую продегустировать бурбон на винокурне и посетить спа-день. В Cavalier вы точно не ошибётесь!

Роберт был просто потрясающим во время нашего пребывания в отеле The Cavalier! С самого момента нашего прибытия он встретил нас с такой теплотой и профессионализмом. Он любезно придерживал дверь каждый раз, когда мы входили и выходили, и даже сделал прекрасные фотографии моей семьи, хотя мы даже не просили об этом. Его доброта действительно сделала наше пребывание незабываемым.
Если вы собираетесь в The Cavalier, обязательно найдите Роберта — он из тех, кто делает отличные места ещё лучше. Настоятельно рекомендую!

Роберт прекрасно нас обслужил во время тоста с бурбоном. Его речь была очень информативной и увлекательной. Анастасия была нашей официанткой в ​​Becca и была очень внимательна. Наш номер был потрясающим! Мы жили в одном из люксов Heritage, Thompson Suite, и он просто великолепен. Мы приехали сюда на медовый месяц, и администрация курорта очень любезно помогла нам организовать это торжество.

Только что насладился тостом с бурбоном Tarnish Truth в присутствии самого кавалера Роберта. Он всегда такой приятный и гостеприимный. Мы местные, но обожаем отмечать особые случаи, проводя вечер-другой в «Кавалере»! Это просто потрясающе.

Недавно мы с женой отметили годовщину свадьбы в отеле The Cavalier, и наши впечатления были поистине исключительными. С самого момента нашего прибытия персонал продемонстрировал высочайший уровень профессионализма и гостеприимства. Атмосфера отеля гармонично сочетала в себе историческое очарование и современную элегантность, сделав наш вечер поистине незабываемым.
Особую благодарность я хотел бы выразить Роберту, швейцару, чьё любезное поведение и внимание произвели неизгладимое впечатление. Он любезно предложил сделать несколько фотографий в холле, запечатлев этот прекрасный момент. Его теплота, вежливость и искренняя открытость – яркий пример превосходного сервиса, которым славится отель The Cavalier.
Наш вечер был безупречным во всех отношениях, и мы с нетерпением ждём возможности вернуться сюда снова.

Роберт провёл замечательную дегустацию бурбона и рассказал мне об истории отеля. Мне также понравилась живая музыка.
Мне пришлось отредактировать отзыв, потому что мне нужно было встать очень рано на деловое мероприятие, и я находился на втором этаже, прямо над барной стойкой, где играла группа. Заснуть было крайне сложно.

Не остался там. Просто зашёл в бар Hunt Club. Самый большой бар в городе. Там, наверное, больше сотни бутылок на витрине. Фантастика. Великолепные копчёные коктейли Old Fashioned. Бургер с картофелем фри в трюфельном масле с пармезаном был восхитительным. Чизкейк с яблоками и бурбоном на десерт был просто великолепен. Рагу из устриц разочаровало. Во-первых, подача… всё было в слишком большой и глубокой миске, которая была заполнена лишь на треть. 🥺 Правда, дали слишком большие ложки для супа, чтобы доставать до дна. Ложки были тяжёлыми, а ручка на добрый дюйм или два длиннее, чем принято считать стандартной. Затем, похоже, это суп из картофеля и карамелизированного лука… или, может быть, это была поджаренная луковая соломка сверху, но как бы то ни было, мы почти закончили, и я спросил свою спутницу, не обнаружила ли она устриц, потому что я не обнаружила, и она сказала, что нет… наш бармен был в пределах слышимости и объяснил, что устрицы протираются в бульоне. Он сказал, что все говорят то же самое… где устрицы в устричном рагу? Это было хорошо, хотя порция была не в восторге, но это должно было продаваться как суп из картофеля и карамелизированного лука. Огромный камин, но он не работал. Приходите в холодную погоду, я полагаю. Удобный кожаный диван перед камином. Из окна видно винокурню… экскурсии только по предварительному заказу. Только парковка с обслуживающим персоналом… минимальная рекомендуемая стоимость 7 долларов + 5 долларов чаевых.

Особая благодарность Джессите, которая просто потрясающая специалист по работе с клиентами. Она сделала всё возможное, чтобы сделать наше путешествие в честь 70-летия таким особенным. Все три дня были наполнены приятными мелочами — от праздничного торта до идеальных номеров. Отель Cavalier просто потрясающий, и благодаря Джессике наше путешествие тоже было просто потрясающим. Мы обязательно вернёмся!

