Marriott Virginia Beach Oceanfront Resort

Я забронировала здесь 5-дневное проживание, чтобы навестить своих братьев и сестер, которые служат за границей, и успела остановиться на базе в Норфолке. И, поверьте, этот отель превзошел все ожидания. Мне разрешили поставить небольшой тортик в лобби, чтобы удивить братьев и сестер по прибытии. Обслуживание и услуги парковщика настолько быстрые и внимательные, что я почти не помню, чтобы что-то у них спрашивала, потому что они часто выполняют свою работу очень быстро. К сожалению, кто-то пронес в отель собаку, и я наступила на ее щенка… Мало того, что горничные убрали все за 5 минут, так они еще и предложили мне отдать обувь в химчистку… Отличное место, обязательно остановлюсь здесь снова! P. S. Виды потрясающие, дельфины на пляже каждое утро!

Положительные стороны: Чистота и обслуживание номеров. Отрицательные стороны: Хорошие номера, но в большинстве из них нет балконов!

Я специально забронировала и оплатила номер повышенной категории (два номера-полулюкса) с видом на океан и диванами. По прибытии я обнаружила, что только один номер соответствовал описанию номера-полулюкса. Второй номер вообще не был номером-люксом, а представлял собой стандартный номер с двумя двуспальными кроватями и без дивана, что существенно отличается от того, что было подтверждено при бронировании.
Кроме того, ни из одного из номеров не было настоящего вида на океан. Вместо этого так называемый «вид» представлял собой в лучшем случае частичный вид на океан, а основным видом было здание Embassy Suites. Это не то, что было заявлено в рекламе, и не то, за что я заплатила. (см. Прикрепленные фотографии моего «вида на океан»)
Этот опыт был особенно неприятным, учитывая обстоятельства. Я путешествовала со своей недавно овдовевшей матерью, и это должно было стать для нас приятным и комфортным отдыхом в новогоднюю ночь. Вместо этого это было стрессово, разочаровывающе и совсем не соответствовало тому опыту, который я специально выбрала и за который заплатила повышенную цену. Я звонила несколько раз, и меня уверяли, что мне перезвонит менеджер. Но этого так и не произошло. На следующий день мне наконец-то удалось поговорить с менеджером, который предложил 75 долларов (которые мне до сих пор не вернули). Мы потратили почти 900 долларов на эти номера, которые рекламировались неверно.
* Один номер не был полулюксом.
* Не было настоящего вида на океан.

Замечательные впечатления от пребывания в Marriott! Номер был светлым, чистым и с прекрасным видом на океан. Балкон был большим, с двумя стульями и столиком. Было бы идеально посидеть на нем, если бы не было так холодно в эти выходные. Весь персонал, с которым мы общались, был приветливым и дружелюбным, а весь отель был безупречно чистым. Мы прекрасно провели время.

Номера хорошие, и одной из главных причин, по которой мы решили остановиться здесь в декабре, был теплый крытый бассейн. К сожалению, вода в бассейне была даже не теплой, поэтому мы так и не смогли им насладиться. Это было очень обидно. В остальном, территория отеля красивая и чистая.

Это отель с профессиональным управлением, очень внимательным персоналом, чистыми номерами, отличными ресторанами и первоклассными спортивными и развлекательными заведениями. Хотя за это, безусловно, приходится дорого платить, я все равно был впечатлен этим отелем, поскольку останавливался в десятках отелей Marriott по всей стране, включая несколько других так называемых «курортных» мест (многие из которых меня разочаровали). Отель очень высококлассный, ухоженный и современный. Номера довольно стандартные для Marriott, с тем, что я называю освещением в стиле «поиска сокровищ» (каждая лампа управляется отдельным выключателем), что всегда раздражает, но это, пожалуй, единственная моя претензия. Также есть скрытый курортный сбор, который никому не нравится, но список развлечений и удобств был довольно впечатляющим. Кофейня Starbucks и магазин мороженого были просто находкой, как и ресторан Orion's Roof, где все было очень вкусно, и нас очень хорошо приняли. И наконец, вид был просто невероятным. У нас был номер на северной стороне, и мы весь день с удовольствием наблюдали за проносящимися мимо морскими самолетами и торговыми судами. Я бы посоветовал взять с собой бинокли (или, может быть, отель предоставляет их в номерах? ). Так должны работать ВСЕ отели сети Marriott.

