The Founders Inn & Spa Tapestry Collection By Hilton

Мне очень понравилось в Founder's Inn. Снаружи было прохладно и сыро, но внутри было очень тепло и уютно – в каминах в вестибюле горел огонь. В интерьере комплекса много отсылок к колониальной Америке, включая изображения Джорджа Вашингтона и других героев колониальной эпохи. Отель прекрасный, а персонал – просто превосходный. Госпожа Ивения на стойке регистрации была особенно любезна и любезна, когда регистрировала меня и стремилась сделать моё пребывание незабываемым. Она была приветлива, гостеприимна и всегда очень профессиональна. Она – именно тот яркий и жизнерадостный человек, которого хочется видеть при заселении в отель.

Мы с мужем только что отпраздновали нашу свадьбу в Founders Inn. Наши родственники и гости не переставали восхищаться красотой этого места, восхитительной едой во время коктейльного часа и банкета, и вообще всем, что было идеально. Нам с Броком очень понравилось, насколько внимательным и заботливым был весь персонал в эти особенные выходные. Нам очень понравился спа-салон – великолепное обслуживание и невероятные массажи! Хотим выразить благодарность Кристинии за то, что она месяцами координировала всё с нами, чтобы воплотить в жизнь наш особенный день и нашу мечту, а также всему персоналу и поварам – еда была просто восхитительной, обслуживание – непревзойденным, и все были так дружелюбны, рады нашему приезду и гостеприимны! Это место было просто невероятным! Спасибо за такие незабываемые выходные в вашем заведении!

Ивения на стойке регистрации была очень профессиональна и отзывчива. Она помогла нам решить сложную дилемму. Кровати удобные… подушки нуждаются в доработке. Слишком неуклюжие и толстые. Уборка могла бы быть и лучше. Мы провели 4 ночи, а номер не пылесосили, а кофейник не мыли. Нам очень понравился завтрак и атмосфера отеля в целом. Понравились подсвеченные сады.

Я останавливался в этом отеле несколько раз. Этот отель – уникальное обновление, которое позволяет почувствовать себя так, будто вы перенеслись в Вирджинию ранней колониальной эпохи на машине времени. Я каждый раз в восторге и обязательно планирую останавливаться здесь во время каждой рабочей поездки. Ивения на стойке регистрации очень помогла мне с оформлением при выезде, и её знания, теплота и доброта – ещё одна причина, по которой я вернусь сюда снова. Номера выглядят обновлёнными, но при этом сохраняют то же очарование, что и снаружи. Внутренний двор и общая чистота отеля также превосходны.

Итак, территория и основные здания очень красивые, а завтрак (о котором я расскажу отдельно) был очень хорошим, как и бар на территории, где мы выпили. Расположение отеля также очень удобное, прямо у съезда с трассы I64. Сами номера кажутся простыми, что вполне приемлемо, если вы планируете остановиться. Единственное замечание: ковры в коридоре нашего здания выглядели так, будто их нужно было хорошенько пропылесосить (может быть, мы были там в выходной? ). В любом случае, мы без колебаний остановимся здесь снова.

Хотя большинство аспектов моего пребывания были на высшем уровне, возникла проблема, когда я заплатил за ванную комнату с гидромассажем именно ради ванны с гидромассажем, но струи не работали. Когда я спросил об этом на стойке регистрации, оказалось, что обслуживающий персонал уже знал об этой проблеме, и я задумался, почему мне вообще удалось приобрести номер более высокой категории, не упомянув об этом. Во время моего пребывания ничего не было сделано, чтобы оправдать дополнительные деньги, которые я заплатил специально за этот опыт, и это было не совсем дёшево. Это не должно умалять остальных аспектов: номер был чистым и ухоженным, еда на завтрак была восхитительной, и весь персонал, с которым я общался, был вежливым и профессиональным, но этот отель гордо называл себя четырёхзвёздочным отелем, за что ему и полагалась соответствующая цена. Впечатления, хотя и приятные, не соответствовали уровню четырёх звёзд. Я думаю, что это могло быть связано с тем, что обслуживающий персонал не общался со стойкой регистрации о состоянии номера.

