Отзыв об отеле The Founders Inn & Spa Tapestry Collection By Hilton 4*

Ужасно. В нашем номере пахло марихуаной.
Мы сообщили об этом персоналу и попросили переселить нас. Они сказали, что все номера заняты, кроме двух номеров с одной двуспальной кроватью в другом здании. Мы решили переехать в номер пониже, чтобы избавиться от запаха. Новый номер ненамного лучше. Кондиционер/отопление работают так громко, что мы даже не можем спать, что ужасно.
Мой начальник жил в другом номере, и у него тоже были проблемы. Его простыни были отвратительными, поэтому он позвонил, чтобы их заменили. Когда он вернулся в свой номер, на изножье кровати лежали сложенные простыни поверх грязных. Ему пришлось убрать грязные простыни и застелить постель «чистыми», которые лежали на грязных простынях. Кроме того, у него не работал холодильник, но его заменили.
Полы во всем отеле отвратительные, как будто их не пылесосили неделями. Недопустимо, что три из трёх номеров, в которых мы останавливались, были отвратительными. Беспокоит, что уборщики обнаружили эти номера в таком состоянии и отметили их как готовые к заселению. Мужчина, с которым я разговаривал после входа в номер для марихуаны, ничуть не смутился и предложил нам остановиться в предоставленном нам номере, поскольку у них больше нет номеров с кроватью размера «king-size». Он также не предложил снизить стоимость при понижении категории номера и даже не извинился.
Мы никому не рекомендуем останавливаться здесь, если только вас не беспокоит чистота. Мы больше здесь не остановимся, даже сегодня вечером я не чувствую себя здесь комфортно и безопасно. Здесь жутко темно, на парковке почти нет освещения. Вдобавок ко всему, прямо у входа в здание, похоже, живет опоссум, который убегает, как только вы выходите.
Это НЕ тот Hilton, который мы знаем. Мы годами останавливались исключительно в отелях Hilton. Это место звучит красиво и снаружи выглядит впечатляюще, но на самом деле это совсем не так.