The Founders Inn & Spa Tapestry Collection By Hilton

Отель расположен примерно в 20 минутах от пляжа, и это было отличное место. По ощущениям, он больше напоминает кампус частного колледжа. Территория красивая. Персонал был очень вежливым. Номера были чистыми, в каждом был холодильник. Микроволновая печь находилась рядом с автоматом для льда. У нас был номер с видом на бассейн, что было замечательно. Мы прогулялись по окрестностям, чтобы посмотреть фитнес-центр и спа-зону. В фитнес-центре было все необходимое, но спа-зона была закрыта на вечер. Подростки фотографировались на выпускной бал и выглядели просто потрясающе.

Это место просто превосходное, и у меня нет ни одного негативного замечания. Интерьер изысканный, и повсюду чувствуется внимание к деталям. Мы жили не в главном здании, но оценили «лобби» в нашем корпусе, которое было продумано до мелочей и очень гостеприимно. Каждый раз, когда мы заходили в главное здание, нас приветливо встречал отзывчивый персонал. Сами номера были немного стандартными, но приятными и довольно просторными. Спа-центр был отличным и хорошо поддерживался персоналом. Там было безупречно чисто и очень расслабляюще. Несколько моих предложений: 1. Полотенца большего размера у бассейна; 2. Более поздние часы работы спа-центра… мне бы очень хотелось вечерний массаж; 3. Микроволновые печи в номерах. В остальном все замечательно, и больше всего мне понравилась территория отеля. Она была просто прекрасна, и я с удовольствием прогуливалась по утрам вокруг озера.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Это был, без сомнения, лучший опыт проживания в отеле в Вирджиния-Бич.
Мы с мужем останавливались в Founders Inn and Spa с 14 по 20 февраля, изначально планируя всего лишь двухдневный отдых на День святого Валентина — и это превратилось в один из самых замечательных отпусков за последние годы.
С момента заселения до выезда каждый сотрудник был дружелюбным, профессиональным и искренне внимательным. Мы жили в номере King в Jamestown Lodge, и горничные ежедневно проверяли состояние номеров с невероятной внимательностью. Даже на самые незначительные просьбы отвечали: «Мы позаботимся об этом». Я действительно чувствовала заботу.
В первую ночь обслуживание в номере — креветки скампи, крылышки (очень вкусно! ), брюссельская капуста и салат — были свежими и невероятно вкусными.
Ежедневный завтрак «шведский стол» в Swan Terrace был изюминкой. Персонал на станции приготовления омлетов был приветлив, и большую часть недели нас обслуживала одна и та же официантка, которая точно помнила, как мы хотели сервировать наш столик. Она накрывала его еще до того, как мы просили. Такой уровень внимания встречается редко. Я также заметила, что персонал кухни моет руки перед каждым приготовлением пищи — профессионализм имеет значение.
Джанетт на ресепшене отвечала на все мои вопросы, даже не дожидаясь, пока я ее спрошу. Спа-салон может быстро заполняться, но команда нашла для меня и моего мужа две экспресс-процедуры одновременно, хотя в остальном все было занято.

Мы забронировали проживание на 4 ночи с 13 по 16 февраля. Это было довольно разочаровывающе. На диване в номере были пятна, а перед душем на полу валялись волосы. Отопление в номере работало неправильно. Термостат показывал 65 градусов. Мы позвонили в службу поддержки гостей, но после 30 гудков никто не ответил. Затем мы позвонили с внешнего номера, и звонок быстро взяли. Сотрудники службы технического обслуживания тоже быстро приехали и сказали, что знают о проблеме, она была устранена, и отопление должно было включиться в течение 30 минут. Однако отопления так и не включили. Мы спали, накрывшись пальто. Нам не предложили переселиться в другой номер. Утром термостат показал 62 градуса. Мы выехали и отменили бронирование на оставшиеся дни. Сотрудники стойки регистрации были любезны, принесли извинения и вернули деньги за проживание. Мы переехали в отель Crown Pointe и получили отличное и теплое обслуживание.

Прекрасный отель в университетском районе. Просторные номера, некоторые с каминами. Это отель сети Hilton, поэтому цены должны быть конкурентоспособными.
Лучший опыт, который я когда-либо получал, независимо от цены. Ресторан на территории отеля — лучший из всех.
Жемчужина Норфолка и Вирджиния-Бич. Мы ищем повод вернуться, чтобы просто насладиться еще одним замечательным отдыхом.