Персонал был очень дружелюбным, но кровать в номере была очень неудобной. Мы пытались купить бутилированную воду, но у них не было автоматов с закусками/напитками, и нам сказали, что можно сходить в ближайший магазин 7-Eleven. В двух ресторанах и барах есть только один телевизор для просмотра спортивных трансляций. За ту цену, которую мы заплатили, мы надеялись на джакузи или спа-салон на территории отеля. Мы также купили завтрак за 50 долларов, который включал в себя полноценный шведский стол, но шведский стол не работал, и нам дали яйца и овсянку. Все было чисто и очень красиво, но за такую ​​цену мы ожидали большего. Больше здесь останавливаться не будем.

Отель Marriott Virginia Beach Oceanfront Resort — прекрасное место отдыха для нашей команды в стоматологической клинике Рональда К. Фухрмана, расположенное примерно в 24 минутах езды к востоку. Номера просторные, чистые и современные, а вид на пляж просто потрясающий. Персонал здесь действительно делает отдых незабываемым — дружелюбный, внимательный и постоянно превосходящий ожидания, как и упомянули другие гости. Бассейн, места для костра и удобный доступ к отелю Cavalier создают идеальное сочетание отдыха и комфорта. Прекрасный выбор для пациентов, их семей и всех, кто посещает Вирджиния-Бич.

Компания забронировала номер категории Executive, в котором остановились несколько сотрудников, и вчера вечером потратила сотни долларов в ресторане. Моя машина сломалась по дороге на пляж, но Marriott продолжает брать с меня деньги за номер, хотя я отменил бронирование. Им всё равно, сколько вы у них тратите… Они придерживаются своих протоколов и не делают исключений. Им плевать на клиента, их волнует только прибыль и его деньги. Не рекомендую останавливаться в Marriott.

Моё пребывание было коротким, но очень приятным. Короткий отдых в честь Дня благодарения, и мы отлично провели время!
Мы выбрали отель Marriott Virginia Beach Oceanfront из-за его удобного расположения и красивых пейзажей. Я остановился на 12 этаже в комфортабельном номере с балконом, откуда открывался прямой вид на Атлантический океан. Номер был безупречным и современным.
Фитнес-центр тоже был отличным, оборудованным всем необходимым. Он открыт круглосуточно и всегда хорошо освещён.
Симона, Кэлвин и Энтони на стойке регистрации были очень приятными и гостеприимными, отзывчивыми и искренне заботились о наших потребностях во время нашего пребывания. Они даже дали первоклассные рекомендации по местным развлечениям. Меня поразило, что каждый раз, когда я звонил на стойку регистрации, на мой звонок отвечали после первого гудка.
Мы обязательно вернёмся сюда снова.

Четырехзвездочный отель с двумя звездами:
Я в ужасе от того, что считается нормальным обслуживанием номеров, не только как бренд Marriott, но и как партнер The Cavalier Resort. Еда в номер была доставлена ​​в пакете на вынос, в контейнерах на вынос, а вино – в… стаканчиках на вынос. Мне дали набор пластиковых столовых приборов, чтобы я мог наслаждаться филе-миньоном, потягивая гренаш из пластикового стаканчика. Ярким примером стал сотрудник, который, распознав этот абсурд, спрятал в пакете нож для стейка. Я останавливаюсь в определенных отелях не просто так. Стремитесь к лучшему.

