Best Western Center Inn

Обслуживание клиентов, с которым я столкнулась, было более чем непрофессиональным и совершенно неприемлемым. Я просто спросила у администратора, нужна ли карта, необходимая для бронирования моих двух номеров, для удержания брони или для списания всей суммы, и она отменила один из моих двух номеров и бросила трубку. С тех пор с меня списали деньги за номер, который отменили без моего согласия. Главный офис никак не помог решить эту проблему, несмотря на то, что я воспитываю детей одна и просто хочу взять их с собой в отпуск. Теперь я в долгу за номер, который мы так и не отменили и не использовали. Не останавливайтесь здесь. Крайне непрофессионально и неуважительно, и взяли деньги, которых у меня не было! Отвратительно.

Мы с семьёй остановились всего на одну ночь в двух номерах, и после целого дня, проведённого на жарком пляже, было невероятно приятно вернуться в такие уютные и прохладные номера с кондиционером. Душевые были чистыми и хорошо укомплектованы, в них было много полотенец и туалетной бумаги. Утром был очень вкусный завтрак с большим выбором блюд, а чернокожая сотрудница следила за тем, чтобы в номерах каждые несколько минут появлялись свежие горячие блюда. Она была очень мила и приветлива! В следующий раз мы обязательно остановимся здесь на несколько дней!

Кемар на кухне просто великолепен, подавая одни из лучших завтраков в отелях, которые я когда-либо видела: блинчики ручной работы по цене серебряного доллара. Настоящие сосиски с беконом. Завтрак был определённо незабываемым. И персонал на кухне тоже отлично поработал!

К сожалению, наше пребывание в Best Western Center Inn разочаровало нас по нескольким причинам. При входе в номер нас сразу же поразил неприятный затхлый запах – в комнате было сыро и липко, что вынуждало постоянно проветривать помещение. Для людей с чувствительным обонянием это вряд ли приемлемо.
Хотя мы провели три ночи, в номере ни разу не убирались за всё время нашего пребывания. При заселении мы обнаружили волосы в раковине и, что особенно неприятно, ногти на ковре. Состояние ковра и без того было антисанитарным и вызвало у меня сильное отвращение.
Мебель в номере также была в плачевном состоянии: холодильник не работал, кран был разболтан и протекал, а сантехника в ванной была повреждена. Несмотря на занавеску для душа, после каждого принятия душа вся ванная комната была затоплена, что ещё больше усугубляло и без того неприятное впечатление.
В целом, проживание, к сожалению, было совсем не приятным. Дефекты не только косметические, но и нарушают элементарные стандарты чистоты и функциональности. Мы бы больше не остановились в этом отеле и не можем его рекомендовать.
Ответ отеля: «Зачем вообще жаловаться? » — типичный ответ отеля. Само собой разумеется, что чистота — главный приоритет в отеле…

Расположен вдали от улицы, рядом с отелем Magnuson. Настоящая жемчужина: номера были чистыми, свежими и прохладными по прибытии. Администратор также вручил мне подарочный пакет с бутилированной водой и закусками. Небольшим бассейном я не пользовался, но он выглядел чистым и ухоженным.

Хорошее расположение, приемлемая цена, стойка регистрации работает эффективно, но недружелюбно.

Это место было очень чистым. Оно было очень комфортным. Завтрак тоже был хорошим.

Мы с семьёй останавливались здесь с 13 по 15 июня 2025 года.
Заселившись в номер 125, я заметил длинные пряди волос по всему номеру — на кровати, на полу в ванной, в раковине и даже на одном из полотенец.
В пятницу вечером мой внук принял ванну перед сном, и к тому времени, как он лег спать, его ноги были грязными от ходьбы по ковру. Кроме того, я заметил плесень, растущую внутри ручки смесителя для душа, когда выключал воду.
Я не сообщил об этих проблемах сразу, потому что мы были измотаны после 10-часовой поездки и провели большую часть субботы вне отеля, выехав рано утром в воскресенье. Тем не менее, я упомянул Терреллу о состоянии номера при выезде, а также отправил ему электронное письмо по поводу грязного ковра и плесени, но ответа я до сих пор не получил.
Хотя чистота номера разочаровала и не соответствовала стандартам, я хочу отметить, что бассейн был приятным, а джентльмен, подававший завтрак, был исключительно дружелюбным и явно гордился своей работой.