Номера в целом небольшие, в колониальном стиле, но кровать удобная. В этот раз меня смутила ванная комната. Туалет размером с унитаз, напор воды ужасный, а бутылочки с туалетными принадлежностями были пустыми (и мы слышали, как другие жаловались на то же самое).
Территория отеля ПРЕКРАСНА, и сам отель, как снаружи, так и внутри, был украшен к Рождеству. К сожалению, мы останавливались в рождественской деревне Университета Риджент, и пробки (и парковка) были просто кошмаром. Впрочем, это не недостаток отеля… просто проблема расположения.
Мы остановимся здесь и дальше. Это отличное соотношение цены и качества, и в следующий раз я буду знать, что перед душем нужно проверять наличие туалетных принадлежностей.

Ужасно. В нашем номере пахло марихуаной.
Мы сообщили об этом персоналу и попросили переселить нас. Они сказали, что все номера заняты, кроме двух номеров с одной двуспальной кроватью в другом здании. Мы решили переехать в номер пониже, чтобы избавиться от запаха. Новый номер ненамного лучше. Кондиционер/отопление работают так громко, что мы даже не можем спать, что ужасно.
Мой начальник жил в другом номере, и у него тоже были проблемы. Его простыни были отвратительными, поэтому он позвонил, чтобы их заменили. Когда он вернулся в свой номер, на изножье кровати лежали сложенные простыни поверх грязных. Ему пришлось убрать грязные простыни и застелить постель «чистыми», которые лежали на грязных простынях. Кроме того, у него не работал холодильник, но его заменили.
Полы во всем отеле отвратительные, как будто их не пылесосили неделями. Недопустимо, что три из трёх номеров, в которых мы останавливались, были отвратительными. Беспокоит, что уборщики обнаружили эти номера в таком состоянии и отметили их как готовые к заселению. Мужчина, с которым я разговаривал после входа в номер для марихуаны, ничуть не смутился и предложил нам остановиться в предоставленном нам номере, поскольку у них больше нет номеров с кроватью размера «king-size». Он также не предложил снизить стоимость при понижении категории номера и даже не извинился.
Мы никому не рекомендуем останавливаться здесь, если только вас не беспокоит чистота.

Ивения была просто великолепна! Она быстро нас заселила и была очень любезна. Мы приехали сюда в короткую девичью поездку, и номер был идеальным. Кровати очень удобные, номер чистый, а напор воды в душе отличный! В отеле царила винтажная атмосфера, и нам это очень понравилось.

Мне очень понравилось в Founder's Inn. Снаружи было прохладно и сыро, но внутри было очень тепло и уютно – в каминах в вестибюле горел огонь. В интерьере комплекса много отсылок к колониальной Америке, включая изображения Джорджа Вашингтона и других героев колониальной эпохи. Отель прекрасный, а персонал – просто превосходный. Госпожа Ивения на стойке регистрации была особенно любезна и любезна, когда регистрировала меня и стремилась сделать моё пребывание незабываемым. Она была приветлива, гостеприимна и всегда очень профессиональна. Она – именно тот яркий и жизнерадостный человек, которого хочется видеть при заселении в отель.

Мы с мужем только что отпраздновали нашу свадьбу в Founders Inn. Наши родственники и гости не переставали восхищаться красотой этого места, восхитительной едой во время коктейльного часа и банкета, и вообще всем, что было идеально. Нам с Броком очень понравилось, насколько внимательным и заботливым был весь персонал в эти особенные выходные. Нам очень понравился спа-салон – великолепное обслуживание и невероятные массажи! Хотим выразить благодарность Кристинии за то, что она месяцами координировала всё с нами, чтобы воплотить в жизнь наш особенный день и нашу мечту, а также всему персоналу и поварам – еда была просто восхитительной, обслуживание – непревзойденным, и все были так дружелюбны, рады нашему приезду и гостеприимны! Это место было просто невероятным! Спасибо за такие незабываемые выходные в вашем заведении!

Ивения на стойке регистрации была очень профессиональна и отзывчива. Она помогла нам решить сложную дилемму. Кровати удобные… подушки нуждаются в доработке. Слишком неуклюжие и толстые. Уборка могла бы быть и лучше. Мы провели 4 ночи, а номер не пылесосили, а кофейник не мыли. Нам очень понравился завтрак и атмосфера отеля в целом. Понравились подсвеченные сады.

