Отзыв об отеле The Founders Inn & Spa Tapestry Collection By Hilton 4*

Cinnamon M.

2/10
EnglishРусский
Я забронировала номер на 4 ночи для прохождения аспирантуры, и меня выселили без предупреждения. Я узнала об этом только потому, что у моей однокурсницы болела голова, и я предложила ей отдохнуть в моем номере во время перерыва. Когда я подошла к зданию, мой ключ не работал. На ресепшене мне сказали, что, возможно, проблема в батарейке в устройстве для ключей, и что кто-то придет. Никто не пришел, но я смогла войти с другим гостем, и мой ключ от номера тоже не работал. Я обратилась на ресепшен, где мне по ошибке забронировали номер для свадебной вечеринки. Меня переселили в номер, который мне не подходил, и в итоге у меня остался ужасный отдых, к тому же у меня и так было много работы. Все это происходило во время моего обеденного перерыва, и он длился все время, пока я пыталась решить проблему. Моя однокурсница все это время сидела на полу перед моим номером, что было ужасно неловко. После и без того долгого дня мне пришлось срочно собрать все свои вещи и переехать в другой номер, что меня так измотало и расстроило, что я плакала всю оставшуюся ночь.
В ванной комнате в ванной был волос, что меня очень напугало, поэтому я не принимала душ следующие два дня и предпочитала мыться мочалкой у раковины. Раковины также плохо сливались, и вода долго не сливалась. Единственным плюсом моего пребывания было то, что это было на территории кампуса. Если бы меня не переселили из моей первоначальной комнаты, это было бы пятизвездочное пребывание. Мне очень понравилась та комната.
Эта внезапная неожиданная смена комнаты была невероятно разочаровывающей. Я понимаю, что всякое случается, не поймите меня неправильно, и территория прекрасна, но персонал даже не пытался переселить меня в похожую комнату (я просила). Они просто поселили меня там, где им было удобно. Я не буду здесь останавливаться на время следующей ординатуры и найду другое место для проживания. Я страдаю от сильной тревожности, и резкие перемены влияют на мое психическое состояние сильнее, чем у обычных людей. Я бы очень боялась, что это повторится.

Цена номера от 16 100 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.