Мы с женой приезжаем каждый год на годовщину и тратим почти 2 тысячи на этот опыт. Мы в полном восторге от этого места и атмосферы! Оно волшебное, и мы приезжаем сюда с конца 90-х. С небольшими проблемами можно мириться, но сейчас я должен высказаться. В прошлом году нас поместили в задней части отеля из-за системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха за окном, когда мы запросили вид на океан. Мы пожаловались, и нас переселили в номер с видом на океан. Всё равно не вид на океан. В этом году у нас был потрясающий номер с видом на океан, но они так и не принесли шампанское и шоколад, которые предоставляются на годовщины. Они даже спросили нас в первый вечер, есть ли они в номере, и мы сказали, что нет. Они сказали, что исправят это. Так и не произошло. На следующий день я спросил об этом, и они сказали, что мы немедленно это принесем. Опять так и не произошло. В отеле свадьба. Погода испортилась, и поэтому им пришлось провести прием в зале Raleigh, а не на открытом воздухе. Это вывело из себя всех гостей, так как в этом зале гости собираются вечером, чтобы послушать живую музыку и выпить коктейли. Годовщина не была испорчена, но этого оказалось достаточно, чтобы найти другое место для следующего юбилея. Гости не должны испытывать неудобства из-за свадьбы, если платят 600 долларов за ночь и тратят сотни долларов в ресторанах и барах на территории отеля.

Я проверяю каждый день, с религиозным рвением, с выходных, посвященных Дню труда. Лично отправила письмо Анести Линч, и она сказала, что столик будет доступен для бронирования к концу сентября – началу октября.
О возможности забронировать столик на двоих вообще не было, а мелким шрифтом было написано: «Для компаний из 2 человек, 11 и более, бронирование по электронной почте». Спустя несколько часов это изменилось на «Для компаний из 1 человека и 16 и более, бронирование по электронной почте».
Я думала, что опоздала на вечеринку в прошлом году, пытаясь забронировать столик именно на это время, а теперь не могу забронировать столик в этом году? Теперь я не думаю, что это моя вина. Я не опоздала.
Поэтому я отправила ещё одно письмо:
Получив рассылку, я почти сразу попыталась забронировать столик на двоих в 13:30. Однако я с удивлением обнаружил, что свободных мест не осталось, несмотря на то, что я быстро среагировал после объявления. Крайне маловероятно, что все столики, особенно для такого точного времени и размера компании, могли быть полностью забронированы за такой короткий промежуток времени.
На мой взгляд, эта опция так и не была доступна после публикации новостной рассылки, что расстраивает постоянных клиентов, которые искренне ждут возможности провести праздник с вами. Если до общего объявления существовал ограниченный предварительный релиз или другой канал бронирования, было бы полезно получить разъяснения по этому вопросу, чтобы лучше понять, что произошло.

Первоклассный сервис на пляже. Исторически это место видело Фрэнка Синатру и Эллу Фицджеральд, и это лишь некоторые из них. Я даже представить себе не могу, каким оно было в те времена в этом районе.
Заведение хорошо сохранилось за годы и выглядит так, будто простоит ещё сотню лет.
Я бы обязательно заглянул сюда выпить, если бы не остался. Атмосфера просто потрясающая 😎

Только что провели чудесную неделю в отеле Cavalier. С самого приезда мы почувствовали себя желанными гостями. Мы приезжаем сюда уже 6 лет, и это место никогда нас не разочаровывает. Все, с кем мы сталкивались, были очень дружелюбны и профессиональны. Отдельное спасибо Джессите и Норисе на ресепшене, Дэвиду (шлюзовому), Лале и Шону (Becca), Джону (водителю трансфера) и всем сотрудникам Beach Club. Мы также поужинали в Hunt Room, где было очень вкусно, и Деклин тоже был замечательным официантом. У нас было несколько дождливых дней, но мы всё равно остались довольны отелем и номером Raleigh. С нетерпением жду возвращения, даже подумываю вернуться на Рождество. Мы уже делали это несколько лет назад. Ещё раз спасибо, Cavalier.