Я останавливался в этом отеле несколько раз. Этот отель – уникальное обновление, которое позволяет почувствовать себя так, будто вы перенеслись в Вирджинию ранней колониальной эпохи на машине времени. Я каждый раз в восторге и обязательно планирую останавливаться здесь во время каждой рабочей поездки. Ивения на стойке регистрации очень помогла мне с оформлением при выезде, и её знания, теплота и доброта – ещё одна причина, по которой я вернусь сюда снова. Номера выглядят обновлёнными, но при этом сохраняют то же очарование, что и снаружи. Внутренний двор и общая чистота отеля также превосходны.

Итак, территория и основные здания очень красивые, а завтрак (о котором я расскажу отдельно) был очень хорошим, как и бар на территории, где мы выпили. Расположение отеля также очень удобное, прямо у съезда с трассы I64. Сами номера кажутся простыми, что вполне приемлемо, если вы планируете остановиться. Единственное замечание: ковры в коридоре нашего здания выглядели так, будто их нужно было хорошенько пропылесосить (может быть, мы были там в выходной? ). В любом случае, мы без колебаний остановимся здесь снова.

Хотя большинство аспектов моего пребывания были на высшем уровне, возникла проблема, когда я заплатил за ванную комнату с гидромассажем именно ради ванны с гидромассажем, но струи не работали. Когда я спросил об этом на стойке регистрации, оказалось, что обслуживающий персонал уже знал об этой проблеме, и я задумался, почему мне вообще удалось приобрести номер более высокой категории, не упомянув об этом. Во время моего пребывания ничего не было сделано, чтобы оправдать дополнительные деньги, которые я заплатил специально за этот опыт, и это было не совсем дёшево. Это не должно умалять остальных аспектов: номер был чистым и ухоженным, еда на завтрак была восхитительной, и весь персонал, с которым я общался, был вежливым и профессиональным, но этот отель гордо называл себя четырёхзвёздочным отелем, за что ему и полагалась соответствующая цена. Впечатления, хотя и приятные, не соответствовали уровню четырёх звёзд. Я думаю, что это могло быть связано с тем, что обслуживающий персонал не общался со стойкой регистрации о состоянии номера.

Если кто-то оценит это место ниже 5 звёзд, его нужно забанить в Google Картах. Великолепные сады с центральной лагуной, полной дикой природы. Номера большие и просторные, с очень удобными кроватями и большой ванной комнатой. Завтрак разнообразный, и всё очень вкусное. Все здесь приветливые и отзывчивые, и есть большая парковка. Это, без сомнения, твёрдые 5 звёзд.

Наше пребывание было не таким уж плохим, но и не потрясающим. Я ожидал лучшего обслуживания и качества номеров. Нельзя сказать, что обслуживание было грубым или что-то в этом роде, но обслуживание номеров было немного разочаровывающим.
Отель очень красивый. Скорее всего, он был переоборудован из Университета Регента в том же районе, поэтому в нём сохранились элементы «колониальной» архитектуры и приятные интерьеры. На территории отеля есть площадки для выгула собак и удобные пешеходные дорожки. Крытый и открытый бассейны выглядят очень красиво. Ландшафтный дизайн тоже очень понравился.
Завтрак включён в стоимость, и он бесплатный. Не очень разнообразный, но вполне сносный. Персонал кафе был очень приветливым.
Номер, в котором мы остановились, был довольно разочаровывающим. У нас был определённо номер более высокого класса. Из камина слегка пахло газом, хотя мы к нему не прикасались (инженер отеля тоже это учуял), телевизор очень плохо принимал кабельное телевидение, а душ чуть не заливает ванную комнату, когда моешься.
Мы также четыре раза запрашивали обслуживание номеров, прежде чем кто-то наконец убрал наш номер, и это был единственный раз, когда его убрали. Меня немного смущает здешняя иерархия персонала. На ресепшене нам сказали, что они пытаются связаться с руководством по уборке, чтобы кто-нибудь приехал?. Что?

Подушки пушистые, территория красивая, персонал дружелюбный, и нам ОЧЕНЬ понравились другие собачки, которые гостили у нас. Мы прекрасно провели время, если не считать одного момента… пара, жившая в соседнем номере, дала нам понять, что мы всё слышим… да… у нас маленькие дети (2 и 5 лет) … и есть вещи, которые мы не хотим слышать до двух часов ночи… особенно когда детей укладываем спать в 9 вечера. Мы позвонили и попросили выключить музыку в полночь, и на стойке регистрации нам это сделали… но… этот звук доносился через эти (возможно) неизолированные двери… фу. Так что 4 звезды, а не 5.