Если кто-то оценит это место ниже 5 звёзд, его нужно забанить в Google Картах. Великолепные сады с центральной лагуной, полной дикой природы. Номера большие и просторные, с очень удобными кроватями и большой ванной комнатой. Завтрак разнообразный, и всё очень вкусное. Все здесь приветливые и отзывчивые, и есть большая парковка. Это, без сомнения, твёрдые 5 звёзд.

Наше пребывание было не таким уж плохим, но и не потрясающим. Я ожидал лучшего обслуживания и качества номеров. Нельзя сказать, что обслуживание было грубым или что-то в этом роде, но обслуживание номеров было немного разочаровывающим.
Отель очень красивый. Скорее всего, он был переоборудован из Университета Регента в том же районе, поэтому в нём сохранились элементы «колониальной» архитектуры и приятные интерьеры. На территории отеля есть площадки для выгула собак и удобные пешеходные дорожки. Крытый и открытый бассейны выглядят очень красиво. Ландшафтный дизайн тоже очень понравился.
Завтрак включён в стоимость, и он бесплатный. Не очень разнообразный, но вполне сносный. Персонал кафе был очень приветливым.
Номер, в котором мы остановились, был довольно разочаровывающим. У нас был определённо номер более высокого класса. Из камина слегка пахло газом, хотя мы к нему не прикасались (инженер отеля тоже это учуял), телевизор очень плохо принимал кабельное телевидение, а душ чуть не заливает ванную комнату, когда моешься.
Мы также четыре раза запрашивали обслуживание номеров, прежде чем кто-то наконец убрал наш номер, и это был единственный раз, когда его убрали. Меня немного смущает здешняя иерархия персонала. На ресепшене нам сказали, что они пытаются связаться с руководством по уборке, чтобы кто-нибудь приехал?. Что?

Подушки пушистые, территория красивая, персонал дружелюбный, и нам ОЧЕНЬ понравились другие собачки, которые гостили у нас. Мы прекрасно провели время, если не считать одного момента… пара, жившая в соседнем номере, дала нам понять, что мы всё слышим… да… у нас маленькие дети (2 и 5 лет) … и есть вещи, которые мы не хотим слышать до двух часов ночи… особенно когда детей укладываем спать в 9 вечера. Мы позвонили и попросили выключить музыку в полночь, и на стойке регистрации нам это сделали… но… этот звук доносился через эти (возможно) неизолированные двери… фу. Так что 4 звезды, а не 5.

Ужасный опыт. НЕ рекомендую этот отель. Мы заселились на запланированное двухдневное пребывание. В первом номере, который нам дали, был сломанный кондиционер — он был очень громким (как реактивный двигатель), дребезжащим. Очевидно, он был неправильно установлен и нуждался в ремонте. Нам сказали, что в тот день не было инженерного персонала, чтобы сделать ремонт, поэтому единственным вариантом было переехать. Нас переселили в другой номер, в котором была та же проблема, а также лаяла собака по соседству. Нас переселили в третий номер. В этом номере тоже был громкий/дребезжащий кондиционер и странный набор проблем, включая туалет настолько низкий, что я повредил колено, пытаясь им воспользоваться, и душ с только ручной лейкой и только струйкой воды. Нам сказали, что других вариантов нет, поэтому нам пришлось остаться в этом номере. Ночь была ужасной. Кондиционер был ТАК громким и дребезжащим, что казалось, будто кто-то использует воздуходувку прямо у меня над головой. Я спал, наверное, час. Чтобы добавить оскорбления к травме, нас рано утром разбудила ПОЛИЦИЯ. Двое полицейских постучали в нашу дверь, с гостем, по поводу проблемы, которая, как оказалось, была в соседнем номере. Это была последняя капля. Мы решили выехать пораньше и сократить наш отпуск.
Персонал очень извинялся и сказал, что мы должны получить 100% возврат денег, но поскольку мы бронировали через Capital One Travel, им придется вернуть деньги.