Все было замечательно, когда я останавливался здесь как индивидуальный гость. Однако работа в строительной компании и попытки запланировать несколько номеров и мест размещения стали кошмаром, между тем, что меня постоянно бросали на полпути и не перезванивали для расчета стоимости. Если вы планируете остановиться здесь, я рекомендую не торопиться.

В одном из номеров была жесткая кровать, а в душе не было хорошего напора воды. Один нужно было подтянуть, вода брызгала на пол.

Мы останавливались здесь на ночь перед вылетом домой из Норфолка.
По прибытии нас встретил очень теплый прием. Это действительно хорошее чистое место!

Очень хорошо отдохнули, мне нравится, что они позавтракали 😋. И каждая дама за прилавком была очень полезна. И сделало мое пребывание немного проще. Я обязательно сообщу друзьям и семье, что это место № 1, где стоит остановиться, если вы когда-нибудь будете в Вирджиния-Бич недалеко от северного Хэмптона!

Норфолк был одной из наших остановок в туре по США; Мы приехали в отель поздно вечером и смогли бесплатно припарковать арендованный автомобиль на парковке отеля. После несложного, дружеского заселения мы переехали в свой номер.
Через 20 минут появились первые тараканы, вылезшие из-под кровати. Затем мы собрали вещи и посреди ночи стали искать другой отель. Пока мы упаковывали еду из холодильника в гостиничном номере, из холодильника выпал таракан, и мы испортили еду.
Хотя на ресепшене нам обещали обменяться мнениями с менеджером отеля на следующий день, никто не ответил. Отель не рекомендуется с точки зрения гигиены.

Мы пробыли 4 дня, и мой жених вынес мусор, убрал комнату, застелил постель, и ему пришлось попросить новые полотенца, которые они принесли, и никаких мочалок, потому что они сказали, что он не просил мочалки. Мы поговорили с «враждебной Тиной» на стойке регистрации о ситуации, сказав, что мы не можем получить обслуживание номеров, потому что не остались на 4 дня (что мы и сделали…). Она сказала, что пришлет полотенца, но не прислала. Двое сотрудников сказали, что все, что нам нужно было сделать, это позвонить, и они уберут номер, но… «враждебная Тина» на стойке регистрации не могла этого допустить. Они могли бы, по крайней мере, дать чаевые моему жениху за отличную работу по уборке, которую он проделал. Ну ладно… никогда больше.

Немного обветшалый. Приятная девушка при регистрации. Завтрак включен, но он был не очень хорош.
Понравился открытый бассейн.
Комната была удобной, но мимо нее все было хорошо.
Просто нужно место, где остановиться, на одну ночь в поездке.

Регистрация прошла нормально. Женщина была очень дружелюбна.
Не позавтракали, но вроде нормально.
Место было чистым.
Бассейн был так себе.
Нашел жучок на подушке.
Я попросил услугу пробуждения, и женщина была довольно грубой, и пробуждение было на 15 минут позже. Я рад, что пробуждение на моем смартфоне сработало.
Район небезопасен, при регистрации мне сказали вызвать охрану, когда я вышел из комнаты в 4:30 утра.
Я понимаю, почему. Я услышал, как какой-то парень кричал в 3 часа ночи возле моей комнаты. Я позвонил в охрану в 4:30, чтобы встретиться со мной, но никто не ответил на звонок. Мне не угрожали, я могу легко защитить себя, но я бы не остался здесь с детьми, это точно.
Некоторые коридоры на первом этаже выходят в довольно темный переулок.
Позже мне сказали, что по соседству есть приют, где живут бездомные, и мне интересно, могут ли кто-нибудь быть в здании.
Сам район нормальный, но это конкретное место не так уж и хорошо.
Множество лучших вариантов.
На прошлой неделе я останавливался в отеле Double Tree by Hilton Norfolk Airport, и это было здорово, но без бассейна.

Отель был очень хорошим и расположен в центре города. Бассейн был единственным, который мы заметили в поездке. Красиво и достаточно, есть полотенца и зонтики.
Номер с открытым полом, так что машину можно припарковать прямо перед дверью.
Индивидуальный рейтинг:
Номер 3
Расположение 3
Завтрак 5
Парковка 4
Соотношение цена/качество 3