Мы забронировали и полностью оплатили номер «люкс с кроватью размера «king-size» и видом на океан» за несколько месяцев до предполагаемого приезда. Когда мы заселились и поднялись в номер, то обнаружили две двуспальные кровати и вид на крышу здания с крошечного балкона шириной со стул. Мы спустились на стойку регистрации, и в это же время несколько человек регистрировались в номерах люкс с кроватью размера «king-size» и видом на океан, не внося предоплату, как мы. Мы сказали администратору, что, должно быть, произошла какая-то ошибка, и нам ответили, что номера, которые мы забронировали и оплатили, больше нет. После первой ночи мы отправили электронное письмо в отель, потому что не получили то, за что заплатили (за несколько месяцев! ). Через две ночи отель пообещал что-нибудь решить – предоставить нам другой номер, который, опять же, был хуже забронированного. Через три ночи чудесным образом появился номер, который мы действительно забронировали, и нас переселили на последнюю, четвёртую ночь. Если вы планируете остановиться здесь, НЕ платите им, пока они не подтвердят ваш номер. Разница между тем, что мы забронировали и оплатили заранее, и тем, что получили, была колоссальной. Крайне разочарованы.

Просто фантастический отель. От теплого приема Лорен на стойке регистрации до Мелинды и Виктории с её новой стажёршей Эбби в ресторане для завтраков, до барменов и отдела уборки. Главный управляющий отеля может гордиться своим персоналом. Виды из окон потрясающие. Отель безупречно чистый, и каждый сотрудник относится к вам как к члену семьи. Зона бассейна великолепна. Крытый открытый бассейн с подогревом и виды с крыши просто потрясающие. Мне очень нравятся кострища по вечерам у пляжа. Восход солнца – это то, что нельзя пропустить. Однозначно стоит забронировать номер с балконом и видом на океан ради этого вида. Опять же, хотя территория красивая, и до отеля Cavalier можно легко дойти пешком, персонал – это то, что делает пребывание здесь особенным. Спасибо.

На стойке регистрации этого оживлённого курорта Marriott Virginia Beach Oceanfront нас встретила Лорен, которая оказала нам пятизвёздочное обслуживание. Она была очень приветлива, повысила категорию номера и даже прислала нам в номер тарелку сладостей и попкорна на Хэллоуин во время нашего пребывания. Молодые парковщики были приветливы и отзывчивы. Даг отнёс наш багаж в номер и рассказал нам всё о нашем номере и отеле. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Кровати были идеальными. Чистые подушки. Прекрасный вид на океан и стаю дельфинов. Множество ресторанов на выбор, а также календарь и расписание ежедневных мероприятий. Настоятельно рекомендую остановиться в этом отеле, если вы планируете отправиться в Вирджиния-Бич.

Я специально зашла на TripAdvisor, чтобы написать этот отзыв, из-за Энтони и его коллеги.
То, как встречают и радушно встречают гостей в отеле, очень важно. Мы участники программы Marriott Bonvoy, но обычно нас не считают постоянными клиентами.
Энтони работал на стойке регистрации и регистрировал нас. Я чувствовала себя немного уставшей, но он встретил нас с таким энтузиазмом, словно мы были семьей, вернувшейся домой в гости. Он с энтузиазмом рассказывал нам о доступных удобствах и делал все возможное, чтобы мы смогли как следует отпраздновать годовщину, отдавая должное нашей преданности. Наша дочь имеет диплом по гостиничному и туристическому менеджменту. Она и руководство Marriott гордились бы тем, как Энтони встретил нас и помог нам с регистрацией. Это подняло мне настроение. Мне просто хотелось сказать: «Спасибо! »

Регистрация и обслуживание на стойке регистрации просто потрясающие. Лилит и Энтони были просто великолепны. Лилит — именно тот человек, которого каждый отель мечтает нанять на должность супервайзера.
Tulu — отличное место для завтрака, и персонал заботится о вашем комфорте! Иногда, когда ресторан был не слишком популярен, они были немного медлительны.
В Orions, с другой стороны, цены просто смехотворно завышены. 52 доллара за Манхэттен! Еда там вполне приличная. Зато у них красивая обстановка с прекрасным видом. Зайдите туда, выпейте колу и осмотритесь. Если хотите поесть, пройдитесь через дорогу до Arbuckle’s или Hunt Room. Еда вкуснее и цены разумнее.

Отель просто чудесный. Наш номер был очень хорошим, с видом на океан. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Сотрудница бассейна, Анджелина, была просто великолепна. Завтрак «шведский стол» был выше среднего. Хотелось бы, чтобы на пляже были джакузи и шезлонги. Мы бы обязательно вернулись на этот курорт.