Этот отель удобно расположен рядом с аэропортом и предлагает всё необходимое. Рядом есть еда и магазин товаров первой необходимости. В отеле есть бассейн, тренажерный зал, детская площадка и озеро с садовым лабиринтом, ресторан и бар, которые работают допоздна для отелей, а также впечатляющее открытое патио с множеством укромных уголков для отдыха вокруг озера.
Это потрясающе! Здесь также самый дружелюбный персонал в округе.
Миссис Ивения встречает вас с улыбкой и знает всю необходимую информацию об отеле и окрестностях. Д'Марио был лучшим водителем. Безопасный и эффективный, он доставил нас в аэропорт безопасно и вовремя! Когда бы мы ни были в Норфолке, мы всегда останавливались здесь! 10/10… очень рекомендую это место!

Я останавливался в этом отеле во время конференции VCTM с 12 по 14 июня. Поначалу меня разочаровала атмосфера старомодности отеля, но благодаря ЗАМЕЧАТЕЛЬНОМУ ПЕРСОНАЛУ я поднял ему оценку. ВСЕ БЫЛИ ПОТРЯСАЮЩИМИ! Хочу выразить благодарность всем мужчинам, которые постоянно проверяли, как я себя чувствую во время моей презентации и во время моего пребывания. Особая благодарность госпоже Иоланде, которая заглянула ко мне перед моим заключительным заседанием в субботу утром. Она – опытный сотрудник с 21-летним стажем. Её мать тоже работала в этом отеле. Я почувствовал тесную связь с персоналом благодаря их искренности. Человеческая природа, с которой я столкнулся, перевесила ощущение старомодности.

Прекрасный, величественный отель, расположенный в очень приятном районе. Прекрасные общие зоны, включая крытый и открытый бассейны, дорожки на территории и чудесное озеро с утками. СПА-центр был замечательным и расположен прямо в отеле. Обслуживание номеров осуществлялось из ресторана отеля, и еда была восхитительной. Если у вас есть домашнее животное, плюсом будет то, что рядом с отелем находятся три площадки для выгула собак. Если у вас нет домашних животных, минусом будет то, что этот отель заботится о животных, и это было видно по номеру, в котором мы остановились. Номера были очень просторными, хорошо обставленными и ухоженными, но уборка… но ковёр, заляпанный мочой, был отвратительным. Соль на рану прозвучала, когда мы сообщили персоналу о пятнах на ковре при выезде, и ответ был… "Это отвратительно". Вот и всё… больше ничего. Тем не менее, я бы остановился здесь снова и надеялся, что ковёр уберут, потому что просто почистить его не получится, а в отеле был очень хороший ковёр. Кроме того, не помешало бы установить в холле кофейный уголок, чтобы гости могли выпить кофе до открытия ресторана и не пользоваться маленькой кофемашиной в номере.

Наша церковь пользовалась этим местом много раз на протяжении многих лет. Это отличное место с номерами по хорошей цене. Он расположен в пешей доступности от ресторанов и в нескольких минутах езды от Вирджиния-Бич. Номера хорошие и конференц-залы разных размеров. Он также просторный с большим количеством парковочных мест для автомобилей и автобусов.

Какое потрясающее место! Красивая территория! Я бы дал им 5 звезд, но у нас были проблемы с номером (грязно, и нам пришлось 3 раза просить о помощи, чтобы убраться). НО, скажу вам, обслуживание, которое вы получаете от персонала, УДИВИТЕЛЬНОЕ! ОЧЕНЬ любезно, уважительно и абсолютно сделали все возможное, чтобы компенсировать мое разочарование. На стойке регистрации были Тайлер и Грейс. Хотел бы я вспомнить главного эконома, который в итоге сделал всю работу сам и был ТАК хорош! Персонал в ресторане также был очень внимательным. Хотел бы я иметь больше времени, чтобы исследовать окрестности и сделать больше фотографий. Если мы вернемся в Вирджиния-Бич, я остановлюсь в Founders Inn!